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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上房地產(chǎn)公司銷售費用一、房地產(chǎn)公司銷售費用內(nèi)容:銷售前期費、銷售推廣費、合同交易費等、銷售代理費和其他費用。單獨設(shè)立銷售機構(gòu)的銷售機構(gòu)的費用也計入銷售費用。 1、銷售前期費:核算與銷售相關(guān)的一些前期費用,主要分不能出售的樣板房裝飾費用(包括硬裝飾和軟裝飾)、售樓處建造與裝飾和其他。售樓處建造與裝飾費用分為兩塊,售樓處建造部分指的是臨時搭建的售樓處,在房屋銷售完畢后要拆除的那種建筑所需花費的建造費用,如果利用會所、商場或住宅來暫做售樓處用的,其建造費用在開發(fā)成本中反映,不在此處反映。售樓處裝飾部分為售樓處的內(nèi)部裝修工程費用。其他為和房屋銷售相關(guān)的
2、一些其他前期費用,如樣板房、售樓處的物業(yè)維護(hù)費等。 2、銷售推廣費:主要是與銷售相關(guān)的媒體廣告費、廣告制作費、展位費及展臺搭建費、戶外發(fā)布費、圍墻彩繪費、宣傳費、燈箱制作費、展板制作費和樓書印刷費等。 3、合同交易費等:預(yù)售合同或出售合同交易時開發(fā)公司所需交納的交易手續(xù)費用,而非代收代付客戶部分的交易費。另外還包括付給交易中心的網(wǎng)上服務(wù)備案費等。4、銷售代理費:該項費用是銷售費用中的主要費用之一,是開發(fā)公司委托代理公司進(jìn)行銷售所支付的傭金,一般開發(fā)商均和所指定的代理公司簽訂相關(guān)代理協(xié)議,根據(jù)合同上的有關(guān)條款支付銷售代理費,該科目核
3、算按代理合同計算的應(yīng)付代理費,包括已付和已計提尚未支付的部分。二、XX公司營銷費用管理舉例一、xx營銷成本構(gòu)成營銷成本指項目銷售過程中發(fā)生的全部推廣成本,包括服務(wù)及代理費用、廣告設(shè)計費用、各種廣告制作發(fā)布費用、現(xiàn)場包裝及各種活動費用、售樓處及樣板房裝修費用。1.廣告類營銷費用包括定點長效廣告,如戶外廣告牌、電梯、燈桿旗、車體廣告等;媒體廣告如電視、電臺、報紙等;投放類廣告如短信、直郵等;制作類廣告如噴繪、印刷品、工藝品、紙杯、手提袋、現(xiàn)場包裝、禮品、模型等。2.消耗采購類費用包括售樓處日常消耗品;電話費、網(wǎng)絡(luò)費、水電費、辦公用品、物料、花卉等。3.活動類營銷費用包括旺場活動、大型的營銷推廣活動
4、、房展會等。4.服務(wù)及代理費用包括代理公司的銷售前期的策劃顧問費、銷售過程中的銷售代理費、獎勵費等。5.樣板房費用主要是樣板房的裝修、裝飾、家私購買等費用,但不沖減因樣板房出售的收入。二、前期服務(wù)及銷售代理成本管理服務(wù)及代理單位的工作質(zhì)量對于項目的定位、商品房的銷售起著非常關(guān)鍵的作用,因此在單位選擇上應(yīng)非常慎重。項目建設(shè)初期,營銷策劃部應(yīng)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,以報告的形式進(jìn)行前期服務(wù)及銷售代理單位的推薦,推薦的單位應(yīng)有在項目所在地或相鄰城市銷售經(jīng)驗,深入了解項目所在地的市場情況,包括項目所在城市、區(qū)域的現(xiàn)有產(chǎn)品供應(yīng)及需求情況等。銷售費用由財務(wù)部根據(jù)合同規(guī)定條款并安排專人對已銷售商品房數(shù)量、面積、
5、銷售收入等情況進(jìn)行復(fù)核,避免超付。合同執(zhí)行完畢后,營銷策劃部、成本管理部及財務(wù)部應(yīng)以其進(jìn)行合同情況的總結(jié),重點是合作單位的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量及其合同執(zhí)行過程中表現(xiàn)的誠信度。評價較高的單位列入常用合作單位數(shù)據(jù)庫,評價不高的單位以后的項目中必須經(jīng)過嚴(yán)格考察慎重合作。三、廣告設(shè)計成本管理廣告設(shè)計成本包括年服務(wù)費、單項設(shè)計服務(wù)費兩種形式成本。項目建設(shè)初期,營銷策劃部負(fù)責(zé)提出潛在設(shè)計單位名單,并組織策劃設(shè)計部、成本管理部、財務(wù)部一起進(jìn)行考察。在考察的基礎(chǔ)上,營銷策劃部編寫招標(biāo)文件,組織邀請賽招標(biāo),邀請單位應(yīng)不少于4家。招標(biāo)文件應(yīng)包括:(1)項目基本情況(2)廣告設(shè)計服務(wù)內(nèi)容及期限(3)服務(wù)質(zhì)量要求(4)
6、投標(biāo)文件構(gòu)成(5)招投標(biāo)工作時間安排及評標(biāo)方法等。合同執(zhí)行過程中,營銷策劃部應(yīng)及時安排設(shè)計任務(wù),并跟蹤完成,重點廣告畫面設(shè)計稿應(yīng)與策劃設(shè)計部溝通,確認(rèn)以保證廣告效果、避免浪費。避免因涉及不及時,導(dǎo)致其他制作、安裝或印刷工作無法招標(biāo),臨時委托,造成成本增加。合同期滿,營銷策劃部應(yīng)對合作單位已完成的工作進(jìn)行逐項清點,對于未完成的單項設(shè)計應(yīng)告知成本管理部,相關(guān)費用從合同總價中扣除。另外還應(yīng)對設(shè)計單位的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行總體評價,評價較好的單位列入常用合作單位數(shù)據(jù)庫,評價不高的單位到以后項目中必須經(jīng)過嚴(yán)格考察后慎重合作。四、廣告成本管理廣告類別包括定點長效廣告、媒體廣告、投放類廣告及制作廣告等多種
7、類別。1.定點長效廣告定點長效廣告投入大(燈桿旗廣告除外),選用得當(dāng)效果明顯,但資源往往處于壟斷狀態(tài),且受到市場影響大,成本不易控制。因此營銷策劃各應(yīng)根據(jù)項目所處區(qū)域、特點、銷售階段、銷售對象以及定點廣告資源情況等,進(jìn)行整體方案設(shè)計,并進(jìn)行多方案性價比分析,以書面報告代理商資質(zhì),證實其確實擁有該定點廣告資源的合法使用權(quán)。根據(jù)經(jīng)管會批復(fù)意見,營銷策劃部組織成本管理部及財務(wù)部一起進(jìn)行詢價和商務(wù)談判工作,并形成工作紀(jì)要,報公司經(jīng)管會批準(zhǔn)。經(jīng)公司經(jīng)管會批準(zhǔn)后,營銷策劃部負(fù)責(zé)起草廣告發(fā)布合同,合同中應(yīng)詳細(xì)約定廣告發(fā)布合同金額、廣告發(fā)布期限、換畫費用、亮燈時間、維修時間要求、付款條件等條款,并按公司審批流
8、程,分別進(jìn)行價格審核單和合同審定會簽單的審核和簽署。合同簽訂后,營銷策劃部應(yīng)密切跟蹤合同執(zhí)行情況,嚴(yán)格按合同約定進(jìn)行廣告驗收及合同款的支付。為保證廣告效果,定期檢查畫面完好程度及照度情況,如發(fā)現(xiàn)問題,及時通知單位維護(hù)、修補。為降低成本、應(yīng)盡量控制換畫次數(shù)。合同執(zhí)行后期,營銷策劃部應(yīng)該進(jìn)行廣告效果、廣告商工作分析、評價,如果廣告效果較好,公司又有宣傳方面的需求需要續(xù)約,宜盡早與合作單位進(jìn)行商務(wù)談判。2.網(wǎng)絡(luò)廣告營銷策劃部應(yīng)在經(jīng)過市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出潛在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、維護(hù)單位名單,詳細(xì)羅列這些單位的主要業(yè)績、設(shè)計實力等情況,備選單位就不低于 3 家;網(wǎng)絡(luò)設(shè)計單位應(yīng)通過邀請招標(biāo)確定。投標(biāo)文件分技術(shù)標(biāo)(
9、方案標(biāo))及商務(wù)標(biāo)兩部分(商務(wù)標(biāo)部分隊總報價外,還應(yīng)有各單項設(shè)計服務(wù)詳細(xì)報價),并按招標(biāo)文件規(guī)定的方法分別進(jìn)行評審,其中營銷策劃部和策劃設(shè)計部主要對方案標(biāo)進(jìn)行評審,成本管理部和財務(wù)部主要對商務(wù)標(biāo)進(jìn)行評審,匯總各單位得分情況后,形成紀(jì)要,向經(jīng)管會推薦中標(biāo)候選人順序。經(jīng)管會討論確定中標(biāo)人后,營銷策劃部起草合同文件,并按公司現(xiàn)有流程,分別進(jìn)行價格審核單和合同審批會簽單的審核、簽署。合同執(zhí)行過程中,營銷策劃部應(yīng)定期檢查網(wǎng)站(或網(wǎng)頁)運行、點擊率等情況,并要求合作單位根據(jù)項目進(jìn)民展,更新廣告內(nèi)容。合同期滿,營銷策劃部應(yīng)對合作單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀評價,評價較好的單位列入常用合作單位數(shù)據(jù)庫。3.媒體
10、廣告媒體廣告具有資源壟斷的特點。營銷策劃部提出媒體廣告整體需求,并與各種媒體協(xié)商折扣比例,并按公司流程進(jìn)行價格審核單、合同審定會簽單的審批、簽署。4.投放類廣告投放類廣告包括手機短信、直郵及商住小區(qū)、寫字樓、社團(tuán)組織等發(fā)布渠道,成本較低,但種類較多,應(yīng)區(qū)別對待。5.手機短信營銷策劃部應(yīng)根據(jù)地區(qū)、受眾區(qū)別,選擇幾家資源較豐富的投放單位,通過招標(biāo)確定投放單位(可以選擇多家投放單位),簽訂批量投放合同,以降低投放成本。實際投放時,宜分期、分批投放,并按實際投放量進(jìn)行結(jié)算。6.直郵廣告直郵廣告由營銷策劃部聯(lián)系郵局進(jìn)行投放,按公司流程分別進(jìn)行價格審核單、合同審定會簽單及付款審批單的審批、簽署即可。7.制
11、作類廣告制作類廣告又分為噴繪、印刷、現(xiàn)場包裝等營銷策劃部在及時安排廣告設(shè)計單位完成設(shè)計的前提下,應(yīng)劃分制作類廣告類別,組織招標(biāo)。營銷策劃部負(fù)責(zé)提出擬邀請單位名單,其中施工單位資質(zhì)必須滿足制作、安裝工程要求,尤其是高空作業(yè)施工單位必須有安全許可證,成本管理部和財務(wù)部參與招標(biāo)及評審工作。招評標(biāo)工作結(jié)束后,選擇兩家長期合作單位,以招標(biāo)紀(jì)要的形式向項目領(lǐng)導(dǎo)管理小組匯報,得到批準(zhǔn)后,營銷策劃部起草合同文件,按公司審批流程分別進(jìn)行價格審核單和合同審定會簽單的審批、簽署,分別簽訂年度制作類合同。合同簽訂后,營銷策劃部根據(jù)需要,安排制作類廣告的實施,并及時組織成本管理部、財務(wù)部一起進(jìn)行驗收、結(jié)算和付款審批。合
12、同執(zhí)行過程中,營銷策劃部應(yīng)客觀評價合作單位的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量情況,評價較高的單位可列入長期合作單位數(shù)據(jù)庫。制作類廣告總成本應(yīng)受年度及項目制作類廣告總成本控制。五、消耗物品采購成本管理消耗物品條購成本包括售樓處、樣板房日常消耗品的采購,以及電話費用、網(wǎng)絡(luò)費用、水電費、辦公用品費、花卉及其他物料消耗等。消耗物品由營銷策劃根據(jù)實際需要自行采購,并按公司付款審批流程審批,據(jù)實報銷,為降低成本,營銷策劃部應(yīng)加強管理,建立消耗物品管理臺帳,并定期不定期檢查領(lǐng)用情況,發(fā)現(xiàn)問題督促整改。電話費、網(wǎng)絡(luò)費、辦公用品費等費用,據(jù)實報銷六、活動類營銷成本管理活動類營銷成本為大型銷活動和經(jīng)?;顒映杀?,其中又包含儀服務(wù)
13、成本。1.禮儀服務(wù)單位的選擇及成本控制活動過程中負(fù)責(zé)提供禮儀服務(wù)的單位通過招標(biāo)確定2家,每次活動前通過其中的一家進(jìn)行活動場地的布置、搭設(shè)、物料的準(zhǔn)備及其他禮儀服務(wù)配合。營俏策劃部組織統(tǒng)計活動中禮儀公司投入的各種物料數(shù)理及各種服務(wù)情況,按招投標(biāo)及合同談判過程中確定的單價進(jìn)行結(jié)算和付款。2.大型營銷活動成本管理細(xì)則營銷策劃部應(yīng)提前15天,以專題報告的形式,就活動目的、規(guī)模、內(nèi)容及預(yù)算等向公司經(jīng)管會報告,得到批準(zhǔn)后方可實施。活動過程中,要嚴(yán)格按公司經(jīng)管會批準(zhǔn)的預(yù)算,控制各項開支,總額不得突破?;顒咏Y(jié)束后,營銷策劃部按公司審批流程及實際支出情況,進(jìn)行付款審核。部分成本需要簽訂合同的可以補簽合同。3.經(jīng)
14、常性活動成本管理細(xì)則對于經(jīng)常性活動安排,每次活動費用且低于4000元,營銷策劃部應(yīng)有統(tǒng)一的計劃及布署,并于每月初向成本管理部及財務(wù)部知會本月活動安排情況??芍苯影垂玖鞒踢M(jìn)行付款審批;超過4000元的,營銷策劃部應(yīng)在活動前向成本管理部及財務(wù)部特別說明,征得同意,否則兩個部門可不在付款審批單上簽字。七、售樓處、樣板房成本管理售樓處、樣板房費用應(yīng)由營銷策劃部牽頭,按照年度、項目預(yù)算全程控制成本總額。首先由營銷策劃部提出樣板房的需求,包括但不限于風(fēng)格、裝飾、裝璜以及時間要求,策劃設(shè)計部委托方案及施工圖設(shè)計,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行;成本管理部根據(jù)審批后確定的圖紙編制或委托編制工程量清單及標(biāo)底,進(jìn)行預(yù)算與標(biāo)底的對比分析,并將對比情況及時反饋給營銷策劃部及策劃設(shè)計部,必要時進(jìn)行調(diào)整,確認(rèn)后的清單供招標(biāo)、評標(biāo)使用;同期工程部/項目部、成本管理部一起進(jìn)行招標(biāo)文件夾的編制和審核工作,通過邀請招標(biāo)確定裝修施工單位,并監(jiān)控裝修全程,施工完畢營銷策劃部、策劃設(shè)計部及工程部/項目部共同進(jìn)行竣工驗收; 施工同期營銷策劃部應(yīng)及組織策劃設(shè)計部、工程部/項目部及成本管理部進(jìn)行樣板房家私、家電及裝飾、裝潢物品的采
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