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1、質(zhì)量目標(biāo)和保證措施及已完工程和設(shè)備的保護(hù)措施7.1質(zhì)量目標(biāo)全線工程質(zhì)量符合國家、鐵道部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)文件要求,努力把xx鐵路建設(shè)成西南復(fù)雜地質(zhì)艱險(xiǎn)山區(qū)一流高速鐵路。具體指標(biāo)為:1、按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%。2、單位工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100%o3、開通驗(yàn)收速度不低于1.1倍列車設(shè)計(jì)速度目標(biāo)值。4、在合理使用和正常維護(hù)條件下,路基、橋梁、隧道等工程結(jié)構(gòu)的施工質(zhì)量,應(yīng)滿足設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi)正常運(yùn)營要求;無磴軌道結(jié)構(gòu)的施工質(zhì)量,應(yīng)滿足設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi)正常運(yùn)營的要求。7.2 質(zhì)量保證體系7.2.1 質(zhì)量保證體系框圖為保證本工程項(xiàng)目順利實(shí)施和兌現(xiàn)本投標(biāo)文
2、件確定的工程質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)GB/T19001-2000idtIS09001:2000質(zhì)量管理體系一要求文件規(guī)定,結(jié)合我公司以往從事類似工程的經(jīng)驗(yàn),從組織機(jī)構(gòu)、思想教育、技術(shù)管理、施工管理以及規(guī)章制度等五個方面建立符合本工程項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系。質(zhì)量保證體系框圖見圖7.2-1o7.2.2 質(zhì)量保證體系要素及職能分配根據(jù)本項(xiàng)目的具體情況,建立健全符合本項(xiàng)目特點(diǎn)的質(zhì)量保證體系,并形成質(zhì)量體系文件,配置必要的設(shè)備、裝備和專業(yè)人員,以確保質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容具有嚴(yán)密性、針對性、可操作性和可行性。項(xiàng)目經(jīng)理部各職能部門分析可能產(chǎn)生不合格的潛在原因,制定預(yù)防措施,防止發(fā)生不合格品。本項(xiàng)目的質(zhì)量控制和實(shí)施,采取將要素進(jìn)
3、行層層分解,使每一個要素都明確落實(shí)到每一個職能部門和每一個相關(guān)責(zé)任人。考慮質(zhì)量保證體系與其它體系(如安全體系)的兼容性,在協(xié)作運(yùn)作時(shí)資源共享。項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量保證體系要素及職能分配見表7.2-1:圖7.2-1質(zhì)量保證體系框圖獎罰質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃經(jīng)濟(jì)責(zé)任制杳創(chuàng)優(yōu)效果而定創(chuàng)優(yōu)指腿明確創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃簽訂包保責(zé)任狀獎罰制度措施完善質(zhì)量支付手續(xù)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)一質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)獎罰,應(yīng)喟新技術(shù)量復(fù)核質(zhì)量內(nèi)控體系:技術(shù)交底試驗(yàn)驗(yàn)證-1_熟悉圖紙、規(guī)范崗前技術(shù)培訓(xùn)現(xiàn)場K小組質(zhì)量工作檢查獎優(yōu)罰劣,經(jīng)濟(jì)兌現(xiàn)強(qiáng)場驗(yàn)制分用在測段加現(xiàn)試控充利現(xiàn)檢手自檢互檢交接檢查,定期不定期質(zhì)量檢查廠接受業(yè)主和監(jiān)理監(jiān)督1結(jié)彰進(jìn)總表先改進(jìn)工作質(zhì)量提高工作技能
4、總結(jié)表彰先檢查落實(shí)提高工作技能質(zhì)量評價(jià)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)反饋信息表7.21質(zhì)量管理體系職能分配表標(biāo)準(zhǔn)編號標(biāo)準(zhǔn)名稱質(zhì)量活動項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理總工程師綜4匚1管理部程管理部物資設(shè)備部計(jì)劃合同部財(cái)務(wù)部安全質(zhì)量部4質(zhì)量管理體系4.1總要求建立文件化的質(zhì)量管理體系,并對其實(shí)施結(jié)果進(jìn)行管理。4.2文件要求4.2.1總則4.2.2質(zhì)量管理手冊質(zhì)量管理手冊的有效控制。4.2.3文件控制項(xiàng)目體系文件、項(xiàng)目技術(shù)文件、項(xiàng)目管理性文件的控制。OOO4.2.4質(zhì)量記錄的控制項(xiàng)目體系質(zhì)量記錄、技術(shù)性質(zhì)量記錄的控制。OOOO5.管理職能5.1管理承諾建立和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)確定顧客的需求和期望,轉(zhuǎn)化為要
5、求并予以滿足。O5.3質(zhì)量方針貫徹執(zhí)行符合項(xiàng)目實(shí)際的質(zhì)量方針。OOOOOO5.4策劃5.4.1質(zhì)量目標(biāo)符合項(xiàng)目要求的質(zhì)量目標(biāo)的管理。OOOOOO5.4.2質(zhì)量管理體系策劃建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系。OOOOOO5.5職責(zé)、權(quán)限和溝通5.5.1職責(zé)和權(quán)限確保項(xiàng)目各類崗位人員的職責(zé)及權(quán)限得到落實(shí)。OOOOO5.5.2管理者代表任命管理者代表明確其職責(zé)。5.5.3內(nèi)部溝通促進(jìn)項(xiàng)目部內(nèi)各職能和層次之間的溝通并規(guī)定溝通方式。5.6管理評審OOOOOO6.資源管理6.1資源的提供確定并提供實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程及達(dá)到OOO標(biāo)準(zhǔn)編號標(biāo)準(zhǔn)名稱質(zhì)量活動項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理總工程師綜合管理部工程管理部物資設(shè)
6、備部計(jì)劃合同部財(cái)務(wù)部安全質(zhì)量部顧客滿意的資源。6.2人力資源對規(guī)定職責(zé)所有人員的工作能力考核與項(xiàng)目人員培訓(xùn)控制。OOOO6.3基礎(chǔ)設(shè)施確定、提供和維護(hù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所需的基礎(chǔ)設(shè)施。O6.4工作環(huán)境對實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性所需的工作環(huán)境進(jìn)行管理。OO7.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)7.1實(shí)現(xiàn)過程的策劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程策劃。施工組織設(shè)計(jì)的編制OOO7.2與顧客有關(guān)的過程7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定確定與產(chǎn)品有關(guān)的顧客規(guī)定要求及未明示的有關(guān)要求。7.2.2與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審1.合同修訂前的評審。2.設(shè)計(jì)變更7.2.3顧客溝通顧客信息傳遞與處理。OOO7.4采購7.4.1采購過程對物資供方進(jìn)行評價(jià)和選擇和控制。7.4.2采購信息
7、物資采購計(jì)劃的管理。7.4.3采購產(chǎn)品的驗(yàn)證對采購產(chǎn)品,包括顧客提供產(chǎn)品的驗(yàn)證。7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制施工組織設(shè)計(jì)的實(shí)施、施工技術(shù)交底、測量控制等。O7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程確認(rèn)制訂特殊過程控制要求并進(jìn)行控制。設(shè)計(jì)變更的確認(rèn)。OO7.5.3標(biāo)識和可追溯性產(chǎn)品的標(biāo)識和可追溯性的控制。7.5.4顧客財(cái)產(chǎn)顧客提供產(chǎn)品的控制。7.5.5產(chǎn)品防護(hù)物資產(chǎn)品和工程的防護(hù)。O7.6監(jiān)視和測量裝置的控制對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行控可OO標(biāo)準(zhǔn)編號標(biāo)準(zhǔn)名稱質(zhì)量活動項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理總工程師綜合管理部工程管理部物資設(shè)備部計(jì)劃合同部財(cái)務(wù)部安全質(zhì)量部8.測量分析和改進(jìn)8.1總則策劃和實(shí)現(xiàn)改進(jìn)所需
8、的測量和監(jiān)控活動,并規(guī)定其方法和用途。8.2測量和監(jiān)控8.2.1顧客滿意分析和利用顧客滿意和不滿意的信息。并對信息進(jìn)行處置。OO8.2.2內(nèi)部審核編制內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核程序。對內(nèi)審進(jìn)行策劃和開展內(nèi)審活動。O8.2.3過程的監(jiān)視和測量對工程項(xiàng)目管理的各過程進(jìn)行監(jiān)視和測量,對管理的過程進(jìn)行控制。OOO8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量1,對采購物資產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量。2,對工程產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量。O8.3不合格品控制1.物資產(chǎn)品不合格品控制。2,對工程產(chǎn)品不合格品的控制。8.4數(shù)據(jù)分析收集與質(zhì)量管理體系評價(jià)和識別改進(jìn)有關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。O8.5改進(jìn)8.5.1持續(xù)改進(jìn)對質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行控制。OO
9、OO8.5.2糾正措施采取糾正措施,對工程管理過程進(jìn)行有效控制。OOOOO8.5.3預(yù)防措施采取預(yù)防措施,對工程管理過程進(jìn)行有效控制。OOOO-主管領(lǐng)導(dǎo)主管部門-相關(guān)部門(個人)O-協(xié)同部門(個人)7.3 質(zhì)量目標(biāo)保證措施7.3.1 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)7.3.1.1 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)建立由項(xiàng)目經(jīng)理任組長,項(xiàng)目總工程師、項(xiàng)目副經(jīng)理、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人員參與組成的經(jīng)理部質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)理主抓,綜合管理部、工程管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、安全質(zhì)量部、物資設(shè)備部負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理工作,各作業(yè)工區(qū)負(fù)責(zé)人、主管工程師具體落實(shí)。經(jīng)理部質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組是負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理的實(shí)施組織機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)和組織各質(zhì)量QC小組開展
10、保證工程質(zhì)量的各項(xiàng)攻關(guān)和管理活動。工程管理部是本合同段工程實(shí)施過程中質(zhì)量管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),在進(jìn)行質(zhì)量專檢的同時(shí),對質(zhì)量管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,實(shí)行質(zhì)量管理“一票否決權(quán)”。質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)如圖7.3-1所示。圖7.3-1質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)7.3.1.2 主要人員和部門職責(zé)經(jīng)理部根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)設(shè)置滿足項(xiàng)目管理要求的職能部門,明確各部門及人員的職責(zé),在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)必須嚴(yán)格按照相應(yīng)的職責(zé)實(shí)行層層負(fù)責(zé)制,同時(shí)將獎罰與質(zhì)量責(zé)任掛鉤。各部門定期召開質(zhì)量碰頭會議,指出施工中存在的問題,并明確是哪個部門的責(zé)任,由誰負(fù)責(zé)落實(shí),在下期會議中要對上期會議提出的問題進(jìn)行跟蹤,做到有問題隨時(shí)解決問題。
11、各部門職責(zé)見表7.3-1。表7.3-1主要部門及人員質(zhì)量職責(zé)表序號部門或負(fù)責(zé)人主要質(zhì)量職責(zé)1經(jīng)理經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人,對本標(biāo)段的工程質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。認(rèn)真組織實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,制定落實(shí)質(zhì)量管理制度和技術(shù)保證措施。定期向建設(shè)單位、監(jiān)理和質(zhì)量管理部門匯報(bào)工程項(xiàng)目的質(zhì)量情況。監(jiān)督檢查所屬施工單位及施工作業(yè)點(diǎn)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)措施和編制的施工工藝設(shè)計(jì)、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,強(qiáng)化全方位的管理,突出施工全過程動態(tài)控制。定期或不定期的組織質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,行使工程質(zhì)量一票否決權(quán)。2副經(jīng)理副經(jīng)理全面做好現(xiàn)場管理和項(xiàng)目規(guī)劃工作。分管工程調(diào)度、統(tǒng)
12、計(jì)工作,及時(shí)收集整理各種施工技術(shù)材料,統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、全面,并做好統(tǒng)計(jì)分析。3總工程師組織項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行施工圖紙自審,參加業(yè)主或設(shè)計(jì)單位組織的施工圖紙會審和技術(shù)交底,并做好會審和交底記錄;組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和關(guān)鍵、特殊工序作業(yè)指導(dǎo)書,并按有關(guān)規(guī)定報(bào)業(yè)主和單位主管部門組織評審,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施:審核項(xiàng)目材料需用計(jì)劃和加工定貨計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)過程和最終試驗(yàn);監(jiān)督有關(guān)人員做好進(jìn)貨檢驗(yàn)和過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢,保證進(jìn)貨和過程質(zhì)量控制符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。組織重要部位和特殊過程的隱蔽工程驗(yàn)收,對發(fā)現(xiàn)的不合格或潛在不合格及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,并驗(yàn)證措施的落實(shí)情況:組織推廣應(yīng)用
13、新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備,提高施工工藝水平和操作技能:定期組織召開質(zhì)量分析會,檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的適應(yīng)性和有效性,及時(shí)研究處理質(zhì)量活動中的重大技術(shù)問題,對質(zhì)量持有否決權(quán);定期組織項(xiàng)目工程質(zhì)量檢查,主持工程質(zhì)量驗(yàn)收,仲裁質(zhì)量爭議:序號部門或負(fù)責(zé)人主要質(zhì)量職責(zé)4質(zhì)檢工程師研究施工對象的質(zhì)量要求,將這些質(zhì)量要求下發(fā)至施工工區(qū)、班組,組織他們在工前學(xué)習(xí)、工中對照檢查、工后評比。從質(zhì)量預(yù)控角度出發(fā),研究各成員或外單位過去類似工程質(zhì)量存在問題,提出施工中質(zhì)量管理工作重點(diǎn)如路基土方壓實(shí)度等作為質(zhì)量管理重點(diǎn)。按鐵路橋涵、路基、軌道等現(xiàn)行施工規(guī)范及客運(yùn)專線驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對各分項(xiàng)工程、工序的質(zhì)量要求編寫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)
14、施細(xì)則及內(nèi)部質(zhì)量控制方面的政策、管理規(guī)定。按質(zhì)量管理規(guī)定,定期組織質(zhì)量檢查及驗(yàn)收,并向項(xiàng)目(總)經(jīng)理、總工程師匯報(bào)實(shí)施質(zhì)量檢查報(bào)告,負(fù)責(zé)向項(xiàng)目部相關(guān)部室傳達(dá)業(yè)主或監(jiān)理關(guān)于質(zhì)量方面的改進(jìn)意見及執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)試驗(yàn)室、測量班測試工作的復(fù)核與監(jiān)督。組織開展QC小組活動,并在項(xiàng)目部組織成果發(fā)表會,對有價(jià)值成果向上級單位推薦。5工程管理部復(fù)核設(shè)計(jì)圖紙及技術(shù)文件,理解設(shè)計(jì)意圖、結(jié)構(gòu)構(gòu)造和技術(shù)要求,使可能出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷最大限度的消滅在開工前:做好技術(shù)交底工作,編制施工組織設(shè)計(jì),優(yōu)化施工方案。對項(xiàng)目技術(shù)工作的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督,貫徹執(zhí)行國家和鐵道部有關(guān)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及上級和業(yè)主指定的規(guī)章制度措施。負(fù)責(zé)提出工程所需
15、原材料、成品、半成品及構(gòu)配件、非標(biāo)準(zhǔn)加工件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目部范圍內(nèi)的技術(shù)性文件和資料的統(tǒng)一管理,并組織竣工資料的編目組卷移交工作,保存各項(xiàng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄。負(fù)責(zé)編制材料、設(shè)備需要計(jì)戈IJ,協(xié)助物資設(shè)備部作好材料設(shè)備的選型、定貨工作。負(fù)責(zé)組織新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的推廣應(yīng)用和實(shí)施。負(fù)責(zé)工程半成品、成品的防護(hù)及交付過程中的防護(hù);負(fù)責(zé)履行合同要求的工程交付后維修保養(yǎng)工作。制定環(huán)保方案和措施,在施工過程中按環(huán)境保護(hù)要求組織施工,落實(shí)各項(xiàng)環(huán)保措施。6安全質(zhì)量部認(rèn)真執(zhí)行國家及鐵道部頒發(fā)的施工規(guī)范,質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)編制本項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃,并報(bào)業(yè)主及相關(guān)的職能部門審批。編寫項(xiàng)目質(zhì)量管理的
16、規(guī)章制度,包括工程項(xiàng)目部內(nèi)部質(zhì)量方面的政策、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工細(xì)則等下發(fā)各施工工區(qū)執(zhí)行。研究各成員或外單位過去在某類似工程中存在的質(zhì)量問題,總結(jié)質(zhì)量工作,及時(shí)對重點(diǎn)工程、關(guān)鍵工程提出施工中質(zhì)量管理工作重點(diǎn)防范措施,制定項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的預(yù)防措施。負(fù)責(zé)按照產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序組織施工全過程的檢驗(yàn)、試驗(yàn)并記錄。負(fù)責(zé)重要物資、工程設(shè)備、構(gòu)配件、新型材料的試驗(yàn)檢驗(yàn)或運(yùn)行。負(fù)責(zé)對工程中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行控制,并制定和組織實(shí)施糾正措施。對各廠家提供的產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)性能確認(rèn),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時(shí),組織評審,提出處置方案。負(fù)責(zé)按照監(jiān)視和測量裝置控制程序要求,管理各種計(jì)量設(shè)備的使用。校準(zhǔn)維修和保養(yǎng),并按合同要求向
17、業(yè)主提供有關(guān)技術(shù)資料。組織開展QC小組活動和統(tǒng)計(jì)技術(shù)的推廣應(yīng)用。按技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查工程質(zhì)量,并向業(yè)主、監(jiān)理和項(xiàng)目經(jīng)理通報(bào)檢查結(jié)果,對質(zhì)量和安全不合格的提出處理意見,實(shí)施質(zhì)量一票否決權(quán)。7物資設(shè)對用于工程的原材料、半成品、成品及設(shè)備質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。主要職責(zé)是:檢查督促各類司機(jī)對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),備足各類機(jī)械的零配件,確保機(jī)械良好運(yùn)營,定期向項(xiàng)目(總)經(jīng)理和質(zhì)檢工程師提供有關(guān)機(jī)械完好率、技術(shù)條件狀況的報(bào)告。對購進(jìn)的材料質(zhì)量負(fù)責(zé),所有材料有出廠質(zhì)量保證書、合格證及應(yīng)有的化驗(yàn)報(bào)告,并配序號部門或負(fù)責(zé)人主要質(zhì)量職責(zé)備部合試驗(yàn)室進(jìn)行抽檢。負(fù)責(zé)所需物資的供應(yīng)工作,執(zhí)行物資采購供應(yīng)控制程序,采購供應(yīng)施工
18、所需材料。負(fù)責(zé)匯總和編制材料采購計(jì)劃,明確采購產(chǎn)品和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的性能,并簽訂采購合同。負(fù)責(zé)按標(biāo)識和可追溯性控制程序?qū)ΜF(xiàn)場材料進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識,并對其檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行有效性標(biāo)識。8中心試疆室負(fù)責(zé)按照進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序、過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序和最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)組織施工全過程的檢驗(yàn)、試驗(yàn),并記錄。建立試驗(yàn)計(jì)量器具管理臺帳,定期按規(guī)定進(jìn)行計(jì)量設(shè)備的校準(zhǔn),并進(jìn)行標(biāo)識。嚴(yán)格遵守試驗(yàn)操作規(guī)程,認(rèn)真填寫試驗(yàn)記錄,并對試驗(yàn)方法和提供的試驗(yàn)數(shù)據(jù)承擔(dān)法律責(zé)任。對于現(xiàn)場使用的原材料,按規(guī)定采集樣品,進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。監(jiān)督指導(dǎo)施工過程有關(guān)鋼筋、碎、土方壓實(shí)等工序的施工。9綜合管理部負(fù)責(zé)各種質(zhì)量文件、資料的收發(fā)、管理等工作,并檢查監(jiān)督執(zhí)行
19、。積極完成與質(zhì)量體系有關(guān)的其它工作,為質(zhì)量體系內(nèi)外審人員提供食宿、交通、通信方便,保證內(nèi)外審工作的順利展開。10質(zhì)量檢查員一切施工項(xiàng)目和所有工序,都由各施工工區(qū)質(zhì)檢員每天填報(bào)質(zhì)量日報(bào)表,填報(bào)的原始數(shù)據(jù)由質(zhì)檢員親自檢測,如實(shí)記錄,班組長簽認(rèn)后逐級上報(bào),班組長和操作手要直接對工序質(zhì)量負(fù)責(zé)。檢測項(xiàng)目及頻度按質(zhì)檢工程師指令執(zhí)行,并按大于規(guī)范規(guī)定的頻度進(jìn)行質(zhì)檢。工前向班組和操作人員進(jìn)行技術(shù)交底,使每個操作人員熟悉自身工序的施工技術(shù)要求、操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。督促工班長填報(bào)“項(xiàng)目質(zhì)量自檢單”,對本工序質(zhì)量做出評價(jià),并在“質(zhì)量自檢單”上如實(shí)填寫,同時(shí)對班組長自檢做出評價(jià)。班組自檢頻度要比規(guī)范和上報(bào)的頻度加大、
20、加密。配合旁站監(jiān)理的工作,按旁站監(jiān)理要求提供現(xiàn)場和要求的試驗(yàn)及自檢質(zhì)量記錄。11工區(qū)/作業(yè)工區(qū)嚴(yán)格按照本標(biāo)段的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和作業(yè)指導(dǎo)書的要求,組織班組操作人員施工,對承擔(dān)施工任務(wù)范圍的工期、質(zhì)量、安全、成本、文明施工等各項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé)。在項(xiàng)目技術(shù)人員的指導(dǎo)下,監(jiān)督技術(shù)交底工作,驗(yàn)證落實(shí)情況。按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃有關(guān)要求,搞好過程質(zhì)量控制。監(jiān)督班組做好自檢,組織質(zhì)量檢查人員和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行專檢,辦理工序交接手續(xù)。按照項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定,做好施工過程的成品保護(hù)工作,對損壞成品的行為有權(quán)制止,制止不聽造成損失的,按實(shí)際損失費(fèi)用扣其責(zé)任人工資或獎金。堅(jiān)持跟班作業(yè)及時(shí)協(xié)調(diào)工序的交接關(guān)系,避免項(xiàng)目打亂仗,保證施工順利
21、進(jìn)行。認(rèn)真收集、整理過程控制的有關(guān)記錄,及時(shí)交資料管理人員立卷、歸檔、保存。12班組長對本班承擔(dān)分部分項(xiàng)施工任務(wù)的工期、質(zhì)量、安全、工效、節(jié)約和文明施工等各項(xiàng)指標(biāo)完成情況負(fù)直接責(zé)任。組織班組全體人員學(xué)習(xí)掌握技術(shù)交底,嚴(yán)格按照技術(shù)交底施工,隨時(shí)檢查實(shí)施情況,及時(shí)糾正違章行為。組織班組操作人員做好施工過程質(zhì)量的自我檢查,及時(shí)填寫自檢記錄表,參加施工工區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的專檢和工序交接驗(yàn)收,并在驗(yàn)收記錄上簽字負(fù)責(zé)。監(jiān)督班組操作人員和其他流動人員,愛護(hù)施工過程成品,發(fā)現(xiàn)損壞成品行為,立即制止,及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告。組織全班搞好施工準(zhǔn)備和班前安全檢查,做到不窩工,不打亂仗,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的施工任務(wù)。根據(jù)
22、承擔(dān)任務(wù)的需要和操作人員的特點(diǎn),合理分配工作。7.3.2 制度保證措施7.3.2.1 建立教育、培訓(xùn)、持證上崗制度組織參加本工程施工的全體工作人員學(xué)習(xí)施工規(guī)范、規(guī)則、規(guī)定和驗(yàn)標(biāo),要求所有參建員工理解工程特點(diǎn),熟悉施工的程序和質(zhì)量要求,了解并掌握易產(chǎn)生質(zhì)量隱患的重要工序及重要環(huán)節(jié),定期安排技術(shù)培訓(xùn),并進(jìn)行技術(shù)考核。特殊工種的人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn),執(zhí)行持證上崗率100%的制度。就施工過程中遇到的新問題、新材料、新工藝及時(shí)組織參戰(zhàn)人員學(xué)習(xí),保證工程質(zhì)量。7.3.2.2 堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行質(zhì)量策劃堅(jiān)持各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)范,認(rèn)真落實(shí)貫徹質(zhì)量方針和目標(biāo),確保本工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)
23、所轄人員的質(zhì)量意識,把質(zhì)量控制放在工作的首位。制定合理的施工生產(chǎn)計(jì)劃,確保施工處于受控狀態(tài)。7.3.2.3 貫徹圖紙審核和技術(shù)交底制度接到設(shè)計(jì)圖紙后,由經(jīng)理部總工程師組織參建有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟悉審核圖紙,并積極參加建設(shè)單位組織的施工技術(shù)交底,領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖,確保施工設(shè)計(jì)圖的正確性和有效性,編制周密的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)送審確認(rèn)后,由經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理牽頭、總工程師組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工方案,并進(jìn)行單項(xiàng)工程技術(shù)、質(zhì)量、安全的書面交底,找出質(zhì)量重點(diǎn)監(jiān)控部位和監(jiān)控點(diǎn),按照施工任務(wù)劃分,各分管的主管工程師負(fù)責(zé)對所擔(dān)負(fù)的工程任務(wù),向班組分項(xiàng)進(jìn)行書面交底,施工過程中全程實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)
24、,做到質(zhì)量重點(diǎn)人人心中有數(shù),全員參與質(zhì)量管理。7.3.2.4 內(nèi)部建立質(zhì)量“三檢”制度建立各級質(zhì)量檢查制度,項(xiàng)目經(jīng)理部采取定期和不定期相結(jié)合的方式。定期檢查各經(jīng)理部每季度進(jìn)行一次,各項(xiàng)目隊(duì)每月進(jìn)行一次。質(zhì)量檢查由主要領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門人員參加,外業(yè)檢測、內(nèi)業(yè)檢查分別進(jìn)行。外業(yè)檢測按照驗(yàn)標(biāo)對工程中線、水平及工程結(jié)構(gòu)尺寸和檢測項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地量測,做出記錄,作為評定質(zhì)量等級的依據(jù)之一;內(nèi)業(yè)按管理部門對口檢查各項(xiàng)資料、記錄、臺帳、報(bào)表、簽證、質(zhì)保書、設(shè)備狀況等是否清楚、齊全、完整、符合標(biāo)準(zhǔn),按檢查辦法做出檢查評定結(jié)果。各級設(shè)立專職質(zhì)檢人員,持證上崗,對施工過程的質(zhì)量實(shí)施檢查控制,做好隱蔽工程的自檢工作。分
25、級進(jìn)行分項(xiàng)、分部和單位工程的質(zhì)量評定。在分項(xiàng)工程施工過程中,采取定期檢查與自檢、互檢、交接檢相結(jié)合的“三檢”制度。加強(qiáng)與建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位的密切配合,服從質(zhì)量監(jiān)督和建設(shè)、監(jiān)理單位對工程質(zhì)量的檢查。嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程檢查制度,對監(jiān)理工程師和甲方代表進(jìn)行的隨時(shí)抽查和重點(diǎn)檢查提供必要的檢查條件,對檢查提出的質(zhì)量問題,必須及時(shí)采取有效可靠的措施進(jìn)行返工或返修。實(shí)現(xiàn)“四位一體”聯(lián)合創(chuàng)優(yōu)的工作局面。7.3.2.5 堅(jiān)持質(zhì)量事故報(bào)告制度建立質(zhì)量事故報(bào)告制度,凡工程在建設(shè)過程或竣工后,由于施工原因造成工程質(zhì)量事故的,立即用電話或傳真上報(bào)建設(shè)單位及主管監(jiān)理工程師,如涉及設(shè)計(jì)問題的,還通知設(shè)計(jì)代表,共同參加分析處
26、理,不得隱瞞不報(bào),不得拖延處理,否則應(yīng)追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。工程質(zhì)量重大事故,3天內(nèi)向建設(shè)單位提出書面報(bào)告。7.3.2.6 堅(jiān)持質(zhì)量回訪制度工程交付后采取電話、傳真、電子郵件等方式回訪和實(shí)地回訪相結(jié)合的方式,由專人進(jìn)行回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,確保用戶滿意,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)的宗旨。7.3.3 檢測試驗(yàn)措施7.3.3.1 檢測試驗(yàn)組織機(jī)構(gòu)本標(biāo)段試驗(yàn)室抽調(diào)具有客運(yùn)專線和耐久碎施工經(jīng)驗(yàn)的試驗(yàn)工程師負(fù)責(zé)試驗(yàn)工作,調(diào)配相應(yīng)試驗(yàn)設(shè)備,并達(dá)到業(yè)主指定試驗(yàn)室的資格。7.3.3.2 職責(zé)試驗(yàn)室職責(zé)試驗(yàn)室主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場送來的樣品的保管、試驗(yàn)、出具檢測試驗(yàn)資料。對計(jì)量設(shè)備、器具定期檢測和校核。現(xiàn)場檢測試驗(yàn)組職責(zé)現(xiàn)場檢測試驗(yàn)
27、組主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場原材料進(jìn)貨檢驗(yàn)、標(biāo)識、抽樣送檢,負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程的取樣、制作試件、送檢并保證取樣的代表性和真實(shí)性。加強(qiáng)試驗(yàn)文件、資料的管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化檢測工作。嚴(yán)格執(zhí)行試驗(yàn)工作的公證性。嚴(yán)格檢驗(yàn)程序和試驗(yàn)程序。堅(jiān)持對檢測試驗(yàn)人員定期進(jìn)行培訓(xùn)教育,提高職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。質(zhì)量檢驗(yàn)程序質(zhì)量檢驗(yàn)程序如圖7.3-2o圖7.3-2質(zhì)量檢驗(yàn)程序7.4 已完工程和設(shè)備的保護(hù)措施7.4.1 已完工程和設(shè)備的保護(hù)預(yù)案工程完工后,首先成立工程竣工維護(hù)組,人員不少于10人,以項(xiàng)目總工程師為組長,各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及各項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理為組員,負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的維護(hù)工作。維護(hù)組要定期對所建工程進(jìn)行全面、仔細(xì)的組織檢查,遇地震、暴雨等不可抗拒的自然災(zāi)害后要隨時(shí)組織檢查,對出現(xiàn)的工程缺陷要登記清楚,分析緣由,及時(shí)向建設(shè)單位上報(bào)缺陷數(shù)量、缺陷范圍、缺陷責(zé)任及原因等,并立即組織維修。按照IS09001系列標(biāo)準(zhǔn)要求,本投標(biāo)人承諾
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