寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文

1、寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一、市場(chǎng)分析1、國(guó)際寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析寵物在發(fā)達(dá)國(guó)家里作為產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一二百年的歷史 ,形成了繁育、訓(xùn)練、用品 用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅在管理上法規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任明確,政府和寵物組織相互配合 ,而且寵物業(yè)的發(fā)展在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運(yùn)行 ,形成了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一 部分。在國(guó)外 ,寵物經(jīng)濟(jì) 是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。 2001年,寵物為美國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了 276 億美元的消費(fèi) ,美國(guó)每年僅寵物保險(xiǎn)業(yè)收入就高達(dá) 40億美元 ;在瑞典,甚至有 57%的 養(yǎng)狗者為自己的愛犬購(gòu)買了寵物保險(xiǎn) ;德國(guó)的年國(guó)民收入的 17%來自犬業(yè) ;在澳大利 亞,寵物行業(yè)擁有 3 萬多名員工 ,并創(chuàng)造出近 6%的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總

2、值 國(guó)際寵物市場(chǎng)已經(jīng)逐步成熟 ,養(yǎng)寵物已經(jīng)成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力 ,社會(huì)發(fā)達(dá)的一種標(biāo) 志。世界寵物經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展 ,并逐步規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó) 際化。寵物的數(shù)量、寵物經(jīng)濟(jì)獲得利益逐年快速上升。人們對(duì)寵物的溺愛促使寵物 用品銷售和寵物服務(wù)行業(yè)逐漸成長(zhǎng)壯大 ,寵物經(jīng)濟(jì)、寵物食品銷售、寵物用品、寵 物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)相繼產(chǎn)生迅速成長(zhǎng)起來 ,寵物市場(chǎng)日趨旺盛。以寵 物食品為例 ,北美 （以美國(guó)為主是所有寵物食品最大的地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng) ,更占有絕大部分 銷售份額西歐是所有其它類寵物食品的主要消費(fèi)市場(chǎng) ,同時(shí)是狗糧和貓糧消費(fèi)的第 二大市場(chǎng)。其中美國(guó)和日本在寵物經(jīng)濟(jì)上的發(fā)展尤為突出。2、我

3、國(guó)寵物行業(yè)現(xiàn)狀分析中國(guó)有十三億人口 ,而且自古就有著圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng) ,據(jù)保守估計(jì) ,我國(guó)目前至少 有 1 億只寵物 ,寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少可達(dá) 150 億元人民幣 ,在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中 , 寵物養(yǎng)殖業(yè)尤其是犬養(yǎng)殖業(yè)是相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。在中國(guó) ,目前犬類產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化道 路只是處于起步階段 ,犬的作用還沒有得到廣泛的開發(fā) ,即使在寵物市場(chǎng) ,目前也只是 剛剛開始發(fā)展 ,但我國(guó)養(yǎng)犬業(yè)已成為了一個(gè)行業(yè) ,在數(shù)量上已經(jīng)具備一定的規(guī)模 ,犬業(yè) 已經(jīng)潛移默化的影響人們的生活和社會(huì)的發(fā)展。但是中國(guó)寵物市場(chǎng)目前的發(fā)展水平還沒有在真正意義上與世界接軌 ,我國(guó)的犬業(yè)發(fā)展至今還沒有建立一個(gè)國(guó)際化和標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)支撐。隨

4、著人民生活水平的日益提高 ,在中國(guó) ,寵物也逐漸成為人們?cè)絹碓矫芮械陌?侶。無論是狗、貓、鳥 ,還是魚或龜 ,這些往日看家護(hù)院、供人娛樂的小動(dòng)物 ,開始成 為家庭中的重要成員。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中 ,寵物的可愛活潑為正處于緊 張的現(xiàn)代生活中的人類派遣孤獨(dú)、增加情趣、緩解壓力。經(jīng)過專門訓(xùn)練的犬,不僅可以充當(dāng)家庭伴侶型的寵物 ,還可以開發(fā)各種各樣的工作潛力。中國(guó)南北方寵物市場(chǎng)是全國(guó)乃至世界的寵物交易基地之一 ,為全國(guó)及世界各地 源源不斷的輸送各類犬種 ,充盈著整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物行業(yè)的興盛 ,一定會(huì)為豐 富人民精神文化生活 ,拓寬就業(yè)門路 ,引領(lǐng)人們致富 ,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 ,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)

5、 騰飛作出更大的貢獻(xiàn)。中國(guó)南北方寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)也是促進(jìn)中國(guó)寵物業(yè)繁盛的重要組成部分,影響著中國(guó)未來寵物業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。二、投資分析目前市場(chǎng)上的寵物店林林總總 ,風(fēng)格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食 營(yíng)養(yǎng)品之類的食品店 ;也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專 賣店。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹 ,由于這類門店的投資門檻比較低 ,所以目前已經(jīng)開始趨于飽 和。所以 ,并不是投資者的最好選擇。相反,寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。據(jù)記者 在世紀(jì)城、望京等社區(qū)隨機(jī)調(diào)查顯示 ,有 60%的寵物主人曾經(jīng)或打算給自己的寵物 精心打扮 ,如皮毛護(hù)理、 “美容”等;而

6、 28%的寵物主人表示無所謂 ,如果效果好能夠嘗 試 ;僅有不足 15%的人表示反對(duì)寵物打扮。在消費(fèi)費(fèi)用上 ,愿意為一次美容花個(gè)幾十 元的寵物主人更是大有人在。可想而知 ,寵物美容等有關(guān)服務(wù)的市場(chǎng)空間有多大。此外 ,對(duì)寵物主人來說 ,最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續(xù) ,寵 物主人一定是不能讓寵物受半點(diǎn)兒委屈。更何況好些主人的寵物都是比較名貴的。所以 ,寵物醫(yī)院也是一個(gè)較為不錯(cuò)的投資選擇。不過 ,好些專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻 相對(duì)較高。不僅需要專業(yè)的醫(yī)師 ,設(shè)備和藥品的投入也需要不少的資金。不管是寵物食品店、用品店、美容店還是寵物醫(yī)院 ,都需要投資者對(duì)這個(gè)行業(yè) 有所了解才可進(jìn)入。除了

7、自創(chuàng)品牌經(jīng)營(yíng)之外 ,選擇比較好的品牌進(jìn)行加盟也是一種 不錯(cuò)的選擇。特許總部將提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn) ,可以省卻好些前期開業(yè)的麻煩。據(jù)了解,目前市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店特許品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許 經(jīng)營(yíng)管理地方都有著嚴(yán)格的規(guī)范 ,包含宣傳推廣等地方 ,都可能給加盟商提供一定的 支持,不過要考慮加盟費(fèi)這筆不小的成本。三、店面選址1、選址原則1選擇繁華的商業(yè)區(qū)或成熟的社區(qū) ,交通便利 ,停車位充足。2 事先調(diào)查周遍居住人群的消費(fèi)水平以及養(yǎng)犬的數(shù)量 ,可在晚上或早晨的遛狗時(shí) 間進(jìn)行調(diào)查。3 應(yīng)考慮到擾民因素 ,避免日后不必要麻煩的發(fā)生。4 可根據(jù)自己的實(shí)力確定店內(nèi)的面積 ,最好不要采取合伙經(jīng)營(yíng)的方式開

8、店 ,以免 以后因分利不勻發(fā)生口角。店址的選擇是開店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素 ,需要考慮多種因素 ,包含周邊人群 的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特 點(diǎn)、房產(chǎn)成本 （租金成本、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。在人流較為密集地區(qū)及商業(yè)區(qū) ,交通便利 ,但環(huán)境過于嘈雜 ,且價(jià)格相對(duì)較高 ,適合 以產(chǎn)品銷售為主 ,寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。而在花鳥市場(chǎng) ,經(jīng)營(yíng)較成氣候 ,貨源流通 量很大,而且成本很低 ,但產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較低 ,競(jìng)爭(zhēng)激烈,也適合以產(chǎn)品銷售為主 ,不宜 做寵物美容和寄養(yǎng)。如果選擇開在中高檔的居民小區(qū)里 ,那么能夠考慮用品銷售、 美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目

9、經(jīng)營(yíng)。此外 ,鑒于寵物店的消費(fèi)群體比較特殊 ,寵物店的選址要留意幾個(gè)細(xì)節(jié)地方的問 題。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。由于幾個(gè)名貴寵物的主人多是駕車帶著 自己的寵物過來消費(fèi) ,所以店址的選擇要考慮到消費(fèi)者停車的便利。其次 ,有好些方 面是禁止有寵物通行的 ,他在選址的時(shí)候一定要考慮到這點(diǎn)。最后 ,如果有寄養(yǎng)寵物 的服務(wù) ,一定要考慮到寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾到鄰居的正常生活。2、房租對(duì)于寵物店來說 ,房租是投資比重很大一部分 ,在確定位置后 ,應(yīng)盡量爭(zhēng)取季付房 租 ,這樣不會(huì)影響資金的流動(dòng)性 ,不會(huì)造成資金的積壓。四、消費(fèi)群體的細(xì)分和調(diào)查分析喜愛寵物是人類的天性 ,同我們中國(guó)人相比 ,西方人

10、不僅是喜愛寵物更是把它們 當(dāng)做了生活中的朋友和伙伴 ,而作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó) ,寵物消費(fèi)市場(chǎng)的前景也是充 滿希望和商機(jī)的 .在未來 10 年內(nèi),中國(guó)的寵物飼養(yǎng)量會(huì)不斷增長(zhǎng) ,就目前而言 ,北京已 經(jīng)明顯走在了其他城市的前列。寵物消費(fèi)已成為社會(huì)消費(fèi)鏈上的又分支,并在不斷膨脹新興的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)在慢慢地?cái)U(kuò)大展開。寵物消費(fèi)群體的消費(fèi)目的細(xì)分如下 :1 作伴消遣以作伴消遣為目的而養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中于兩類人 ,一類是退休在家的 老年人。兒女工作繁忙不在身邊 ,他們往往會(huì)養(yǎng)一只貓或是只狗來排解生活的寂 寞。另一類是收入較高的白領(lǐng)階層 ,高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情 閑暇時(shí)候?qū)櫸锞统闪?/p>

11、他們的開心果。北京市小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的有關(guān)專家說 :人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發(fā)水 來給貓狗洗澡很不錯(cuò) ,后來改用專用浴液 ,而現(xiàn)在的人們已經(jīng)不滿足于專用商品 ,還要 追求品牌 ,這充分說明寵物愛好者現(xiàn)在已不再把貓狗當(dāng)作玩伴 ,而是當(dāng)作家庭成員之 一。目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是 200 一 400元。隨著市場(chǎng)越來越豐 富 ,相信這種消費(fèi)會(huì)越高。曾經(jīng)有專家進(jìn)行過這樣的分析,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（G D P達(dá)到30008000美元的時(shí)候，寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生 活水平和生活質(zhì)量的不斷提升 ,人口老齡化的出現(xiàn)以及生活獨(dú)立性的增強(qiáng) ,人們生活 節(jié)奏的加快 ,人們之間的關(guān)

12、系愈發(fā)淡漠 ,情感的棲息點(diǎn)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上 ,與寵物為友可以使人感受到 簡(jiǎn)單的生活氛圍 ,使人們的心情放松。對(duì)寵物需求數(shù)量的不斷增長(zhǎng)孕育了巨大的市場(chǎng)需求。此外由于寵物品種的不斷 增多,人們對(duì)寵物的精神依托以及人們?cè)絹碓缴岬媒o寵物花錢的消費(fèi)心理,為提供寵物服務(wù)的些行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生 ,寵物消費(fèi) “錢”途不可小視。2、顯示成型這類消費(fèi)群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵 物抱回家對(duì)它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上 “撒錢”更,多的寵 物主人也意識(shí)到 ,要養(yǎng)寵物就要先清楚自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否能夠足以為寵物提供良 好的物質(zhì)生活條件。有些消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬 ,因?yàn)槠贩N

13、越純?cè)斤@出其高貴、美 觀、溫順、善解人意、極易相處 ,和其他觀賞犬相比有君臨城下之感 ,當(dāng)然飼養(yǎng)這樣 的犬其投入也比飼養(yǎng)一般的犬要高出很多。3、為了安全主要是針對(duì)需要護(hù)衛(wèi)犬的消費(fèi)群體而言。狗具有極高的智力 ,極佳的聽覺和嗅 覺,它速度快,靈活又機(jī)敏 ,經(jīng)過后天的訓(xùn)練 ,利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友 和伙伴 ,而且可以成為人類及其財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。4、特珠用途人們都認(rèn)同這樣的觀點(diǎn) ,如果有狗和貓?jiān)趫?chǎng)就能夠增加社會(huì)交往 ,這對(duì)老人和服 務(wù)狗的主人來說尤其重要。現(xiàn)在還將犬用于治療中的特殊目的,比如盲人的導(dǎo)盲犬 ,聾人用的助聽狗 ,還可充當(dāng)治療犬。此外 ,現(xiàn)在犬還被用來幫助監(jiān)察癲癇發(fā)作 ,以及糖

14、尿病引起的低血糖等病癥 ,還可用于心理療法項(xiàng)目以及醫(yī)院和監(jiān)獄的康復(fù)項(xiàng)目。經(jīng)營(yíng)寵物用品店 ,總體上分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店兩種 ,但這兩種形式的消費(fèi)群 體不同。相對(duì)來說 ,購(gòu)買能力低些或年紀(jì)較大的消費(fèi)者 ,通常會(huì)在實(shí)體店購(gòu)買寵物食 品和用品 ,而熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的白領(lǐng)階層則往往會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。飼養(yǎng)寵物狗的一 位女士說 “在網(wǎng)上給寵物買東西選擇更多 ,很多在商店里看不見的東西部可以在網(wǎng)上 訂購(gòu)。平時(shí)工作很忙 ,很難有時(shí)問去逛商店 ,網(wǎng)絡(luò)寵物店不但節(jié)省了時(shí)間 ,還能送貨到 家?？偨Y(jié)1、合理的價(jià)格及預(yù)約、接送服務(wù)。2、紀(jì)錄顧客相關(guān)資料。3、顧客來美容 ,第一件事 :檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人。4、征求主人的

15、意見進(jìn)行造型修剪。5、對(duì)老齡犬特殊護(hù)理。6、進(jìn)行電話回訪 ,與客戶建立良好關(guān)系。五、打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力選擇好了投資方向 ,過了選址這一關(guān)之后 ,接下來要考慮的問題那就怎么樣在經(jīng) 營(yíng)中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹 ,主要從三個(gè)地方入手 :專業(yè)店員、貨 品品質(zhì)、老客源維護(hù)。據(jù)專業(yè)人士介紹 ,在招聘店員的時(shí)候 ,基本條件那就要對(duì)動(dòng)物有愛心 ,最好是養(yǎng)過 寵物的人士。其次那就具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí) ,至少可以識(shí)別寵物的品種。當(dāng)然 ,如果 沒合適人選的話 ,不妨讓店員先參加幾個(gè)有關(guān)的寵物知識(shí)的培訓(xùn) ,這樣店員上崗后才 干得心應(yīng)手。此外 ,有的寵物店會(huì)提供比較綜合的服務(wù) ,例寵物美容及寵物醫(yī)療 ,這

16、就 需要投資者花比較大的成本來招聘專業(yè)的美容師和醫(yī)療師了。專家提醒,一定要招聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的美容醫(yī)療師 ,能夠極大降低事故的出現(xiàn)。一起寵物的醫(yī)療事故足以 讓一家寵物店經(jīng)營(yíng)失敗。在貨品品質(zhì)地方 ,投資者一定要嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)貨渠道。專家建議 ,在開店初期 ,最好 選擇知名品牌的生產(chǎn)廠家。如 ,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上比較有名的寵物用品品牌有寶路、 偉嘉、康多樂、為斯寶、冠能希爾思等。對(duì)有保質(zhì)期的貨品,能夠減少進(jìn)貨量 ,增加進(jìn)貨次數(shù) ,而對(duì)幾個(gè)比較昂貴的產(chǎn)品 ,為了增加資金的流動(dòng) ,能夠采取顧客預(yù)訂的形式 這樣能夠避免庫(kù)存帶來的成本。寵物店經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中要格外重視口碑效應(yīng)。要想經(jīng)營(yíng)得好 ,一定要和顧客交朋友 , 不僅要

17、提供好的服務(wù) ,還應(yīng)該留住顧客。據(jù)寵物店經(jīng)營(yíng)專家王蒙介紹 ,留住顧客的第 一步那就提供好的服務(wù) ,就算顧客僅僅是買一袋狗糧 ,也要求店員熱情和耐心地接待 顧客。此外 ,建立會(huì)員制度 ,針對(duì)老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個(gè)寵物免費(fèi)美容等促 銷活動(dòng) ,有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。據(jù)王蒙介紹 ,由于他經(jīng)常給自己的顧客提 供免費(fèi)咨詢 ,所以顧客都喜歡帶著自己的寵物來消費(fèi) ,他也儼然成為了周邊小區(qū)的寵 物專家了。對(duì)未來的寵物店主人來說 ,優(yōu)秀的店員、高品質(zhì)的貨品及服務(wù)口碑那就三大核 心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦經(jīng)營(yíng)得當(dāng) ,必將為自己開創(chuàng)廣闊的寵物商機(jī)。六、寵物用品前幾年有人用高檔洗發(fā)水給貓狗洗澡 ,后來改用動(dòng)物專用浴液

18、 ,現(xiàn)在還要追求名 牌 ,寵物消費(fèi)近年來正在逐漸走高。最近高達(dá) 900 多元的貓狗飾品剛進(jìn)入京城市場(chǎng) , 就吸引了寵物愛好者關(guān)注的目光。據(jù)了解酷迪寵物用品連鎖店從德國(guó)寵物博覽會(huì)上 進(jìn)了一批精美的寵物飾品 ,其中包括貓用項(xiàng)圈和狗用牽引帶。以前日五十元的牽引 帶,僅僅是條拴狗的普通帶子 ,現(xiàn)在則完全成了裝飾帶。這些鑲有水鉆的寵物飾品異 常精美,價(jià)格也比普通飾品高出許多倍。貓項(xiàng)圈的價(jià)格從 80 300元不等,狗牽引 帶的最高價(jià)達(dá)到了 900元。據(jù)該店工作人員介紹 ,他們最初還擔(dān)心對(duì)這樣昂貴的飾 品來說市場(chǎng)不大 ,而現(xiàn)在看來這種擔(dān)心完全是多余的 ,僅1天時(shí)間就可以賣出 2條牽 引帶,2條項(xiàng)圈。在些寵物

19、用品連鎖店和寵物醫(yī)院， 寵物愛好者在寵物消費(fèi)方面充分體現(xiàn)了 “舍 得”二字，帝玻、瑪沃克先生、艾麗斯圖、美國(guó)頂尖等品牌是目前北京市場(chǎng)上最主 要的幾大寵物浴液品牌，其中帝?，?shù)漠a(chǎn)品價(jià)格比較便宜，但它的銷售情況并不 好，而價(jià)格較高的沃克先生和美 國(guó)頂尖的產(chǎn)品銷量明顯好于其他品牌。另外，雞 小胸， cocO 甜嘴片等寵物零食也賣得相當(dāng) 好，這在以前似乎不多見，畢竟這些都 不屬于普通消費(fèi)之列。隨著人們的物質(zhì)文化和生活水 平的不斷提高，家有寵物已 成為種消費(fèi)時(shí)尚。一般來說，寵物用品可以分為吃、穿、用、洗四大類。 （一） 犬糧，是犬生活中必不可少的食品，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)養(yǎng)犬人已經(jīng)意識(shí)到給愛犬喂 食犬糧的科學(xué)

20、性，其營(yíng)養(yǎng)成分搭配的合理性已充分得到人們的認(rèn)可。 犬糧還可分 為干犬糧和濕犬糧兩種。 （1）干犬糧，就是我們常見的顆粒狀犬糧，長(zhǎng)期食用可 清潔犬的口腔，鍛煉犬齒的咀 嚼能力，通過小腸黏膜消化引起胃腸的蠕動(dòng)。 （2） 濕犬糧，主要包括狗罐頭、妙鮮包等，這些食品可用于調(diào)節(jié)犬的口味、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)， 作為輔助性食品使用，比如生病的犬易厭食，可以在干犬糧中拌一些狗罐頭或妙鮮 包。 （二）零食，犬的零食種類繁多，比較常見的主要有雞胸肉、狗咬膠、潔牙 骨等。 1、雞胸肉，分干雞胸肉和濕雞胸肉兩種。市場(chǎng)上雞胸肉的價(jià)格也有所不 同，在選擇時(shí)要挑選品質(zhì)好的，通過觀察其表面光滑度、做工精細(xì)度來挑選。2、狗咬膠，狗咬膠主要

21、用于給狗狗解悶，其原料主要是由合成皮制成。在挑選時(shí)同樣 要通過觀察外表光滑、做工精細(xì)來判斷好壞程度。 3、潔牙骨，主要用于犬的口腔 清潔，一般口臭的狗一星期吃兩根，無口臭的狗每星期 吃一根，要注意潔牙骨不 能向狗咬膠那樣經(jīng)常喂食，如果吃的過量會(huì)造成狗狗嘔吐。 （三）玩具，狗狗和 兒童一樣，天真好玩，喜歡各種各樣的玩具。寵物的玩具品種繁多， 有球狀玩 具、毛絨玩具、會(huì)發(fā)聲的玩具等很多很多，在挑選給犬玩具的時(shí)候，不僅可以娛樂 而且對(duì)其身體健康方面也要考慮到。 （四）營(yíng)養(yǎng)品，犬用營(yíng)養(yǎng)品種類也很多，在 給犬食用營(yíng)養(yǎng)品時(shí)要長(zhǎng)期的、恒定的，不要 頻繁的更換營(yíng)養(yǎng)品，那樣效果不會(huì)很 明顯，因?yàn)橹挥虚L(zhǎng)期食用才可

22、以看出其功效，頻繁的更 換犬很難吸收，更不能體 現(xiàn)其作用。例如：微量元素，美毛產(chǎn)品，體內(nèi)色素調(diào)節(jié)產(chǎn)品 雪 亮口服液、海 苔粉，狗奶粉等。 （五）日常用具 1、牽引繩，犬的牽引繩是用來日常帶犬到戶外 進(jìn)行活動(dòng)，控制其的工具，所以一定要 選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品。主要分脖套式和背胸 式兩種類型，因犬種、年齡不同分各種型號(hào)。2、狗窩，如果犬睡在地上或空調(diào)下容易引起風(fēng)濕，當(dāng)選擇狗窩、狗墊時(shí)要注 意不要選 用化纖的，要用純棉的。 （六）洗護(hù)用品 1、犬牙膏，我們上面說過犬 的唾液是呈堿性的，容易引起牙垢的形成，所以要給犬經(jīng) 常刷牙，但是絕對(duì)不可 以使用人用的牙膏，要選擇犬專用的牙膏，如韓國(guó)的犬用牙膏，不僅 可以

23、清潔口 腔，還有營(yíng)養(yǎng)膏的功效，犬吞噬下去對(duì)身體無害而有益。 2、洗毛水，對(duì)于專業(yè)寵 物美容師來說，了解這項(xiàng)產(chǎn)品是尤為重要的。犬的皮毛 PH 值 為 5.5，呈酸性，這 與人的毛發(fā)是完全不同的，所以一定不可以給犬選用人的洗發(fā)水。 目前國(guó)內(nèi)犬用 洗毛水的種類也很多， 也有高低檔之分。 不同犬種也可選用不同類型的洗 毛水， 如雪納瑞可選用更類專用洗毛水、 長(zhǎng)毛犬可選長(zhǎng)毛專用洗毛水、 幼犬可選用幼犬 專用、 白色毛犬可選白毛專用等 , （七）消毒用品 寵物消毒用品可以去除寵物體 味以及排泄物的異味，對(duì)寵物生活的環(huán)境進(jìn)行消毒。 （八）寵物服飾 現(xiàn)在市場(chǎng)上 寵物的服飾品種繁多，可根據(jù)個(gè)人喜好，選擇合適的面

24、料，量體裁衣制作合 適的 寵物服裝。 七、對(duì)店員的管理 對(duì)店員的管理好壞，也直接會(huì)影響到經(jīng)營(yíng)，首先要 制定嚴(yán)格的員工守則，作為一個(gè)合格 老板，還要信任自己所雇傭的店員，在生活 上關(guān)心店員，以誠(chéng)心善待店員 制定計(jì)劃并做好美容紀(jì)錄 1、 合理的價(jià)格及預(yù)約、 接送服務(wù)， 要根據(jù)周遍環(huán)境或周遍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來制定合理的價(jià)格。 2、詳細(xì)紀(jì)錄顧客 相關(guān)資料，定期進(jìn)行電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。如在某位顧客 狗狗過生日 的時(shí)候，送些小禮物，這樣做會(huì)鞏固與客戶的關(guān)系，與客戶成為朋友。3、 顧客來美容， 第一件事檢查犬的毛發(fā)及時(shí)告知主人， 征求主人的意見進(jìn)行造型修剪。 八、注意事項(xiàng) （ 1） 、眼睛要清澈明亮，不能有藍(lán)色或白色的膜狀物，不能有異常 分泌物如過多的黃色 眼屎、眼淚等。（2）、鼻子要濕潤(rùn)而清涼，不能干，不能熱，沒有鼻涕。（3）、幼犬的舌頭和齒齦呈粉紅色，口腔無異臭，牙齒要潔白而整齊。（4）、耳道清潔，無分泌物，無味，左右耳朵溫度相同并保