采購管理流程明細(xì)表

1、采購管理流程明細(xì)表第一章 采購管理認(rèn)知1、采購是指以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動；采購實踐可分為戰(zhàn)略采購和日常采購：戰(zhàn)略采購注重是“最低總成本”而日常采購注重是“單一最低采購價格”2、采購的分類：1：按方式：直接采購、委托采購；2：按政策：集中采購、分散采購；3：按對象：原材料采購、半成品采購、零配件采購、主要資本設(shè)備采購、附屬資本設(shè)備采購；4：按價格：招標(biāo)采購、詢價采購、比價采購、議價采購、定價采購、公開市場采購；5：按方法：傳統(tǒng)采購、科學(xué)采購(訂貨點采購、MRP采購、JIT采購、供應(yīng)鏈采購、電子商務(wù)采購)；6.按主體：個人采購、企業(yè)采購、政府采購、3、采購管理是指為保障

2、企業(yè)物資供應(yīng)而對企業(yè)的整個采購過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動，保證采購計劃的完成。4、采購管理的主要內(nèi)容：1.計劃（接受采購請求、進(jìn)行采購決策、編制采購計劃）；2組織實施（采購部門選擇供應(yīng)商、采購部門向供應(yīng)商訂貨、驗收入庫、合同監(jiān)督、購后評價和調(diào)整）；3監(jiān)控（內(nèi)容：采購人員的控制、采購流程的控制、采購資金的控制、采購信息的收集和使用、采購績效的考核；方法：建立健全完善的采購規(guī)章制度、實施采購標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、建立采購評價制度、及時對采購人員進(jìn)行獎懲）；4協(xié)調(diào)5、采購管理的職能：保障供應(yīng)、節(jié)省費用、供應(yīng)鏈管理、資源市場信息管理；目標(biāo)：“5R”即“適時”“適質(zhì)”“適量”“適價”“適地”；地位

3、：采購成本是企業(yè)成本控制的主體和核心部分、合理采購有利于提高企業(yè)競爭力，降低經(jīng)營風(fēng)險、合理采購有利于提高供應(yīng)鏈的競爭力。6、采購的基本流程：確認(rèn)需求、需求說明、選擇可能的供應(yīng)來源（選擇時應(yīng)考慮：價格、質(zhì)量、服務(wù)、位置、供應(yīng)商庫存政策、柔性）、適宜價格的決定、訂單安排、適宜追蹤與稽核、核對發(fā)票、不符與退貨處理、結(jié)案、記錄與檔案維護(hù)；采購業(yè)務(wù)工作開展：明確需求、制定采購計劃表、選擇供應(yīng)商、洽談磋商、安排采購訂單、追蹤訂單、貨物的接受與檢驗、貨款結(jié)算、購后工作7.采購部門的工作職能：采購職能、執(zhí)行職能、采購管理與支持職能；1.采購專員職能：負(fù)責(zé)一般性物料的采購、查訪廠商、與供應(yīng)商談判價格，付款方式，

4、交貨日期等、要求供應(yīng)商執(zhí)行價值工程的工作、確定交貨日期、對一般索賠案件的處理、處理退貨、收集價格情報及替代品資料、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；2.采購主管職能：分派，指導(dǎo)，監(jiān)督采購人員的日常工作、編制單項物資的采購計劃，并監(jiān)督實施、在采購經(jīng)理的指導(dǎo)下，參與編制采購管理預(yù)算，并控制采購費用、參與供應(yīng)商信息的分析及供應(yīng)商的選擇與評估工作、簽訂和送審小額采購合同、協(xié)助采購稽核員規(guī)范采購政策和行為，確保公司利益、制作物資入庫相關(guān)單據(jù)，積極配合倉儲部保質(zhì)，保量地完成采購貨物的入庫、編制單項采購活動的分析總結(jié)報告、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；3.采購經(jīng)理職能：執(zhí)行采購戰(zhàn)略，制定并完善采購部門的規(guī)章制度，經(jīng)

5、采購總監(jiān)審批后執(zhí)行、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計劃，制定物資采購計劃與采購預(yù)算，以滿足經(jīng)營活動的需要，降低庫存成本、監(jiān)督并參與大批量訂貨業(yè)務(wù)的洽談工作，監(jiān)督采購合同的執(zhí)行和落實情況、參與開發(fā)，選擇，處理與考核供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案管理制度，對不合格供應(yīng)商進(jìn)行處理、組織對采購物資的國內(nèi)外市場行情進(jìn)行跟蹤，負(fù)責(zé)采購價格的控制工作，并預(yù)測價格變化趨勢、主持采購招標(biāo)，合同評審工作，簽訂采購合同，監(jiān)督執(zhí)行情況，建立合同臺帳、負(fù)責(zé)采購進(jìn)度控制，指導(dǎo)監(jiān)督跟單，催貨工作，進(jìn)行采購交貨管理，確保采購及時、審核年度，季度，月度需求計劃，統(tǒng)一采購，減少開支，提高資金運營效率、負(fù)責(zé)采購物資的廢料，質(zhì)量事故的預(yù)防與處理工作，定期編制

6、采購報告并呈上級領(lǐng)導(dǎo)審閱、負(fù)責(zé)進(jìn)行緊急采購，參與采購物資的驗收，出現(xiàn)問題及時與供應(yīng)商聯(lián)系，協(xié)商處理辦法、負(fù)責(zé)采購人員的績效，培訓(xùn)等管理工作、負(fù)責(zé)本部門的日常管理以及和其他部門間的協(xié)調(diào)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。4.采購總監(jiān)職能：參與企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)，規(guī)章制度，重點工作計劃的制定，并組織執(zhí)行、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)制定采購戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大采購決策提供建議和信息支持、組織制定采購部相關(guān)規(guī)章制度，工作規(guī)范和工作計劃，并監(jiān)督，檢查執(zhí)行情況、審核采購工作計劃的制定，分解，實施及考核，并準(zhǔn)確傳達(dá)和執(zhí)行企業(yè)的指導(dǎo)精神、匯總，審核下級上報的月度預(yù)算，并參加企業(yè)月度預(yù)算分析和平衡會議、審查部門預(yù)

7、算外的臨時性采購需求，審核臨時采購計劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行、組織建立物資采購的供應(yīng)系統(tǒng)，多方面開拓供應(yīng)商進(jìn)行管理、指導(dǎo)，監(jiān)督，考核部門人員，根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議，控制部門人事費用和人員編制、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第二章 采購需求分析1. 市場調(diào)查常用的分析工具1.企業(yè)外部環(huán)境分析工具PEST分析法（對企業(yè)決定采購的時機(jī)和采購品種的選擇非常重要）但必須考慮四種因素（政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會因素、技術(shù)因素）；2.采購品種分析工具產(chǎn)品市場生命周期分析法，有四個階段（導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期）；3.企業(yè)競爭分析工具五力模型分析法（供應(yīng)商之間的競爭、新進(jìn)入市場的競爭者形成的危險、市場

8、中新的，替代品或服務(wù)、上游供應(yīng)商之間的競爭、購買者在市場中地位）；4.企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析工具SWOT分析法（內(nèi)部優(yōu)勢因素、弱點因素、機(jī)會因素、威脅因素）、進(jìn)行分析是主要有（分析環(huán)境、構(gòu)造SWOT矩陣、制定策略）2. 市場需求預(yù)測方法：定性預(yù)測法、定量預(yù)測法3. 實施市場調(diào)查的步驟：1.擬定市場調(diào)查方案（確定市場調(diào)查方向、設(shè)定市場調(diào)查的具體方式：書面文件調(diào)查和訪問或?qū)嵉乜疾?、設(shè)定市場調(diào)查的具體目標(biāo)與進(jìn)度安排）；2.制定市場調(diào)查問卷（1.調(diào)查問卷包括的調(diào)查內(nèi)容：一般信息、管理信息、規(guī)模與綜合能力、績效記錄；2.調(diào)查問卷設(shè)計的原則：目的性原則、可接受性原則、順序性原則、簡明性原則、匹配性原則）；3.

9、使用調(diào)查問卷調(diào)查。4. 銷售計劃的確定：從時間來分（月度、季度、年度）；從范圍來分（企業(yè)總體銷售計劃、分公司或部門銷售計劃）；計劃的制定必須有依據(jù)：即一般是依靠實際銷售訂單、銷售預(yù)測以及采購供應(yīng)市場分析綜合獲得；計劃必須遵守以下基本原則：結(jié)合本公司的生產(chǎn)情況、結(jié)合市場的需求情況、結(jié)合市場的競爭情況、結(jié)合上一銷售計劃的實現(xiàn)情況、結(jié)合已有銷售訂單情況、結(jié)合競爭對手的銷售情況。5. 物資消額定額：產(chǎn)品有效消耗、工藝性損耗、非工藝性損耗；實際操作中，物資消耗定額管理有三種方法：技術(shù)分析法（對于產(chǎn)量較高或材料貴重的產(chǎn)品）、統(tǒng)計分析法（根據(jù)以往生產(chǎn)中資料分析）、經(jīng)驗估計法（根據(jù)技術(shù)人員，工人實際生產(chǎn)經(jīng)驗）

10、6. 物料需求計劃（MRP）：獨立需求與相關(guān)需求、物料需求計劃的邏輯結(jié)構(gòu)（MRP是利用主生產(chǎn)計劃、物料清單、存貨和已定交訂購等資料，經(jīng)計算得到各種物料零件的相關(guān)需求，提出各種新訂購或修正各種已開出訂購的實用技術(shù)）、物料需求計劃的基本計算步驟：計算物料的毛需求量、計算凈需求量、批量計算、安全庫存量，廢品率和損耗率等計算、下達(dá)計劃訂單、再一次計算。7. 請購單的收取和整理：請購單的格式和內(nèi)容（需要什么、需要多少、何時需要、再根據(jù)這些需求下物料請購單）、請購的來源（標(biāo)準(zhǔn)型的請購、系統(tǒng)驅(qū)動型的請購、根據(jù)物料清單的請購）；請購單的處理原則：先到先服務(wù)的原則、根據(jù)需求日期安排的原則、緊急訂單優(yōu)先原則、重要

11、訂單優(yōu)先原則、季節(jié)性訂單優(yōu)先原則。8. 需求報表的形成：對各種商品進(jìn)行匯總，常用的匯總方法：即統(tǒng)計分析（對采購申請單匯總統(tǒng)計、對各個單位銷售日報表進(jìn)行統(tǒng)計）、ABC分析法（即是帕累托“80/20”法則的衍生應(yīng)用第三章 采購計劃的制定1. 采購計劃是指采購部門為配合企業(yè)的銷售和生產(chǎn)，對所需的原材料、零部件等的數(shù)量、成本做出的詳實計劃。；采購計劃的分類有多種方法：按時間可分年度采購計劃、分時采購計劃（旬、月、季、半年）和訂單計劃（計劃時間與生產(chǎn)相關(guān)）2. 采購計劃的作用：1.預(yù)計采購物料所需的時間和數(shù)量，防止供應(yīng)中斷，影響產(chǎn)銷活動；2.避免庫存過多，積壓資金，浪費空間；3.配合企業(yè)生產(chǎn)計劃與銷售計

12、劃的實現(xiàn)；4.使采購部門事先準(zhǔn)備，選擇有利時機(jī)購入物料；5.依據(jù)采購計劃，確定物料耗用標(biāo)準(zhǔn)，管制物料采購數(shù)量與成本。3. 采購計劃的編制流程：可分為3個階段：采購計劃編制準(zhǔn)備階段、平衡階段、編制采購計劃。；采購計劃的編制管理程序：年度采購計劃有嚴(yán)格的流程和程序、采購計劃編制是管理人員控制的重點、年度計劃制定后要經(jīng)過審批才能成為年度采購計劃、采購計劃要分解為月度計劃。確定采購數(shù)量的方法即公式法、定量訂貨法、定期訂貨下的訂貨數(shù)量、定期訂貨法、經(jīng)濟(jì)訂貨批量法（EOQ）、批對批法（LFL）、物料需求計劃法。4. 年度采購計劃分解即為訂單計劃，是物料在采購業(yè)務(wù)中流動的起點。；訂單計劃的編制流程：一、準(zhǔn)備

13、訂單計劃：接受市場需求、接受生產(chǎn)需求（編制物料需求計劃的主要步驟包括：決定毛需求、決定凈需求、確定訂單下達(dá)日期及訂單數(shù)量。）、準(zhǔn)備訂單環(huán)境資料（訂單物料的供應(yīng)商消息、訂單比例信息、最小包裝信息、訂單周期）、制定訂單計劃說明書（訂單計劃說明書（物料名稱、需求數(shù)量、到貨日期等），并附市場需求計劃、生產(chǎn)需求計劃、訂單環(huán)境資料等附件）。二、評估訂單需求：即分析市場需求、分析生產(chǎn)需求、確定訂單需求。三、計算訂單容量：即分析項目供應(yīng)資料、計算總體訂單容量、計算承接訂單容量、確定剩余訂單容量。四、制定訂單計劃：即對比需求與容量、綜合平衡、確定余量認(rèn)證計劃、制定訂單計劃；一份訂單包括：下單數(shù)量和下單時間；即下

14、單數(shù)量=生產(chǎn)需求量計劃入庫量+安全庫存量；下單時間=要求到貨時間認(rèn)證周期訂單周期緩沖時間。第四章 采購方式1.采購方式是指企業(yè)在采購中運用的方法和形式的總稱。目前的采購方式有：公開招標(biāo)采購、選擇性招標(biāo)采購、談判采購、詢價采購、單一來源采購、電子采購。目前常用的采購方式是招標(biāo)采購、詢價采購和電子采購。2.招標(biāo)采購是通過在一定范圍內(nèi)公開采購信息，說明擬采購物品或項目的交易的條件，邀請供應(yīng)商或承包商在規(guī)定的期限內(nèi)提出報價，最后選擇投標(biāo)人，即簽訂合同。3.企業(yè)采購實施時，所采購的產(chǎn)品必須具備以下特點：1.需求相對簡單并且能在招標(biāo)文件中被描述清楚；2.有許多相互之間公開競爭的供應(yīng)商，并且任何一個供應(yīng)商都

15、不比其他人有明顯的優(yōu)勢；3.企業(yè)評估大量投標(biāo)的成本很可能低于增進(jìn)競爭而帶來的價格降低；4.價格是最重要的評估標(biāo)準(zhǔn)。4.招標(biāo)采購的特點：1.程序規(guī)范2.公開性3.一次成交。目前世界各國和國際組織的有關(guān)采購法律、法規(guī)都規(guī)定了公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)和兩段式招標(biāo)等招標(biāo)投標(biāo)方式。5.公開招標(biāo)又稱無限競爭性招標(biāo)，由招標(biāo)人按照法定程序通過一些手段來吸引人或單位來參加競爭。其優(yōu)點：能夠最大限度地選擇投標(biāo)商、競爭性更強(qiáng)、擇優(yōu)率更高、避免招標(biāo)活動中的賄標(biāo)行為；缺點：采購費用較高、手續(xù)煩瑣、花費時間較長等。6.邀請招標(biāo)又稱有限競爭性招標(biāo)或選擇性招標(biāo)，即由招標(biāo)單位選擇一定數(shù)目的合格企業(yè)（必須有3家），向其發(fā)出投標(biāo)書，應(yīng)邀

16、單位在規(guī)定時間向招標(biāo)單位提交投標(biāo)意向，購買投標(biāo)文件進(jìn)行投標(biāo)。7.邀請招標(biāo)的特點：1、.邀請招標(biāo)不使用公開的公告形式2、接受邀請的單位才有資格參加投標(biāo)3、投標(biāo)人的數(shù)量有限。8.兩段式招標(biāo)：在以下情況使用，可以使采購方在做出最終采購決策之前能從供應(yīng)商優(yōu)化技術(shù)規(guī)范的知識背景中受益；即1、由于需求復(fù)雜的技術(shù)特性，不經(jīng)過對潛在供應(yīng)商的咨詢和談判就無法最終確定技術(shù)規(guī)范；2、需求會遭到快速的技術(shù)進(jìn)步，如計算機(jī)和通信系統(tǒng)。9.招標(biāo)采購的流程：1.招標(biāo)準(zhǔn)備（1.明確招標(biāo)的內(nèi)容和目標(biāo)，對招標(biāo)采購的必要性和可行性進(jìn)行充分的研究和探討；2.對招標(biāo)書的標(biāo)底進(jìn)行仔細(xì)研究；3.對招標(biāo)的方案、操作步驟、時間進(jìn)度等進(jìn)行研究決定

17、4.對評標(biāo)方法和評標(biāo)小組進(jìn)行討論研究；5.把以上討論形成的方案計劃形成文件，交由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層審核決定。）、2.招標(biāo)（1.形成招標(biāo)書；2.對招標(biāo)書的標(biāo)底進(jìn)行仔細(xì)研究并確定；3.招標(biāo)書發(fā)送。）、3.投標(biāo)4.開標(biāo)。5.評標(biāo)6.定標(biāo)7.簽訂合同10.招標(biāo)采購的實施：一、資格預(yù)審：1.預(yù)審的內(nèi)容（包括基本資格預(yù)審和專業(yè)資格預(yù)審）具體如下：經(jīng)驗和以往承擔(dān)類似合同的業(yè)績和信譽、為履行合同所配備的人員情況、為履行合同所配備的機(jī)械，設(shè)備以及施工方案等情況、財務(wù)狀況、售后維修服務(wù)的網(wǎng)點分布，人員結(jié)構(gòu)等）、2.資格預(yù)審的程序（編制資格預(yù)審文件、邀請潛在的供應(yīng)商參加資格預(yù)審申請、發(fā)售資格預(yù)審文件和提高資格預(yù)審申請、資格

18、評定，確定參加投標(biāo)的供應(yīng)商名單）；二、準(zhǔn)備招標(biāo)文件：招標(biāo)通告、投標(biāo)須知（包括以下：1.資金來源2.如果沒有進(jìn)行資格審查，要提出投標(biāo)商的資格要求3、貨物原產(chǎn)地要求、4招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的澄清程序、5投標(biāo)文件的內(nèi)容要求、6投標(biāo)語言7、投標(biāo)價格和貨幣規(guī)定8、修改和撤銷投標(biāo)的規(guī)定9、標(biāo)書格式和投標(biāo)保證金的要求10、評標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和程序11.投標(biāo)程序12.投標(biāo)有效期13.投標(biāo)截止日期14.開標(biāo)的時間、地點等）；合同條款、技術(shù)規(guī)格（即招標(biāo)文件和合同文件的重要組成部分，它規(guī)定所購貨物、設(shè)備的性能和標(biāo)準(zhǔn)）；三、評標(biāo)：1.評標(biāo)的步驟（即評標(biāo)的目的是根據(jù)招標(biāo)文件中確定的標(biāo)準(zhǔn)和方法，對每個投標(biāo)商的標(biāo)書進(jìn)行評價和比較，以

19、評出最優(yōu)的投標(biāo)商。；初步評標(biāo)、詳細(xì)評標(biāo)）；2.評標(biāo)、決標(biāo)的方法（貨物采購常用的評標(biāo)方法是：1.以最低評標(biāo)價為基礎(chǔ)的評標(biāo)方法2.綜合評標(biāo)法：即以價格另加其他因素為基礎(chǔ)的評標(biāo)方法。這種方法除了考慮價格還要考慮：內(nèi)地運費和保險費、交貨期、付款條件、零配件的供應(yīng)和售后服務(wù)情況、技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)費用等；3.以壽命周期成本為基礎(chǔ)的評標(biāo)方法；4.打分法：（即考慮1.投標(biāo)價格2.內(nèi)陸運費、保險費及其他費用3/交貨親4.偏離合同條款規(guī)定的付款條件5.備件價格及售后服務(wù)6.設(shè)備性能、質(zhì)量、生產(chǎn)能力7、技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)）；四、簽訂合同（兩種方法：即在發(fā)中標(biāo)通知書的同時，將合同文本寄給中標(biāo)單位，讓其在規(guī)定的時間內(nèi)簽字退回

20、；和是中標(biāo)單位收到中標(biāo)通知書后，在規(guī)定的時間內(nèi)，派人前來簽訂合同11.詢價采購是指對幾個供應(yīng)商（至少3個）的報價進(jìn)行比較以確保價格具有競爭性的一種采購方式；其基本要求：1.邀請報價的數(shù)量至少為三個；2.只允許供應(yīng)商提供一個報價3.報價的評審應(yīng)按照買方公共或私營部門的良好慣例進(jìn)行。；適用的條件：1.采購現(xiàn)成的并非按采購實體的特定規(guī)格特別制造或提供的貨物或服務(wù)2.采購合同的估計價值低于采購條例規(guī)定的數(shù)額。12.詢價采購的基本流程：1.成立詢價小組2.確定被詢價供應(yīng)商名單（即詢價小組首先根據(jù)采購需求，制定被詢價供應(yīng)商的資格條件，重點考察貨物品種、信譽。售后服務(wù)網(wǎng)點等；）3、詢價（即被詢價的供應(yīng)商只能

21、一次性報價，報價提交給詢價小組后，不得更改；）4、確定成交供應(yīng)商（即小組完成后，要形成形成詢價報告，提交給采購人，由采購人確定成交供應(yīng)商。13.電子采購是采購方發(fā)起的一種采購行為，是一種不見面的網(wǎng)上交易，如網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上競標(biāo)、網(wǎng)上談判等。14.電子采購比一般的電子商務(wù)和一般性的采購在本質(zhì)上有了更多的概念延伸，他不僅完成采購行為，有效整合了企業(yè)的資源，幫助供求雙方降低了成本，提高了企業(yè)的核心競爭力；電子采購的優(yōu)勢：1.優(yōu)化采購流程2.信息共享，減少誤差3.采購更加規(guī)范4.通過簡便的訂單合并獲得競爭力5.透明的采購成本控制，節(jié)約成本6.提供更多的供應(yīng)商選擇渠道7.改善客戶服務(wù)和客戶滿意度。15.電

22、子采購的主要模式：買方電子采購模式、賣方電子采購模式、第三方電子采購模式。；電子采購的實施需要借助互聯(lián)網(wǎng)和電子采購平臺。（即1.提交采購需求2.確定采購需求3.選擇供應(yīng)商4.下訂單5.訂單跟蹤6.付款。第五章 采購成本分析1.采購成本的含義：即按照會計準(zhǔn)則規(guī)定值企業(yè)物資從采購到入庫前所發(fā)生的全部支出。內(nèi)容：1.存貨的購買價款2.存貨的相關(guān)稅收3.其他可歸屬于存貨采購成本的費用。2.控制采購成本的途徑：1.基于采購環(huán)境分析的成本控制途徑；2.建立嚴(yán)格的采購制度途徑；3.基于采購價格管理的成本控制（即目標(biāo)價格法、成本價格法、談判價格法、招標(biāo)采購價格法、集中采購價格法、價值分析和價值工程價格法以及期

23、貨采購價格法；）4.確定合適的采購批量；5.估算供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)成本；即當(dāng)出現(xiàn)以下情形時，應(yīng)該對供應(yīng)商成本價格進(jìn)行分析：1.新材料無采購經(jīng)驗時2.低價難以確認(rèn)時3.無法確認(rèn)供應(yīng)商報價之合理性時4.供應(yīng)商單一時5.采購金額巨大時6.為提高議價效率時。3.經(jīng)濟(jì)訂購批量（EOQ）指通過對采購訂貨成本和倉儲保管成本核算，以實現(xiàn)采購定貨成本和保管倉儲成本的總和為最低的最佳訂貨批量。公式：EOQ=即EOQ為該時期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)訂購批量；D為年需求量，S為每次訂貨成本，Q為單次訂貨批量，H為單位年儲存成本。4.數(shù)量折扣是供應(yīng)商對于那些大量購買某種產(chǎn)品或服務(wù)的采購企業(yè)提供的一種價格折扣；分類：即為累計數(shù)量折扣和一

24、次性數(shù)量折扣。5.供應(yīng)商定價方法：即1.成本加成定價法（最常用的；是以成本為依據(jù)在產(chǎn)品的單位成本的基礎(chǔ)上加上一定比例的利潤；特點是成本與價格直接掛鉤，忽視市場競爭的影響，也不考慮采購商或客戶的需要）；2.目標(biāo)利潤定價法；3.采購商理解價值定價法；4.競爭定價法（常用于寡頭壟斷市場，具有明顯規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的行業(yè)，如鋼鐵、水泥、石油等等）；5.投標(biāo)定價法（適用于拍賣行、政府采購，也用于工業(yè)企業(yè)，如建筑包工、大型設(shè)備制造等等）第六章 采購洽商一、1.供應(yīng)商是指可以為企業(yè)生產(chǎn)提供原材料、設(shè)備、工具及其他資源的企業(yè)，供應(yīng)商可以是生產(chǎn)企業(yè)，也可以是流通企業(yè)；2.供應(yīng)商尋找是為了企業(yè)了解資源市場以及選擇正式供應(yīng)

25、商做準(zhǔn)備；3.企業(yè)除了利用原有合格供應(yīng)商目錄、下游客戶和同行推薦外還可以通過以下渠道尋找供應(yīng)商（即出版物、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)化商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)平臺）二、1.初選合格供應(yīng)商即審核供應(yīng)商以下條件：（營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)法人代碼證、企業(yè)簡介、行業(yè)資質(zhì)）；2.評估合格供應(yīng)商：對于采購商來講選擇合格供應(yīng)商應(yīng)具備以下：（企業(yè)生產(chǎn)能力強(qiáng)、企業(yè)技術(shù)水平高、企業(yè)管理水平高、企業(yè)服務(wù)水平高、較低的采購成本）三、采購談判是指企業(yè)為采購商品作為買方，與賣方廠商對購銷業(yè)務(wù)有關(guān)事項，如商品的品種、規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證、訂購數(shù)量、包裝要求、售后服務(wù)、價格、交貨日期與地點、運輸方式、付款條件等進(jìn)行反復(fù)切磋，謀求達(dá)成協(xié)

26、議，建立雙方都滿意的購銷關(guān)系。四、采購談判的流程 采購活動的主要目的就是要以最低的成本為企業(yè)購得能滿足的物資，而這一切都必須與選定的供應(yīng)商共同完成任務(wù)。；采購談判：1.談判小組由采購人的代表和有關(guān)專家共三人以上的單數(shù)組成，其中專家的人數(shù)不得少于成員總數(shù)的2/3;2.談判方案應(yīng)當(dāng)明確談判程序、談判內(nèi)容、合同草案的條款以及評定成交的標(biāo)準(zhǔn)等事項；3.確定邀請參加談判的供應(yīng)商名單；4.談判；5.確定成交供應(yīng)商。五、準(zhǔn)備采購談判方案 談判方案是指導(dǎo)談判人員行動的綱領(lǐng)，在整個談判過程中起著非常重要的作用；一、.方案要求：1.簡明扼要；2.明確具體：談判的目的主要（1.希望獲得供應(yīng)商質(zhì)量好、價格低的產(chǎn)品；2

27、.希望獲得供應(yīng)商比較好的服務(wù)；3.希望在發(fā)生物資差錯、事故、損失時獲得合適的賠償；4.當(dāng)發(fā)生糾紛時能夠妥善解決，不影響雙方的關(guān)系）；3.富有彈性（即表現(xiàn)在談判的目標(biāo)有幾個可供選擇的目標(biāo)；策略方案根據(jù)實際情況可供選擇某一種方案；指標(biāo)有上下浮動的余地；還要把可能發(fā)生的情況考慮在計劃中。）二、主要內(nèi)容：談判目標(biāo)、談判策略、談判議程，以及談判人員的分工職責(zé)、談判地點等內(nèi)容。三、談判議程：1.談判時間；2.談判議題；3.通則議程和細(xì)則議程；六、采購合同是商務(wù)性的契約文件，其內(nèi)容一般是：供方與分供方的全名、法人代表，以及雙方的聯(lián)系方式（電話、電郵）等；采購貨品的名稱、型號和規(guī)格，以及采購的數(shù)量；價格和交貨

28、期；交付方式和交貨地點；質(zhì)量要求和驗收方法，以及不合格品的處理。七、采購合同的基本結(jié)構(gòu)：1.標(biāo)的；2.數(shù)量和質(zhì)量；3.價款和酬金；4.履行期限、地點和方式；5.違約責(zé)任；6.各種條款等。八、解決合同爭議的方法是指采購合同雙方當(dāng)事人解決合同糾紛的手段、途徑。如：協(xié)商、仲裁及訴訟等。九、采購合同的訂立就是采購合同雙方當(dāng)事人達(dá)成雙方為執(zhí)行供銷任務(wù)，明確雙方權(quán)利義務(wù)而簽訂的具有法律效力的協(xié)議的過程。十、采購合同訂立一般要經(jīng)過以下：合同要約、認(rèn)可回復(fù)、填寫合同、謹(jǐn)慎履約和司法公證，必要時，報請見證機(jī)關(guān)見證。十一、采購合同終止的原因：1.合同因期間屆滿而終止；2.合同因法定或約定解除權(quán)的行使而終止。；采購

29、合同終止的方法：1.采購合同清償；2.采購合同的解除（即協(xié)議解除、法定解除）；3.采購合同的抵消；4.采購合同的提存；5.采購合同的債務(wù)免除（是指采購合同中的債務(wù)人免除債務(wù)人的單方法行為）；6.采購合同的債權(quán)債務(wù)的混同（是指在采購合同中債權(quán)人和債務(wù)人成為一個人，致使債務(wù)人與債務(wù)人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止）采購合同條款：條款解析質(zhì)量質(zhì)量是指采購的商品所具有的素質(zhì)與外觀形態(tài)的結(jié)合，包括品種、規(guī)格、型號、等級、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求等。填寫采購合同的質(zhì)量條款時采購商品的以上內(nèi)容要寫具體，要按照國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。對采購合同中質(zhì)量條款的控制方法有兩種：一是使用實物或樣品；二是使用設(shè)計圖紙或說明書價款價款是取

30、得標(biāo)的物的乙方向?qū)Ψ揭载泿胖Ц兜拇鷥r。在采購合同中價款是指購銷雙方交易商品每一計量單位的貨幣數(shù)值。價格除國家規(guī)定必須執(zhí)行政府定價或政府指導(dǎo)價的以外由當(dāng)事人協(xié)商議定采購合同中該條款的主要內(nèi)容包括：計量單位的價格金額、貨幣、類型、交貨地點、國際貿(mào)易術(shù)語（例如FOB、CIF）、商品定價方式（固定價格、滑動價格、后定價格等）履行期限、地點和方式履行期限是采購合同雙方實現(xiàn)合同規(guī)定的權(quán)利和履行義務(wù)的時間。履行期限不僅直接關(guān)系到采購合同義務(wù)完成的時間，也是確定違約與否的因素之一。履行地點是采購合同雙方依照合同規(guī)定完成自己義務(wù)的場所。履行方式是指采購合同雙方完成合同義務(wù)的方法。包裝采購合同中該條款的主要內(nèi)容有

31、：包裝標(biāo)志、包裝方法、包裝材料要求、包裝質(zhì)量、包裝要求、環(huán)保要求、規(guī)格、成本、分揀運輸成本等運輸方式裝運指貨物裝上運載工具并運送到交貨地點。采購合同中條款的主要內(nèi)容有：運輸方式、裝運時間、裝運地點與目的地、裝運方式和裝運通知等檢驗采購方對購入的貨物進(jìn)行檢驗，要根據(jù)貨物的生產(chǎn)類型、產(chǎn)品性能、技術(shù)條件的不同，采取感官檢驗、理化檢驗、破壞性檢驗等方法，雙方應(yīng)在合同中約定經(jīng)驗的標(biāo)準(zhǔn)、方法、期限以及索賠的條件價款支付方式包括支付手段、付款方式、支付時間等違約責(zé)任違約責(zé)任是采購合同的當(dāng)事人由自己過錯，沒有履行或沒有全部履行應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，按照法律規(guī)定和合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。當(dāng)然，合同中沒有約定違約責(zé)任的

32、，并不意味著違約方就不承擔(dān)違約責(zé)任保險采購合同中條款的主要內(nèi)容包括：確定保險類別及其保險金額，指明投保人并支付保險費解決爭議的方法解決爭議的方法是指采購合同雙方當(dāng)事人解決合同糾紛的手段、途徑。如協(xié)商、仲裁及訴訟等當(dāng)采購合同發(fā)生糾紛時，當(dāng)事人可以通過協(xié)商或調(diào)解解決合同爭議。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的可以根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。在采購合同中確立解決爭議的方法這一實際上最關(guān)鍵的目的是當(dāng)事人是否選擇用仲裁的方法解決糾紛以及選擇哪一個仲裁機(jī)構(gòu)。如果當(dāng)事人沒有選擇解決爭議的方法，則應(yīng)通過訴訟解決合同糾紛免責(zé)條款免責(zé)條款是指采購合同雙方當(dāng)事人以協(xié)定排除或限制其未來責(zé)任的合同條款。它與不可

33、抗力具有相同功效但規(guī)定的主體不同。不可抗力是由各國法律所規(guī)定承認(rèn)的，是違約責(zé)任的一般法定免責(zé)事由第七章 采購合同履行1. 采購合同的履行就是采購雙方當(dāng)事人按照合同的約定或者法律的規(guī)定，全面、正確地履行自己所承擔(dān)的義務(wù)。主要包括訂單管理、進(jìn)貨驗收、貨款支付和違約處理等幾個環(huán)節(jié)。；采購訂單是采購業(yè)務(wù)的起點。2. 采購訂單的內(nèi)容：交貨方式、驗收方式、罰則（延遲交貨或品質(zhì)不符的扣款，違反合約的處理或取消合約的規(guī)定）、履行保證（按合約部百分之幾，退還沒收的規(guī)定）、品質(zhì)保證（保修或包換期限，無償或有償換修等規(guī)定）、仲裁或訴訟（買賣雙方之紛爭，仲裁的地點或訴訟的法院）、其他（即賣方保證買方免受專利權(quán)的控訴）

34、；采購訂單處理的流程應(yīng)注意：1.應(yīng)約定在多長時間內(nèi)供方確認(rèn)交期；2.訂單需在供方蓋章回傳后才可生效；3.不同意訂單內(nèi)容（交期、金額等）時。需在訂單上明確注明；4.對價格變更后的訂單，需重新確認(rèn)交期。第八章 供應(yīng)商關(guān)系管理1.供應(yīng)商考核是對現(xiàn)有的供應(yīng)商供貨的實際表現(xiàn)進(jìn)行定期的監(jiān)測、考核的動態(tài)管理活動；是對供應(yīng)商供貨能力與積極性的綜合評估的過程。供應(yīng)商考核的方法：1.定性考核法（即指企業(yè)對現(xiàn)有供應(yīng)商的供貨能力、積極性、主要優(yōu)缺點給予基本的、主觀的評價；2.定量考核法（即企業(yè)對現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)能力、積極性運用統(tǒng)計方法，通過量性分析考核供應(yīng)商一種方法。目前較為先進(jìn)的方法是加權(quán)指數(shù)法。2.定性考核法與定

35、量考核法比較方法優(yōu)點缺點適合情況定性考核法1. 容易實施；2. 需要最少的資料；3. 多數(shù)人可參與；4. 低成本1. 最不可靠；2. 評估資料少；3. 主觀；4. 通常人工作業(yè)；5. 不夠精確；1. 臨時性小額采購；2. 小公司；定量考核法1. 比較精細(xì)；2. 客觀公正；3. 促進(jìn)公司建立計量計數(shù)制度；1. 借助電腦；2. 手工計算工作量大；1. 金額大、數(shù)量大、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的采購；2. 多數(shù)公司適用；2.定量考核供應(yīng)商的過程： 1、構(gòu)建考核供應(yīng)商體系：供貨質(zhì)量、準(zhǔn)時交貨率、價格、服務(wù)于支持（1.對訂單、交貨、質(zhì)量投訴等的反應(yīng)；2.溝通手段；3.合作態(tài)度；4.共同改進(jìn)；5.售后服務(wù)；6.參與開

36、發(fā)；7.其他支持。） 2、設(shè)定與指標(biāo)相對應(yīng)的量化標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量量化標(biāo)準(zhǔn)、交貨準(zhǔn)時率量化標(biāo)準(zhǔn)、價格量化標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)與支持量化標(biāo)準(zhǔn)。；3、確定指標(biāo)權(quán)重；4、供應(yīng)商定量考核實施過程：做好供應(yīng)商月度供貨情況監(jiān)控、匯總供應(yīng)商月供貨情況記錄表并計算。3.供應(yīng)商分級管理是根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績記錄，定期對所有供應(yīng)商進(jìn)行動態(tài)考核、劃分等級并采取區(qū)別對待的管理過程。；對采購企業(yè)的好處：減少行政管理、減少采購企業(yè)所有進(jìn)行的交易、合作更簡單、供應(yīng)商有他們自己所信任的專業(yè)分包商、可以與較少的主要供應(yīng)商建立更為密切和良好的關(guān)系、通過有效的供應(yīng)分級，供應(yīng)鏈需要的庫存會更少。4.戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的構(gòu)建是指供需雙方在供應(yīng)商關(guān)系管理理論指導(dǎo)下

37、，在相互信任的基礎(chǔ)上，為了實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而形成的共擔(dān)風(fēng)險、共享利益、長期合作關(guān)系的活動過程。供應(yīng)商的分類的目的：一是供應(yīng)商系統(tǒng)的管理；一是公司內(nèi)部溝通。 供應(yīng)商的分類：1.按重要程度分：戰(zhàn)略供應(yīng)商、優(yōu)先供應(yīng)商、考察供應(yīng)商、消極供應(yīng)商、積極供應(yīng)商、身份未定供應(yīng)商。2.按供需雙方的依賴程度分：商業(yè)型供應(yīng)商、重點商業(yè)型供應(yīng)商、優(yōu)先型供應(yīng)商、伙伴型供應(yīng)商。注意：供應(yīng)商關(guān)系的選擇是以商品對采購商競爭力的重要程度為依據(jù)的。4. 伙伴關(guān)系是企業(yè)與供應(yīng)商之間達(dá)成的最高層次的合作關(guān)系，是一種基于相互信任、開放、共同風(fēng)險、共享收益的一種特定的企業(yè)關(guān)系。具有以下特點：1.發(fā)展長期的、相互依賴的合作關(guān)系；2.這種

38、關(guān)系由明確或口頭的合約確定，雙方共同確認(rèn)并且在各個層次都有相應(yīng)的溝通；3.雙方有共同的目標(biāo)，并為共同目標(biāo)制定有挑戰(zhàn)性的改進(jìn)計劃；4.雙方相互信任，共同風(fēng)險，共享信息；5.共同開發(fā)、創(chuàng)造；6.以嚴(yán)格的尺度來衡量合作表示且不斷提高。5. 傳統(tǒng)競爭關(guān)系與伙伴關(guān)系的區(qū)別關(guān)系類型傳統(tǒng)競爭關(guān)系伙伴關(guān)系特征競爭對手合作伙伴，相互協(xié)同市場特點許多貨源，大量存貨，買賣雙方是競爭對手合作的貨源，少量存貨，買賣雙方或為伙伴，實現(xiàn)“雙贏”采購運作1. 買賣同時向若干供應(yīng)商購貨，通過供應(yīng)商之間的競爭獲得價格好處，同時也保證了供應(yīng)的連續(xù)性；2. 買方通過在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對供應(yīng)商加以控制；買方與供應(yīng)商保持的是一種短

39、期合作關(guān)系；1. 制造商對供應(yīng)商給予協(xié)助，幫助供應(yīng)商降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、加快產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度；2. 通過建立相互信任的關(guān)系，提高效率，降低交易/管理成本；3. 長期的信任合作取代短期的合同；4. 有比較多的信息交流與協(xié)同；第九章 采購績效管理1.采購的基本功能：第一是把需要的商品及時買回，保證銷售和生產(chǎn)的正常進(jìn)行；第二是開發(fā)更優(yōu)秀的供應(yīng)商，持續(xù)降低采購成本，實現(xiàn)最佳采購。2.對采購活動進(jìn)行績效評估，其最終目的就是為了采購基本功能能更好的實現(xiàn)，包括（確保采購目標(biāo)的實現(xiàn)、提供改進(jìn)績效的依據(jù)、作為個人或部門獎懲的參考、協(xié)助人員進(jìn)行甄選與訓(xùn)練、促進(jìn)部門協(xié)同、提高人員的士氣）3.常見的采購績效評估指標(biāo)主要有

40、：1.時間績效指標(biāo)主要是用以衡量采購人員處理訂單的效率以及控制供應(yīng)商交貨時間的指標(biāo)；主要有（緊急采購費用指標(biāo)、停工斷料損失指標(biāo)）；2.品質(zhì)績效指標(biāo)主要考評供應(yīng)商的質(zhì)量水平以及供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。主要包括供應(yīng)商質(zhì)量體系和物料質(zhì)量水平；3.數(shù)量績效指標(biāo)（儲存費用指標(biāo)、呆料，廢料處理損失指標(biāo)）；4.價格績效指標(biāo)是企業(yè)最重視及最常見的衡量標(biāo)準(zhǔn)；具體衡量標(biāo)準(zhǔn)指：實際價格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額、實際價格與過去移動平均價格的差額、使用時的價格與采購時的價格之間的差額、將當(dāng)期采購價格與基期采購價格之比率和當(dāng)期物價指數(shù)與基期物價指數(shù)之比率相互比較，屬于動態(tài)指標(biāo)，主要反映企業(yè)物品價格的變化趨勢。；采購效率指標(biāo)：年采購金額、年采購金額占銷售收入的百分比、訂購單的件數(shù)、采購人員的人數(shù)、采購部門的費用、新供應(yīng)商開發(fā)數(shù)量、采購計劃完成率、錯誤采購次數(shù)、訂單處理的時間4.采購人員績效考核項目可分為：工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績5.采購績效指標(biāo)體系的設(shè)定：1.選擇合適的績效衡量指標(biāo)；2.確定合理的采購績效指標(biāo)目標(biāo)值（