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文檔簡介
1、探究鐵路企業(yè)基層站段人力資源如何真正做到優(yōu)化配隨著鐵路企業(yè)的進一步開展,如何更好、更科學地配置人力資源,完善管理程序和制度,從而進一步優(yōu)化職工隊伍構(gòu)造,保證勞動用工機制科學、合理,成為現(xiàn)階段鐵路企業(yè)基層站段(以下簡稱站段)需要認真考慮和解決的重要問題。企業(yè)競爭力的核心是最優(yōu)化的物質(zhì)資源和人力資源,目前站段進一步開展的主要障礙,是缺乏科學合理的資源布局和人力資源配置管理。針對目前站段面臨的現(xiàn)實問題,筆者就如何更有效的提升人員的優(yōu)化配置和利用效率,談一談在站段人力資源優(yōu)化配置的一些想法。一面臨的問題鐵路企業(yè)作為國有特大型企業(yè),在歷年的人力資源管理過程中,管理體制和方法還是比較完善和標準的。但是,隨
2、著鐵路企業(yè)改革進一步深化,國家、社會和企業(yè)自身對鐵路運營的要求越來越氋,鐵路基層站段逐漸暴露出以前的一些體制、方法的缺陷,許多制度越來越不適應當前鐵路快速開展的需要。站段要想獲得可持續(xù)性開展,使人力資源管理更加科學化、合理化,順應鐵路開展大氣候環(huán)境,就必須結(jié)合自身的實際,把握人力這個重要資源,采取積極有效的人力資源管理策略,為鐵路企業(yè)的開展效勞,保證站段自身各項管理有序、可控。在市場經(jīng)濟條件下,鐵路企業(yè)的改革與開展有很多較其他企業(yè)更大的優(yōu)勢,但是人才資源短缺、人力資源配置不當?shù)葐栴},成為制約鐵路企業(yè)開展的一個重要因素,也是近年來站段開展和管理的瓶頸。人才是企業(yè)的核心資源,站段只有有效的優(yōu)化配置
3、人力資源,才是完善企業(yè)管理、增強企業(yè)競爭力、保持持續(xù)開展的關(guān)鍵,更是進步站段經(jīng)濟效益的有效途經(jīng)。所以,有效配置站段的人力資源,優(yōu)化每一個環(huán)節(jié),使其不浪費、不閑置、合理有效的發(fā)揮人力資源的氋效運作形式,并建立一支高素質(zhì)的人才隊伍,是站段開展壯大的重要保證。二、人力資源優(yōu)化配置的意義1.人力資源優(yōu)化配置是人力資源管理的核心環(huán)節(jié)和基石假設不能將職工(勞力)安排到最適宜的崗位上,那么不管管理方法如何得當,都不可能充分發(fā)揮職工主觀能動性和最大的勞動消費率。同時,人員配置不合理,無論是大材小用,還是小材大用,都是勞力莫大的浪費,還會給其他環(huán)節(jié),如培訓、考核、獎懲甚至是站段職工隊伍穩(wěn)定都將帶來很大的困難。因
4、此,人力資源的優(yōu)化配置是影響整個管理場面非常重要的前提之一。自2006年青藏鐵路公司以及格拉段開通運營以來,每年的4至10月是進藏旅客較集中的時期。青藏鐵路公司為了進一步增加經(jīng)濟效益,一方面充分利用局管內(nèi)的車輛更好地增加運能,一方面通過地閘運能來刺激運量的增加。因此導致我段在這個時期所擔當?shù)能嚧我蚕鄳黾?,勞力嚴重欠缺的問題也困擾著我段的開展。因為是季節(jié)性開行,假設單純地給我段增加勞力,雖然解決了運營旺季勞力缺乏的問題,但是運營淡季,勞力冗余導致工資本錢增加也是不可無視的問題。對于這樣一個矛盾性問題,從青藏公司角度,通過公司全盤勞力的分析,將一些后勤單位和勞力較充裕單位的職工通過以助勤形式整建
5、制調(diào)劑到我段,臨時性進展乘務,這就解決了這個矛盾性的問題,既解決了客運單位旺季勞力嚴重缺乏的問題,又減少了工資本錢支出。這樣一種解決方案雖然也有一定的缺乏之處,如對這部職工的多頭管理,造成工作穿插,使列車運行中的旅客和職工自身平安、效勞質(zhì)量和標準可能會有所下降。但只要通過公司、站段、車隊、班組間互相及時的交流通報,以及制定相應的管理制度并嚴格落實,缺乏之處是可以得到彌補的。2.人力資源優(yōu)化配置是人力資源管理的首要任務人力資源管理的目的在于科學管理企業(yè)中的勞動力,讓勞力充分發(fā)揮其效能,使企業(yè)的人力資本投資得到最大的回報。職工工作績效的好壞,是判斷人力資源管理是否成功的重要標志。職工只有在各自的崗
6、位上認真行使職責,才能獲得相應的績效,于是,勞力與崗位的結(jié)合狀況成為了其能否獲得優(yōu)良績效的關(guān)鍵。因此,勞力的正確配置非常重要3.人力資源優(yōu)化配置有利于企業(yè)目的的實現(xiàn)企業(yè)的所有目的都必須依靠人去實現(xiàn)。而合理用人、人盡其能,企業(yè)內(nèi)風氣正、凝聚力強,才會活力勃勃,才會更好地去實現(xiàn)企業(yè)目的,才能更好、更強地開展如前面所述,由于季節(jié)性增開各次旅客列車,導致我段工作量急劇增加,從而出現(xiàn)了勞力缺乏的現(xiàn)象。雖然有上級部門的支持和幫助,解決了部分勞力,但作為站段,也必需要有相應的措施跟進。我段近年來也是通過探究,掌握了一些方法,最大限度地進步了勞力的使用率。一是對于職工休假,尤其是帶薪年休假,采取集中強迫執(zhí)行的
7、形式,即運營淡季,以車隊為單位,安排班組職工輪流休假。二是嚴格執(zhí)行公司定員標準的基層上,對個別特殊工種采取一職雙崗,如列車值班員、播送員,由相鄰車廂的列車員兼職工作。三是取消車隊預備率,即所有車隊均沒有預備率,所有預備率由段上統(tǒng)一管理并協(xié)調(diào),也就是所謂的拆東墻補西墻方法。四是適當解散客流較少的班組,由段統(tǒng)一分配協(xié)調(diào)到各個車隊以緩解勞力。五是修訂考核方法,嚴格考核,既保證認真工作的職工利益不受損害,也決不養(yǎng)懶人、閑人,同時,將考核減少的工資,再補貼給線上正常工作的職工,以鼓勵線上職工更加努力地工作。六是嚴格執(zhí)行勞動用工管理制度,因職工實際情況,要么調(diào)整崗位,要么進展解聘。4.人力資源優(yōu)化配置是進
8、步企業(yè)素質(zhì),增強其競爭力的關(guān)鍵人力資源是企業(yè)最珍貴的資源,是物質(zhì)資源的主宰。企業(yè)的素質(zhì)歸根結(jié)底是人的素質(zhì),企業(yè)的競爭力又是與企業(yè)素質(zhì)嚴密相聯(lián)的,企業(yè)競爭力的源泉來自職工的主動性、創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮,只有加強站段人力資源的優(yōu)化配置,最大限度調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性,企業(yè)才能久經(jīng)不衰,站段才能更好地開展。5.人力資源優(yōu)化配置是進步站段經(jīng)濟效益的有效途徑在經(jīng)濟、技術(shù)一體化的環(huán)境下,技術(shù)進步成為企業(yè)開展的主要推動力。但是技術(shù)進步不僅不會否認人的作用,相反更能證明人是最主要的因素。眾所周知,物質(zhì)資源的開發(fā)是有限的,而人力資源特別是人的智慧的開發(fā)是無限的。人力資源的開發(fā)利用成為現(xiàn)代經(jīng)濟開展的主要動力。加
9、強人力資源優(yōu)化配置,成為開展消費,進步站段經(jīng)濟效益的有力保證。人力資源優(yōu)化配置是企業(yè)人力資源管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),同樣的人員同樣的崗位,不同的配置顯著了不同的效果。人力資源優(yōu)化配置,既是人力資源管理的起點,又是人力資源管理的終點,任何一個企業(yè)人力資源管理工作者所追求的目的,都是使適宜的人干適宜的事,人事相配,做到人盡其能、能盡其用、用盡其事、事盡其效。三、站段人力資源優(yōu)化配置的原那么1.因事設人的原那么諸葛亮有一句名言:為官設人者治,為人設官者亂。意思就是說以職務或職位對人員素質(zhì)才能要求去挑選適宜的人去擔任是正確的方法,而以人的需要和愿望進展崗位確實定是手段。因人設崗不僅會造成能人崗不匹配,而且會
10、導致機構(gòu)的臃腫和人力資源投資收益率的下降2.人崗匹配原那么職工在經(jīng)過一定時間的人崗磨合期后,站段需要在此根底上根據(jù)對職工的績效考核結(jié)果以及不同的素質(zhì)和才能,進一步把職工安排到最適宜的崗位上,努力保持人事相宜、各盡其用。而站段要做到每個崗位和勞力都能實現(xiàn)能人崗匹配其實并不容易,韓國著名企業(yè)家李秉哲曾說過,假設一個經(jīng)營者把用人施才看得很容易,就無法做到一個經(jīng)營者正確的判斷,我把90%的精力都放在了人事工作和因才施用上了。3.整體構(gòu)造合理化的原那么所謂整體構(gòu)造是指企業(yè)各種類型人員的配置及其互相關(guān)系。合理的人力資源配置會使人力資源的整體功能強化,而整體效能發(fā)揮的程度受個體配置的優(yōu)化程度的影響。這就要求
11、在人力資源的配置過程中,要按照不同職工所具備的專業(yè)知識、技術(shù)才能、性格特點、愛好特長等因素科學合理地把他們組合在一起,做到用人所長、避其所短,最大限度地發(fā)揮組織整體構(gòu)造的效能。4.彈性冗余與互補增值的原那么彈性冗余原理要求在人力資源的配置過程中,既要到達勞力工作的滿負荷,又要保證工作負荷不超過勞力的生理和心理極限,使職工既能感到壓力又能保證身心安康。合理的人力資源配置應留有充分的佘地,應使系統(tǒng)內(nèi)各個層面的知識、才能、氣質(zhì)、性別、年齡等實現(xiàn)互補,繼而產(chǎn)生的合力比個人才能加大的更多,而群體的整體功能也會增強很多完畢語:人力資源配置是人力資源管理的核心內(nèi)容,是企業(yè)改進人力資源管理、促進企業(yè)不斷開展壯大的重要內(nèi)容。人力資源配置科學合理有利于平衡人力資源的供給和需求,有利于職工的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮,有利于進步工作效率和組織效率。相反,人力資源配置不當就會產(chǎn)生摩擦
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