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文檔簡(jiǎn)介

1、蔬情果意健康站營(yíng)銷策劃方案摘要隨著人民生活水平的提高,營(yíng)養(yǎng)與健康在我們生活中的地位越來(lái)越重要。 隨著科技的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,我國(guó)的飲食觀念也在隨之改變。進(jìn)而對(duì)飲食提出了更高的時(shí)代要求。人們不僅希望能吃到美味可口、營(yíng)養(yǎng)豐富、快捷方便、風(fēng)味多樣、功能有效的食品,對(duì)飲食生活開(kāi)始更新觀念的審視,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求的提高,認(rèn)識(shí)飲食不只是量的要求,也在于質(zhì)的提高。但也有不少人對(duì)于口味的注重,往往忽略營(yíng)養(yǎng)。人民生活方式的不斷變化,廣大消費(fèi)者對(duì)飲料的要求也越來(lái)越趨向健康、營(yíng)養(yǎng)、 純天然。 而純蔬果汁飲料以其健康、無(wú)添加劑和原汁原味的特點(diǎn)正好迎合了消費(fèi)者的這種品味。蔬情果意健康站針對(duì)這個(gè)廣闊的市場(chǎng),以

2、銷售食用蔬果汁為主,滿足消費(fèi)者需求。采用當(dāng)季新鮮蔬果,通過(guò)蔬果互補(bǔ)搭配,出售健康、綠色的新鮮蔬果汁,雖有著廣闊的市場(chǎng)空間,但一直都是默默無(wú)聞。為此針對(duì)蔬情果意健康站的不足研制提高品牌知名度與美譽(yù)度的措施。在產(chǎn)品方面針對(duì)不同的消費(fèi)群,研制相應(yīng)的混合配方。初期通過(guò)直營(yíng)店的方式打開(kāi)目標(biāo)市場(chǎng)。 這次主要針對(duì)蔬情果意營(yíng)銷推廣進(jìn)行簡(jiǎn)單的策劃,通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析及研究,制作出該店的品牌推廣策劃方案。關(guān)鍵詞蔬情果意目標(biāo)市場(chǎng)品牌推廣銷售策劃一、背景分析蔬情果意公司的總店位于云浮市新興縣時(shí)代廣場(chǎng)一樓, 交通便利,周圍是寫(xiě)字樓區(qū),有很好的目標(biāo)市場(chǎng)基礎(chǔ)。而且是新興縣唯一一家銷售新鮮蔬果汁的公司,目前旗下有3 家分店,

3、分別位于北洞開(kāi)發(fā)區(qū)、南街步行街、百合山溫氏科技園區(qū)。但是由于營(yíng)銷方式的老舊,導(dǎo)致該品牌的知名度美譽(yù)度不能提高,所以一直處于默默無(wú)聞的狀態(tài)。蔬情果意健康站一向以人為本,注重健康、綠色消費(fèi)理。從原材料采購(gòu)、儲(chǔ)存、設(shè)備、生產(chǎn)、操作、環(huán)境、檢驗(yàn)、包裝、等各個(gè)環(huán)節(jié)按照國(guó)家質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,保障產(chǎn)品的零缺陷、超100%的合格率。二、行業(yè)、市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)(1) 市場(chǎng)巨大近兩年,中國(guó)大陸餐飲市場(chǎng)的年度市場(chǎng)規(guī)模達(dá)7000 多億。一個(gè)新鮮行業(yè)“鮮榨果(蔬)汁業(yè)”正悄然興起。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,該行業(yè)從 2003 年起,每年產(chǎn)值均達(dá)100 億元以上。 2007 年, 中國(guó)鮮榨果(蔬) 汁行業(yè)的銷售收入增長(zhǎng)了12,但行業(yè)

4、利潤(rùn)卻增長(zhǎng)了100。而中國(guó)果汁每年人均消費(fèi)量?jī)H1 升左右,是世界平均水平的1/7 ,是美國(guó)平均水平的1/45 。顯然, 市場(chǎng)潛力巨大。在這樣的背景之下,鮮榨果汁業(yè)的興起,不僅為中國(guó)水果消費(fèi)和深加工開(kāi)拓了新的領(lǐng)域,同時(shí)也為眾多食品商家?guī)?lái)了誘人商機(jī)。(2) 競(jìng)爭(zhēng)較小具備天然、健康概念的果汁產(chǎn)品,良好的利潤(rùn)盈利空間,廣闊的市場(chǎng)前景,再加上不高的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻,這一切要素使得鮮榨果汁行業(yè)充滿了誘人的前景。但很多行業(yè)人士認(rèn)為,鮮榨果汁如今還不能稱之為一個(gè)規(guī)模、成熟的食品行業(yè)。(3) 可行性強(qiáng)這種模式容易復(fù)制,通過(guò)直營(yíng)店形式,選址選在商業(yè)寫(xiě)字樓區(qū)附近,吸引目標(biāo)消費(fèi)群。(4) 接近需求隨著人民生活方式的不斷

5、變化,廣大消費(fèi)者對(duì)飲料的要求也越來(lái)越趨向健康、營(yíng)養(yǎng)、 純天然。 而純蔬果汁飲料以其健康、無(wú)添加劑和原汁原味的特點(diǎn)正好迎合了消費(fèi)者的這種品味。三、目標(biāo)定位我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是果汁型飲料,可樂(lè)等碳酸飲料以及奶茶等快速消費(fèi)品。根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分, 我們主要目標(biāo)消費(fèi)群確定為是負(fù)擔(dān)較重,緊張的腦力勞動(dòng)的學(xué)生;和需消耗大量的營(yíng)養(yǎng)來(lái)提高能量,想要擺脫亞健康,增強(qiáng)抵抗力,減壓的白領(lǐng)階層;以及注重健康營(yíng)養(yǎng),追求美麗的年輕女性。(5) Vi 識(shí)別系統(tǒng)目前的鮮榨果汁面臨著整體行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失問(wèn)題,這意味著整個(gè)市場(chǎng)正處于一種混沌無(wú)序的運(yùn)作狀態(tài)。當(dāng)前鮮榨果汁行業(yè)還沒(méi)有具備突出實(shí)力的主導(dǎo)企業(yè),無(wú)法形成真正意義上的規(guī)?;袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng),

6、這就使得市場(chǎng)內(nèi)魚(yú)龍混雜。小店、作坊在衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和服務(wù)體系等環(huán)節(jié)的薄弱性和局限性也使得鮮榨果汁行業(yè)的整體形象欠佳。針對(duì)這種市場(chǎng)情況,我們公司選址范圍是商業(yè)區(qū),從原材料采購(gòu)、儲(chǔ)存、設(shè)備、生產(chǎn)、操作、 環(huán)境、 檢驗(yàn)、 包裝、 等各個(gè)環(huán)節(jié)按照國(guó)家質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,保障產(chǎn)品的零缺陷、超100%的合格率。員工統(tǒng)一著裝,上崗前進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。店鋪必須給人一種舒適,放松,衛(wèi)生干凈的感覺(jué)。使店鋪?zhàn)龅礁蓛裘髁恋母杏X(jué)。廣告語(yǔ): 當(dāng)鮮蔬遇上水果,激發(fā)健康新浪潮。盤(pán)情累急10go ,簡(jiǎn)明清晰,“蔬情果意”突出LOG提一個(gè)品牌的形象代言,為此設(shè)計(jì)出以卡通蔬果作為形象代表的可愛(ài)的卡通蔬果讓人心曠神怡,其健康活力形

7、象表達(dá)出公司的品牌形象。品牌名稱,使人印象深刻。五、發(fā)展計(jì)劃(1) 初期發(fā)展充分利用有利條件,積極推廣營(yíng)銷理念,開(kāi)擴(kuò)市場(chǎng),打造文化品牌,積累無(wú)形資產(chǎn),加快資 本原始積累,使公司盡快達(dá)到盈虧平衡點(diǎn).初期以單店的形式開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。(二)中期發(fā)展再穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)消費(fèi)群的范圍,待成熟后開(kāi)展連鎖式的直營(yíng)店。健 全會(huì)員制度,建立完善的顧客群。(三)遠(yuǎn)期發(fā)展進(jìn)一步研制出不同功效的蔬果汁,擴(kuò)大本店知名度,并在省內(nèi)開(kāi)更大更多的蔬情果意直營(yíng)店,加盟店。六、營(yíng)銷策略(2) 產(chǎn)品策略數(shù)十種各式各樣的新鮮蔬果汁搭配,著重宣傳產(chǎn)品的干凈衛(wèi)生、 綠色健康,營(yíng)養(yǎng)有效等,從而刺激目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。針對(duì)不同消費(fèi)者

8、制定不同的推廣方式。例如白領(lǐng)階層,作為現(xiàn)代社會(huì)特殊群體,他們?cè)诠ぷ魃匣ㄙM(fèi)了大量的精力和時(shí)間,生活方式上和一般的居民有很大的差異,午飯時(shí)間一般不多, 很多人都會(huì)選擇快速消費(fèi)。面對(duì)這類消費(fèi)群,我們的店鋪設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔,取材方便,有 “外賣(mài)”打包的服務(wù)。1、蔬情果意、營(yíng)養(yǎng)均衡營(yíng)養(yǎng)成分均衡搭配,富含3-胡蘿卜素、多種維生素及多種人體必需礦物質(zhì),對(duì)改善視力,提高肝臟解毒功能、補(bǔ)鈣并促進(jìn)鈣吸收等方面有顯著作用。能方便、快捷、有效地對(duì)許多蔬菜、水果攝入量不足的家庭進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充,確保每一個(gè)家庭成員身體的營(yíng)養(yǎng)均衡。2、白嫩美人、美容護(hù)膚富含維生素 C 3-胡蘿卜、蛋白質(zhì)、谷光甘肽等抗衰老物質(zhì),通過(guò)調(diào)節(jié)人體生理平衡,

9、保持肌膚濕潤(rùn)柔嫩,維持光彩照人的年輕容貌。因此可以說(shuō),對(duì)于愛(ài)美的女士來(lái)說(shuō),是美容的首選,是抗衰老的“橋頭堡”,也是一個(gè)福音。3、窈窕淑女、瘦身養(yǎng)顏3-胡蘿卜素在體內(nèi)生成維生素A,能有效改善視力,補(bǔ)充人體必需的成分,同時(shí)3-胡蘿卜素對(duì)維持皮膚健康極有效。山芹中富含膳食纖維,它還是安全瘦身產(chǎn)品中的重要成分。本品采用先進(jìn)的超微細(xì)胞破壁技術(shù),使所含維生素A、鈣更易吸收。本品富含3 -胡蘿卜素、維生素E 等多種營(yíng)養(yǎng)成份,具有去火養(yǎng)肝、降低血脂、促鈣吸收等。在以上三個(gè)方面各設(shè)立一款具有核心競(jìng)爭(zhēng)力、不易被模仿的主打產(chǎn)品,集中推介這些主打產(chǎn)品,以打造明星產(chǎn)品效應(yīng)。(3) 定價(jià)策略根據(jù)消費(fèi)群的分析研究,我們方便

10、快捷方面做出創(chuàng)新之舉。純蔬汁、純果汁統(tǒng)一售價(jià)5元?;旌鲜吖y(tǒng)一售價(jià)6 元(不論混合種類多少),外打包、外賣(mài)價(jià)格不變。(4) 營(yíng)銷渠道直營(yíng)店前期通過(guò)在單店形式在商業(yè)區(qū)發(fā)展獲利。加盟店待時(shí)機(jī)成熟提供技術(shù), 材料給加盟商,通過(guò)加盟費(fèi)和股份獲利,立志把蔬情果意擴(kuò)大到整個(gè)華南地區(qū)。(5) 促銷策略1、銷售促進(jìn)1) 設(shè)立會(huì)員優(yōu)惠卡蔬情果意會(huì)員卡(一次性購(gòu)買(mǎi) 3杯任意蔬果汁即可獲得,學(xué)生憑學(xué)生證可獲得)購(gòu)買(mǎi)任意蔬果汁均可享受九折優(yōu)惠。健康之星卡30元,包含6杯任意蔬果汁。窈窕淑女卡118元,包含25杯任意蔬果汁。白嫩美人卡338元,包含75杯任意蔬果汁。至尊女王卡998元,包含250杯任意蔬果汁。(2)集

11、印花送蔬果娃娃購(gòu)買(mǎi)一杯任意蔬果汁可得一個(gè)印花,集滿10個(gè)印花可得蔬果娃娃小擺件一個(gè)。集滿28個(gè)印花可得蔬果娃娃小擺件一套(3個(gè))申請(qǐng)白嫩美人卡、至尊女王的顧客均可免費(fèi)獲得蔬果娃娃小擺件一套。2、廣告蔬果娃娃(1)網(wǎng)絡(luò)廣告:現(xiàn)在許多消費(fèi)者是通過(guò)搜索網(wǎng)站來(lái)獲取所需商品的資料,如 Baidu, Google等還有一種就是通過(guò)郵件獲取廣告。通過(guò)這 QQ msn兩個(gè)平臺(tái)做廣告,讓更多的年 輕人知道蔬情果意的品牌。(2) POP廣告:海報(bào)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、宣傳單、在專業(yè)性較強(qiáng)的雜志、報(bào)紙刊 登廣告,如:女刊瘦美人、健康報(bào)等。(3)短信廣告、電梯廣告等。3、人員促銷(1)國(guó)慶期間在總店附近的時(shí)代廣場(chǎng)進(jìn)行

12、人員促銷,與顧客的溝通,介紹健康站的特色服務(wù),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立X展架與促銷臺(tái),聘請(qǐng)營(yíng)養(yǎng)師為現(xiàn)場(chǎng)的群眾免費(fèi)講解關(guān)于蔬果健康 方面的知識(shí),一方面提高消費(fèi)者的這方面的知識(shí),使消費(fèi)者重視自身的健康, 另一方面塑造蔬情果意的品牌形象, 加深品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度。并在談話中引起顧客興趣,適時(shí)推銷蔬情果意健康站的促銷產(chǎn)品和形象產(chǎn)品,增加營(yíng)業(yè)額,培養(yǎng)忠誠(chéng)消費(fèi)者。(2)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立蔬果娃娃形象真人展示,工作人員穿上蔬果娃娃的人偶衣服,扮成可愛(ài)的蔬果造型,吸引過(guò)往的群眾。并且可免費(fèi)與蔬果娃娃拍照等。這可擴(kuò)大蔬情果意品牌的知名度。(3)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立猜謎活動(dòng)區(qū), 內(nèi)置300條謎語(yǔ)可供現(xiàn)場(chǎng)群眾猜。 群眾可以把自己會(huì)的謎語(yǔ)

13、 的號(hào)碼記下,到促銷臺(tái)處說(shuō)出號(hào)碼與答案,答案正確的群眾可獲得買(mǎi)一送一優(yōu)惠券(此券隔天可使用,有效期1個(gè)月)說(shuō)出答案的謎語(yǔ)就會(huì)被取下,反之繼續(xù)。(4)買(mǎi)一送一,凡在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi) 2杯新鮮蔬果汁的顧客均可可以得到免費(fèi)蔬果汁一杯 的免費(fèi)券(此券隔天可使用,有效期1個(gè)月)。購(gòu)買(mǎi)蔬果汁都會(huì)有專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師提供建議,貼心照顧顧客的健康。( 5)活動(dòng)結(jié)束與效果評(píng)估收拾好促銷物品和設(shè)備,搞好促銷終端衛(wèi)生;清點(diǎn)當(dāng)日剩余的促銷用品,宣傳品并及時(shí)申請(qǐng)不足的用品,仔細(xì)保存;填寫(xiě)當(dāng)天的促銷活動(dòng)報(bào)告。記錄銷售量與贈(zèng)送的優(yōu)惠券。評(píng)估內(nèi)容包括:活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成、活動(dòng)對(duì)銷售的影響、活動(dòng)的利潤(rùn)評(píng)估、品牌價(jià)值的建立、結(jié)果分析:統(tǒng)計(jì)、分析、診斷。4、公共關(guān)系與當(dāng)?shù)赜忻拿廊菰?、健身中心、化妝品店、服裝店等處理好公共關(guān)系,形成商業(yè)聯(lián)盟,鞏固品牌地位。即如在XX美容中心消費(fèi)的顧客均可享受在蔬情果意健康站的10元消費(fèi)券(消費(fèi)滿 25 元即可用此券抵價(jià)10 元)七、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)與解決方法(1) 客戶需求量減少完善考核制度,嚴(yán)格把關(guān),定期反饋信息調(diào)整價(jià)格;加大宣傳力度,擴(kuò)大本店知名度;定期舉行促銷活動(dòng)日,不斷創(chuàng)新。(2) 競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)迅速在消費(fèi)者心里建立品牌形象,通過(guò)良好的綠色商品的質(zhì)量、優(yōu)惠的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引新客戶。承諾做到“人無(wú)

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