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1、面試題庫(kù)說(shuō)明:本題庫(kù)適用于面試時(shí)抽取問(wèn)題、參照使用,每名候選人使用 46題為宜,關(guān)鍵性人才適當(dāng)增加,可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況繼續(xù)追問(wèn)。本題庫(kù)將不斷完善、充實(shí)。1 .語(yǔ)言表達(dá)、儀表No.題目面試要點(diǎn)參考1談?wù)勀阕约河^察應(yīng)試者的語(yǔ)言是否流暢、有條理、層次 分明,講話(huà)的風(fēng)度如何2請(qǐng)你告訴我你的一次失敗經(jīng)歷如果能迅速作答,則應(yīng)試者反應(yīng)靈敏,或可 能是應(yīng)試者善于總結(jié)教訓(xùn)3你有何優(yōu)缺點(diǎn)應(yīng)試者對(duì)自己的判斷是否中肯,自信、自卑 和自傲傾向如何4請(qǐng)講述一次讓你很感動(dòng)的經(jīng)歷考察應(yīng)試者是否有感性2 .工作經(jīng)驗(yàn)No.題目面試要點(diǎn)參考1你現(xiàn)在或最近所做的工作,其職責(zé)是什么?它有些什么 具體的事務(wù)?你擔(dān)任什么職務(wù)應(yīng)試者是否曾關(guān)注自

2、己的工作,是否了解自 己工作的重點(diǎn),表述是否簡(jiǎn)明扼要2你認(rèn)為你在工作中的成就是什么?了解對(duì)方對(duì)“成就”的理解,了解對(duì)方能力 的突出點(diǎn),是否能客觀的總結(jié)回顧自我3你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑戰(zhàn)性在什么地方?只有熟悉該工作才能準(zhǔn)確回答此問(wèn)題,并以 此判斷對(duì)方能力處于什么層級(jí)4在您主管的部門(mén)遇到過(guò)什么困難?您是如何處理的?解決問(wèn)題的方法固然重要,關(guān)鍵的是分析、 判斷時(shí)的思路和考慮過(guò)哪些因素5請(qǐng)談一下你在公司中職務(wù)升遷和收入變化情況?從職業(yè)歷程判斷對(duì)方工作的成就和對(duì)自己成 長(zhǎng)投入的努力6談?wù)勀銓?duì)公司未來(lái)某一業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的設(shè)想。了解對(duì)方思維的創(chuàng)造性和對(duì)工作的感悟能 力,以及對(duì)本業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的把握程度7你以前在

3、日常工作中主要處理些什么問(wèn)題?通過(guò)對(duì)方對(duì)自己工作的歸納判斷其對(duì)業(yè)務(wù)的 熟練程度和關(guān)注度。可依此繼續(xù)追問(wèn)細(xì)節(jié)8以前工作中有過(guò)什么良好的建議和計(jì)劃?了解對(duì)方對(duì)工作的改善能力。要追問(wèn)細(xì)節(jié), 避免對(duì)方隨意編造或夸夸其談3 .應(yīng)聘動(dòng)機(jī)與期望No.題目面試要點(diǎn)參考1請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況。包括待遇、工作性質(zhì)、工作 滿(mǎn)意度等等。關(guān)鍵在于追問(wèn)對(duì)方對(duì)目前狀況的滿(mǎn)意程度, 在綜合其它因素判斷其在本公司的穩(wěn)定性2你為什么決定調(diào)換工作?你認(rèn)為原單位有什么不足? 你認(rèn)為什么樣的工作比較適合你?觀察對(duì)方的眼睛,判斷對(duì)方是否說(shuō)實(shí)話(huà)。把 原單位說(shuō)得一文不值的人不宜錄用3你最喜歡的工作是什么?為什么?請(qǐng)談?wù)勀阍谶x擇工 作時(shí)都考

4、慮哪些因素?如何看待待遇和工作條件?同時(shí)可判斷對(duì)方的分析能力和自知力4你為什么選擇來(lái)我公司工作?你對(duì)我公司了解些什 么?你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位?只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養(yǎng) 潛質(zhì)不高,但對(duì)公司的不了解不應(yīng)成為重點(diǎn)5你對(duì)我公司提供的工作有什么希望和要求?能大膽而客觀地提出要求的優(yōu)先, 提出不切 實(shí)際要求的可不予考慮6你認(rèn)為自己有哪些有利條件?哪些不利條件?如何克 服這些不利條件?對(duì)方闡述“不利條件”時(shí)應(yīng)盯住對(duì)方的眼睛 以作出判斷7你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事?喜歡什么樣的人,自己也將最終成為那種人8你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位里, 個(gè)人事業(yè)的成敗是由 什么決定的??jī)r(jià)值觀的一種。不同的職位需要不同

5、價(jià)值觀 的人,但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠(yuǎn)9你為什么喜歡這種工作?請(qǐng)明確說(shuō)出理由。了解對(duì)方的職業(yè)傾向,以判斷對(duì)方是否適合 應(yīng)聘的職位10你為什么要選讀這個(gè)專(zhuān)業(yè)?你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和我們的工 作有何關(guān)系?當(dāng)對(duì)方專(zhuān)業(yè)與本職位關(guān)聯(lián)不大時(shí)使用本條11你更喜歡什么樣的公司?判斷對(duì)方在本公司的適應(yīng)可能和穩(wěn)定性4 .事業(yè)心、進(jìn)取心、自信心No.題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為現(xiàn)在的工作有什么需要改進(jìn)的地方?追問(wèn)題,避免對(duì)方夸夸其談2你個(gè)人有什么抱負(fù)和理想?你準(zhǔn)備怎樣實(shí)現(xiàn)它?3你認(rèn)為這次面試能通過(guò)嗎?理由是什么?理想情況是既自信又不狂妄4你對(duì)自己的工作有什么要求?如追求完美還是追求效率,或“對(duì)得起這份 薪水”等一般性回

6、答,判斷對(duì)方的工作特性5你經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議嗎?舉些例子詢(xún)問(wèn)思路,避免對(duì)方搬用別人的案例6你認(rèn)為成功的決定性因素是什么?追問(wèn)題:你認(rèn)為自己具備其中的哪些?7你怎樣看待你部門(mén)中應(yīng)付工作、混日子的現(xiàn)象?對(duì)于管理者候選人可追問(wèn):你有什么改善的 建議?8你的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是什么?如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃?有計(jì)劃的人才是真正有進(jìn)取心,但要看對(duì)方 所描述的是否適合本職位,或是否適于本階 段的本崗位工作9領(lǐng)導(dǎo)交給你一個(gè)很重要又很艱難的工作,你怎么處理?理想情況是對(duì)方在表述中流露出敢擔(dān)擔(dān)子、 主動(dòng)解決困難的情緒5 .工作態(tài)度、組織紀(jì)律性、誠(chéng)實(shí)可靠性No.題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為公司管得松一些好還是緊一點(diǎn)好?無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答

7、案,關(guān)鍵在于對(duì)方思路2在工作中看見(jiàn)別人違反規(guī)定和制度,你怎么辦?“挺身制止”并非最佳答案3你經(jīng)常對(duì)工作做改進(jìn)或向領(lǐng)導(dǎo)提建議嗎?舉例說(shuō)明能經(jīng)常主動(dòng)改進(jìn)工作(哪怕是微不足道的改 進(jìn))而不僅僅是提出建議才是好的工作態(tài)度4除本工作外,你還在其他公司兼職嗎?做什么職業(yè)??jī)呻y問(wèn)題,工作態(tài)度與工作能力間的矛盾, 但以前做兼職也可能是工作不夠豐滿(mǎn),應(yīng)詢(xún)問(wèn)清楚,不可隨意判斷5你在工作中喜歡經(jīng)常與主管溝通、匯報(bào)工作,還是最終才 做一次匯報(bào)?無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案,工作習(xí)慣問(wèn)題6你如何看待超時(shí)和周末、休息日加班?理想情況是既能接受加班,又不贊成加班7你認(rèn)為制定制度的作用是什么?怎樣才能保證制度的有 效性?觀察對(duì)方是否言不由衷6

8、 .分析判斷能力No.題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為成功的關(guān)鍵是什么?要求對(duì)方分析理由2你認(rèn)為自己適合什么樣的工作?為什么?希望對(duì)方能切實(shí)結(jié)合自己的性格、能力、經(jīng)歷特點(diǎn)有條理地分析3你認(rèn)為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時(shí)代而不落后?追問(wèn)題:你平時(shí)主要采取一些什么學(xué)習(xí)方式4“失去監(jiān)督的權(quán)力必然產(chǎn)生腐敗”,對(duì)于這句話(huà)你怎么理 解?雖與工作無(wú)關(guān),但主要觀察對(duì)方的觀察問(wèn)題的 角度與推導(dǎo)的思路5吸煙有害健康,但煙草業(yè)對(duì)國(guó)家的稅收有很大的貢獻(xiàn),你 如何看待政府采取的禁煙措施?雖與工作無(wú)關(guān),但主要觀察對(duì)方的觀察問(wèn)題的 角度與推導(dǎo)的思路7 .應(yīng)變能力No.題目面試要點(diǎn)參考1在實(shí)際生活中,你做了一件好事,不但沒(méi)人理解,反而

9、遭到周?chē)说闹S刺和挖苦,這時(shí)你會(huì)如何處理?反饋的時(shí)間應(yīng)作為主要參考因素,若對(duì)方在 20秒內(nèi)還沒(méi)有回答,自然轉(zhuǎn)入下一個(gè)問(wèn)題2在一次重要的會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告時(shí)將一個(gè)重要的數(shù)字 念錯(cuò)了,如不糾正會(huì)影響工作。這時(shí)你會(huì)怎么力、?3假如你的主管平時(shí)不茍言笑,一天,你正和一位同事議 論自己的主管,談完一轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)主管面色鐵青地就站在 你們旁邊,對(duì)此你怎么辦?4你有個(gè)朋友生病了,你帶了禮物去看他,路上正好碰上 你的領(lǐng)導(dǎo),他認(rèn)為你是來(lái)看他的,因此他接下禮物連連 致謝,這時(shí)你如何向你領(lǐng)導(dǎo)解釋你是來(lái)看朋友的,而又 不傷領(lǐng)導(dǎo)的面子?8 .自知力、自控力No.題目面試要點(diǎn)參考1你認(rèn)為自己的長(zhǎng)處和短處是什么?怎樣才能做到揚(yáng)

10、長(zhǎng)避 短?關(guān)注對(duì)方對(duì)自己短處的描述2你聽(tīng)見(jiàn)有人在背后議論你或說(shuō)風(fēng)涼話(huà),你怎么處理?關(guān)注對(duì)方思維的出發(fā)點(diǎn)3你認(rèn)為自己在工作中有什么不足或欠缺?觀察對(duì)方是否敷衍4你認(rèn)為在自己選擇的工作領(lǐng)域里,要想取得事業(yè)的成功, 自己的哪些個(gè)性和素質(zhì)是必需的?5你的上司和同事怎么評(píng)價(jià)你?你認(rèn)為評(píng)價(jià)準(zhǔn)確嗎?6領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)你時(shí),你如何對(duì)待?觀察對(duì)方是否言不由衷7領(lǐng)導(dǎo)在部門(mén)會(huì)議上當(dāng)眾錯(cuò)誤地批評(píng)了你,你如何處理?對(duì)方無(wú)法回答時(shí)可形象舉例8你的工作很努力,也有很多成績(jī),但你的收入總是沒(méi)有別 的同事高,你怎么力、?一味只會(huì)“調(diào)整心態(tài)”的也并不可取9假如這次考試你未被錄取,你今后會(huì)做哪些努力?觀察對(duì)方提到問(wèn)題時(shí)瞬間的反應(yīng)9

11、.組織協(xié)調(diào)能力、人力關(guān)系與適應(yīng)能力No.題目囹試要點(diǎn)蓼考1你擔(dān)任過(guò)什么社團(tuán),作?順勢(shì)追問(wèn)細(xì)節(jié),全卸觀察對(duì)萬(wàn)2你喜歡和什么樣的人交朋友?你和同事的關(guān)系相處得怎 么樣?請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述。營(yíng)造輕松氛圍,盡量讓對(duì)方放低戒心,展開(kāi) 闡述,從中觀察細(xì)節(jié)3你經(jīng)常與陽(yáng)生人交談嗎?是否只習(xí)慣和關(guān)系很密切的相 處?追問(wèn):你和陽(yáng)生人搭訕一般是怎樣開(kāi)始的?4你經(jīng)常發(fā)起和同學(xué)、朋友的聚會(huì)嗎?在這樣的集體活動(dòng)中 你經(jīng)常扮演什么樣的角色?角色一般包括:發(fā)起、主持、參與、被動(dòng)參 力口、邊緣人等,聚會(huì)中的表現(xiàn)有:活躍氣氛、 高談闊論、附和、觀察、實(shí)干等5從一個(gè)熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)入陌生的環(huán)境,你會(huì)怎樣努力去適 應(yīng)?大概需要多久?不妨先舉個(gè)實(shí)

12、例引導(dǎo)對(duì)方,如:想象你到了 一個(gè)陌生的城市拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)6如果你調(diào)到了一個(gè)新部門(mén),你會(huì)怎樣著手適應(yīng)新工作?觀察對(duì)方應(yīng)付時(shí)的輕重、緩急7你是否愿意與不同地位、職業(yè)、年齡、經(jīng)歷、性格的人打交道?還是更偏向于哪一類(lèi)人?舉3個(gè)不同類(lèi)的朋友的例子簡(jiǎn)單描述一下8你在單獨(dú)外出旅行時(shí),是否感到孤獨(dú)?是否能經(jīng)常結(jié)識(shí)一 些朋友?請(qǐng)舉例說(shuō)明。9你怎樣與你不喜歡的同事安然相處,共同合作?觀察對(duì)方闡述的是否切合實(shí)際10你是否認(rèn)為自己是一個(gè)比較受歡迎的人?試說(shuō)明理由。既是對(duì)過(guò)去情況的了解,又是對(duì)自知、自信 的考察11如果由你牽頭,組織有關(guān)部門(mén)制定 5年發(fā)展規(guī)劃,你應(yīng)該 如何開(kāi)展工作?對(duì)中、高層管理候選人適用12如果讓你接待

13、一起群眾上訪工作,你應(yīng)考慮從哪幾方面做 好這項(xiàng)工作?關(guān)注對(duì)方思維的縝密性13你部門(mén)的副主管安排你寫(xiě)一項(xiàng)計(jì)劃, 你寫(xiě)完后交副主管審 閱,他很不滿(mǎn)意,但你的計(jì)劃中想法曾征得主管的贊同, 這時(shí)你該怎么辦??jī)呻y問(wèn)題,追問(wèn)問(wèn)題時(shí)力求條件苛刻,觀察 對(duì)方在壓力下的反應(yīng)14如果你受到嚴(yán)厲的批評(píng)怎么辦?應(yīng)根據(jù)回答追問(wèn),避免被對(duì)方堂皇的語(yǔ)言所 敷衍15你更喜歡主動(dòng)地開(kāi)展工作還是由上級(jí)指揮工作??jī)深?lèi)人都有可取的地方,當(dāng)對(duì)方選擇其中一 個(gè)時(shí),可追問(wèn)他對(duì)另一類(lèi)人的看法16你喜歡獨(dú)立工作還是與別人合作?同上17你喜歡與什么樣的人交往?18遇到與朋友沖突的時(shí)候,你怎么處理?19與主管意見(jiàn)相左的時(shí)候,而你認(rèn)為你才是對(duì)的,你

14、會(huì)用什 么方式讓主管接受?公司需要的不是力爭(zhēng)到底的堅(jiān)持,而是需要 更進(jìn)一步的搜集資料,透過(guò)人際關(guān)系來(lái)積聚 力量,找尋正確的工作決策和方法。學(xué)習(xí)參考10.精力、活力與興趣、愛(ài)好No.題目面試要點(diǎn)參考1你喜歡什么運(yùn)動(dòng)?將對(duì)方的興趣分為身體接觸對(duì)抗型、不接觸 對(duì)抗型、非競(jìng)爭(zhēng)型、靜止型、獨(dú)享趣味型等 再進(jìn)一步分析2你一般什么時(shí)候休息?什么時(shí)候起床?休息有規(guī)律者優(yōu)先3你業(yè)余時(shí)間怎么度過(guò)?你喜歡什么電視節(jié)目?喜歡讀哪 些書(shū)籍?將愛(ài)好與應(yīng)聘的職位一起分析,試尋找共同 點(diǎn),判斷對(duì)方今后對(duì)職業(yè)感興趣的可能性4你喜歡什么娛樂(lè)活動(dòng)?有什么愛(ài)好?將愛(ài)好與應(yīng)聘的職位一起分析,試尋找共同 點(diǎn),判斷對(duì)方今后對(duì)職業(yè)感興趣的可

15、能性5你每月抽煙、喝酒、打麻將的消費(fèi)是多少?陷阱題,不良嗜好過(guò)多的應(yīng)滯后考慮6你每天需要睡多少小時(shí)?7你經(jīng)常和朋友玩到很晚才休息嗎?能熬夜是精力充沛的表現(xiàn),但若是經(jīng)常“玩” 得很晚則上進(jìn)心不足11. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及特長(zhǎng)No.題目面試要點(diǎn)參考1你接受過(guò)哪些特殊專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練?在哪里進(jìn)行的?多長(zhǎng)時(shí)間?有 何收獲?關(guān)注最后一問(wèn)2你認(rèn)為自己有什么專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)?做過(guò)什么專(zhuān)項(xiàng)研究?與應(yīng)聘職位一起綜合考察,尋求共同點(diǎn)3你認(rèn)為自己最擅長(zhǎng)的是什么?(說(shuō) 3點(diǎn))4談?wù)勀銓?duì)本專(zhuān)業(yè)現(xiàn)時(shí)發(fā)展情況的了解。你認(rèn)為業(yè)界今后的發(fā) 展如何?時(shí)刻掌握專(zhuān)業(yè)最新資訊的有培養(yǎng)潛力5你有什么級(jí)別的專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)和能力證明?你認(rèn)為它們能證 明你能應(yīng)付工

16、作中的什么具體問(wèn)題?對(duì)本專(zhuān)業(yè)的深度理解6你最近閱讀、寫(xiě)作或發(fā)表了什么專(zhuān)業(yè)文章或書(shū)籍?有何收 獲?一般側(cè)重于閱讀的收獲7公司主管和同事對(duì)你的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和能力作何評(píng)價(jià)?只能作為參考角度,觀察對(duì)方是否在敷衍8(詢(xún)問(wèn)有關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題)9(專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的案例分析或現(xiàn)場(chǎng)操作)學(xué)習(xí)參考12. 案例分析題 最近,財(cái)務(wù)部反映,剛從其它公司調(diào)入的一位具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)部經(jīng)理劉某,因多種原因使得 原財(cái)務(wù)部副經(jīng)理在與他的工作配合上不盡人意,并產(chǎn)生了一些矛盾,雖沖突尚未公開(kāi)化,但已在財(cái)務(wù) 部?jī)?nèi)部引起一些反響,并對(duì)工作和人員的情緒產(chǎn)生了不利的影響,這件事您如何處理? 每家公司都有自己的弊病一一也就是說(shuō),都有它的“機(jī)能失調(diào)系數(shù)”。您最后供職的公司的機(jī)能失調(diào)程度如何?對(duì)于一家公司的缺陷和前后矛盾您有多大忍耐力? A公司有幾十個(gè)部門(mén)四千名員工,某節(jié)日,市里舉行大型慶祝活動(dòng),要求A

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