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文檔簡介

1、2018年應(yīng)急計劃評審報告編號:KYWL-QR-GM02-02A0一、評審目的1、評審公司在生產(chǎn)過程中突發(fā)性事件發(fā)生后的應(yīng)急處理措施,確保在緊急情況下仍能保證本公司的產(chǎn)品能夠正常生產(chǎn),滿足客戶的需求。評審日期2018年8月10日地點辦公室主持人參加人員二、管理評審依據(jù)公司的應(yīng)急計劃控制程序文件。二、評審范圍1 .火災(zāi)發(fā)生或水災(zāi)造成產(chǎn)品出貨供應(yīng)中斷;2 .原材料、外協(xié)件及外購件的供應(yīng)中斷;3 .關(guān)鍵及主要設(shè)備故障、公用設(shè)施故障(如:停電、停水);4 .人力資源/、足;5 .危險化學品泄漏、員工中毒、壓力容器爆炸等;6 .當運輸過程中發(fā)生交通事故,導(dǎo)致產(chǎn)品交付受阻;7 .其它在公司生產(chǎn)過程中能事先

2、預(yù)測到的非自然災(zāi)害所產(chǎn)生的突發(fā)性事件。8 .網(wǎng)絡(luò)玫擊四、評審內(nèi)容應(yīng)急事件應(yīng)急資源結(jié)果1.火災(zāi)發(fā)生或水災(zāi)造成產(chǎn)品出貨供應(yīng)中斷1 .為防止車間失火或進水,公司在倉庫配備4套防火消防栓、8套滅火器、并安裝噴淋設(shè)施,還安裝了監(jiān)控設(shè)施,24H監(jiān)控,其他區(qū)域按照正常標準配備。2 .防水設(shè)施,倉庫放置在1樓,公司保安24H小時值班。3 .如有意外發(fā)生應(yīng)立即由公司安全委員會采取緊急滅火,排水等措施,如果因為倉庫火災(zāi)或水災(zāi)造成客戶供應(yīng)中斷,A時間通知業(yè)務(wù)部,由業(yè)務(wù)部與客戶溝通,向時生產(chǎn)潛B應(yīng)立即安排生產(chǎn)補貨,并以最快的運輸方式出貨。符合2.原材料、外協(xié)件及外購件的供應(yīng)中斷1 .業(yè)務(wù)部對原材料、外購件的合格供方以

3、外的供應(yīng)商掌握地址、電話號碼和聯(lián)系人,以便臨時應(yīng)急采購;2 .采購對公司緊缺原材料確定最低的安全庫存量,確保能夠滿足三天的生產(chǎn)用量要求。3 、業(yè)務(wù)部對外協(xié)供方供貨及時性,確定最低的安全庫存量,確保能夠滿足7天生產(chǎn)用里要求。4 、由業(yè)務(wù)部在合格供方名單中對重要外協(xié)件供方,確定第二供方,或確定潛在第二供方,包括聯(lián)系方式。符合3.關(guān)鍵及主要設(shè)備故障、公用設(shè)施故障(如:停電、停水);停水:1 .公司后處理車間除銹池平時應(yīng)保證規(guī)定的化學用液量,以能夠滿足一天的生產(chǎn)用量為準,并每月更換L次,并對表面處理設(shè)施進行維護。2、當發(fā)生外部停水時,由公司辦對非生產(chǎn)性用水加以限制,標明“停水停用”等標記,以保證生產(chǎn)用

4、水的供應(yīng)。停電:1、設(shè)備管理員每月對焊管生產(chǎn)線進次檢查,做好維護保養(yǎng)工作。2 .當發(fā)生停電時,向供電部門了解具體停電時間,為長時間停電作進一步的準備。關(guān)鍵設(shè)備故障:(保存設(shè)備廠商的3個以上的聯(lián)系方式)1、由公司唯一的關(guān)鍵設(shè)備確定最低的生產(chǎn)安全庫存?zhèn)浼浚_保能夠滿足三天的生產(chǎn)用量要求。2、當關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)進行搶修,對損壞件進行急件采購。保證設(shè)備備件庫存表中的安全庫存數(shù)。3、對本公司無能力維修時,則按“設(shè)備售后服務(wù)卡”中的聯(lián)系方式外委修理。符合4.人力資源不足;1、由生產(chǎn)部編制多功能崗位對照表,保證技能人數(shù)超過崗位人數(shù),當發(fā)生勞動力短缺時,進行調(diào)配。2、由公司辦保持與巾勞動力市場的聯(lián)系,

5、當發(fā)生勞動力短缺時,以便進行招聘。3、當發(fā)生勞動力短缺時,由生產(chǎn)部或生產(chǎn)車間臨時安排調(diào)整現(xiàn)有人員上班時間,如采用加班、開通夜班等。符合5.危險化學品泄漏、員工中毒、壓力容器爆炸等1 .如少量滴落,直接責任人員要立即帶好防護手套,然后用布或吸水紙吸干泄漏的液體,再清潔被污染的地面或其他物體表面。2 .若發(fā)生大量泄漏,如危險品容器傾倒,直接責任人員要根據(jù)化學品特性穿戴必需的防護品,報告主管同時用沙土阻止其流動,再通知轉(zhuǎn)移人員和物品。3 .當化學品引起人員身體不良反應(yīng)時立即送醫(yī)院救治。4 .化學品區(qū)域放置有2桶消防沙、防毒面具1套,鐵鍬2套、安全帽8個等符合6.當運輸過程中發(fā)生交通事故,導(dǎo)致產(chǎn)品交付

6、受阻;1.當送貨車輛在運輸途中發(fā)生交通事故時,應(yīng)A時間把此消息通知業(yè)務(wù)部,銷業(yè)務(wù)部得知消息后,應(yīng)迅速調(diào)查了解事故情況,并及時與顧客取得聯(lián)系,告知具體情況.得到顧客允許后,如產(chǎn)品受損,應(yīng)重新發(fā)貨,發(fā)貨時如倉庫無庫存,應(yīng)通知生產(chǎn)部重新組織生產(chǎn).如產(chǎn)品不受損,包裝受損,則重新包裝后繼續(xù)發(fā)貨.符合7.其它在公司生產(chǎn)過程中能事先預(yù)測到的非自然災(zāi)害所產(chǎn)生的突發(fā)性事件。1 .發(fā)生重大安全事故時,發(fā)現(xiàn)部門將信息傳遞給綜合部,由綜合部組織消防隊趕赴現(xiàn)場救援;2 .消防隊立即趕赴現(xiàn)場按預(yù)定的分工進行現(xiàn)場警戒、人員隔離及疏散、人員救護、現(xiàn)場財物轉(zhuǎn)移等工作。3 .事故發(fā)生后綜合部應(yīng)組織各部門進行原因分析,填寫“事故報

7、告”,針對導(dǎo)致意外事故后予以實施,并將“事故報告”交綜合部備案一份,以對其實施效果進行監(jiān)督驗證。如果公司的發(fā)展需要增加有毒、有害化學品的使用,需要增設(shè)重要環(huán)保設(shè)施等,則需針對泄漏、爆炸、設(shè)施事故可能的隱患,及時更新本程序,增加相應(yīng)的內(nèi)容。符合售后退貨1 .當發(fā)生產(chǎn)品退貨時,業(yè)務(wù)部得知消息后,應(yīng)迅速了解情況,根據(jù)具體情況.并及時與顧客取得聯(lián)系,得到顧客允許后,庫存更換后應(yīng)重新發(fā)貨。如庫存為同批產(chǎn)品,應(yīng)通知生產(chǎn)潛B重新組織生產(chǎn).如時間不允許可購?fù)悘S家產(chǎn)品后繼續(xù)發(fā)貨。2 .業(yè)務(wù)部應(yīng)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),以便及時與顧客聯(lián)絡(luò),3 .品管部迅速分析技術(shù)問題,解決外部退貨原因。4、生產(chǎn)部組織相關(guān)人員實施緊急返工(

8、可修復(fù))/生產(chǎn)(不可修復(fù))。5、由業(yè)務(wù)部確定最低的成品安全庫存量,確保客戶三天的使用量。符合生產(chǎn)/系統(tǒng)恢文二復(fù)應(yīng)急計劃丈件備份:工廠內(nèi)所有公共盤現(xiàn)存的文件資料如銷售、計劃、品質(zhì)、生產(chǎn)、米購、財務(wù)資料等,自動進行備份。生產(chǎn)轉(zhuǎn)移:工廠廠房若發(fā)生意外,個別或整個生產(chǎn)線已遭受破壞不能立即恢復(fù)時,為能維持正常生產(chǎn),滿足客戶要求,個別或全部工種將需要處理或轉(zhuǎn)移至已外協(xié)的工廠。發(fā)生生產(chǎn)停止的緊急情況后重新開始生產(chǎn)之后,以及在常規(guī)停機過程未得到遵循的情況下,確認制造的產(chǎn)品持續(xù)符合顧客規(guī)范。符合網(wǎng)絡(luò)攻擊發(fā)發(fā)生外部黑客或網(wǎng)絡(luò)攻擊時,應(yīng)升時間斷開網(wǎng)絡(luò),關(guān)閉服務(wù)器或貓,以及路由器等設(shè)備。重新開啟電腦后,應(yīng)首先啟動殺毒軟件,對電腦進行體檢和殺毒。確認沒

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