居家養(yǎng)老服務(wù)中心日常管理制度_第1頁(yè)
居家養(yǎng)老服務(wù)中心日常管理制度_第2頁(yè)
居家養(yǎng)老服務(wù)中心日常管理制度_第3頁(yè)
居家養(yǎng)老服務(wù)中心日常管理制度_第4頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、居家養(yǎng)老服務(wù)中心日常管理制度為了給社區(qū)老人營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境,特制定中心日常管理制度。1、在中心活動(dòng)或接受服務(wù)時(shí),自覺維護(hù)中心的環(huán)境衛(wèi)生以及公共物品。2、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣, 不隨地吐痰,不攜帶寵物入室, 以保證室內(nèi)整齊清潔。3、愛護(hù)各種器材、設(shè)施等公物,服務(wù)中心內(nèi)的公物一律不準(zhǔn)外借。4、做好居家養(yǎng)老宣傳工作,公開服務(wù)熱線電話,熱情接待每位需求者。5、提供誠(chéng)信服務(wù),公開服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)價(jià)格。6、對(duì)會(huì)員老人的家庭情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),建立老年人數(shù)據(jù)庫(kù)。建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象和服務(wù)隊(duì)伍的檔案。7、中心的服務(wù)時(shí)間為周一周日, 8: 30-17 :30 。居家養(yǎng)老服務(wù)中心職責(zé)一、做好居

2、家養(yǎng)老宣傳工作,公開服務(wù)熱線電話,熱情接待每位需求者。二、提供誠(chéng)信服務(wù),公開服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)價(jià)格。三、對(duì)老年人家庭情況進(jìn)行調(diào)查、 核實(shí),建立老年人數(shù)據(jù)庫(kù)。 建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象和服務(wù)隊(duì)伍的檔案。四、負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍的組建評(píng)估、管理、考核等工作。五、定期對(duì)居家養(yǎng)老工作人員和服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn), 崗位技能培訓(xùn)。六、對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行定期回訪和情況反饋, 接受老年人的投訴, 協(xié)調(diào)處理投訴案件。七、根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求,不斷調(diào)整和增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目。八、做好安全防護(hù)工作, 與老人及親屬(監(jiān)護(hù)人)簽訂老人入住安全協(xié)議書。居家養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人職責(zé)一、負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的全面工作,

3、 做好服務(wù)中心工作人員的考勤、 獎(jiǎng)懲及日常管理等工作,接待老年人的投訴。二、負(fù)責(zé)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)人員進(jìn)行思想道德教育、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)。合理安排工作人員的工作時(shí)間,經(jīng)常與工作人員交流,及時(shí)掌握服務(wù)中的情況。三、適時(shí)掌握服務(wù)對(duì)象需求變化, 及時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目, 做好技能培訓(xùn)。 按照老人的不同需求,安排工作人員,適時(shí)上門聽取意見。根據(jù)老人及家屬意見,合理調(diào)整居家養(yǎng)老服務(wù)人員。四、組建和管理服務(wù)隊(duì)伍,對(duì)投訴較多的服務(wù)人員終止協(xié)議。五、落實(shí)居家養(yǎng)老回訪工作, 根據(jù)服務(wù)對(duì)象的意見, 充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、 改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量。居家養(yǎng)老服務(wù)中心安全制度一、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作, 防止老人人身和室內(nèi)財(cái)產(chǎn)遭到損失, 維

4、護(hù)服務(wù)中心正常的工作和生活秩序。二、堅(jiān)持“以防為主,防消結(jié)合”的方針,做好安全防火工作,定期進(jìn)行安全檢查,消除火災(zāi)隱患。三、下班前,工作人員應(yīng)對(duì)水、電、門窗等設(shè)施進(jìn)行安全檢查,有問題及時(shí)處理或報(bào)修。四、做好人員往來的管理工作, 嚴(yán)防陌生人進(jìn)入本站, 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房間、休息室等地。五、經(jīng)常提醒老人注意保管好私人錢物,以防丟失。六、交接班時(shí)要做好交接班登記和交接手續(xù), 對(duì)不履行手續(xù)者如出現(xiàn)問題, 當(dāng)班者自負(fù)。七、每天下班前向工作站匯報(bào)一次安全情況, 對(duì)出現(xiàn)的問題和解決結(jié)果要記錄在案。居家養(yǎng)老服務(wù)中心管理制度一、根據(jù)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的工作要求, 結(jié)合社區(qū)實(shí)際, 制定居家養(yǎng)老服務(wù)工作方案,組織

5、開展本社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)工作, 做好有關(guān)居家養(yǎng)老服務(wù)的宣傳與咨詢。二、對(duì)社區(qū)內(nèi)有需求老年人調(diào)查摸底,并適時(shí)為居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象建檔。三、招募護(hù)老助理員與關(guān)愛長(zhǎng)者志愿者, 組織對(duì)其培訓(xùn)并指導(dǎo)督查服務(wù)人員的工作情況,同時(shí)建立護(hù)老助理與志愿者檔案。四、及時(shí)受理需求居家養(yǎng)老服務(wù)老人提出的申請(qǐng), 按照程序進(jìn)行審批,入戶服務(wù)。五、公開服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格,根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求,及時(shí)調(diào)整或更新服務(wù)項(xiàng)目,創(chuàng)造出具有特色的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。六、協(xié)調(diào)服務(wù)人員與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系, 抓好日常工作。 根據(jù)服務(wù)對(duì)象反映的情況進(jìn)行核實(shí),有責(zé)任監(jiān)督核查或調(diào)整服務(wù)人員。七、定期對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行全方位評(píng)估, 總結(jié)居家養(yǎng)老服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)

6、, 進(jìn)行考核及獎(jiǎng)勵(lì)。八、整合社區(qū)資源, 采取多種形式, 廣泛開展有償、 無償相結(jié)合式的居家養(yǎng)老院服務(wù)工作。居家養(yǎng)老服務(wù)中心學(xué)習(xí)例會(huì)制度一、組織工作人員學(xué)習(xí)黨的方針政策和專業(yè)知識(shí), 提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。二、采取請(qǐng)進(jìn)來、 走出去的辦法, 學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)中心站點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)和做法, 提高管理水平。三、每周一組織召開服務(wù)中心工作人員例會(huì), 匯報(bào)上周工作, 研究解決工作中遇到的問題,安排本周工作任務(wù)。四、各站點(diǎn)每年召開一次總結(jié)表彰大會(huì), 表?yè)P(yáng)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找不足,同時(shí)部署下一個(gè)年度居家養(yǎng)老工作任務(wù)。五、所有站點(diǎn)每年聯(lián)合召開一次工作交流會(huì), 互相學(xué)習(xí),促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。居家養(yǎng)老服務(wù)中

7、心檔案管理制度一、做好社區(qū)有需求老年人的調(diào)查摸底工作,進(jìn)行登記造冊(cè),每季度核實(shí)一次,并做好記錄,便于動(dòng)態(tài)管理。二、建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(或個(gè)人)、義工、志愿者及服務(wù)對(duì)象的檔案:包括服務(wù)對(duì)象、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)人員等。三、做好居家養(yǎng)老服務(wù)熱線電話記錄工作。四、定期回訪服務(wù)對(duì)象,并做好相關(guān)信息記錄。五、做好托老服務(wù)各項(xiàng)工作的信息反饋及收集工作。居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員守則一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)老年人權(quán)益保障的法律、法規(guī)和規(guī)定,并嚴(yán)格依照?qǐng)?zhí)行。二、接受服務(wù)中心的統(tǒng)一管理、 指導(dǎo),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的事項(xiàng)。 關(guān)心集體、互敬互愛、互幫互助,樹立服務(wù)中心良好形象。三、嚴(yán)格執(zhí)

8、行服務(wù)中心指定的工作流程, 受理群眾訴求, 落實(shí)服務(wù)人員, 跟蹤服務(wù)質(zhì)量。四、尊重所有老年人, 熱心為老年人服務(wù), 嚴(yán)禁用簡(jiǎn)單粗暴或冷漠的態(tài)度對(duì)待老年人。五、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn), 熟練掌握為老服務(wù)知識(shí)、 技能,經(jīng)考核合格,持證上崗。六、工作期間佩戴工號(hào)牌, 規(guī)范作業(yè),注意安全,嚴(yán)禁酗酒上班,杜絕安全隱患,嚴(yán)防事故發(fā)生。七、熱情禮貌的為老年人服務(wù), 在任何情況下不得與老年人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 上門服務(wù)時(shí),不得接受老年人的任何饋贈(zèng)。八、工作期間遇有特殊情況,及時(shí)向服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和街道分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。居家養(yǎng)老服務(wù)中心老人守則一、遵守居家養(yǎng)老服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度。二、服從工作人員管理,建立和維護(hù)服務(wù)中心的形象。三、

9、積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)和文體活動(dòng)。四、老人之間團(tuán)結(jié)和睦、互幫互助、互敬互愛,講文明、講禮貌,堅(jiān)決杜絕不良風(fēng)氣。五、搞好個(gè)人和環(huán)境衛(wèi)生、衣服整潔,不隨地吐痰、不亂仍果皮贓物。六、不得隨便外出,有事外出要請(qǐng)假。七、注意安全,因自身原因引起安全事故,由本人自己承擔(dān),本站概不負(fù)責(zé)。食堂管理制度一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家食品安全法 ,搞好飲食衛(wèi)生,防止食物中毒。合理搭配膳食結(jié)構(gòu),科學(xué)制定食譜,二、照顧不同層次老年人的飲食習(xí)慣,尊重少數(shù)民族老年人的飲食習(xí)俗。三、室內(nèi)要保持清潔、整齊,做到無蠅、無蚊、無老鼠、無蟑螂、無臭蟲。四、采購(gòu)的食品來源清楚,質(zhì)量新鮮,注意食品保質(zhì)期,不賣過期食品。五、食品必須符合衛(wèi)生要求,不采購(gòu)

10、、不驗(yàn)收、不使用、不出售腐爛變質(zhì)的原料和成品,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) ( 剩飯剩菜要充分加熱后 ) 方可出售。六、生熟食品要分開存放,堅(jiān)持廚具,餐具清洗消毒制度,防止食品污染。七、嚴(yán)格食具消毒,做到一刮、二洗、三過、四消毒、五保潔。八、工作人員上班時(shí)應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,并保持個(gè)人衛(wèi)生。九、做好食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一打掃、每天一清洗。十、食堂每餐按一定的費(fèi)用收取服務(wù)成本費(fèi)。休息室管理制度一、按照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)老年人實(shí)際需要,應(yīng)配設(shè)干凈、舒適的床鋪,供老年人休息。被罩、床單、枕套要定期更換。二、室內(nèi)整潔,物品擺放整齊。地面與所有器物表面要求無灰塵、無陳跡。三、室內(nèi)配置的物品應(yīng)妥善使用和保管, 屬于正常

11、損壞的, 應(yīng)及時(shí)報(bào)修; 如有丟失或非正常損壞,責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償。四、休息時(shí)間應(yīng)保持室內(nèi)安靜,不大聲喧嘩,不影響他人的休息。五、離開時(shí)要關(guān)閉電源,關(guān)好門窗。休閑娛樂室管理制度一、參加娛樂的老年人請(qǐng)勿大聲喧嘩吵鬧,講文明、講禮貌,嚴(yán)禁打架斗毆,嚴(yán)禁利用玩麻將、打撲克等形式進(jìn)行賭博。二、參加娛樂的老年人要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔, 自覺做到不在室內(nèi)吸煙、 隨地吐痰和亂扔果皮紙屑及一切雜物。三、參加娛樂的老年人要愛護(hù)娛樂室內(nèi)的設(shè)備及用品, 不得將娛樂用品私自帶出娛樂室外,如有丟失或非正常損壞,責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償。四、管理人員要熱情接待, 文明服務(wù)。參加娛樂的人員, 要自覺服從管理人員的管理。圖書閱覽室管理制度一

12、、圖書閱覽室是提供讀書、 學(xué)習(xí)的場(chǎng)所, 是傳播精神文明的陣地。 圖書內(nèi)容應(yīng)健康向上,格調(diào)高雅。二、讀者要講文明禮貌,自覺接受管理人員的管理。三、為確保圖書的安全, 禁止在閱覽室內(nèi)任何地點(diǎn)吸煙。 要做到防潮防腐防鼠防火。四、讀者應(yīng)自覺保持閱覽室的整潔、安靜,不得在室內(nèi)大聲喧嘩、吃東西、亂扔果皮紙屑及一切雜物,不準(zhǔn)搶占座位及隨意搬動(dòng)桌椅。五、愛護(hù)公物人人有責(zé), 讀者應(yīng)愛護(hù)閱覽室內(nèi)的一切公共設(shè)施。 離室前請(qǐng)將書報(bào)資料、椅子輕輕放回原處。六、愛護(hù)書報(bào)資料,如發(fā)現(xiàn)撕、割或偷盜圖書資料者,將給予批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)賠償,并向社區(qū)公示。七、社區(qū)居民可在自愿的基礎(chǔ)上, 將自己收藏的圖書捐獻(xiàn)出來, 提供給老年人閱讀。

13、閱覽室管理員消防安全責(zé)任制度一、閱覽室是居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)消防部位, 工作人員要認(rèn)真履行職責(zé), 嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,切實(shí)做好防火工作。二、區(qū)域內(nèi)配置適量的消防器材,要做到定位放置、定期檢查,嚴(yán)格保管,熟練操作。三、明顯部位設(shè)置“嚴(yán)禁火種”的警示牌。四、經(jīng)常檢查電氣設(shè)備使用有無異常情況,如有異常及時(shí)報(bào)告,并及時(shí)消除隱患。五、閱覽室禁止使用電爐或電熱器具。六、下班應(yīng)將照明關(guān)閉,切斷電源方可下班。健身康復(fù)室管理制度一、健身康復(fù)室是集健身康復(fù)、 醫(yī)療保健、精神照料為一體的為社區(qū)老年人提供康復(fù)訓(xùn)練和激發(fā)生活情趣的場(chǎng)所。二、參加活動(dòng)的人員應(yīng)保持室內(nèi)衛(wèi)生, 營(yíng)造良好的活動(dòng)環(huán)境, 自覺做到不在室內(nèi)大聲喧嘩、

14、吸煙、隨地吐痰。三、活動(dòng)室內(nèi)的一切器械為公共財(cái)產(chǎn), 任何個(gè)人不得侵占。 參加活動(dòng)的人員應(yīng)愛護(hù)室內(nèi)的一切器材設(shè)施,未經(jīng)允許不準(zhǔn)私自拆卸、搬運(yùn)。四、參加活動(dòng)的人員應(yīng)按規(guī)定的程序操作康復(fù)器械, 并注意安全。 因使用不當(dāng)造成損壞的應(yīng)照價(jià)賠償; 因管理不善造成器械損壞或丟失的, 除照價(jià)賠償外, 并追究有關(guān)人員的責(zé)任。五、管理人員要熱情接待,文明服務(wù)。參加活動(dòng)的人員,要自覺服從管理人員的管理。六、根據(jù)社區(qū)老年人的需求, 定期安排老年保健知識(shí)講座, 定期聘請(qǐng)健身輔導(dǎo)人員為社區(qū)老年人進(jìn)行健身指導(dǎo)。文體活動(dòng)室管理制度一、文體活動(dòng)室是豐富社區(qū)老年人文化生活的場(chǎng)所, 是繁榮社區(qū)文化的陣地, 是傳播精神文明的有效載體

15、,活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)健康向上。二、堅(jiān)持重在參與、不拘形式、健康活潑的原則,活動(dòng)形式應(yīng)豐富多彩,開展適合老年人特點(diǎn)的文化活動(dòng)。三、通過活動(dòng)的開展,建立起各具特色的社區(qū)文藝隊(duì)伍。四、活動(dòng)室內(nèi)的一切器械為公共財(cái)產(chǎn), 任何個(gè)人不得侵占。 因使用不當(dāng)造成損壞的應(yīng)照價(jià)賠償; 因管理不善造成器械損壞或丟失的, 除照價(jià)賠償外, 還要追究有關(guān)人員的責(zé)任。五、管理人員要熱情接待,文明服務(wù)。社區(qū)老年人日間照料社區(qū)老年人日間照料是指為社區(qū)內(nèi)生活不能完全自理、 日常生活需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應(yīng)、 個(gè)人照顧、保健康復(fù)、 休閑娛樂等日間托養(yǎng)服務(wù)的設(shè)施。是一種適合半失能老年人的 “白天入托接受照顧和參與活動(dòng), 晚上回家

16、享受家庭生活”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新模式。入住程序 :1、向所在地社區(qū)居委會(huì)申請(qǐng) , 填寫入住申請(qǐng)登記表,家屬(監(jiān)護(hù)人)同意并簽字;2、日間照料中心根據(jù)家訪、老人健康狀況等有關(guān)條件綜合評(píng)估進(jìn)行入住認(rèn)定;3、老人及親屬(監(jiān)護(hù)人)與日間照料中心簽訂老人入住協(xié)議書 ;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) : 各種服務(wù)內(nèi)容按有償、低償、無償三種形式收費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)縣人民政府相關(guān)部門確定并在日間照料中心公示。日間照料室負(fù)責(zé)人職責(zé)1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)工作人員全面落實(shí)“尊重老人、對(duì)老人負(fù)責(zé),讓老人稱心、家屬放心” 的服務(wù)宗旨。2、主持日間照料室的日常管理工作,做好每天日巡工作記錄,接待來訪家屬,做好需要入所老人的面試及上門探訪工作。3、負(fù)

17、責(zé)定期召開工作會(huì)議,虛心聽取老人和工作人員的意見,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。4、合理安排老年人的飲食菜譜,隔日制定好菜單。督促工作人員每日購(gòu)買符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,努力搞好伙食,杜絕食物中毒事故發(fā)生。5、根據(jù)老年人的生理和心理特點(diǎn),有針對(duì)性地組織老人開展有益身心健康的文體活動(dòng)。6、定期向老年人親屬通報(bào)老年人在日間照料室期間的活動(dòng)和情況。7、關(guān)心員工,勤儉治室,做好安全防護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決或報(bào)告。8、定期向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,使日間照料室的管理逐步走上規(guī)范化,制度化。日間照料室工作人員職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家法律、法規(guī)。 團(tuán)結(jié)一致,遵守日間照料室的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、關(guān)心集體、互敬互愛、互幫互

18、助,大事講原則,小事講風(fēng)格。積極參加本室的各項(xiàng)活動(dòng),樹立良好的風(fēng)貌。3、要尊重老人 , 熱情為老人服務(wù), 嚴(yán)禁用粗暴的態(tài)度或冷漠的態(tài)度對(duì)待老人; 不拿不吃老人贈(zèng)送的物品食品。4、愛護(hù)老年日間照料室內(nèi)的所有公物,不得隨意帶走室內(nèi)的物品或食品。5、顧大局,識(shí)大體,遇事多請(qǐng)示多匯報(bào), 重大事項(xiàng),突發(fā)事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。日間照料室安全制度1、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,防止老人人身和室內(nèi)財(cái)產(chǎn)遭到損失,維護(hù)日間照料室正常的工作和生活秩序。2、堅(jiān)持“以防為主, 防消結(jié)合” 的方針,做好安全防火工作, 室內(nèi)配備滅火器,定期進(jìn)行安全檢查,消除火災(zāi)隱患。3、下班前,工作人員應(yīng)對(duì)水、電、門窗等設(shè)施進(jìn)行安全檢查,有問題及

19、時(shí)處理或報(bào)修。4、做好人員往來的管理工作, 嚴(yán)防陌生人進(jìn)入本室, 嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房間、休息室等地。5、經(jīng)常提醒入托老人注意保管好私人錢物,以防丟失。6、交接班時(shí)要做好交接班登記和交接手續(xù),對(duì)不履行手續(xù)者如出現(xiàn)問題,當(dāng)班者自負(fù)。7、每天下班前向工作站匯報(bào)一次安全情況,對(duì)出現(xiàn)的問題和解決結(jié)果要記錄在案。日間照料室老人守則1、遵守日間照料室各項(xiàng)規(guī)章制度。2、服從日間照料室工作人員管理,建立和維護(hù)良好的室風(fēng)室貌,不服從管理,發(fā)生問題者責(zé)任由本人承擔(dān)。3、積極參加日間照料室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)文體活動(dòng)。4、老人之間團(tuán)結(jié)和睦,相幫互助,互敬互愛,講文明,講禮貌,堅(jiān)決杜絕不良風(fēng)氣。5、搞好個(gè)人和環(huán)境衛(wèi)生

20、, 衣服整潔,勤洗澡,勤理發(fā),不隨地亂丟果皮、 臟物,吐痰入盂。節(jié)約水、電,愛護(hù)公物。6、不得向工作人員贈(zèng)送物品、錢財(cái)。7、老人因事外出要請(qǐng)假。8、爭(zhēng)當(dāng) “六好”老人。即:遵守紀(jì)律好、團(tuán)結(jié)互助好、愛護(hù)公物好、清潔衛(wèi)生好、健康鍛煉好、集體活動(dòng)好。日間照料中心電子檔案管理1、建立健全信息化檔案管理新模式,充分利用現(xiàn)有的電子辦公平臺(tái),開展日間照料中心檔案管理工作。2、每個(gè)日間照料室要全面掌握電子辦公軟件功能,達(dá)到會(huì)儲(chǔ)存、會(huì)調(diào)閱及會(huì)使用等工作技能。3、實(shí)現(xiàn)微機(jī)化檔案管理,無論是服務(wù)對(duì)象還是日間照料中心服務(wù)人員及各類日間照料服務(wù)的基礎(chǔ)信息都要進(jìn)行微機(jī)儲(chǔ)存。4、對(duì)日間照料服務(wù)基本情況調(diào)查、走訪回訪、服務(wù)范

21、圍、服務(wù)質(zhì)量等動(dòng)態(tài)化內(nèi)容也要分門別類采集存檔。5、為保證檔案的連續(xù)性和持續(xù)性、必須備份一份紙質(zhì)檔案。6、建立檔案管理責(zé)任追究制度、誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé),并與年度考核、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)結(jié)合起來。四、一輩子孤單并不可怕,如果我們可以從中提煉出自由,那我們就是幸福的。許多長(zhǎng)久的關(guān)系都以為忘記了當(dāng)初所堅(jiān)持與擁有的,最后又開始羨慕起孤單的人。五、戀愛,在感情上,當(dāng)你想征服對(duì)方的時(shí)候,實(shí)際上已經(jīng)在一定程度上被對(duì)方征服了。首先是對(duì)方對(duì)你的吸引,然后才是你征服對(duì)方的欲望。六、沒有心如刀割,不再依依不舍,只有,沉默相隔七、和你在一起只是我不想給任何人機(jī)會(huì)。八、一個(gè)人總要走陌生的路,看陌生的風(fēng)景,聽陌生的歌,然后在某個(gè)不經(jīng)意的瞬

22、間,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原本是費(fèi)盡心機(jī)想要忘記的事情真的就那么忘記了。九、無論我們愛過還是就這樣錯(cuò)過,我都會(huì)感謝你。因?yàn)橛鲆娔悖也胖浪寄钜粋€(gè)人的滋味;因?yàn)橛鲆娔?,我才知道感情真的不能勉?qiáng);因?yàn)橛鲆娔?,我才知道我的心不是真的死了;因?yàn)橛鲆娔?,我才知道我也能擁有美麗的記憶。所以,無論你怎么對(duì)待我,我都會(huì)用心去寬恕你的狠,用心去銘記你的好。十、愛情需要的是彼此互相的照顧,當(dāng)我們心愛的人累了,我們不是坐在一邊不理,而是多陪對(duì)方談?wù)勑?,?duì)方需要什么的時(shí)候,自己盡量的滿足對(duì)方的需求,至少可以讓對(duì)方知道,在自己身邊的感覺是如此的溫暖。十一、自從你出現(xiàn)後,我才知道原來有人愛是那麼的美好十二、有的人與人之間的相遇就像

23、是流星,瞬間迸發(fā)出令人羨慕的火花,卻注定只是匆匆而過。十三、有一些人,這一輩子都不會(huì)在一起,但是有一種感覺卻可以藏在心里守一輩子。十四、不要輕易說愛,許下的承諾就是欠下的債!十五、不管你是多么的愛對(duì)方,但千萬不可當(dāng)?shù)谌摺<?xì)想,默然。因?yàn)橹?,這樣的故事一開始便注定了結(jié)局,一開始就注定在這個(gè)故事里,很多人會(huì)受傷。離開的總是要離開,挽留不住,就像彼岸花,窮其一生,花葉仍是生生相錯(cuò)。十六、什么叫快樂?就是掩飾自己的悲傷對(duì)每個(gè)人微笑。十七、愛情與視力無關(guān),任你看得再怎么清楚,在愛里只有模糊。因?yàn)樘斆魈碇蔷蜎]有辦法戀愛,愛情根本是盲目的。十八、戀愛就像剪頭發(fā),這種事情不到最后是不知道結(jié)果的,結(jié)果能否令每個(gè)人皆大歡喜,無人保障,但是一切都是自己的選擇。十九、因?yàn)閻圻^,所以慈悲:因?yàn)槎茫?/p>

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