京東企業(yè)的知識管理原則

1、京東企業(yè)的知識管理原則京東企業(yè)的知識管理原則abc原貝U人事權之后是授權。管人怎么管？誰管誰？怎么一個管法？我們叫abc原則。就是我們hrabc,比如說我們每個工作日集團公司支出數(shù)個億，但我每周只需要在兩三張表格上簽字就行。什么叫abc呢？按照級別c匯報b,b匯報a。兩級人事權，c的加薪、辭退、獎金、股權等等都由a和b來決定。比如說我只能管公司副總裁，招聘一個總監(jiān)都不需要經(jīng)過我面試，對于升職、加薪、授權包括辭退等等我都不知道。但是我們公司設立ceo,這是我知道的。所以按照abc來講，我是a,子公司下面的副總裁屬于公司的co這樣就是為了避免一個人說了算，同時旁邊還跟著hr,hr沒有提名權，他不可

2、以跳過a或者b決定給c升職，給他漲工資，但是可以審核。對c的提名都是a和b一塊，a不可以跳過b給c加薪和升職。hr是監(jiān)督你的決定是否符合公司的價值觀和普遍人事的政策。通過這種ab資源就避免了公司單一員工決定生殺的權力。8120原則第二大原則就是公司的8120原則，就是我們管人的一張表格。什么意思？我們認為一個管理人員最佳的管理數(shù)是8到12個人，讓他能夠有足夠的時間思考戰(zhàn)略，同時也不會很清閑。我們看到很多公司都是一個人管理兩個人的結構，在京東公司不允許。如果出現(xiàn)這種情況怎么辦？合弁上面的a,變成一個團隊。每個管理人員管理的下屬不能低于八個人，低于的話合弁。原則上不超過十二個人，就不允許拆分業(yè)務。

3、如果說我的一個副總裁管了九個總監(jiān)，公司只有一個副總裁，不可能有兩個。一個副總裁管了十二、十三或者十五，超過十二個之后公司可以考慮設立第二個副總裁。20是什么意思？對公司最低層的管理人員，我們要求每個主管管理人員不低于20個。為什么呢？基層員工業(yè)務比較單一，我們要求不低于20人，我們有的時候管了50人到80人都存在。這樣就為了避免公司人浮于事，官太多，人太少。2n原則最后一個原則是2n原則，兩件事情在公司是不可以做的，所有加入集團公司的，過去有很多工作經(jīng)歷。每個人最多只允許帶原單位的一個人過來，如果帶人多怎么辦？也歡迎，去別的部門。在你的部門最多只允許帶一個人，公司原則上不歡迎任何一個管理人員帶

4、原單位的人過來，公司是鼓勵你一個人來。很多公司是一個部門來一個頭，帶了很多原部門的人。等這個頭走的時候，發(fā)現(xiàn)這些人都走了。這樣是非?？膳碌?，走的時候損失也很大，我們不可以。第二個不可以的是，所有管理人員給你一年的時間，找到可以替代你的公司認可的人員，如果找不到的話，第二年新的業(yè)務也不會給你，加薪也不會給你。如果兩年之內(nèi)還是找不到，你不能隨便指一個人，我們還要調(diào)查。如果找不到的話，公司請你走，必須離職。第一個原則是避免公司幫派情緒產(chǎn)生，第二個是確保公司必須有人員備份，不會因為一個高管人員的離職使業(yè)務癱瘓。很多人說我有替補人員也害怕，很容易被替代。但是在京東公司我沒有說誰是絕對安全的，我都不是。如

5、果說這家公司業(yè)績非常糟糕的話，我是有股票言語權的，但是我沒有非要做這個公司的ceo,每個人要為公司考慮。所以說上述說的三大原則組織了公司選人、用人、留人的基本原則。當然，每個公司都不一樣，所有的行業(yè)都不一樣，比如說純技術公司，適當加以改造。但是不管怎么說，我們創(chuàng)業(yè)公司管人是最難的最重要的事情。如果說一家公司失敗了絕對不是因為錢的問題，是團隊出了問題。公司成功和失敗永遠是團隊的問題，如果說哪個出了問題，我們從來不想競爭激烈、政策因素、市場因素，我們就找人的原因，業(yè)績不行就是團隊出了問題。相關閱讀：京東的五星管理法拼搏拼搏就是用盡全力去做你的事情，實現(xiàn)你的目標。京東今天的發(fā)展與成就就是靠的拼搏。擁

6、有拼搏才能不斷向上。容國團說過：人生能有幾何搏，此時不搏何時搏。一個企業(yè)需要員工不畏懼挑戰(zhàn)，不輕言退縮。你只有向著困難前進搏擊，才能劈開阻礙的絆腳石。價值一種事物能夠滿足另一個事物的某種需要的屬性稱為價值。一個人之所以稱之為成功是因為他發(fā)揮了自己的價值，一個企業(yè)的成功則是他為社會創(chuàng)造了價值。價值能夠評價員工對企業(yè)，企業(yè)對社會的意義。京東通過要求員工立足本職，提高執(zhí)行，加強服務，提升技能來實現(xiàn)自己的工作價值，達到工作的成功。欲望欲望則是強烈想要得到某種事物某種目的的愿望?？梢哉f每個人都在欲望的道路上不斷追求，不斷前進。積極正面的欲望能夠成為員工前進的動力。無欲無求的人看不到自己的未來，欲望極強的人則會跌入深淵。在積極進取的同時也不要忘了時刻自省誠信誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。不論在工作、生活還是學習上，我們都要擁有誠信，不要讓它消失在我們的生命中。對于個人來說失去誠信你就失去了自我，對于企業(yè)來說沒有了誠信也就無法立足在社會中了。員工要對企業(yè)誠信，因為只有這樣企業(yè)才會給你應有的回報。感恩當今社會強調(diào)要有一顆感恩的心。而京東總裁劉強東認為感恩是一種為人處世的哲學，也是生活中的大智慧，學會感恩，為自己已有的而感恩，感謝生活的贈予，因為一直懷著這樣的心境才帶領京東集團走到至今。對你的同事你的企業(yè)懷抱感恩的心，不要太多計較與抱怨，一切就會變得很美好。堅持京東最為核心的管理理念就