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1、崗位緊急接替管理辦法第一章 總則第一條 目的為了保證集團(tuán)及子公司各部門(mén)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),防止人員臨時(shí)缺崗或突然離崗造成工作的中斷,特制定本管理辦法。第二條 適用范圍本制度適用于集團(tuán)本部及子公司。第二章 組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)第三條 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批崗位緊急接替管理制度。第四條 人力資源部人力資源部作為人員緊急接替管理的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施、監(jiān)督執(zhí)行集團(tuán)崗位緊急接替制度和緊急接替與培養(yǎng)計(jì)劃,并適時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。第五條 其他各部門(mén)其他各部門(mén)作為人員緊急接替的具體實(shí)施部門(mén),協(xié)助人力資源部制定緊急接替與培養(yǎng)計(jì)劃,作為主體執(zhí)行緊急接替和培養(yǎng)計(jì)劃。第三章 崗位緊急接替計(jì)劃第六條 需要崗位緊急接替情形
2、1、崗位人員突然離職;2、崗位人員暫時(shí)失蹤;3、崗位人員病休;4、崗位人員臨時(shí)較長(zhǎng)時(shí)間請(qǐng)假;5、其他非計(jì)劃缺崗情形。第七條 崗位緊急接替計(jì)劃1、人力資源部組織各部門(mén)、分管領(lǐng)導(dǎo)制定崗位緊急接替計(jì)劃,明確被接替崗位人員姓名、崗位名稱、接替者姓名、日?;ネㄓ?jì)劃、互通責(zé)任人(一般為被接替者)、執(zhí)行監(jiān)督責(zé)任人(一般為被接替者上級(jí))等信息,具體見(jiàn)附表。如現(xiàn)有人員不能滿足接替基本要求,則應(yīng)向人力資源部提出培訓(xùn)需求或人員需求,也可申請(qǐng)向其他部門(mén)協(xié)調(diào)接替者。2、崗位緊急接替計(jì)劃需被接替崗位人員直接上級(jí)和人力資源部經(jīng)理共同確認(rèn)簽字。3、緊急接替計(jì)劃每季度末定期進(jìn)行評(píng)估和修訂,如被接替者或接替者發(fā)生變化則需在一周內(nèi)
3、進(jìn)行計(jì)劃的更新。第四章 緊急接替規(guī)范第八條 出現(xiàn)崗位緊急接替情形需按以下流程執(zhí)行:1、被緊急接替者在請(qǐng)假前一天向其直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)正在辦理或待辦的工作事項(xiàng),并向直接領(lǐng)導(dǎo)指定的接替者辦理交接手續(xù)。如果被接替者屬于突然離崗,由其直接領(lǐng)導(dǎo)向緊急接替者辦理交接手續(xù);2、接替人員應(yīng)認(rèn)真履行被接替者崗位職責(zé),按規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),不得推諉、拖延;3、接替人員在工作過(guò)程中遇到不便處理或無(wú)法處理的事情時(shí)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系被接替人員或被接替者直接上級(jí),詢問(wèn)解決辦法;4、接替人員在接替工作過(guò)程中應(yīng)做好記錄,待被接替崗位人員到位或復(fù)崗時(shí)認(rèn)真移交工作。第九條 緊急接替責(zé)任和義務(wù)1、緊急接替人員在被接替崗位上履行該崗位職責(zé)和義務(wù),承
4、擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,履行相關(guān)職權(quán)。2、緊急接替為每個(gè)員工的義務(wù),必須服從集團(tuán)安排。3、緊急接替造成的明顯或重大責(zé)任在原崗位績(jī)效考核上酌情以扣分的形式體現(xiàn)。第五章 執(zhí)行監(jiān)督第十條 由人力資源部對(duì)崗位緊急接替管理策劃和實(shí)施各環(huán)節(jié)執(zhí)行配合情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況立即作出處理。1、對(duì)部門(mén)或分管領(lǐng)導(dǎo)拒絕配合制定崗位緊急接替計(jì)劃的,扣直接責(zé)任人績(jī)效分5分,拒不改正的可予以扣款等處理;2、對(duì)出現(xiàn)崗位緊急接替情形但被緊急接替崗位直接上級(jí)不及時(shí)安排人員接替工作的,扣被緊急接替崗位直接上級(jí)績(jī)效分2分,拒不改正的可予以扣款等處理,嚴(yán)重的可解除勞動(dòng)關(guān)系;3、對(duì)拒不服從安排進(jìn)行崗位接替的人員及時(shí)進(jìn)行談話,拒不執(zhí)行的予以扣款處理,造成嚴(yán)重后果的可解除勞動(dòng)關(guān)系。第六章 附則第十一條 本管理辦法由集團(tuán)人力資源部制定、解釋、監(jiān)督執(zhí)行和修訂。第十
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