員工行為管理

1、員工行為管理一、行為管理為了使公司各銷售環(huán)節(jié)暢通、高速、高效。公司條例、制度貫徹、落實(shí)到位,真正做到“令行禁止”特作以下補(bǔ)充規(guī)定:1、公司各級業(yè)務(wù)人員、美容師須在公司指定時間內(nèi),到達(dá)指定地點(diǎn),除不可抗拒的客觀原因外,任何人不得以任何借口拖延,否則耽誤一天按曠工一天處理;2、各級業(yè)務(wù)人員、美容師須在規(guī)定時間內(nèi),準(zhǔn)確、真實(shí)地將工作情況及時匯報上級主觀,以便公司能及時掌握各地區(qū)、各工作點(diǎn)的工作進(jìn)程。3、各級業(yè)務(wù)人員、美容師不得以工作做晃子,到風(fēng)景名勝游玩,或者要求經(jīng)銷商、加盟店帶領(lǐng)去娛樂場所、風(fēng)景旅游勝地。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元,并扣發(fā)在此時間內(nèi)的所有補(bǔ)助。4、各級業(yè)務(wù)人員、美容師不得以任何理由向任何

2、人透露公司除外公開的任何人事、銷售、促銷等方方面面的信息,不得向經(jīng)銷商、加盟店抱怨公司的不是,不得向他人散布、任何消極的話或事,以上種種行為,輕則給予內(nèi)部處分,重則給予解聘。二、辦公室管理為了使公司員工團(tuán)結(jié)、自覺、高效地投入工作和維護(hù)公司利益,特制定下制度。公司員工必須嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,否則將視情節(jié)程度予以警告、停職、辭退、開除處分。一、勞動紀(jì)律:1、遵守勞動制度。2、工作時間不能發(fā)生以下行為:擅自離崗或與人閑聊;閱讀與工作無關(guān)的書報材料;打私人電話、無故遲到、早退;長時間會見私人朋友;吃零食、玩電腦游戲等娛樂活動;睡覺。二、工作制度:1、遵守公司各項規(guī)章制度;2、積極主動按時完成本職工作,不

3、得以任何理由的形式誤工;3、各部門嚴(yán)格職守,不屬于本崗位職權(quán)范圍的工作不得越權(quán)處理;4、文明禮貌、熱情接待外來人員,嚴(yán)禁用粗暴、粗俗的態(tài)度、語言對待客戶和外來其他人員;5、保密制度:樹立強(qiáng)烈的保密意識,凡可能給公司造成不利影響的信息嚴(yán)禁傳播;下列信息、資料屬公司機(jī)密材料,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),公司員工不能越權(quán)了解,知情者不能泄露并打聽以下信息:公司銷售渠道、網(wǎng)絡(luò)、客戶資料;內(nèi)部價格策略資料;公司財務(wù)帳目、重要報表、資金狀況、完稅情況;員工人事檔案資料;嚴(yán)禁探聽員工工資、薪酬情況,其他機(jī)密。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)月50%的工資,嚴(yán)重的追究責(zé)任。三、廉潔制度:1、全體員工必須忠誠于公司,不得發(fā)生損壞公司利益、名

4、譽(yù)的行為;2、員工不得利用公司工作條件謀取公司給予正常待遇之外的利益要求3、員工不得利用公司工作條件打私人電話,打印、復(fù)印私人資料4、員工嚴(yán)禁利用職權(quán)弄虛作假、吞占營銷費(fèi)用和其他資金、資產(chǎn),凡發(fā)現(xiàn)有此行為,公司將給予嚴(yán)懲,數(shù)額較大者,公司將追究其法律責(zé)任;5、員工嚴(yán)禁為競爭對于提供公司情報謀求個人好處。四、團(tuán)結(jié)制度:1、員工之間應(yīng)友好團(tuán)結(jié),工作上互相配合,生活上互相關(guān)心;2、員工之間、部門之間嚴(yán)禁工作不配合、相互排諉、故意抵觸和設(shè)置障礙;3、員工之間嚴(yán)禁是非,挑撥離間,議論貶毀上級和同事;4、員工之間在工作上嚴(yán)禁編造、散布渙散人心的消息、言論和情緒;5、員工嚴(yán)禁結(jié)成小團(tuán)體、小宗派、損害正常的人際關(guān)系和公司工作程序。五、出差行為1、按照公司安排做好出差前個人準(zhǔn)備(如代理商情況的了解,車次2、填好各種出差表格,如出差申請,介紹信,自我管理表。3、在市場后,每月兩次回傳市