設(shè)計(jì)后續(xù)服務(wù)承諾書(shū)

1、設(shè)計(jì)后續(xù)服務(wù)承諾書(shū)【篇一：設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)】設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)1. 設(shè)計(jì)服務(wù)周期的跟蹤配合措施針對(duì)本設(shè)計(jì)范圍比較廣，工作量較大，技術(shù)規(guī)范要求高的特點(diǎn)，實(shí)行整體過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)中標(biāo)全過(guò)程及以后具體施工階段的籌備，從設(shè)計(jì)和實(shí)施中切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括到各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。2. 設(shè)計(jì)編制過(guò)程中服務(wù)的承諾從標(biāo)書(shū)制作和收集資料起，設(shè)計(jì)人員全心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與發(fā)標(biāo)方溝通，咨詢(xún)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)家意見(jiàn)，聽(tīng)取好的建議和意見(jiàn)，落實(shí)到現(xiàn)在和以后的設(shè)計(jì)實(shí)際工作中。在日后設(shè)計(jì)的編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多以發(fā)標(biāo)方及以后使用管理著想，

2、吸收以往多方經(jīng)驗(yàn)，為發(fā)標(biāo)方做好后續(xù)的參謀。3. 現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格遵守使用方指導(dǎo)意圖，并解決在設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的一切技術(shù)問(wèn)題，并積極做好和使用方及有關(guān)主管職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)成果質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。利用我方的整體綜合優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造良好的后勤技術(shù)服務(wù)，并大力滿(mǎn)足保障條件。如需要，我方有關(guān)技術(shù)設(shè)計(jì)人員，做到現(xiàn)場(chǎng)有技術(shù)問(wèn)題時(shí)隨叫隨到，并在一定限時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。項(xiàng)目設(shè)計(jì)主管負(fù)責(zé)人做到經(jīng)常轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況，對(duì)不合格的問(wèn)題立即提出修改意見(jiàn)和措施保障方案。并經(jīng)常與使用方保持溝通，了解使用方的需求，及時(shí)快捷地解決各項(xiàng)問(wèn)題。從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)者服務(wù)態(tài)

3、度，倡導(dǎo)從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀念.4. 設(shè)計(jì)工作的全過(guò)程服務(wù)派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的概念思路和基礎(chǔ)路線，報(bào)使用者審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)使用者批準(zhǔn)。配合招標(biāo)人做好本次上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料的編寫(xiě)工作?！酒禾峁┖罄m(xù)服務(wù)的承諾】第九章提供后續(xù)服務(wù)的承諾針對(duì)本工程設(shè)計(jì)面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高，結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn)，實(shí)行全過(guò)程的服務(wù)。設(shè)計(jì)全過(guò)程服務(wù)，從要求的調(diào)整后方案設(shè)計(jì)及初步設(shè)計(jì)開(kāi)始，直至施工圖設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)后期工作（包括施工交底、施工配合、設(shè)計(jì)變更、工程竣工驗(yàn)收和參加試運(yùn)轉(zhuǎn)、設(shè)計(jì)回訪及總結(jié)等）。設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)向施工單位解釋設(shè)計(jì)意圖及施工圖

4、內(nèi)容，并在本工程建設(shè)的全部過(guò)程中配合施工，進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)交流，編制合同圖紙，解決施工過(guò)程中有關(guān)設(shè)計(jì)的問(wèn)題并負(fù)責(zé)變更設(shè)計(jì)，參加隱蔽工程驗(yàn)收和設(shè)備檢修，參加現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝指導(dǎo)和試運(yùn)轉(zhuǎn)及竣工驗(yàn)收。由于設(shè)計(jì)方原因需要對(duì)原設(shè)計(jì)做出修改時(shí)，我院應(yīng)無(wú)償并及時(shí)完成相應(yīng)的施工圖設(shè)計(jì)修改，我院應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，以便于解決工程現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)問(wèn)題。貴單位將自行負(fù)責(zé)施工單位和工程監(jiān)理單位的招標(biāo)選擇，以及主要材料和設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)；我院應(yīng)提供招標(biāo)所需的有關(guān)技術(shù)要求、技術(shù)規(guī)范和技術(shù)資料。工程實(shí)施期間，我院須出席由貴單位召集，并提前預(yù)告的會(huì)議，為統(tǒng)籌安排，我院須在收到會(huì)議通知后的一個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)，提供參會(huì)人員的名單和行程安排，

5、費(fèi)用已包括在合同總價(jià)中。我院應(yīng)對(duì)上述各階段的設(shè)計(jì)和配合業(yè)務(wù)負(fù)全部責(zé)任。1、全過(guò)程配合服務(wù)調(diào)整后方案設(shè)計(jì)及初步設(shè)計(jì)后續(xù)服務(wù)嚴(yán)格履行合同條款的責(zé)任和義務(wù)：1 ）配合、協(xié)助業(yè)主完成各種基礎(chǔ)資料的驗(yàn)收工作。2 ）配合、協(xié)助業(yè)主完成初步設(shè)計(jì)文件的審查、技術(shù)答疑、技術(shù)評(píng)審等。施工圖設(shè)計(jì)后續(xù)工作1 ）施工圖審查：積極配合業(yè)主做好設(shè)計(jì)文件的審查工作，并根據(jù)審查意見(jiàn)修改。2 ）施工和監(jiān)理招標(biāo)：及時(shí)提供工程量清單，配合業(yè)主做好招標(biāo)文件的編制工作。3 ）技術(shù)交底：本項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)完成后，將根據(jù)業(yè)主安排的時(shí)間，及時(shí)派各分項(xiàng)設(shè)計(jì)技術(shù)骨干給施工單位進(jìn)行技術(shù)交底。4 ）設(shè)計(jì)變更的快速響應(yīng)措施在施工階段，設(shè)計(jì)人員主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)服

6、務(wù)，及時(shí)解決施工中與設(shè)計(jì)有關(guān)的問(wèn)題，主動(dòng)做好施工單位的參謀。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，做好設(shè)計(jì)變更，一般變更13天由設(shè)計(jì)代表現(xiàn)場(chǎng)完成；對(duì)于重大設(shè)計(jì)變更，由專(zhuān)業(yè)總工程師，到現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)主和施工單位、監(jiān)理單位，共同協(xié)商，按照業(yè)主的要求及時(shí)完成設(shè)計(jì)變更，操作流程按照我院的iso質(zhì)量體系運(yùn)作。有效的施工現(xiàn)場(chǎng)配合根據(jù)工程所需，指派設(shè)計(jì)代表常駐現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)向施工單位解釋設(shè)計(jì)意圖處理施工過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，并做好業(yè)主和施工單位的參謀，確保工程質(zhì)量和工程的順利進(jìn)行。我院承諾：根據(jù)施工的進(jìn)展階段，按道路、橋梁、排水、結(jié)構(gòu)、景觀等專(zhuān)業(yè)類(lèi)別，派遣不少于2名設(shè)計(jì)代表常駐施工現(xiàn)場(chǎng)。交、竣工驗(yàn)收及其他積極配合業(yè)主進(jìn)行的交

7、、竣工驗(yàn)收工作，應(yīng)業(yè)主邀請(qǐng)，參加交、竣工驗(yàn)收工作。2、保證措施組織落實(shí):為實(shí)現(xiàn)上述服務(wù)目標(biāo)，本院將設(shè)立相應(yīng)的服務(wù)組織體系，明確服務(wù)的職責(zé)與工作內(nèi)容。成立以院長(zhǎng)為首的本工程設(shè)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員集院長(zhǎng)、總工程師、技術(shù)質(zhì)量部和經(jīng)營(yíng)管理部主要負(fù)責(zé)人及本項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主的工作匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)；對(duì)內(nèi)全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目區(qū)間結(jié)構(gòu)總體設(shè)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)組、項(xiàng)目管理辦公室。設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤與信息反饋設(shè)計(jì)代表在施工全過(guò)程對(duì)每一項(xiàng)工程進(jìn)行設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤，填寫(xiě)設(shè)計(jì)文件質(zhì)量跟蹤單和質(zhì)量信息處理單，將典型問(wèn)題、容易再犯的錯(cuò)誤、較大事故等報(bào)告院技術(shù)質(zhì)量處。設(shè)計(jì)回訪：本項(xiàng)目施工過(guò)程中，

8、定期（半年）組織設(shè)計(jì)回訪。對(duì)設(shè)計(jì)代表進(jìn)行考核：1 ）至少半年一次的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告和顧客意見(jiàn)征詢(xún)表2 ）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)提交的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)總結(jié)報(bào)告和顧客意見(jiàn)征詢(xún)表。與業(yè)績(jī)考核掛鉤:本項(xiàng)目組的所有成員，年終業(yè)績(jī)考核將直接同施工配合、服務(wù)的情況掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。我單位鄭重承諾將安排專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目有關(guān)人員協(xié)助業(yè)主辦理有關(guān)報(bào)審批的手續(xù)。承擔(dān)設(shè)計(jì)失誤造成工程事故及經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任的承諾條件：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，因設(shè)計(jì)文件出現(xiàn)重大遺漏和錯(cuò)誤，引起設(shè)計(jì)錯(cuò)誤和造成工程質(zhì)量事故損失，設(shè)計(jì)人除負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施外，建設(shè)單位將根據(jù)情況扣除一定比例的受損部分設(shè)計(jì)費(fèi)直至受損部分的全部設(shè)計(jì)費(fèi)；還應(yīng)酌情承擔(dān)部分工程損失費(fèi)用，具體金額由雙

9、方確定。第十四篇質(zhì)量保證措施與服務(wù)承諾14.1 設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量保證體系14.1.1 設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)鑒于本工程項(xiàng)目規(guī)模大，情況復(fù)雜，設(shè)計(jì)及建設(shè)工期要求緊，工程設(shè)計(jì)內(nèi)容涵蓋了道路、橋梁、給排水、交通、景觀、電氣、工程經(jīng)濟(jì)等多種專(zhuān)業(yè)。為更好地做好設(shè)計(jì)工作，本院決定成立“溫州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)科技產(chǎn)業(yè)基地（濱海新區(qū)龍灣工業(yè)園）市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目部”，項(xiàng)目部下設(shè)總工辦、設(shè)計(jì)工作組；其中總工辦負(fù)責(zé)重大技術(shù)方案的決策，確保本工程項(xiàng)目的投資、質(zhì)量、進(jìn)度三大控制目標(biāo)以及合同管理、信息管理及組織協(xié)調(diào)工作的順利實(shí)現(xiàn)。本工程由具有類(lèi)似工程豐富設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，身強(qiáng)力壯的市政專(zhuān)業(yè)高級(jí)工程師擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，人員包括十多名高級(jí)工程師及工程師

10、，各專(zhuān)業(yè)配套齊全，涉及道道路、橋梁、給排水、交通、景觀、電力、電信、照明、工程經(jīng)濟(jì)等多種專(zhuān)業(yè)，各分項(xiàng)負(fù)責(zé)人均由具有高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)人員擔(dān)任。14.1.2質(zhì)量保證體系1 、質(zhì)量管理體系模式本院質(zhì)量管理體系包含了管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析和改進(jìn)四大主要過(guò)程，過(guò)程的順序及其相互作用見(jiàn)下圖。以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式2 、本工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)本工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成后，可達(dá)到市政公用工程設(shè)計(jì)文件質(zhì)量特性和質(zhì)量評(píng)定實(shí)施細(xì)則（建設(shè)建字1998第54號(hào)）中確定的優(yōu)良工程設(shè)計(jì)的技術(shù)水平，具體要求如下：1 ）功能性：科學(xué)地預(yù)測(cè)與分析路段交通流量及各使用階段的服務(wù)水平，合理地確定道路通行能力及交叉口

11、型式。根據(jù)區(qū)域生產(chǎn)、生活需要，滿(mǎn)足各種市政管線的配套需要。2 ）安全性：交通流量分析及交通組織設(shè)計(jì)中各分流合流設(shè)計(jì)滿(mǎn)足交通安全要求。路面荷載設(shè)計(jì)滿(mǎn)足交通荷載要求，并具有足夠的磨阻力。路基邊坡穩(wěn)定，特別做好軟弱地基的處理設(shè)計(jì)，確保地基承載力和工后沉降量滿(mǎn)足規(guī)定要求。合理確定道路范圍的排水方式，路基設(shè)計(jì)滿(mǎn)足防洪設(shè)防頻率要求，路基橫斷面符合設(shè)置交通安全設(shè)施和車(chē)輛路側(cè)停車(chē)的要求。照明方式合理，并達(dá)到照度要求；3）經(jīng)濟(jì)性：進(jìn)行多方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，根據(jù)工程建設(shè)規(guī)模、功能性質(zhì)、使用范圍、占地拆遷、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、建筑材料和施工工藝、施工組織方案等，采用有效措施，降低造價(jià)和經(jīng)常費(fèi)用，各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水

12、平；3 ）可實(shí)施性：各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的編制內(nèi)容符合市政工程設(shè)計(jì)文件組成及深度規(guī)定的要求，設(shè)計(jì)文件完整齊全，做到圖面清晰，文字通順，說(shuō)明簡(jiǎn)明扼要，設(shè)計(jì)項(xiàng)目無(wú)漏項(xiàng)，專(zhuān)業(yè)之間無(wú)矛盾；4 ）可信性：可信性是指市政工程竣工驗(yàn)收后的可用性、可靠性、維修和維修保障性等方面的要求。本工程設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮項(xiàng)目運(yùn)行的可信性要求，使工程竣工后隨時(shí)處于可工作、可使用的狀態(tài)，能在規(guī)定的時(shí)間和條件下完成預(yù)期的功能，按規(guī)定的程序進(jìn)行維修時(shí)，能保持或恢復(fù)處理能力；5 ）適應(yīng)性：本工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目對(duì)今后新建或改、擴(kuò)建予以充分和超前考慮，使其具有適應(yīng)發(fā)展的余地和可能性，并認(rèn)真考慮有關(guān)工程中的隱含需要，盡可能提高其適應(yīng)能力。6 ）時(shí)間性：

13、制定周密的設(shè)計(jì)計(jì)劃，確保工程設(shè)計(jì)文件按合同約定的時(shí)間交付，并能滿(mǎn)足顧客及建設(shè)過(guò)程中各階段的時(shí)間要求，確保工程進(jìn)度。3、質(zhì)量保證措施高度的質(zhì)量意識(shí)是我院每個(gè)工作人員必備的素質(zhì)，每個(gè)人對(duì)自己的工作都必須按照目標(biāo)要求自己。為確保本項(xiàng)目達(dá)到優(yōu)良的目標(biāo)，本院將采取如下質(zhì)量保證措施：1 ）在合同簽署后，本院將由總工組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)會(huì)研究，深刻領(lǐng)會(huì)和分析顧客（業(yè)主）的要求，同時(shí)充分吸收市政工程設(shè)計(jì)的先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合本工程的特點(diǎn)，提出經(jīng)濟(jì)合理、美觀可行、兼顧工期的技術(shù)方案。同時(shí)，在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，本院將以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為溝通橋梁，始終保持與業(yè)主的聯(lián)系，充分將業(yè)主的指導(dǎo)思想貫穿于設(shè)計(jì)之中。設(shè)計(jì)后的服務(wù)將始終以顧客為

14、中心，認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)周全的后期服務(wù)工作。2 ）在本工程設(shè)計(jì)前，我院將按照程序首先制定設(shè)計(jì)的質(zhì)量策劃程序，編制好設(shè)計(jì)計(jì)劃，認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)核查、踏勘工作。同時(shí)，認(rèn)真收集設(shè)計(jì)資料，并進(jìn)行中間檢查和成果驗(yàn)收，確保設(shè)計(jì)輸入資料的完整、準(zhǔn)確和全面。14.2設(shè)計(jì)進(jìn)度和進(jìn)度保證措施3）在設(shè)計(jì)的總過(guò)程中，本項(xiàng)目將嚴(yán)格按照iso程序和院質(zhì)量保證體系進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)：、當(dāng)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)下達(dá)后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將組織相關(guān)人員編制設(shè)計(jì)計(jì)劃。設(shè)計(jì)計(jì)劃由總工審核后，設(shè)計(jì)將按計(jì)劃進(jìn)行。、在設(shè)計(jì)正式開(kāi)展前，認(rèn)真做好設(shè)計(jì)輸入工作。編制好設(shè)計(jì)工作大綱，列出設(shè)計(jì)所需的資料清單，同時(shí)組織相關(guān)人員評(píng)審資料清單，確保資料齊全、準(zhǔn)確，為正式做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)奠定好基礎(chǔ)

15、。、認(rèn)真搞好組織與技術(shù)接口。由于本工程牽涉部門(mén)多，專(zhuān)業(yè)工種多，本工程在實(shí)施前將由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)業(yè)分工銜接、技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)議，做到設(shè)計(jì)分工明確，環(huán)環(huán)相扣，層層落實(shí)，確保質(zhì)量。、在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，本院將對(duì)項(xiàng)目的難點(diǎn)、重點(diǎn)，進(jìn)行多人員、多措施和多方法驗(yàn)算，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。同時(shí)，在某些關(guān)鍵性階段和關(guān)鍵點(diǎn)上，本院將組織技術(shù)專(zhuān)家對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審，并提出改進(jìn)措施。、在設(shè)計(jì)文件輸出時(shí)，我院將對(duì)本項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行二校三審制度，避免設(shè)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)漏現(xiàn)象。、設(shè)計(jì)文件在經(jīng)外部審查后，本院將認(rèn)真研究審查意見(jiàn)，由分管總工負(fù)責(zé)分工落實(shí)，修改補(bǔ)充原設(shè)計(jì)文件。、設(shè)計(jì)后的服務(wù)過(guò)程中，本院將對(duì)實(shí)施中的各種問(wèn)題及時(shí)認(rèn)真做好服務(wù)和更改工作

16、。用戶(hù)滿(mǎn)意是我們永恒的追求。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承諾：信守合同，確保質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意。14.2.1設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃1 、各階段設(shè)計(jì)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖1）方案、初步設(shè)計(jì)階段2 ）施工圖階段3）設(shè)計(jì)進(jìn)度承諾：我單位中標(biāo)后，將積極響應(yīng)招標(biāo)文件要求，一個(gè)月內(nèi)完成初步設(shè)計(jì)；初步設(shè)計(jì)審查后兩個(gè)月內(nèi)完成施工圖設(shè)計(jì)。上述周期還可以根據(jù)業(yè)主的統(tǒng)籌安排適當(dāng)提前?！酒涸O(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)】設(shè)計(jì)服務(wù)承諾書(shū)（一）我公司以“長(zhǎng)春”為基地，向各運(yùn)營(yíng)商提供本地化服務(wù)，全面完成2011年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作。我院承諾：對(duì)于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng)；對(duì)于一般性問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)給出解決方案；對(duì)于重大問(wèn)題，及

17、時(shí)配合招標(biāo)方盡快解決；對(duì)工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題，將積極協(xié)助解決。(二)提供全方位服務(wù)我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以長(zhǎng)春金城通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組，向各運(yùn)營(yíng)商提供從方案確定、現(xiàn)場(chǎng)勘察、匯總冊(cè)編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。(1) 我院承諾：在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊(cè)，匯總冊(cè)按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說(shuō)明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊(cè)的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中，不另計(jì)取。(2) 我院承諾：我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢(xún)價(jià)、技術(shù)合同核對(duì)、對(duì)外談判、國(guó)內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。(3) 我院承諾：我方將積極

18、配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對(duì)技術(shù)上是否可行的建議，同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。(4) 我院承諾：在工程設(shè)計(jì)過(guò)程中我方會(huì)積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)提供設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。(5) 我院承諾：在工程期間，如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求，我方會(huì)以最快速度響應(yīng)，并以書(shū)面形式給予確認(rèn)。(6) 我院承諾：對(duì)委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問(wèn)題，保證盡快協(xié)助解決。(7) 我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的，不會(huì)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。(8) 我院承諾：保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨