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文檔簡(jiǎn)介

1、通信行業(yè)企業(yè)文化【篇一:企業(yè)文化通訊稿】企業(yè)之魂與心靈之約記企業(yè)文化學(xué)習(xí)之心得下班后的會(huì)議室濟(jì)濟(jì)一堂,如平日一般忙碌,不同昔日的是今日的會(huì)議主題為“企業(yè)文化”。部門(mén)負(fù)責(zé)人帶頭宣講,由我行企業(yè)文化談到部門(mén)重點(diǎn)工作,進(jìn)而聚焦于每個(gè)員工的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”-即工作作風(fēng)與工作方式的轉(zhuǎn)變。全體成員直抒己見(jiàn),或感悟企業(yè)文化之精髓,或自省工作方式之改進(jìn)。企業(yè)文化宣講中最先映入腦海的莫過(guò)于“精誠(chéng)至上、信義立行”,如宣講中所講,“精誠(chéng)至上”寓含了忠誠(chéng)于事、真誠(chéng)于人、追求精品、精益求精,“信義立行”寓含著重諾守信、公平公正、明辨義利、以義生利。這八個(gè)字作為核心價(jià)值觀,是我行致力于建設(shè)卓越精品銀行愿景和履行社會(huì)責(zé)任的大道

2、方略,但何嘗不是我們每個(gè)人作為社會(huì)個(gè)體都應(yīng)奉行的做人準(zhǔn)則。精誠(chéng)、信義,從懵懂的童年時(shí)代即飄蕩于我們的耳際,如此熟悉,卻咫尺天涯。我們?cè)诔缟?、在追求,卻在一次次的角鹿中否定甚至丟棄,與生活與生命的本身漸行漸遠(yuǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,更是我們檢視自我的標(biāo)尺、滌蕩心靈的源泉。我們?cè)谙蚯白叩拈g隙,不妨回身探尋,重新回到人的心靈,激活生命,回歸自我?!酒褐袊?guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司企業(yè)文化】中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司企業(yè)文化1 、集團(tuán)介紹2 、品牌文化1 )動(dòng)感地帶歡迎來(lái)到“我的地盤(pán)”,請(qǐng)記住“動(dòng)感地帶”(m-zone)通用暗語(yǔ):我的地盤(pán),聽(tīng)我的!“動(dòng)感地帶”(m-zone)是一種流行文化、一種生活方式;是年輕人

3、的生活自治區(qū)!“時(shí)尚、好玩、探索”就是m-zone人的dna!趕快加入“動(dòng)感地帶”,變身m-zone人!與周杰倫飚音樂(lè),和韓庚齊斗舞;在我的地盤(pán),只要敢想敢做,有想法,就行動(dòng)!一切不在話(huà)下!沒(méi)錯(cuò)!我就是m-zone人!我討厭一成不變,痛恨千篇一律。不是非主流,不是后現(xiàn)代。我是樂(lè)于創(chuàng)造與分享的m-zone人!我愛(ài)探索冒險(xiǎn),愛(ài)勇敢嘗試。愛(ài)熱鬧,愛(ài)表達(dá),愛(ài)被人關(guān)注。我的朋友遍天下!隨時(shí)隨地分享快樂(lè),夠朋友,統(tǒng)統(tǒng)歸入“動(dòng)感地帶”!讓溝通玩得精彩,讓青春閃得燦爛;2 )全球通品牌精神:我能人生,進(jìn)取征服?!叭蛲ā笔侵袊?guó)移動(dòng)通信的旗艦品牌,知名度高,品牌形象穩(wěn)健,擁有眾多的高端客戶(hù)。隨著中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)的迅

4、猛發(fā)展和中國(guó)移動(dòng)員工的不懈努力,“全球通”已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣泛、國(guó)際漫游國(guó)家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動(dòng)信息服務(wù)品牌。3 )神州行來(lái)電提醒、移動(dòng)秘書(shū)、位置服務(wù)、手機(jī)錢(qián)包、親情號(hào)碼。4 、企業(yè)理念1 )優(yōu)勢(shì)(strengths)具有成熟的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和高素質(zhì)的管理人員,近十年積累的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);具有獲得廣泛認(rèn)同的品牌,在目標(biāo)客戶(hù)領(lǐng)域擁有很高的聲譽(yù);中國(guó)移動(dòng)的的收入作是其堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ);有適應(yīng)力極強(qiáng)的戰(zhàn)略。2 )劣勢(shì)(weakness)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)耗資巨大;產(chǎn)品線范圍過(guò)窄,業(yè)務(wù)收入過(guò)于集中在移動(dòng)語(yǔ)音,而在能帶來(lái)巨大利潤(rùn)空間的增值業(yè)務(wù)方面卻缺乏真正吸引顧客的業(yè)務(wù);競(jìng)爭(zhēng)地位的變化,中國(guó)移動(dòng)可能會(huì)失

5、去超強(qiáng)的壟斷地位,三家運(yùn)營(yíng)商將在一個(gè)逐漸均勢(shì)的平臺(tái)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。3 )機(jī)會(huì)(opportunity)國(guó)家對(duì)td-scdma的大力支持。政府一直非常重視通信行業(yè)自主產(chǎn)權(quán)的發(fā)展,通過(guò)運(yùn)營(yíng)具有自主創(chuàng)新的td,可贏得國(guó)家對(duì)中國(guó)移動(dòng)更多有利的非對(duì)稱(chēng)管制;在位優(yōu)勢(shì)上,中國(guó)移動(dòng)幾乎占據(jù)移動(dòng)信息市場(chǎng)份額的70%,這有利于形成長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;移動(dòng)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)信心,在新業(yè)務(wù)的接受率上也獨(dú)占鰲頭。4 )威脅(threats)中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的業(yè)務(wù)融合帶來(lái)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng);用戶(hù)愛(ài)好與需求具有多樣性和易變性,難以掌握;全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況下,無(wú)論是個(gè)人用戶(hù)還是企業(yè)用戶(hù)都直接面臨著更多相似產(chǎn)品選擇,其議價(jià)能力的增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的收益產(chǎn)

6、生重大影響;面對(duì)新的市場(chǎng),可能會(huì)有內(nèi)容服務(wù)商通過(guò)在價(jià)值鏈上重組,進(jìn)而瓜分利潤(rùn)。4、廣告形象【篇三:中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司企業(yè)文化摘要】主題:上善若水的乙方文化含義“上善”:以人為本,追求卓越,利澤萬(wàn)物的企業(yè)境界;“水”:剛?cè)岵?jì)、隨物賦形、順勢(shì)而為、滋潤(rùn)萬(wàn)物,把水的品格融入服務(wù)宗旨;“乙方”:成人達(dá)己、謙善堅(jiān)韌、以幫助客戶(hù)成功而贏得自己成本的價(jià)值追求。價(jià)值取向:利澤萬(wàn)物創(chuàng)新服務(wù)核心思想:聚焦客戶(hù)、因需而變;追求目標(biāo):柔性管理、提升價(jià)值。使命:為信息化服務(wù)建世界級(jí)網(wǎng)絡(luò)“為信息化服務(wù)”體現(xiàn)“信息化領(lǐng)域(tmt,科技、媒體、通信)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)主導(dǎo)者”的企業(yè)定位,明確要求發(fā)展宗旨。實(shí)現(xiàn)五大價(jià)值:整體

7、實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值、全面實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值、系統(tǒng)提升行業(yè)價(jià)值、誠(chéng)信服務(wù)客戶(hù)價(jià)值、和諧共創(chuàng)社會(huì)價(jià)值“建世界級(jí)網(wǎng)絡(luò)”是千億級(jí)卓越企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)途徑。愿景:世界級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)者企業(yè)性質(zhì):生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略定位:做信息和媒體運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)商,為客戶(hù)提供一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)企業(yè)目標(biāo):打造千億級(jí)卓效企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)使命與愿景企業(yè)戰(zhàn)略是發(fā)展方向,戰(zhàn)略決定使命,使命是戰(zhàn)略的追求目標(biāo)是企業(yè)的意義和價(jià)值。發(fā)展的重要責(zé)任擔(dān)當(dāng):使命表訴求責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膹V度與深度。愿景體現(xiàn)使命,愿景是戰(zhàn)略發(fā)展方向的目標(biāo)追求:愿景表訴求目標(biāo)追求的高度與厚度。核心價(jià)值觀源于戰(zhàn)略執(zhí)行的需要,是戰(zhàn)略執(zhí)行力的文化保障源,是企業(yè)使命責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)奈幕瓌?dòng)力,

8、是企業(yè)愿景-目標(biāo)追求的文化支撐點(diǎn)。核心價(jià)值觀分三層:1、基本價(jià)值觀是企業(yè)精神的內(nèi)在哲學(xué)品格,發(fā)展方向的價(jià)值尺度和執(zhí)行戰(zhàn)略的保障力度;2、管理價(jià)值觀是企業(yè)管理的系統(tǒng)科學(xué)思想,是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膭?dòng)力強(qiáng)度和完成使命的管理難度;3、行為價(jià)值觀是企業(yè)員工行為規(guī)范手冊(cè)的文學(xué)化提煉要點(diǎn),求適應(yīng)愿景的行為密度和實(shí)現(xiàn)愿景的規(guī)范精度。核心價(jià)值觀企業(yè)文化包括核心精神層(使命、愿景、價(jià)值觀)、行為制度層、物資外顯層。價(jià)值觀是企業(yè)文化核心的核心,是關(guān)鍵行為準(zhǔn)則,指導(dǎo)相關(guān)理念理理念、成本理念、人才理念、學(xué)習(xí)理念、安全理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、營(yíng)銷(xiāo)理念)行為規(guī)范制企業(yè)形象宣傳語(yǔ)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。創(chuàng)新:企業(yè)的根本本質(zhì)創(chuàng)新意識(shí)(創(chuàng)新

9、意識(shí)和變革沖動(dòng)是實(shí)踐創(chuàng)新價(jià)值觀的內(nèi)在驅(qū)動(dòng),是鍥而不舍銳意創(chuàng)新勇于探索的思想源泉)創(chuàng)新結(jié)構(gòu)(員工的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和公司的創(chuàng)新機(jī)制,是三位一體的創(chuàng)新基本結(jié)構(gòu))、創(chuàng)新目標(biāo)(服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新)包容:生存的基礎(chǔ)和條件包容無(wú)止境(是博大寬容、海納百川的胸懷,是創(chuàng)新氛圍、內(nèi)外和諧、快速發(fā)展的保障。)包容失敗、包容個(gè)性、包容利益相關(guān)者(包容合理訴求,和諧共贏的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景)堅(jiān)韌:堅(jiān)韌無(wú)終點(diǎn)、超越自我、追求卓越信賴(lài):滿(mǎn)足客戶(hù),提升價(jià)值(專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)家)伙伴:是共同發(fā)展、共創(chuàng)價(jià)值的統(tǒng)一體,內(nèi)部協(xié)同資源共享,外部合作共贏。核心價(jià)值觀的應(yīng)用:戰(zhàn)略觀:水聚強(qiáng)勢(shì)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的總

10、體規(guī)劃和策略途徑。體現(xiàn)在全體員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略定位、使命與愿景的認(rèn)同感,是企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的具象化目標(biāo),是企業(yè)文化建設(shè)的原動(dòng)力。貫穿與公司戰(zhàn)略制定、執(zhí)行與調(diào)整的全過(guò)程,全員參與,化意識(shí)為行為。為實(shí)現(xiàn)千億級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。決策觀:水柔通達(dá)決策是確保企業(yè)戰(zhàn)略方向的資源配置機(jī)制。是全體員工對(duì)公司決策權(quán)力結(jié)構(gòu)與決策流程方法的認(rèn)同感,是企業(yè)管理效率提升的前提,是企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)力。貫穿與公司決策評(píng)價(jià)、決策論證與決策執(zhí)行的全過(guò)程,全員參與,化意識(shí)為行為。為實(shí)現(xiàn)治理貢獻(xiàn)力量。創(chuàng)新解決組織內(nèi)外決策障礙,尋求決策流程簡(jiǎn)化和決策速度提升。文化觀:水利萬(wàn)物文化觀的核心是價(jià)值取向和價(jià)值追求,價(jià)值是企業(yè)人際關(guān)系的衡量標(biāo)準(zhǔn)和

11、判斷尺度。全員認(rèn)同感,是企業(yè)管理結(jié)果的價(jià)值體現(xiàn),是企業(yè)文化建設(shè)的凝聚力。貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、收購(gòu)兼并與資本運(yùn)作的全過(guò)程,鼓勵(lì)全員傳播價(jià)值文化的精髓,將文化觀念轉(zhuǎn)化為社會(huì)貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)使命、愿景貢獻(xiàn)力量。建立尊重實(shí)際、積極參與、公平互助的和諧人際關(guān)系。人才觀:水流不腐人才是企業(yè)管理體系的基本要素和能力來(lái)源。全員對(duì)公司聚人導(dǎo)向與用人原則的認(rèn)同感,是企業(yè)管理能力的人本基礎(chǔ),是企業(yè)文化建設(shè)的支撐力。貫穿于公司人力資源開(kāi)發(fā)的規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、測(cè)評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲之中,引導(dǎo)全月理解人才文化的真諦,將人本是想轉(zhuǎn)化為人才聚合優(yōu)勢(shì),為實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。組織觀:水靜深流組織是企業(yè)資源管理的配置和優(yōu)化方式。是全員

12、對(duì)公司組織模式與組織變革的認(rèn)同感,是企業(yè)管理責(zé)權(quán)的設(shè)立載體,是企業(yè)文化建設(shè)的作用基礎(chǔ)。貫穿于公司組織變革、組織運(yùn)營(yíng)、組織協(xié)同的全過(guò)程中,引導(dǎo)全員建立組織文化體系,將合作協(xié)同思想轉(zhuǎn)化為組織架構(gòu)高效運(yùn)營(yíng),不斷提升企業(yè)和客戶(hù)價(jià)值的共同行為,為實(shí)現(xiàn)奠定組織基礎(chǔ)。管控觀:水流有序管控是企業(yè)管理能力的提升機(jī)制和優(yōu)化機(jī)制,是全員對(duì)公司管控模式與管控方法的認(rèn)同感,是企業(yè)管理壓力和動(dòng)力的傳導(dǎo)方式,是企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)器。通過(guò)管控實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)化,凝聚合力以實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。明確權(quán)責(zé)、完善機(jī)制、探索方法,建立全方位、廣覆蓋、高效率的管控體系。貫穿于公司的預(yù)算管理、投資決策、風(fēng)險(xiǎn)控制等領(lǐng)域,指導(dǎo)全員適應(yīng)管控文化

13、的轉(zhuǎn)型,將全方位管控思想轉(zhuǎn)化為能力提升與優(yōu)化的結(jié)果,為思想奠定管控基礎(chǔ)。運(yùn)營(yíng)觀:水形萬(wàn)象運(yùn)營(yíng)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的流程實(shí)際和制度規(guī)則。是全員對(duì)管理規(guī)范與管理方法的認(rèn)同感,是企業(yè)管理思想的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化建設(shè)的落地轉(zhuǎn)化。貫穿于公司的采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流、工程、分包、服務(wù)的全價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)之中,促使全員建立健全的運(yùn)營(yíng)文化體系,將精細(xì)管理思想轉(zhuǎn)化為客戶(hù)信賴(lài)的管理效果,為實(shí)現(xiàn)奠定運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)。信息觀:水清至察信息是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中得數(shù)據(jù)整合和定量管理。是全員對(duì)公司信息化流程規(guī)范與定量化考核獎(jiǎng)勵(lì)的認(rèn)同感,是企業(yè)定量管理的技術(shù)觀念,是企業(yè)文化建設(shè)的細(xì)化點(diǎn)。貫穿于公司運(yùn)營(yíng)的全部流程之中,并在預(yù)算管理、客戶(hù)管

14、理、考核獎(jiǎng)懲方面重點(diǎn)加強(qiáng),促使全員建立信息文化的習(xí)慣,將精確管理事項(xiàng)轉(zhuǎn)化為上下信賴(lài)的管理權(quán)威,為推進(jìn)奠定信息基礎(chǔ)。市場(chǎng)觀:水滴石穿市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的載體或現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),是生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系的匯合和總。企業(yè)文化的市場(chǎng)觀,是全體員工對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格與營(yíng)銷(xiāo)方法的認(rèn)同感,是企業(yè)市場(chǎng)能力的形成方式與優(yōu)化原則,是企業(yè)文化建設(shè)的應(yīng)用點(diǎn)。貫穿于公司各類(lèi)客戶(hù)的全面開(kāi)發(fā)之中,并在營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、人才聚合、品牌提升、客戶(hù)關(guān)系等領(lǐng)域重點(diǎn)突破,全員建立市場(chǎng)文化的風(fēng)格,將堅(jiān)韌開(kāi)拓的市場(chǎng)觀念轉(zhuǎn)化為水滴石穿得市場(chǎng)結(jié)果,為實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)目標(biāo)奠定營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)。資本觀:水蓄巨能資本是企業(yè)利用市場(chǎng)準(zhǔn)則,通過(guò)資本本身的技巧性運(yùn)作或資本的科學(xué)

15、運(yùn)動(dòng),實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值、效益增長(zhǎng)。企業(yè)文化的資本觀是全員對(duì)公司資本通道與股市價(jià)值的認(rèn)同感,是企業(yè)價(jià)值增值的杠桿支點(diǎn),是企業(yè)文化建設(shè)的爆發(fā)點(diǎn)。貫穿于公司資本運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程之中,促使全員建立資本文化的思維,將爆發(fā)開(kāi)拓的資本觀念,轉(zhuǎn)化為水聚成洪的股市結(jié)果,為奠定資本價(jià)值基礎(chǔ)。五大戰(zhàn)略08-10年:信息與媒體運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)商聚焦客戶(hù)戰(zhàn)略、海外拓展戰(zhàn)略、開(kāi)放創(chuàng)新戰(zhàn)略、乙方文化戰(zhàn)略、代管存續(xù)戰(zhàn)略11-15年:信息化領(lǐng)域生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者國(guó)內(nèi)領(lǐng)先戰(zhàn)略(運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)保持全面領(lǐng)先,非運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)發(fā)力集團(tuán)客戶(hù))、海外聚焦戰(zhàn)略(聚焦區(qū)域、業(yè)務(wù)模式、做深市場(chǎng),做大總包規(guī)模)、創(chuàng)新利基戰(zhàn)略(聚焦移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的利基市場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破)、人才經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式)、集約運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略(協(xié)同資源高效運(yùn)營(yíng),轉(zhuǎn)變管理模式)五大戰(zhàn)略實(shí)施路徑的核心是創(chuàng)新,實(shí)施的核心是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。標(biāo)志含義標(biāo)志采用源自故宮城墻的“中國(guó)紅”為主色調(diào),方形似“國(guó)”字,圓點(diǎn)相連組成相互交

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