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文檔簡介
1、 天安門廣場的升國旗儀式案例分析: 候福特剛從大學畢業(yè),他到一家汽車公司應聘,一同應聘的幾個人的學歷都比他高,在其他人面試時,福特覺得自己沒有希望了。當他敲門走進董事長辦公室時,發(fā)現(xiàn)門口地上有一張紙,很自然的彎腰撿起來看,原來是一張廢紙,就順手把它扔進了垃圾樓。董事長把這一切都看在了眼里。福特剛說了一句話:“我是來應聘的福特”。董事長就發(fā)出了邀請:“很好,很好,福特先生,你已經(jīng)被我們錄取了。”這個讓福特感到驚異的決定,實際上源于他那個不經(jīng)意的動作。從此以后,福特開始了他的輝煌之路,直到把公司改名,讓福特汽車聞名全世界。案例分析小節(jié)見禮儀小節(jié)見禮儀小節(jié)見文明小節(jié)見文明小節(jié)見風度小節(jié)見風度決定應聘
2、成敗的關鍵因素是什么?禮儀知多少 國際常用禮儀: 握手禮 鞠躬禮 擁抱禮 親吻禮 吻手禮 脫帽禮 合十禮 請同學從坐、立、行三個方面來展示優(yōu)雅的自我。 大家找找小品中體現(xiàn)了哪些與禮儀相關的內(nèi)容?學生個人禮儀禮儀知多少 握手禮儀 接待客人禮儀 做客禮儀 撥打/接聽電話禮儀禮儀知多少 傳統(tǒng)的節(jié)日禮儀: 春節(jié) 中秋節(jié) 端午節(jié) 重陽節(jié) 清明節(jié) 圣誕節(jié)禮儀知多少 不同民族之間的禮儀: 請同學探討傳統(tǒng)禮儀習俗的合理請同學探討傳統(tǒng)禮儀習俗的合理性與弊端,及習俗發(fā)生的變化性與弊端,及習俗發(fā)生的變化 黎族竹竿舞自我本色 1、學生個人的禮儀:個人的儀容、儀表及、學生個人的禮儀:個人的儀容、儀表及坐、立、行等姿態(tài)坐
3、、立、行等姿態(tài) 2、與人交往的禮儀:、與人交往的禮儀: (1)與老師交往的禮儀:如見到老師問好;)與老師交往的禮儀:如見到老師問好;進辦公室要喊報告進辦公室要喊報告 (2)與同學交往的禮儀:如文明用語、互)與同學交往的禮儀:如文明用語、互相尊重、寬容禮讓、男女生間的交往禮儀相尊重、寬容禮讓、男女生間的交往禮儀 返回返回握手禮儀1、注意方式。握手時應起立,伸手相握,稍許用力,上下晃動一兩下,并且停留兩三秒鐘。2、注意順序。 與長輩握手時,應長輩先伸手。與女士握手時,應女士先伸手。3、注意禁忌。在對外交往中,握手禮有下列五條禁忌:第一,不宜用左手與他人相握;第二,不宜用雙手與異性相握;第三,不宜與
4、多人交叉握手;第四,不宜戴著墨鏡與人握手;第五,不宜戴著手套與人握手。接待客人禮儀1、入室必為客人安排座位。2、主人要先入座,為客人送上茶水。3、屋內(nèi)有長輩,主人應先介紹。4、客人離去時,主人必要相送。 做客禮儀1、先敲門,主人讓進方能進。2、入內(nèi)見到長輩時,應主動鞠躬問好。3、坐立必正,不大聲說笑。4、吃飯睡覺時間,決不上門訪客。5、主人室內(nèi)有信件文書,概不能看。6、訪客結(jié)束時,應長輩道別方能離開。撥打電話禮儀 1、選擇適當?shù)臅r間; 2 、首先通報自己的姓名;身份 3、電話用語應文明、禮貌 4、電話內(nèi)容要簡明、扼要 5、通話完畢時應道再見,然后輕輕放下電話接聽電話禮儀 接起電話時應問好,然后通報自己的身份 答話應
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