創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建

1、一、引言如何成立一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)一直是團(tuán)隊(duì)管理者比較頭痛的問題。其實(shí)創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵不是創(chuàng)新型企業(yè)有沒有足夠的人才供挑選,而在于管理者有沒有一個(gè)正確的組織團(tuán)隊(duì)的觀念。無論是經(jīng)驗(yàn)論、學(xué)歷論、形象論的管理者，都希望創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都是業(yè)務(wù)骨干，拿過來都能獨(dú)擋一面，這樣創(chuàng)新成果就會(huì)蒸蒸日上。但是，無論多么優(yōu)秀的創(chuàng)新型企業(yè)或多么優(yōu)秀的管理者，都沒有這樣的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。這不僅是不可能的，也是沒必要的。一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)構(gòu)建要講究團(tuán)隊(duì)成員的相輔相成和互相配合。二、創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建原則在進(jìn)行創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)構(gòu)建時(shí),一般應(yīng)遵循以下三個(gè)原則:1、系統(tǒng)性原則。我們注意到創(chuàng)

2、新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的成功與否與各方面的內(nèi)外部因素有關(guān)。因此在決定是否進(jìn)行創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中， 應(yīng)遵循系統(tǒng)性原則， 做好各方面的工作。2、實(shí)事求是原則。 在構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)時(shí)，還要注意實(shí)事求是，具體問題具體分析。對(duì)于其他創(chuàng)新型企業(yè)或團(tuán)隊(duì)成功運(yùn)用的做法， 不能全盤接受， 而應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以適應(yīng)自身的獨(dú)特環(huán)境。3、循序漸進(jìn)原則。創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)絕非一件易事，不可能一蹴而就，不僅需要?jiǎng)?chuàng)新團(tuán)隊(duì)自身艱苦卓絕的努力來進(jìn)行運(yùn)作，還需要?jiǎng)?chuàng)新團(tuán)隊(duì)內(nèi)外環(huán)境相關(guān)因素的配套和協(xié)調(diào)。創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的許多方面都必須擺脫傳統(tǒng)的做法，進(jìn)行人的轉(zhuǎn)變。 在變革的過程中必然會(huì)碰到障礙

3、和阻力。因此，創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)要遵循循序漸進(jìn)原則，采用開展試點(diǎn)、摸石頭過河逐步總結(jié)推廣等方式，有步驟的開展創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建活動(dòng)。三、創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建方法創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的方法主要有五種 :人際交往法、角色界定法、價(jià)值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會(huì)認(rèn)同法。人際交往法強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行交往的方式，目的是確保創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員以真誠的方式交往； 角色界定法勾勒出了多種角色模式和群體過程，目的是使個(gè)人清醒地認(rèn)識(shí)到員工個(gè)人所做貢獻(xiàn)的類型；價(jià)值觀法強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)擁有價(jià)值觀念的重要性，所有團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)擁有這些價(jià)值觀，在工作中，著力于培養(yǎng)共同的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，這樣，就能以一貫的相同的方式指導(dǎo)每個(gè)

4、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員的行為； 社會(huì)認(rèn)同法是通過有效的交流來提高創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的凝聚力，通過展示團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和職業(yè)化鼓勵(lì)來培養(yǎng)創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員的自豪感。四、創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的五要素構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)可以歸納為五點(diǎn)要素：1、合理的團(tuán)隊(duì)人數(shù)。 由于創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)區(qū)別于傳統(tǒng)的層級(jí)組織（即常規(guī)的組織建制） ，所以沒有必要把創(chuàng)新型企業(yè)所有的員工塑造成一個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的合適人數(shù)，無論是網(wǎng)格型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)還是任務(wù)導(dǎo)向型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)， 根據(jù)管理學(xué)中的層幅理論， 管理幅度都不易過寬， 8 人左右為好。2、清晰的主題目標(biāo)。構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有清晰的主題目標(biāo)，這個(gè)主題目標(biāo)就是該創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)存在的理由。

5、每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員， 都需要對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的這一主題目標(biāo)做出承諾。 圍繞實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)明確實(shí)施要點(diǎn)， 同時(shí)依據(jù)要點(diǎn)排列成具體的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃， 其中包括構(gòu)建方法的運(yùn)用、分工和合作、途經(jīng)和程序、時(shí)間和銜接等。3、協(xié)同工作的能力。一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)重要的是協(xié)同工作的能力，每個(gè)成員對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)要有認(rèn)同感，認(rèn)同感的體現(xiàn)是每個(gè)成員的自覺到位以及主動(dòng)補(bǔ)位 ,成員之間是緊密合作的關(guān)系。4、和諧的成員關(guān)系。不宜將創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的設(shè)置完全等同于行政類管理機(jī)構(gòu)。在創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)，而非領(lǐng)導(dǎo)；強(qiáng)調(diào)平等合作 ,而非職務(wù)管理；強(qiáng)調(diào)和諧的整體環(huán)境，而非本位觀念。5、自我介入模式。創(chuàng)新型企業(yè)管理者應(yīng)該是創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的

6、培訓(xùn)師，借助創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)這個(gè)平臺(tái)， 宣講創(chuàng)新型企業(yè)的共同遠(yuǎn)景和管理理念，傳播創(chuàng)新型企業(yè)的企業(yè)文化，保障創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)保持對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)共同目標(biāo)的忠誠度； 此外創(chuàng)新型企業(yè)管理者還應(yīng)當(dāng)是企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的參與者。五、創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟和階段1、創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的步驟（ 1）客觀評(píng)價(jià)創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀。（ 2）針對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)存在的問題采取對(duì)策。（ 3）實(shí)施相應(yīng)對(duì)策后觀察創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)結(jié)果。（ 4）針對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)不完善的地方采取進(jìn)一步對(duì)策。2、創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段對(duì)于一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，其發(fā)展可分為初步建立、培養(yǎng)規(guī)范、穩(wěn)定執(zhí)行、結(jié)束四個(gè)階段。初步建立階段，

7、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的成員由于各自背景、專業(yè)不同，而且創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)剛剛建立， 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和手段仍處于摸索時(shí)期。此時(shí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的績(jī)效一般，善速度有限；培養(yǎng)規(guī)范階段，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)采用了正確的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)戰(zhàn)略和方法，團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)精神、 團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)、 團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀開始被成員所接受。此時(shí)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的績(jī)效進(jìn)入快速改善的階段（正反饋開始啟動(dòng)）；進(jìn)入穩(wěn)定執(zhí)行階段以后，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)績(jī)效逐漸達(dá)到平衡（負(fù)反饋開始啟動(dòng)）；經(jīng)歷一段時(shí)間后，最終進(jìn)入均衡的結(jié)束階段。需要注意的是結(jié)束階段，并不宣告創(chuàng)新的結(jié)束， 而是指創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的研究對(duì)象和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)主要成員發(fā)生實(shí)質(zhì)性的改變化。創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的整個(gè)發(fā)展過程可參考圖1。圖 1

8、創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段中分別要注意以下這些方面：初步建立階段，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)當(dāng)立即掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)，督促創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入狀態(tài)，采取各種方式減少創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中不安定的因素， 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員在個(gè)性、能力等方面的融合。 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)互相支持、 互相幫助、努力營造一個(gè)和諧愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍；培養(yǎng)規(guī)范階段，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中挑選一些核心成員，通過內(nèi)部培訓(xùn)以及多次參與創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等方式去培養(yǎng)和鍛煉他們的創(chuàng)新能力。在可控制范圍內(nèi)， 對(duì)于短期的目標(biāo)可以適當(dāng)授權(quán)團(tuán)隊(duì)核心成員參與決策，但是要注意事前監(jiān)督、事中控制、事后考核相結(jié)合。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)對(duì)創(chuàng)新

9、型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，努力提高創(chuàng)新能力； 穩(wěn)步執(zhí)行階段， 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)當(dāng)允許創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員公開表達(dá)不同的意見，建立愿景， 調(diào)和團(tuán)隊(duì)成員的差異性。 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)以主人翁的姿態(tài)參與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新；結(jié)束階段， 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)當(dāng)運(yùn)用系統(tǒng)思考，綜觀全局，并時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)。促進(jìn)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的不斷學(xué)習(xí)，保持成長的動(dòng)力。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)對(duì)以前成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)的辦法和建議。六、創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的對(duì)策針對(duì)前面的分析，筆者認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該從以下五個(gè)方面構(gòu)建：1、在創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)體中建立以分配機(jī)制為主的有效的激勵(lì)機(jī)制。這一機(jī)制的特點(diǎn)為 “分配合理、收入多元、

10、公平競(jìng)爭(zhēng)、有效激勵(lì)”，可以采取以下幾點(diǎn)措施：對(duì)創(chuàng)新型人才實(shí)施在社會(huì)上富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。拉開差距，獎(jiǎng)勵(lì)重實(shí)績(jī)；定期考核評(píng)估，優(yōu)升劣降。體現(xiàn)技術(shù)與人才的價(jià)值，技術(shù)參與分配。對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍者積極探索期權(quán)、股權(quán)、 虛擬股份等新的分配形式。通過分配體制的改革，達(dá)到穩(wěn)定關(guān)鍵的創(chuàng)新型人才、吸引高層次人才的目的。2、在創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中形成特有的團(tuán)隊(duì)文化。創(chuàng)新型人才需要優(yōu)秀文化的塑造與充實(shí)，每個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)支撐其運(yùn)行的體制，也就必然有與這種體制相對(duì)應(yīng)的文化特征。通過團(tuán)隊(duì)的體制創(chuàng)新， 塑造出一種唯才是舉、 量才而用、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)， 論功行賞的體制性團(tuán)隊(duì)文化，使創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員緊跟時(shí)代的步伐， 快速更新科技知識(shí)

11、， 形成有利于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展的文化氛圍，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益和團(tuán)隊(duì)利益的有效結(jié)合，在成就國家和社會(huì)的同時(shí)，發(fā)展自己。3、在創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中重視創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物的培養(yǎng)和發(fā)揮。俗話說“千軍易得，一將難求”，領(lǐng)軍人物是團(tuán)隊(duì)文化的塑造者和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略的謀劃者。加大經(jīng)濟(jì)投入保證領(lǐng)軍人物的物質(zhì)待遇和生活條件， 對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人物在技術(shù)和管理等方面提出的合理建議要及時(shí)地予以采納。4、在創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)后備人才，建立人才備用池。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代， 它的發(fā)展不是取決于對(duì)物質(zhì)資本和物質(zhì)資源的占有，而是對(duì)智力資源的占有。而智力資源的載體是人才，人才是核心能力的最終體現(xiàn)。一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)至少要培

12、養(yǎng)2?3名人才， 這幾名團(tuán)隊(duì)成員目前在業(yè)務(wù)水平上也許不是太理想，但經(jīng)過在創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中的鍛煉和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物的培養(yǎng)下，不久他們應(yīng)當(dāng)也能獨(dú)擋一面，成為創(chuàng)新型企業(yè)未來的優(yōu)秀人才。5、在創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中建設(shè)有利于團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)之間相互交流的非正式平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)之間的交流溝通， 也是促進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成長的重要因素， 可以促進(jìn)各類創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人才的優(yōu)化組合，促進(jìn)不同思想、不同觀點(diǎn)的交流與碰撞，激發(fā)創(chuàng)新。因此可以投入一部分資金用于建設(shè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的社會(huì)性團(tuán)體，例如科技沙龍等?？傊?創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建就像筑路一樣。 首先培養(yǎng)一支骨干隊(duì)伍， 然后吸納一批新人，通過很好的消化以后，再吸收新人， 如

13、此循環(huán)， 直至最終形成一個(gè)堅(jiān)不可摧的強(qiáng)大的高效的創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。參考文獻(xiàn)1 楊道富 ,謝鴻根試談優(yōu)秀科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建J江西農(nóng)業(yè)學(xué)報(bào) ,2007（ 9）： 179-1802 鐘英姿創(chuàng)新型企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)淺析J技術(shù)經(jīng)濟(jì)， 2005(12) ：30-31 3 章義伍如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) M 北京：北京大學(xué)出版社 ,20044 林正大，孔炯炯實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效方法J人才開發(fā) 2007(1)： 32-33 5 黃凌翔自主創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律及建設(shè)策略 J商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2007（ 31）：64-65 出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈

14、于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。“能 ”，是以眾議舉寵為督：親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí)，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知