一線員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷

1、相品用口儀線員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷尊敬的員工:您好！公司目前進(jìn)行的員工滿意度調(diào)查，是希望通過(guò)調(diào)查、了解您對(duì)公司的真實(shí)想法，為我們改善公司管理中存在的問(wèn)題提供幫助。本問(wèn)卷匿名填寫(xiě)，請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際想法，結(jié)合公司實(shí)際情況填寫(xiě)，感謝您的積極配合與參與（本問(wèn)卷為單選與開(kāi)放性問(wèn)答題，請(qǐng)您在完成問(wèn)卷后，于2015年2月10日前提交公司人力資源部）。請(qǐng)將每題最符合您想法的一個(gè)選項(xiàng)字母寫(xiě)在題后的括號(hào)里。感謝您的積極支持和參與?。ū締?wèn)卷除標(biāo)明為多選外，其余均為單選！）問(wèn)卷開(kāi)始、基本信息1、性別：口男女 26歲30歲口31歲35歲36 51歲以上初中口高中（職高/中1年3年口4年6年2、年齡：口25歲以下歲40歲41

2、歲50歲3、學(xué)歷：口小學(xué)專）專科本科口本科以上4、到公司時(shí)間：口一年以內(nèi)7年9年口10年以上口一般管理人D.寄居親D.非常不滿5、您的職位：口特殊作業(yè)人員一般技術(shù)人員員口中層管理人員口高級(jí)管理級(jí)人員二、依據(jù)您的真實(shí)想法選擇相應(yīng)的答案。第一部分：生活情況（16分）1、目前您居住在：A.公司集體宿舍B.公司外租宿舍C.個(gè)人租房/住房戚朋友家2、若住員工宿舍，您認(rèn)為我們公司提供的宿舍環(huán)境如何：A.非常滿意B.比較滿意C.不滿意意3、若住員工宿舍，您所在的宿舍出現(xiàn)過(guò)哪些不安全事故：A.火災(zāi)B.偷盜、失竊C.搶劫D.意外傷害（滑倒、打架等）E.其他4、若您在公司宿舍居住，您愿意接受的管理制度有：A.早晚

3、按時(shí)休息，不能影響他人休息B.禁止在宿舍吸煙、酗酒、賭博C.每天早晚檢查衛(wèi)生，給予評(píng)比，衛(wèi)生優(yōu)秀的宿舍給予獎(jiǎng)勵(lì)D.禁止在宿舍樓道擺放私人物品，禁止亂扔垃圾E.員工宿舍除合法夫妻都是本公司職工可以居住一起外，其他員工一律按性別分開(kāi)居住F.其他5、若在公司食堂就餐，您對(duì)公司食堂提供的飯菜感覺(jué)如何：A.非常滿意B.基本滿意C.不確定D.不滿意6、若在公司食堂就餐，您覺(jué)得我們公司食堂的環(huán)境衛(wèi)生主要在哪個(gè)方面比較差：A.飯菜本身B.碗筷C.食堂桌椅D.食堂地面7、在公司食堂就餐時(shí)，服務(wù)員經(jīng)常與您發(fā)生矛盾嗎：A.經(jīng)常發(fā)生B.有時(shí)發(fā)生C.偶爾發(fā)生D.從未發(fā)生8、工作之余，您的休閑活動(dòng)方式有哪些：（可多選）A

4、.睡覺(jué)休息B.喝酒聊天C.看電視、上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè)D.看閑書(shū)E.體育運(yùn)動(dòng)F.學(xué)習(xí)進(jìn)修G.其他第二部分：公司管理及人際關(guān)系情況（20分）9、您是通過(guò)什么方式知道公司管理制度的：A.查看相關(guān)手冊(cè)B.直接上司告知C.其他同事告知D.查看公告10、您認(rèn)為公司的管理制度是否能夠嚴(yán)格執(zhí)行：A.總是B.偶爾是C.不知道D.不是11、您是否很明確自己所在崗位的職責(zé)操作規(guī)程：A.非常明確B.比較明確C.不明確D.很模糊，不知所云12、您認(rèn)為公司的人際關(guān)系如何：A.很好B.比較融洽C.較差D.很差13、您認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)與您關(guān)系的因素有哪些：（可多選）A.領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)我的關(guān)心B.我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層不了解，沒(méi)有從感情上完全接受C.領(lǐng)

5、導(dǎo)很少深入基層D.領(lǐng)導(dǎo)不能充分及時(shí)與我溝通E.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)粗暴，缺少人性化F.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我批評(píng)、扣罰等較多，對(duì)我表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)少14、您認(rèn)為在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部，上下級(jí)之間經(jīng)常坦誠(chéng)（誠(chéng)實(shí)，發(fā)自內(nèi)心的）溝通嗎：A.溝通很多B.及時(shí)溝通C.很少溝通D.沒(méi)有溝通E.有溝通，但沒(méi)有坦誠(chéng)感F.其他15、以下哪些原因可能造成溝通不順暢：（可多選）A.自己做自己的事，沒(méi)有什么可溝通的B.溝通渠道比較單一C.溝通沒(méi)有效果或效果不佳，所以就不溝通了D.想溝通，但是不知如何溝通E.公司目前沒(méi)有坦誠(chéng)溝通的氛圍16、向直接上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí)，是否可以及時(shí)得到上級(jí)的答復(fù)：A.經(jīng)?？梢訠.偶爾可以C.很少可以D.說(shuō)不清17、您的上司能準(zhǔn)確、及時(shí)

6、傳達(dá)公司的政策和上級(jí)的指令嗎：A.能正確、迅速B.能正確傳達(dá)，但遲緩C.經(jīng)常出現(xiàn)偏差D.不正確也不及時(shí)18、在您工作需要相關(guān)人員協(xié)助時(shí)，相關(guān)人員配合狀況如何：A.很好B.比較好C.不好D.很差勁，比如崗位經(jīng)常難以配合第三部分：工作現(xiàn)狀的描述和評(píng)價(jià)（20分）19、您所在的工作環(huán)境存在哪些環(huán)境問(wèn)題：（可多選）A.噪聲B.溫度C.粉塵D.固體廢棄物E.廢氣F.廢水20、哪個(gè)環(huán)境問(wèn)題是影響您工作狀態(tài)的最主要因素：（可多選）A.噪聲B.溫度C.粉塵D.固體廢棄物E.廢氣F.廢水21、您在目前所在的崗位工作了多長(zhǎng)時(shí)間：A.1年以內(nèi)B.1-5年C.6-10年D.10年以上22、您每天的工作時(shí)間是多長(zhǎng)時(shí)間：A

7、.8小時(shí)B.10小時(shí)C.12小時(shí)D.其他23、與您以前的工作相比，您現(xiàn)在每天的工作強(qiáng)度（體力或智力勞動(dòng)強(qiáng)度、操作復(fù)雜程度）如何：A.大B.較大C.差不多D.小24、為了工作需要，您目前的工作需要哪些防護(hù)裝備：（可多選）A.安全帽B.口罩C.手套D.防護(hù)服裝E.防護(hù)鞋襪G.其他25、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您的管理方式是：A.斥罵式B.引導(dǎo)式C.激勵(lì)式D.前三種方式都有26、您更看重下面哪個(gè)：A.漲工資B.升職C.提高技能D.無(wú)所謂27、在碰到需要與相關(guān)崗位協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常會(huì)怎么辦：A.直接與崗位具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)B.直接與崗位的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)C.向自己的上級(jí)反映D.其他28、是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況

8、：A.經(jīng)常B.有時(shí)C.偶爾D.沒(méi)有第四部分：工作回報(bào)與職業(yè)發(fā)展（24分）29、您認(rèn)為在上崗工作之前有必要進(jìn)行培訓(xùn)嗎：A.有必要B.無(wú)所謂C.沒(méi)有必要D不知道30、您參加過(guò)哪些方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)：（可多選）A.新員工入職培訓(xùn)B.公司勞動(dòng)紀(jì)律學(xué)習(xí)C.崗位技能培訓(xùn)D.操作規(guī)程及注意事項(xiàng)學(xué)習(xí)E.沒(méi)有參加任何培訓(xùn)F.其他31、您希望接受哪些方面的培訓(xùn)：A.公司制度、文化B.心理抗壓能力C.崗位知識(shí)、技能D.操作安全事項(xiàng)E.組織協(xié)調(diào)與溝通F.其他32、您認(rèn)為公司現(xiàn)在的工資激勵(lì)導(dǎo)向如何：A.偏向核心骨干B.按勞分配，多勞多得C.平均主義D.職務(wù)導(dǎo)向E.不清楚F.其他33、與其他同崗位的同事相比，您認(rèn)為您的工資

9、：A.遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于B.較高C.差不多D.較低34、您是否清楚自己的工資是由哪些方面組成的：A.清楚B.很模糊C.不清楚D.不關(guān)心35、在某些節(jié)假日中，公司發(fā)福利給員工，您希望哪種方式給予:A.現(xiàn)金B(yǎng).代金券C.物品發(fā)放D.帶薪旅36、除工資外，您最看重的是：（可多選）A.提高自己能力的機(jī)會(huì)B.好的工作環(huán)境系D.工作的成就感他37、您認(rèn)為下面哪些方式能夠更好的提高您的工作積極性:A.收入提高B.福利改善C.職位晉升管理公開(kāi)化F.考勤G.其他38、您覺(jué)得依據(jù)下面哪些方面給您計(jì)算工資是比較合理的:C.和諧的人際關(guān)E.其（可多選）D.提供培訓(xùn)E.（可多選）A.合格工程的數(shù)量B.工程質(zhì)量的優(yōu)劣C.一天工作時(shí)間的長(zhǎng)D.工齡E.操作的復(fù)雜程度F.資歷（學(xué)歷、技能）的高低G.其他39、您是否愿意在公司長(zhǎng)期工作：A.非常愿意B.比較愿意C.不知道D.看以后機(jī)會(huì)E.肯定不會(huì)40、下列哪種情況最有可能讓您選擇辭職：A.工資待遇跟自己的付出不相符B.同