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1、打造一流內(nèi)部培訓(xùn)師體系 -TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程內(nèi)部講師培訓(xùn) -課程開發(fā)與授課技巧課程收益:Ø 具備初步的課程開發(fā)能力,能獨(dú)立完成公司基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)課件的開發(fā)設(shè)計(jì)Ø 掌握培訓(xùn)針對(duì)的行為分析的方法Ø 理解教材開發(fā)的本質(zhì)Ø 掌握針對(duì)不同類型培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)學(xué)員自主性學(xué)習(xí)的方法Ø 基本掌握利用已有資料設(shè)計(jì)以引導(dǎo)學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)的技術(shù)Ø 掌握改造已有課程使之適合實(shí)際需要的方法Ø 通過(guò)演練錄像討論,幫助學(xué)員建立自信,糾正不良授課習(xí)慣,鼓勵(lì)創(chuàng)造性,增強(qiáng)應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力輔助收益:Ø 近2000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)PPT頁(yè)面制作素材Ø
2、超過(guò)10000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)PPT圖形制作素材Ø 20款常用破冰游戲腳本Ø 5份經(jīng)典常用授課視頻短片第一天一、 認(rèn)識(shí)培訓(xùn):從業(yè)務(wù)需要出發(fā)² 培訓(xùn)必須針對(duì)行為改變² 從業(yè)務(wù)結(jié)果發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求的方向² 從結(jié)果到行為:培訓(xùn)以結(jié)果為導(dǎo)向,但必須針對(duì)行為² 培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次² 如何衡量學(xué)習(xí)收獲² 培訓(xùn)評(píng)估與課程設(shè)計(jì)的關(guān)系² 課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理² 課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容和邏輯實(shí)戰(zhàn)1:頭腦風(fēng)暴培訓(xùn)能解決的問(wèn)題和不能解決的問(wèn)題二 需求分析與大綱設(shè)計(jì)² 從業(yè)務(wù)問(wèn)題出發(fā)的需求分析流程² 從業(yè)務(wù)結(jié)果到行為問(wèn)題的技術(shù)
3、² 需求分析中需要的詢問(wèn)技術(shù)² 區(qū)別培訓(xùn)需求和其他需求的方法² 設(shè)計(jì)講師的個(gè)人簡(jiǎn)歷² 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課程大綱三 培訓(xùn)課程開發(fā)² 課程開發(fā)思路;² 課程開發(fā)原則;² 課程開發(fā)的六個(gè)基本步驟;² 以問(wèn)題為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)方法;² 了解問(wèn)題的基本類型² 界定問(wèn)題的步驟與方法² 如何讓問(wèn)題成為訓(xùn)練的線索;² 收集素材的途徑與方法;² 素材的整理與主題提煉;² 有效運(yùn)用素材的技巧;² 常見的五種素材組織結(jié)構(gòu);四 教學(xué)方法² 講授/案例分析² 小
4、組任務(wù)/模擬演練² 頭腦風(fēng)暴/小組辯論² 討論/實(shí)地考察² 游戲/組織儀式² 聽課/提問(wèn)和回答² 閱讀/放錄像² 看電影/短片第二天五 教材編寫與制作;² 素材的整理與主題提煉:收集素材的途徑與方法、有效運(yùn)用素材的技巧;² 編制講義應(yīng)該注意的五個(gè)點(diǎn)² PPT的設(shè)計(jì)與制作² 訓(xùn)練工具的運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)3:設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)講義(PPT)及其相關(guān)輔助文檔六 演講技巧 ² 臺(tái)上演講技巧² 語(yǔ)言表達(dá)技巧,尤其是肢體語(yǔ)言的表現(xiàn)² 語(yǔ)言智商評(píng)估及現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)七 培訓(xùn)講解技術(shù)² 如何處理登臺(tái)
5、恐懼和緊張² 如何成功地開場(chǎng)² 非語(yǔ)言表達(dá)技巧:² 控制語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),與身體語(yǔ)言共同作用² 怎樣用嗓才更科學(xué)、更動(dòng)聽 ² 如何使用白板與夾紙板² 如何使用多媒體聲像設(shè)備實(shí)戰(zhàn)5:演講練習(xí)及案例分析 八 控制培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)² 如何運(yùn)用表情和眼神控制現(xiàn)場(chǎng)² 如何使用培訓(xùn)中的激勵(lì)手段² 如何使技術(shù)性的內(nèi)容變得生動(dòng)² 如何引導(dǎo)學(xué)員參與² 如何處理不同學(xué)習(xí)類型的學(xué)員² 如何處理培訓(xùn)過(guò)程中的干擾² 如何面對(duì)學(xué)員的問(wèn)題和異議² 如何有效控制培訓(xùn)時(shí)間實(shí)戰(zhàn)6:現(xiàn)場(chǎng)5分鐘模擬講課演練及
6、評(píng)估【授課講師】-劉建華先生l HR Bar人力資源學(xué)院執(zhí)行董事/講師l 迪信通集團(tuán) 原人力資源總監(jiān)/商學(xué)院院長(zhǎng)l 多家咨詢培訓(xùn)公司特聘顧問(wèn)、講師l 北京大學(xué)管理案例研究中心EDP進(jìn)修教學(xué)風(fēng)格:實(shí)戰(zhàn)與理論并重,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性強(qiáng),便于學(xué)員系統(tǒng)提高;大量的實(shí)際操作案例使學(xué)員獲得迅速提升;互動(dòng)、以學(xué)員為中心的的方式利于學(xué)員成長(zhǎng);大量的實(shí)戰(zhàn)工具真正幫助學(xué)員達(dá)到學(xué)以致用,實(shí)現(xiàn)績(jī)效的突破;深入淺出的講解使學(xué)員易于理解和掌握課程的精髓。職業(yè)經(jīng)驗(yàn):曾在亞商在線、迪信通等國(guó)內(nèi)著名公司任職,擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職務(wù)。具有多年成功的人力資源管理與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)IT通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及零售等行業(yè)的人力資源
7、管理現(xiàn)狀具有深入的研究和理解。在培訓(xùn)、咨詢方案設(shè)計(jì)和實(shí)施上具有豐富經(jīng)驗(yàn),對(duì)培訓(xùn)開發(fā)、人力資源管理流程、工具方法具有深入的研究和開發(fā)。項(xiàng)目實(shí)踐:在任職期間,組織實(shí)施了人力資源管理體系設(shè)計(jì)、組織/職務(wù)體系設(shè)計(jì)、商學(xué)院建設(shè)、績(jī)效體系建設(shè)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、任職資格體系項(xiàng)目,ORACLE HR系統(tǒng)建設(shè)、流程再造等管理項(xiàng)目;在HRBAR人力資源學(xué)院期間,成功主持了多家公司的組織設(shè)計(jì)、任職資格體系、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面的管理咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目。原創(chuàng)專業(yè)文章:組織的整合管理 、任職要求的18項(xiàng)要素、基于標(biāo)準(zhǔn)工作流程的崗位職責(zé)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容與形式問(wèn)題、培訓(xùn)課程開發(fā)、績(jī)效項(xiàng)目
8、管理中的軟硬皆施藝術(shù)、任職資格體系建設(shè)操作流程等(以上文章在hrbar論壇中皆可查詢)專著:人員甄選與聘用管理(中國(guó)人民大學(xué)出版社2007);高校就業(yè)指導(dǎo)教師操作指導(dǎo)教材(高等教育出版社2008);HR Bar人力資源系列教材2008總策劃、主編擅長(zhǎng)課程:戰(zhàn)略人力資源體系設(shè)計(jì)組織職位管理非人力資源經(jīng)理的人力資源管理任職資格體系設(shè)計(jì)聘用管理-塑造組織DNA的藝術(shù)卓越績(jī)效體系建設(shè)培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)之課程開發(fā)給團(tuán)隊(duì)注入興奮劑的藝術(shù)薪酬體系設(shè)計(jì)與管理(注:以上課程均成功舉辦過(guò)公開課、內(nèi)訓(xùn))培訓(xùn)客戶:中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院、廣東移動(dòng)、浙江移動(dòng)、中國(guó)船舶工業(yè)集團(tuán)公司、重慶聯(lián)通、億陽(yáng)信通、空中
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