加油站管理大全

1、加油站現(xiàn)場管理1、管理職責(zé)1、班長是現(xiàn)場管理的直接責(zé)任人，負責(zé)對本班營業(yè)現(xiàn)場進行全面管理。2、值班站長必須在營業(yè)現(xiàn)場帶班，并保證每班對加油站至少進行一次全面巡檢。值班站長若有特殊情況離開，應(yīng)指定專人代行其職責(zé)。3、站長負責(zé)填寫加油站日志，真實記錄加油站的經(jīng)營管理情況。2、工作紀(jì)律1、明確規(guī)定各崗位工作人員的活動范圍，未經(jīng)值班站長許可，不得擅自離崗。2、上班時間不做與工作無關(guān)的事情。3、站長應(yīng)及時對員工進行表揚與批評。發(fā)現(xiàn)員工有不良行為時，應(yīng)及時指出并制止，同時告訴員工應(yīng)該怎么做。4、現(xiàn)場服務(wù)做到“七個一樣”，即：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，白天與晚上一個樣，生客與熟客一個樣，大車與小車一個樣，加多與加

2、少一個樣，外地與本地一個樣，閑時與忙時一個樣3、形象標(biāo)識1、加油站的形象標(biāo)識必須符合中國石油天然氣股份有限公司加油站、加油加氣聯(lián)合站、加氣站統(tǒng)一視覺形象識別手冊的要求，標(biāo)識牌應(yīng)醒目、完好、潔凈。2、站內(nèi)不得擅自張貼或懸掛與中國石油品牌無關(guān)的標(biāo)牌和廣告。3、安全警告標(biāo)志、油品標(biāo)牌、服務(wù)承諾、價格標(biāo)牌、監(jiān)督投訴電話號碼等應(yīng)置于明顯的位置，并堅持班前檢查，發(fā)現(xiàn)有缺損、放置不正等，應(yīng)及時維修和糾正，保持完好。4、加油站應(yīng)在員工更衣室設(shè)置儀表鏡，并在儀表鏡上方標(biāo)注“請把微笑帶給顧客”字樣。4、營業(yè)氛圍1、裝飾。加油站的裝飾應(yīng)保持親和力并與季節(jié)相協(xié)調(diào)，定期更換主題設(shè)計，節(jié)日應(yīng)有節(jié)日氣氛；建筑物應(yīng)保持無損傷

3、、無龜裂、無污漬。2、照明。站內(nèi)照度應(yīng)達到75100勒克司，并保持穩(wěn)定、均勻；營業(yè)廳應(yīng)設(shè)應(yīng)急照明；燈具如有損壞，應(yīng)及時維修。3、通道。車輛通道要保持通暢，地面無裂縫、無破損、無油污、無雜物。4、噪聲。應(yīng)保持設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，可采取建立隔音墻或種植樹木等方法避免或減弱噪聲。5、衛(wèi)生管理1、對站內(nèi)垃圾應(yīng)做到及時清掃、交班清掃和定期清掃。2、對營業(yè)場地、營業(yè)廳、加油設(shè)備以及周圍區(qū)域的垃圾應(yīng)堅持即時清掃,確保環(huán)境清潔；交接班時應(yīng)對加油站進行全面的清掃；對天花板、水溝等區(qū)域應(yīng)視具體情況定期清掃。3、建立衛(wèi)生責(zé)任制，分片包干，責(zé)任到人。4、衛(wèi)生間應(yīng)有明顯標(biāo)志，保持清潔、明亮，無異味、無污垢。6、物資和工具管理

4、1、對物資和工具實行定位、定員和定責(zé)管理，所有物品必須有統(tǒng)一規(guī)定的位置，并有相應(yīng)崗位的人員負責(zé)管理，確保營業(yè)現(xiàn)場井然有序。2、物資及工具的交接班應(yīng)由專人負責(zé)，其中包括實物交接和臺帳交接，兩者缺一不可。交接中的異常情況應(yīng)立即查明原因，并及時處理。3、物資及工具臺帳應(yīng)詳細記錄物資和工具的領(lǐng)用、擺放、使用、交接、保管和報廢等情況。7、進站須知1、石油產(chǎn)品具有易燃、易爆、易揮發(fā)、易滲漏和易聚集靜電荷的特性。2、站內(nèi)禁止煙火。3、嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。4、不準(zhǔn)在加油站場地檢修車輛。5、不準(zhǔn)敲擊鐵器和加油設(shè)備6、嚴(yán)禁在加油現(xiàn)場穿、脫和拍打化纖服裝。7、嚴(yán)禁直接向塑料容器內(nèi)灌裝汽油。8、所有

5、機動車必須熄火加油。9、不得攜帶危險品進站。10、站內(nèi)禁用手機和bp機。8、客戶及便利店管理詳見新加油站管理規(guī)范加油站卸油十六步2008-04-1612:43:46一、引導(dǎo)將車子引導(dǎo)到卸油處（平地）二、檢查1、安全提示：嚴(yán)禁煙火；嚴(yán)打手機；熄火卸油；2、加油場地安全：是否有閑雜人員；是否有違章作業(yè)；是否存在動火作業(yè)；3、油罐車安全：油罐車是否熄火；油罐車是否帶有阻火帽；油罐車是否佩戴有滅火器；油罐車自身的靜電接地是否符合要求；油罐車卸油口是否有滴漏現(xiàn)象；4、油罐區(qū)安全：是否有火種；通氣管是否通暢；附件是否完好；各種管線是否有滲漏；計量口是否密閉；靜電接地是否有；三、靜電接地、消防器材檢查靜電接

6、地是否有效；保證靜電接地接在油罐車的有效部位消防器材種類：35kg推車式干粉滅火器1個；滅火毯2塊消防沙和消防鍬擺放位置：35kg推車式干粉滅火器放在上風(fēng)口，油罐810米的有效距離；滅火毯（角折起）1塊放在卸油口，1塊跟隨計量員上車；確保滅火器和滅火毯全部處于臨戰(zhàn)狀態(tài)；四、驗單核對出庫單，同時提醒司機不要遠離現(xiàn)場；五、質(zhì)量驗收檢查項目：油品色澤、氣味、有無積水、有無雜質(zhì)、品種與出庫單是否一致；六、數(shù)量驗收測量油罐車油高、水高、油溫，計量油品實際數(shù)量和損耗情況；七、連接管線核對連接是否正確；檢察管線；按照流程連接，保證接頭緊密結(jié)合；卸油管自然彎曲；八、確認儲油罐空容量通過液位儀或人工測量確定空容

7、量；如果需分罐裝卸需要計量裝卸數(shù)量，并告知司機；九、檢查計量口檢查計量口是否密閉良好；十、開始卸油提醒司機緩慢開啟油閥門；計量員和司機不得遠離現(xiàn)場，并集中精神監(jiān)視卸油情況；十一、卸油完畢檢查是否卸凈；十二、拆卸管線拆卸管線之前，必須先關(guān)閉卸油閥門，并先拆卸油罐車一端，控凈管內(nèi)余油，并蓋好卸油帽，最后整理好靜電接地；十三、核對數(shù)量核對數(shù)量，填寫入庫單；十四、引導(dǎo)罐車離站先檢查罐車周圍是否存在障礙物，并清理；引導(dǎo)車輛安全離開；十五、清理現(xiàn)場清潔現(xiàn)場油污和垃圾，將消防器材整理后放回原位；十六、記賬1、順序不得顛倒2、馬上填寫相關(guān)帳表和記錄，規(guī)范填寫各種數(shù)據(jù)注：操作時間不得超過40分鐘加油站習(xí)報告總結(jié)

8、©這個寒假愛我非常有幸來到昌平的興壽興農(nóng)加油站實習(xí)，雖然只有短暫的七天時間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是，七天的實習(xí)讓我增長了不少知識，可謂受益匪淺。興壽興農(nóng)加油站是直屬于中國石油企業(yè)的一中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：一名站長，一名計量員，一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個監(jiān)控室和一個財務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。來到加油站的第一天，就了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。

9、它與中國石化是兩個獨立的企業(yè)，不能混為一談。在2004的排名中，中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列，排名第52位，而中國石化排名63位。中國石油是2008年北京奧運會的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源，創(chuàng)造和諧”；企業(yè)精神：愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信，創(chuàng)新，業(yè)績，和諧，安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾；質(zhì)量達標(biāo)，計量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。在加油站里，強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機”，“不準(zhǔn)修車”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第

10、一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們在加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時，一定要等司機把車熄火之后才能進行,這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。在加油站實習(xí)，首先就必須學(xué)會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實習(xí)的第二天，站長就派了一個男加油員來教我們。他先給我們示范，時不時給我們糾正錯誤。我們也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，迎候。第二步，指引車向。第三步，給司機開啟車門。詢問是否加滿。第四步，為車主開啟油箱蓋。第五步，預(yù)置油量。第六部，取下加油槍。第七部，加油。第八步，收好加油槍。第九部，擰上油箱蓋。第十步，為車主擦車

11、。第十一步，提示付款。第十二步，開發(fā)票。第十三步，清潔場地。我們要把這十三步的每一個動作做到位，做規(guī)范確實不是一件容易的事。接下來，我們初步的認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價。在加油機的右側(cè)有一個不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預(yù)置油量的。掌握這些其實是為我們實習(xí)加油打基礎(chǔ)的。清楚地記得我第一次實習(xí)加油，之前的取槍，插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車，像這種柴油車的油（本文由范文之家整理搜集）箱喜歡嗆油，要特別注意。我心中不免有些恐慌，不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會，快加滿

12、的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來，濺了一地。當(dāng)時的心情不能言傳，我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習(xí)生。還不住地安慰：這種情況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后熟練有經(jīng)驗就好了。在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的，開發(fā)票就是要細心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會?？傊?，大概要注意這些方面：一，填寫金額時要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。我們還學(xué)習(xí)了測油。很遺憾由于汽油味太重受不了，所以沒有親手操作

13、。只是看計量員給我們示范了一次。實習(xí)的最后兩天安排我們學(xué)習(xí)財務(wù)方面的內(nèi)容。要掌握財務(wù)管理的知識瀕廢一朝一夕的事，就算掌握財務(wù)室里的儀器也要花很長時間。我們首先看加油站里的會計師給我們演示了一天的財務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個時間段。其中每一個時間段的財務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財務(wù)總結(jié)的報告就會從電腦的打印機里面打印出來。最后又通過傳真機將報告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財務(wù)管理知識要學(xué)得實在太多，一些的專業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。這次在加油站的實習(xí)讓我對財務(wù)管理這個專業(yè)加深了興趣，無疑是對自己以后學(xué)習(xí)的一次推動。七天的實習(xí)結(jié)束了，回顧一下，意外地發(fā)現(xiàn)自己還有這兩方面的收

14、獲。第一，對油的了解，加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#,93#,97#三個型號。油的質(zhì)量依次增高，價格也隨之增長。使用的柴油主要是0#,5#,-10#,20#。柴油型號的劃分是依據(jù)冷凝點的不同而劃分的，它的單價隨型號的降低而升高。這點與汽油剛好相反。第二，是對車的型號的認識。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌，特別是轎車的品牌，而現(xiàn)在卻能叫上好多。如奔馳，寶馬，奧迪，別克，馬自達，本田，豐田。其實認識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加一般型號的油。現(xiàn)在我遇上一輛車的第一反應(yīng)就是看車的品牌，這種感覺實在奇妙。這次實習(xí)是一次

15、難得的機會，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上，都有了不小的收獲，希望以后有更多鍛煉實習(xí)的機會。加油十三步曲：1、迎候。加油員應(yīng)該站在加油島靠近入口一側(cè)，面向車輛進入方向迎接顧客。2、引導(dǎo)車輛。當(dāng)車輛駛向站內(nèi)時，加油員應(yīng)迅速判斷郵箱的位置和應(yīng)加油品品種，五指并攏，抬起手臂引導(dǎo)車輛到所需的加油位停泊，在5秒鐘內(nèi)到達車前，做到“車到人到”。3、開啟車門。車停穩(wěn)后，加油員應(yīng)主動為司機開啟車門。4、微笑招呼。禮貌的向顧客打招呼：“您好，歡迎光臨！”5、禮貌詢問。加油員應(yīng)提醒司機熄滅發(fā)動機及煙火，并請顧客不要用手機。禮貌的詢問顧客所需油品品種和加油數(shù)量，先問“請問您加什么油？”如果

16、顧客未聽清楚或有疑問，應(yīng)再次詢問。然后再問：“請問您要加滿嗎？”得到肯定答應(yīng)后應(yīng)大聲說：“好的，97出由品，加滿，請稍等?！?、開啟郵箱。加油員應(yīng)該主動未司機開啟郵箱，并將郵箱旋塞掛在郵箱外蓋處。如果司機自行開啟，加油員應(yīng)該表示謝意。同時將加油機數(shù)碼回零，并向顧客說：“您請看，數(shù)碼已歸零”。7、預(yù)置。根據(jù)顧客需要的加油數(shù)量或金額在加油機上預(yù)置，預(yù)置后應(yīng)加以確認。如顧客要求加滿郵箱，則不需要預(yù)置。詢問加油品種和數(shù)量可與開啟郵箱、預(yù)置程序同步進行。8、提槍加油。提槍前需確認油品無誤。正確的加油姿勢為：一手持加油槍，一手扶住加油膠管，并根據(jù)郵箱位置采用站立或者半蹲的姿勢加油。拉動油槍時，應(yīng)注意松開盤

17、管。加油過程中應(yīng)該密切注意油箱口，以防止油品溢出。9、收槍復(fù)位。加油完畢，應(yīng)請顧客再次確認加油數(shù)量，收槍時應(yīng)注意滴凈油槍余油，槍口向上，輕輕放回原處。收槍后應(yīng)主動替司機擰緊油箱蓋，如果不能肯定是否已經(jīng)關(guān)好，應(yīng)提醒司機檢查。10、擦車。詢問司機是否需要擦車，顧客同意后方可進行。擦車一般與加油同時進行，11、提示付款。應(yīng)給顧客開具付油憑證，并禮貌的告訴顧客加油機號、加油數(shù)量和需付金額，然后主動向顧客指示付款地點。12、送行。確認顧客付完貨款后，加油員應(yīng)禮貌的和顧客道別。必要時可替顧客關(guān)上車門，“歡迎下次再來。”13、清潔。如果沒有下一個顧客，清理場地，等候下一位顧客的到來。收銀六步曲:1 .微笑迎

18、接。面帶微笑，用親切的目光注視顧客的到來并致問候語：“您好！”當(dāng)業(yè)務(wù)較忙或因某種原因需要顧客等候時，應(yīng)同時說“請稍等”等道歉語或微笑致歉。2 .查驗憑證。收銀員核對付油憑證。查驗無誤后，禮貌告知顧客憑證中的品種、數(shù)量、金額。3 .收款找零。收款時收銀員應(yīng)查驗貨幣真?zhèn)危粘恫⒂们逦穆曇粝蝾櫩椭貜?fù)所收金額，如“先生，收了您50元錢?！闭伊銜r應(yīng)告知顧客找零金額，如“找您15元錢，請您收好”，并將零錢用雙手禮貌交給顧客。收取支票時，應(yīng)查驗是否折損，印簽是否清晰、齊全，日期和用途是否符合要求，有無涂改并登記持票人身份證等有效證件。支票到賬后付油。4 .開具發(fā)票。按顧客實際購買數(shù)量和單價出具發(fā)票，將

19、發(fā)票輕輕交給顧客，并說：“先生（女士，），這是您的發(fā)票，請收好?！? .推薦商品。收銀員在收款開票的同時，可以禮貌地向顧客推薦便利店的商品、潤滑油或其他特色服務(wù)。6 .禮貌送行。顧客離開收銀臺時，收銀員應(yīng)真誠地對顧客說：“多謝光臨，歡迎您下次再來?！蓖瑫r應(yīng)提醒顧客檢查是否有東西遺留在收銀臺加油站主要設(shè)備的日常保養(yǎng)1、加油機交接班及當(dāng)班作業(yè)的檢查；檢查方法：聽，加油機的運轉(zhuǎn)聲音是否正常；看，加油機外殼、整機各部位連接處有無泄漏、變形，顯示器是否正常；聞，有無異味。日常保養(yǎng)。加油員在交接班、加油空閑時，對加油機外殼擦拭，做到清潔無灰塵、無污垢；經(jīng)常打開加油機門，擦除機內(nèi)的污垢；對泵軸承、計數(shù)器軸承

20、、傳動部位注油；皮帶是否松動，接線是否松動。2、油罐：應(yīng)為鋼制油罐，罐內(nèi)應(yīng)焊有支撐架；容量一般為15-50m3;地埋罐應(yīng)做防腐。3、工藝管道及附件吸油管：裝有底閥，距罐底15cmi卸油管：距罐底0.2m處，端口開斜口；卸油端與槽車膠管采用密封快速接頭連接。量油孔：用于計量用，應(yīng)開在人孔中心線；透氣管：管口安裝阻火器，管直徑不小于50cm,距地面高度不小于4m距圍墻不小于3m距建筑物門窗不小于1mr4、人孔：維修、清罐、標(biāo)定等作業(yè)的進出口，不能埋置，螺栓連接。5、防火透氣帽：安裝在油罐呼吸管頂部，卸油時排氣，加油時吸氣。6、雙門底閥：安裝在吸油管進油處，加油時底閥開啟出油；停止時在油壓、重力作用

21、下關(guān)閉。7、日常加油站設(shè)備檢查：油罐接地是否可靠；呼吸管是否正常，卸油快速接頭有無膠墊，平時是否加蓋；量油孔是否關(guān)閉，有無膠墊呼吸管加油、卸油時有無異常聲音卸油接地、加油槍膠管接地是否可靠。2、規(guī)范化地下油罐計量一、油高測量1、檢查計量器具，保證計量器具處于完好狀態(tài)，量油尺沒有折痕，尺帶上刻度清晰，并在檢定有效期內(nèi)。2、應(yīng)站在油罐上風(fēng)口，用純棉抹布擦拭量油尺上對應(yīng)的測量刻度范圍。3、量油尺應(yīng)沿導(dǎo)尺槽徐徐放尺，遇到油面應(yīng)有停頓，以免破壞靜止液面。4、在尺鎧在接近罐底時（200毫米）應(yīng)放慢下尺速度，避免尺鎧沖擊罐底。5、量油尺觸底罐底后，應(yīng)迅速將尺垂直提起，避免液面引擺動波動。6、讀數(shù)時先讀小數(shù)后

22、讀大數(shù)，讀數(shù)精確到毫米，尺帶不能平放或倒放。7、測量兩次，測量結(jié)果相差不大于1毫米時，取第一次測量值，超過1毫米重新測量。二、水高測量1、檢查計量器具，確保計量器具完好，并在有效期內(nèi)。2、在檢水尺上均勻涂抹一層試水膏。3、計量員站在上風(fēng)口，沿導(dǎo)尺槽將檢水尺徐徐放入油罐內(nèi)。4、檢水尺觸底時，應(yīng)靜置3到5秒鐘。5、提起檢水尺，尺帶不應(yīng)平放或側(cè)放。6、讀數(shù)時先讀小數(shù)，后讀大數(shù)。三、油溫測量1、檢查溫度計和保溫盒，確保計量器具在有效期內(nèi)。2、將溫度計放置在保溫盒內(nèi)。3、將溫度計置于1/2的液面高度處測量油溫，侵沒時間不少于5分鐘。4、提取溫度計時，溫度計離開液面到讀數(shù)時的時間不超過10秒鐘。讀數(shù)時溫度

23、計垂直，視線應(yīng)垂直于溫度計，先讀小數(shù)、后讀大數(shù)，保溫盒內(nèi)液體不能灑出。5、按照溫度計分度值的大小，精確度出數(shù)值。四、視溫視密測量1、檢查溫度計、密度計是否在檢定有效期內(nèi)，溫度計和密度計是否完好，并擦拭溫度計和密度計。2、將取樣器在液面高度的1/2出取樣，并將樣品沿著量杯內(nèi)壁倒入量杯，產(chǎn)生的氣泡，用濾紙吸試。3、先將溫度計放入量杯內(nèi)，放入時溫度計不能與量杯的內(nèi)壁接觸。然后放入密度計，密度計放入時，應(yīng)保證桿管侵濕不得超過2個刻度值，密度計在量杯內(nèi)不能移動，不得與溫度計和量杯內(nèi)壁接觸。4、讀數(shù)時應(yīng)先讀密度計、后讀溫度計，先讀小數(shù)、后讀大數(shù)。5、密度計讀數(shù)時應(yīng)按照器具的要求，讀上緣或下緣。6、溫度數(shù)值

24、與油溫數(shù)值的差值不應(yīng)大于3攝氏度。7、讀數(shù)完成后，應(yīng)先取密度計并擦拭干凈，再取溫度計并擦拭干凈，將各種計量器具放回原處。五、重量計算1、通過內(nèi)插法查出油罐總體積2、正確計算油品實際存儲數(shù)量。3、按照要求查表得出標(biāo)準(zhǔn)密度4、查表得出VCF205、寫出正確的重量計算公式。6、準(zhǔn)確計算結(jié)果認同公司精神及宗旨，踐行公司核心經(jīng)營管理理念？二、公司全體員工必須遵守的職業(yè)道德規(guī)范：（一）認同公司精神及宗旨，踐行公司核心經(jīng)營管理理念。公司員工要發(fā)揚“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的企業(yè)精神，貫徹“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念，實踐“奉獻能源，創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨。熱愛本職，忠于職守，熟練掌握職業(yè)技能，自覺履行職業(yè)責(zé)任，注重工作效率。保護公司的合法利益。（二）禁止參與可能導(dǎo)致與公司有利益沖突的活動。主要包括以下方面：1 、公司員工不得私自占有應(yīng)當(dāng)屬于公司經(jīng)營活動范圍的機會；不準(zhǔn)利用公司財產(chǎn)、信息或地位謀取個人利益。2 、公司員工不得在與公司有競爭關(guān)系、與公司利益有沖突或有沖突可能的公司、