書店創(chuàng)新管理機制開拓營銷場經(jīng)驗做法

1、書店創(chuàng)新管理機制開拓營銷市場經(jīng)驗做法書店創(chuàng)新管理機制開拓營銷市場經(jīng)驗做法200x年以來，xx縣新華書店班子通過對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的打造，創(chuàng)新內(nèi)部管理機制，拓展內(nèi)外銷售市場，該店的各項工作駛?cè)肟燔嚨?。全店上下團結(jié)一致，奮力拼搏，變壓力為動力，克服了中小學(xué)全面實行“一費制”與教材招投標(biāo)價格及利潤下降帶來的影響，圓滿完成了全年各項指標(biāo)和任務(wù)。上高縣是一個人口不足35萬的農(nóng)業(yè)小縣，在校學(xué)生僅有4.8萬人，今年，預(yù)計可實現(xiàn)銷售碼洋1280萬元，比去年同期增長10%以上，其中教材銷售占38%，一般圖書和數(shù)碼產(chǎn)品的銷售占62%；實現(xiàn)稅利百萬余元；全縣人均購書額為xx.xx元，實現(xiàn)了精神文明與物質(zhì)文明、社會效益與

2、經(jīng)濟效益同步增長。20xx年上高縣新華書店被市委、市政府評為“文明單位”、“文明規(guī)范服務(wù)示范窗口”和全省教材發(fā)行先進單位。他們在創(chuàng)新內(nèi)部管理上作文章，在開拓營銷市場上下功夫的主要做法是：1、 創(chuàng)新機制練內(nèi)功，向管理要效益一年來，該店把加強企業(yè)內(nèi)部管理，建章立制創(chuàng)新管理機制提上重要的議事日程。一是建立健全了會議學(xué)習(xí)、考勤、工作、財務(wù)等管理制度14個大類107款，對工作各個方面作了周密的制度約束，實現(xiàn)了從過去人管人管事，到現(xiàn)在以制度管人管事的轉(zhuǎn)變。二是經(jīng)理室通過與各個部門簽訂經(jīng)營責(zé)任狀，把一年的工作任務(wù)分解到各部門，明確各部門責(zé)、權(quán)、利，確定了目標(biāo)任務(wù)和獎懲辦法，徹底改變了過去人浮于事的狀況，做到

3、人人肩上有擔(dān)子、有任務(wù)、有壓力、有動力。三是針對“一費制”政策全面實行，教材經(jīng)營工作形勢嚴(yán)峻，班子果斷決策，在原業(yè)務(wù)科和倉儲部門的基礎(chǔ)上重新組建市場營銷部，以應(yīng)對和適應(yīng)市場，提高教輔市場化運作能力。2、 開拓市場練外功，向市場要效益練好外功，基礎(chǔ)在于內(nèi)功的扎實，市場的開拓得益于內(nèi)功底子好。在處理內(nèi)、外和市場三者關(guān)系上，上高縣新華書店始終抓住這個良性互動的內(nèi)在規(guī)律。一年來，在鞏固、培育企業(yè)運作的外部環(huán)境上下功夫。做到與當(dāng)?shù)卣⒔逃?、物價等有關(guān)部門保持密切聯(lián)系，平時多交流、多溝通、多往來、多商量，并認(rèn)真聽取他們對書店工作的要求、建議和意見，取得他們的理解和支持，極大地優(yōu)化了企業(yè)外部運作環(huán)境。今年

4、以來，上高縣新華書店在拓寬經(jīng)營市場方面得到良好外部環(huán)境所帶來的助力。一是在傳統(tǒng)的圖書領(lǐng)域做大蛋糕，著力抓好教輔讀物市場運作。自去年秋“一費制”全面實行以來，教輔的發(fā)行受到“一費制”標(biāo)準(zhǔn)的限制，一些個體書商經(jīng)營非法盜版教輔趁虛而入校園，嚴(yán)重影響教育質(zhì)量和教學(xué)秩序。國有書店如何用正版的教輔去占領(lǐng)這個市場呢？該店在這種大環(huán)境下不僅沒有退卻，而是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀讀物和全新的經(jīng)營思路拓展教輔市場，在貫徹執(zhí)行“一費制”政策的前提下和本著學(xué)生自愿購買的原則，將教輔采取市場運作的操作方式，向?qū)W生印發(fā)“致家長的一封信”和上門擺攤銷售，這樣既減少了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，又收到了較好的效益。一年來，通過市場運作銷售教輔等一般圖書達xxx余萬元，占全年銷售總額的23%。二是開辟全新的經(jīng)營領(lǐng)域，邁出多元化經(jīng)營的第一步，積極拓展數(shù)碼電子產(chǎn)品市場，從銷售科學(xué)計算器入手，制訂可行性的營銷方案和相關(guān)措施，對市場需求、市場容量、產(chǎn)品性價比作了理性分析，確定了以中學(xué)生為消費主體的營銷目標(biāo)，采取電視廣告、印發(fā)致家長的一封信、戶外廣告和店堂廣告等一系列宣傳攻勢，廣泛吸引中學(xué)師生參加產(chǎn)品推薦會，宣傳科學(xué)計算器對學(xué)生學(xué)習(xí)和考試的重要性和必要性，并組織六個小分隊十八名營銷人員，攜帶產(chǎn)品深入到全縣各中學(xué)設(shè)立流動銷售點。今年，僅銷售科學(xué)計算器等數(shù)碼產(chǎn)品共xxxx余臺，銷售碼洋為xx萬余元。一年來，xx縣新華書店在經(jīng)營管理中，苦練