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文檔簡介
1、長安汽車經(jīng)銷商運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)手冊共八冊-第八冊 財務(wù)管理與商品車管理財務(wù)管理與商品車管理 目 錄1前 言 <#004699'>2第一單元 財務(wù)管理 <#004699'>2一、長安微車4S店財務(wù)管理總則 <#004699'>21.1資金合理配置原則 <#004699'>21.<#004699'>2收支積極平衡原則 <#004699'>21.3成本效益原則 <#004699'>21.4收益風(fēng)險均衡原則 3二、長安微車4S店財務(wù)管理關(guān)鍵指標(biāo) 3三、財務(wù)風(fēng)險控制 3
2、3.1回款控制要點(diǎn) 43.<#004699'>2企業(yè)盈虧平衡點(diǎn) 53.3財務(wù)營運(yùn)能力指標(biāo) 7四、財務(wù)報表 8第二單元 商品車管理 8一、訂貨原則 8二、訂做車管理 8三、訂單及啟票、配板管理 9四、庫存車管理 94.1商品車輛儲存與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 104.<#004699'>2商品車入庫 114.3商品車出庫 134.4商品車移庫 15附件 15附件1:企業(yè)(銷售)盈虧平衡點(diǎn)月度表 15附件<#004699'>2:企業(yè)(維修服務(wù))盈虧平衡點(diǎn)月度表 16附件3:經(jīng)銷商資產(chǎn)負(fù)債表 17附件4:經(jīng)銷商損益表 18附件5:經(jīng)銷商資金流量表 19附件
3、6:商品車PDI檢查表 <#004699'>20附件7:商品車輛驗(yàn)收單 <#004699'>21附件8:商品車輛入庫單 <#004699'>2<#004699'>2附件9:庫存車統(tǒng)計表 <#004699'>23附件10:客戶交車確認(rèn)單 <#004699'>24附件11:商品車輛出庫單 <#004699'>25附件1<#004699'>2:商品車輛移庫單 <#004699'>26附件13:本部到全國各地的公路里程及路途
4、發(fā)運(yùn)時間表 前 言本運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)手冊執(zhí)行將協(xié)助經(jīng)銷商做好營運(yùn)過程中的財務(wù)管理工作明確經(jīng)銷商的投資標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營資金需求。明確經(jīng)銷商必須定期向長安汽車提交的標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)報表。確保合理的商品車庫存深度和經(jīng)銷商的資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)明確商品車、銷、存管理要素,確保銷售正常進(jìn)行 第一單元 財務(wù)管理一、長安微車4S店財務(wù)管理總則資金合理配置是經(jīng)銷商持續(xù)、高效經(jīng)營的必不可少的條件。在財務(wù)管理工作中,要把企業(yè)資金合理地配置在生產(chǎn)經(jīng)營的各個階段上,并保證各項資金能順暢運(yùn)行。1.<#004699'>2收支積極平衡原則資金收支不僅要在一定期間總量上求得平衡,而且要在每一時點(diǎn)上協(xié)調(diào)平衡。資金收支的平衡取決于購產(chǎn)
5、銷活動的平衡,它對各項經(jīng)營活動有積極的影響。在財務(wù)管理中要利用開源節(jié)流、資金融通等各種積極的辦法實(shí)現(xiàn)收支平衡。對運(yùn)營活動中的所費(fèi)與所得進(jìn)行分析比較,對經(jīng)濟(jì)行為的得失進(jìn)行衡量,使成本與收益得到最優(yōu)的結(jié)合,以求獲得最多的盈利。企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)財務(wù)活動都要發(fā)生資金耗費(fèi)和資金收入,對每一項具體的經(jīng)濟(jì)財務(wù)活動,都要分析研究其成本與收益,求得資金增值。所謂收益風(fēng)險均衡原則,是指對每項財務(wù)活動要分析其收益性和安全性,使企業(yè)可能承擔(dān)的風(fēng)險與可能獲得的收益相適應(yīng),據(jù)以做出決策。 二、長安微車4S店財務(wù)管理關(guān)鍵指標(biāo)成本控制通過財務(wù)表格進(jìn)行有效管理參見相關(guān)財務(wù)報表如下:營業(yè)費(fèi)用表管理費(fèi)用表財務(wù)費(fèi)用表流動資金標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行
6、廠家訂貨、啟票、回款政策,有充分的流動資金用于經(jīng)營(參考:財務(wù)新車庫存為月平均銷售額的1.5倍,備件月采購額最低10萬/月)三、財務(wù)風(fēng)險控制對企業(yè)進(jìn)行財務(wù)關(guān)鍵性指標(biāo)分析,可以使經(jīng)銷商的管理者更好地加強(qiáng)企業(yè)管理,確保企業(yè)保持良好的營運(yùn)狀態(tài)。經(jīng)銷商應(yīng)自行檢查信用銷售的還款情況,在信用銷售到期前7天時注意還款進(jìn)度;公司將于信用銷售期限到期7日內(nèi)停止向信用銷售經(jīng)銷商欠款啟票。信用銷售車輛與長安汽車保管的合格證數(shù)量應(yīng)一致。對信用銷售到期前7天內(nèi)的車輛應(yīng)其加快銷售,對車輛實(shí)行單車監(jiān)控,在信用期限到期前將欠款還清。 信用銷售期內(nèi)經(jīng)銷商應(yīng)注意在信用銷售車輛銷售后及時付款,公司將根據(jù)信用銷售日均占用資金金額(利
7、用信用支持啟票扣除保證金后的金額)按銀行同期貸款利率收取資金占用費(fèi),保證在信用銷售期滿付款,否則公司需對逾期未付清的款項按日加收千分之二滯納金,另外產(chǎn)生的后果是:超期15天未付款,被減少其下次授信額度超期30天未付款,被取消其授信資格超期45天未付款,被收回信用銷售車輛超期60天未付款,長安汽車取消經(jīng)銷權(quán)并考慮進(jìn)入清欠程序超期3個月未付款,將面對法律訴訟對未按時還款的經(jīng)銷商,公司將其列入不良信用記錄名單并在CDOS考核中進(jìn)行考核。3.<#004699'>2企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)盈虧平衡分析是項目不確定性分析的重要方法之一,通過盈虧平衡分析可以判斷當(dāng)不確定性因素發(fā)生不利的變化時,項目
8、是處于盈利狀態(tài)還是虧損狀態(tài),找到各個不確定性因素使項目處于盈虧平衡狀態(tài)的臨界值,進(jìn)而結(jié)合我們預(yù)測的各個不確定性元素可能的變動范圍,對項目的風(fēng)險情況及項目對各個因素不確定性的承受能力進(jìn)行科學(xué)判斷,提高項目投資決策的科學(xué)性和可靠性。盈虧平衡分析圖企業(yè)獲得利潤的前提是生產(chǎn)過程中的各種消耗能夠得到補(bǔ)償,即銷售收入至少要等于生產(chǎn)成本。為此,企業(yè)必須確定保本點(diǎn)產(chǎn)量和保本點(diǎn)的收入。計算過程如下(假設(shè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品全部售出,即產(chǎn)品產(chǎn)量等于產(chǎn)品的銷售量):銷售收入產(chǎn)量×單價生產(chǎn)成本固定成本變動成本盈虧平衡點(diǎn)銷售量固定成本/(單價單位成本)固定成本/單位產(chǎn)品貢獻(xiàn)值上述公式表明,當(dāng)單位產(chǎn)品貢獻(xiàn)值為正數(shù)時,
9、在銷售量達(dá)到一定水平時,全部銷售收入將和全部成本相抵;而全部固定成本等于單位產(chǎn)品銷售單價與單位可變成本之差乘以盈虧平衡點(diǎn)銷售量。參見附件:企業(yè)(銷售)盈虧平衡點(diǎn)月度表(附件1)企業(yè)(維修服務(wù))盈虧平衡點(diǎn)月度表(附件<#004699'>2)通過對財務(wù)狀況計算和分析,掌握的財務(wù)狀況,及時提醒,防范風(fēng)險,具體指標(biāo)如下:現(xiàn)金比率現(xiàn)金比率=(貨幣資金+短期投資+應(yīng)收票據(jù))/流動負(fù)債*100%評價:比率過低,標(biāo)明企業(yè)償債能力差。過高表明企業(yè)資金利用不充分。此指標(biāo)用的較少,企業(yè)的現(xiàn)金比不能過高,過高說明企業(yè)現(xiàn)金沒有發(fā)揮出最大效益?,F(xiàn)金比一般在0.3左右。存貨周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)存貨周轉(zhuǎn)率
10、=主營業(yè)務(wù)成本/平均存貨平均存貨=(期初存貨+期末存貨)/<#004699'>2存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)=360/存貨周轉(zhuǎn)率 =平均存貨*360/主營業(yè)務(wù)成本評價:存款周轉(zhuǎn)天數(shù)越少越快越好,存貨周轉(zhuǎn)率越高越好,表明產(chǎn)品銷售的數(shù)量增長,銷售能力增強(qiáng),若周轉(zhuǎn)率低,表明必須重視市場開拓,廣告宣傳,增強(qiáng)銷售力。銷售利潤率銷售利潤率是企業(yè)利潤總額與主營業(yè)務(wù)收入凈額的比率,反映企業(yè)新創(chuàng)價值在銷售收入中所占的比例。由于利潤總額等于凈利潤加企業(yè)所得稅,所以銷售利潤率也稱銷售利稅率。銷售利潤率=利潤總額/主營業(yè)務(wù)收入凈額*100%評價:此比率越高,表明企業(yè)為社會新創(chuàng)價值越多,貢獻(xiàn)越大。銷售毛利率銷售毛利
11、率是反映毛利與主營業(yè)務(wù)收入凈額的比率, 反映毛利在銷售收入中所占的比例。毛利是主營業(yè)務(wù)收入凈額減主營業(yè)務(wù)成本。銷售毛利率=毛利/主營業(yè)務(wù)收入凈額*100%評價:銷售毛利率是銷售利潤率的最初基礎(chǔ),沒有足夠大的毛利率便不能盈利。企業(yè)在預(yù)計利潤和粗估成本時,銷售毛利率很有利用價值。銷售凈利率銷售凈利率是凈利潤與主營業(yè)務(wù)收入凈額的比率, 反映凈利潤在銷售收入中所占的比例。銷售凈利率=凈利潤/主營業(yè)務(wù)收入凈額*100%評價:銷售凈利率表明每一元凈銷售收入可實(shí)現(xiàn)的凈利潤是多少。成本費(fèi)用利潤率成本費(fèi)用利潤率是利潤總額與成本費(fèi)用總額的比率,反映企業(yè)新創(chuàng)價值與耗費(fèi)的關(guān)系。成本費(fèi)用利潤率=利潤總額/成本費(fèi)用總額*
12、100%評價:此比率越高,表明企業(yè)付出一定耗費(fèi)完成的新創(chuàng)價值越多,獲利能力越強(qiáng)。由此可以看出企業(yè)獲利能力的提高,一方面要靠增收,另一方面還要靠節(jié)支,加強(qiáng)成本的控制能力。 四、財務(wù)報表財務(wù)報表是一套包括了經(jīng)銷商全部財務(wù)信息的表格。財務(wù)報表綜合反映了經(jīng)銷商的經(jīng)濟(jì)活動過程和結(jié)果,管理者拿到了財務(wù)報表就可以對公司目前的經(jīng)營情況一目了然。另在每月10日將上一月的財務(wù)報表按規(guī)定格式和內(nèi)容傳至長安汽車。參見附件:經(jīng)銷商資產(chǎn)負(fù)債表(附件3)經(jīng)銷商損益表(附件4)經(jīng)銷商資金流量表(附件5) 第二單元 商品車管理了解長安汽車商品車輛訂單流程,嚴(yán)格按照長安汽車銷售公司商品車訂購車輛政策,執(zhí)行相關(guān)若干規(guī)定一、訂貨原則
13、堅持對大客戶批售車輛的原則只對長安汽車確認(rèn)和授權(quán)的經(jīng)銷商供貨有效訂單不可撤銷訂單要客戶信息真實(shí)、車輛描述準(zhǔn)確經(jīng)銷商訂單鎖定期為X周時間。經(jīng)銷商根據(jù)車輛下線日期,要求經(jīng)銷商提前一周做好資金計劃,提前一天完成訂單車輛打款。經(jīng)銷商的及時打款和訂單履約將作為對經(jīng)銷商訂單管理考核的指針之一。二、訂做車管理 僅在當(dāng)年所生產(chǎn)車型的基礎(chǔ)上做局部變化。數(shù)量:專用車3輛/次及其以上,民用車6輛/次及其以上。生產(chǎn)周期:視其復(fù)雜程度而定,原則上為<#004699'>20天。嚴(yán)格按訂做車管理程序訂做車輛三、訂單及啟票、配板管理應(yīng)按實(shí)際情況采購訂單,因資金不足需要修改訂單內(nèi)容時,應(yīng)在1個工作日內(nèi)與長安
14、汽車確認(rèn)。對超過長安商品車在途發(fā)運(yùn)時刻表規(guī)定時間<#004699'>2天未到達(dá)的商品車,以書面或 形式報給長安汽車銷售部銷售管理處物流管理室(以下簡稱:物流管理室),以便核查。四、庫存車管理專人負(fù)責(zé)社會庫存車的管理工作。建立健全庫存車管理臺帳,準(zhǔn)確掌握庫存商品車進(jìn)、銷、存情況,對所管商品車輛做到日清、周盤、月結(jié),隨時保證庫存車、帳、物相符。專人負(fù)責(zé)商品車驗(yàn)收工作,對運(yùn)輸車隊送交的車輛,按送車交接單上的車型、狀態(tài)、顏色、數(shù)量及隨車附件驗(yàn)收。必須將商品車進(jìn)、出情況即時錄入零售終端系統(tǒng)。堅持先進(jìn)先出的原則,確保出庫商品車清潔、完好。加強(qiáng)對庫房內(nèi)商品車的巡視,保持車輛停放整齊、擺放
15、間距合理,并留有安全通道,做好防火、防盜和安全防范工作。商品車停放在庫房時,最好把電瓶負(fù)極莊頭拔掉,減少火災(zāi)隱患。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入商品車庫房。庫房內(nèi)嚴(yán)禁煙火。高溫季節(jié),庫房內(nèi)商品車的油箱不宜存有過多的汽油。庫存超過30天的車輛要定期維護(hù),包括啟動發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)10<#004699'>20分鐘、電瓶電量檢查、油箱油量檢查、輪胎壓力檢查和清洗液及防凍液檢查等,確保其在出庫時處于臨賣狀態(tài)。出入庫車輛都要進(jìn)行清洗。雨雪天后要及時清洗露天存放的車輛,特別是輪胎。每周清掃一次車輛灰塵。露天存放的庫存車,雨刷片必須拆下保存。長期存放的庫存車,每月定期移動一次,以防輪胎變形。長期存放的車輛做好
16、防銹蝕處理。4.1.<#004699'>2定期檢查每周檢查一次車輛的胎壓是否正常,并及時調(diào)整。每周檢查車輛的電瓶,沒電的及時充電,對于需長期存放的車輛拔去電瓶線。每月檢查一次車輛的橡膠件(如嵌條、密封條)是否老化,如有老化,立即更新。每月檢查一次車輛的儀表盤,避免由于長時間的曝曬導(dǎo)致塑料件的老化。4.<#004699'>2商品車入庫流程節(jié)點(diǎn)說明:步驟一:PDI 檢查每一部新車需經(jīng)新車準(zhǔn)備員作車輛檢查,并填寫商品車輛PDI 檢查表 (附件6) 和商品車輛驗(yàn)收單 (附件7 ) ,并在表單上簽上新車準(zhǔn)備員和其主管的名字,最后由車輛出入庫管理專員進(jìn)行核實(shí)。步驟二
17、:填入庫單并簽字車輛出入庫管理專員填寫商品車輛入庫單(附件8),所填寫的信息必須絕對準(zhǔn)確。步驟三:車輛入庫,交車輛相關(guān)資料、鑰匙車輛出入庫管理專員只保管一把鑰匙,因此在車輛入庫后應(yīng)立即將其余鑰匙及所有車輛資料(合格證、保修卡、使用說明書)交到財務(wù)部,由其保管。車輛出入庫管理專員根據(jù)商品車輛入庫單 內(nèi)容把信息立刻錄入庫存管理系統(tǒng),信息的輸入和更新必須準(zhǔn)確、及時。步驟四:如實(shí)填制車輛庫存表(附件9),車輛管理人員必須保證此表的真實(shí)、及時、準(zhǔn)確。流程節(jié)點(diǎn)說明:步驟一:客戶選車在交車前<#004699'>2 天左右,車輛出入庫管理專員應(yīng)帶客戶到倉庫,讓客戶任意選擇一部 他所滿意(型
18、號、顏色等)的新車,經(jīng)車輛出入庫管理專員銷售顧問確認(rèn)后再準(zhǔn)備做新車PDI (新車準(zhǔn)備)。車輛出入庫管理專員要準(zhǔn)備一張商品車輛PDI 檢查單,以便交給新車準(zhǔn)備員填寫。步驟二:PDI 檢查新車準(zhǔn)備員將客戶挑選的車輛實(shí)施PDI 檢查。假如PDI 不合格,要交回維修站處理后再做PDI 檢查;假如PDI 合格,就填寫商品車輛PDI 檢查單 并簽字確認(rèn),然后進(jìn)行清潔程序,準(zhǔn)備交車手續(xù)。步驟三:客戶確認(rèn)銷售顧問車輛出入庫管理專員會同客戶進(jìn)行最后檢查確認(rèn),并要求客戶在客戶交車確認(rèn)單 (附件10)上簽字。步驟四:辦理出庫手續(xù)客戶交清車款,財務(wù)部將保管的車鑰匙及合格證等資料交給客戶。車輛出入庫管理專員填好商品車輛
19、出庫單 (附件11)。步驟五:更新庫存記錄 車輛出入庫管理專員根據(jù)商品車輛出庫單 ,把信息錄入庫存管理系統(tǒng),信息的輸入和更新必須準(zhǔn)確、及時。 流程節(jié)點(diǎn)說明:步驟一:PDI 檢查新車準(zhǔn)備員將客戶需要移庫的新車實(shí)施PDI 檢查,填寫 商品車輛PDI 檢查單 ,然后進(jìn)行清潔程序,準(zhǔn)備交車手續(xù)。假如PDI 不合格,要交回維修站處理。假如PDI 合格,就在 商品車輛PDI 檢查單 上簽字確認(rèn),然后將車子交給車輛出入庫管理專員。步驟二:填寫移庫單車輛出入庫管理專員需填寫商品車輛移庫單 (附件1<#004699'>2) ,在有銷售總監(jiān)簽字確認(rèn)后才可辦理移庫。步驟三:出庫在移庫過程中,車輛
20、出入庫管理專員只會交出自己手中的一把鑰匙(移庫大多作為展廳、戶外展車使用),另外一把鑰匙、合格證及其他資料仍然存放在財務(wù)部中。步驟四:按時追回移庫車輛車輛出入庫管理專員必須追蹤移庫車輛狀況,并嚴(yán)格按時追回移庫車輛。步驟五:再次PDI 檢查車輛出入庫管理專員將追回的移庫車輛交給新車準(zhǔn)備員,由后者實(shí)施PDI 檢查,并填寫商品車輛PDI 檢查單 ,然后再進(jìn)行清潔程序。假如PDI 不合格,要交回維修站處理。假如PDI 合格,就在商品車輛PDI 檢查單 上簽字確認(rèn),然后將車輛交給車輛出入庫管理專員入庫。步驟六:將移庫申請單收回將移庫車輛追回后,車輛出入庫管理專員同時必須將移庫申請單收回并存檔,而且必須保
21、持一個準(zhǔn)確及完整的移庫單存檔記錄。 附件附件1:企業(yè)(銷售)盈虧平衡點(diǎn)月度表企業(yè)(銷售)盈虧平衡點(diǎn)月度表項目名稱費(fèi)用銷售數(shù)量(臺)新車總收入新車成本新車廠家商務(wù)政策支持收入新車差價(邊際貢獻(xiàn))單位邊際貢獻(xiàn)新車固定費(fèi)用邊際貢獻(xiàn)率新車業(yè)務(wù)利潤盈虧臨界點(diǎn)銷售額盈虧臨界點(diǎn)銷售量附件<#004699'>2:企業(yè)(維修服務(wù))盈虧平衡點(diǎn)月度表企業(yè)(維修服務(wù))盈虧平衡點(diǎn)月度表項目名稱費(fèi)用維修量(臺)售后服務(wù)業(yè)務(wù)總收入售后服務(wù)業(yè)務(wù)成本售后服務(wù)廠家商務(wù)支持收入售后服務(wù)差價(邊際貢獻(xiàn))售后服務(wù)固定費(fèi)用售后服務(wù)業(yè)務(wù)利潤邊際貢獻(xiàn)率盈虧臨界點(diǎn)銷售額盈虧臨界點(diǎn)銷售量 附件3:經(jīng)銷商資產(chǎn)負(fù)債表 附件4:經(jīng)
22、銷商損益表經(jīng)銷商損益表單位名稱:年 月單位:元項目行號本期數(shù) 累計數(shù) 1減:銷售折扣與折讓<#004699'>2主營業(yè)務(wù)收入凈額3減:主營業(yè)務(wù)成本4經(jīng)營費(fèi)用5主營業(yè)務(wù)稅金及附加67加:其他業(yè)務(wù)利潤8其他業(yè)務(wù)收入9其他業(yè)務(wù)支出10減:管理費(fèi)用 11財務(wù)費(fèi)用1<#004699'>2匯兌損失1314加:投資收益15補(bǔ)貼收入16營業(yè)外收入17減:營業(yè)外支出18加:以前年度調(diào)整19<#004699'>20減:所得稅<#004699'>21<#004699'>2<#004699'>2財務(wù)
23、負(fù)責(zé)人: 制表: 附件5:經(jīng)銷商資金流量表 附件6:商品車PDI檢查表商品車PDI檢查表車型代碼底盤號發(fā)動機(jī)號經(jīng)銷商代碼交車日期1發(fā)動機(jī)號、底盤號、車輛標(biāo)牌是否清晰,是否與合格證號碼相符。<#004699'>2發(fā)動機(jī)號、底盤號、車輛標(biāo)牌是否符合交通管理部門規(guī)定。3核對隨車文件(與上牌照相關(guān)文件)是否正確。4目視檢查發(fā)動機(jī)艙(上部和下部)中的部件有無滲漏及損傷。5檢查發(fā)動機(jī)機(jī)油油位,必要時添加機(jī)油。6檢查冷卻液液位(液位應(yīng)達(dá)到Max.標(biāo)記)。7檢查制動液液位(液位應(yīng)達(dá)到Max.標(biāo)記)。8檢查助力轉(zhuǎn)向液壓油油位(液位應(yīng)達(dá)到Max.標(biāo)記)。9檢查蓄電池狀態(tài)、電壓、電極卡夾是否緊固
24、。10檢查前橋、主傳動軸、轉(zhuǎn)向系及方向節(jié)防塵套有無漏油或損傷。11檢查制動液儲液罐及軟管有無滲漏或損傷。1<#004699'>2檢查車身底板有無損傷。13檢查輪胎、輪轂狀態(tài)、調(diào)整輪胎充氣壓力及規(guī)定值。14檢查車輪螺栓及自鎖螺母擰緊力矩。15檢查底盤各可見螺栓擰緊力矩。16檢查車身漆面及裝飾件是否完好。17檢查風(fēng)窗及車窗玻璃是否清潔完好。18檢查座椅調(diào)整功能及安全帶功能。19檢查內(nèi)飾各部件及行李箱是否清潔完好。<#004699'>20檢查所有電器、開關(guān)、指示器及操縱件功能。<#004699'>21檢查刮水器各檔功能及調(diào)整噴洗液噴嘴噴射角
25、度。<#004699'>2<#004699'>2檢查車內(nèi)外照明燈、警報燈、指示燈及喇叭功能。<#004699'>23檢查電動車窗玻璃升降、中央門鎖及車外后視鏡調(diào)整功能。<#004699'>24檢查收音機(jī)功能,校準(zhǔn)時鐘。<#004699'>25檢查空調(diào)功能。<#004699'>26查詢各電控單元故障存儲。<#004699'>27檢查隨車文件及工具是否齊全。<#004699'>28裝上車輪罩及點(diǎn)煙器。<#004699'>
26、29試車:檢查發(fā)動機(jī)、變速箱、制動系、轉(zhuǎn)向系、懸掛系等功能。30除去車內(nèi)各種保護(hù)套、墊及膜。31除去車門邊塑料保護(hù)膜。3<#004699'>2填寫保養(yǎng)手冊內(nèi)的交車檢查證明,加蓋經(jīng)銷商PDI公章。本車已按生產(chǎn)廠規(guī)定完成轎車前檢查,質(zhì)量符合生產(chǎn)廠技術(shù)規(guī)范。經(jīng)銷商簽字: 用戶簽字: 附件7:商品車輛驗(yàn)收單商品車輛驗(yàn)收單車 型: 車架號: 驗(yàn)收項目驗(yàn)收結(jié)果備注證件資料車輛合格證保修手冊使用手冊音響使用手冊隨車附件鑰匙點(diǎn)煙器三角警示牌滅火器腳墊輪轂蓋天線隨車工具備胎PDI檢查結(jié)果PDI檢查員簽字: 庫管員簽字: 驗(yàn)收日期: 年 月 日 附件8:商品車輛入庫單商品車輛入庫單倉庫地點(diǎn):
27、序號車架號車型顏色入庫日期庫管員備注1<#004699'>2345678910111<#004699'>213141516171819<#004699'>20 附件9:庫存車統(tǒng)計表 附件10:客戶交車確認(rèn)單客戶交車確認(rèn)單客戶姓名: 車架號: 尊敬的客戶:非常感謝您購買長安汽車的汽車!為了確保交給您的車輛完好無損,我們在此之前已對車輛進(jìn)行了全面的檢查,現(xiàn)在請您對照以下項目,對車輛進(jìn)行檢查。銷售顧問和我們的售后服務(wù)人員將共同協(xié)助您完成新車檢查所有的項目。如果您對所有檢查項目都確認(rèn)沒有任何問題,請在此確認(rèn)單上簽字。感謝您的合作,祝您一路順風(fēng)
28、! * * * * * * *汽車銷售車輛質(zhì)量檢車車輛內(nèi)外干凈車輛外觀無破損車輛所有橡膠件/塑料件/玻璃件完好車輛燈光/喇叭工作正常車內(nèi)設(shè)備工作正常車輛駕駛性能正常售后服務(wù)介紹售后服務(wù)人員已介紹車輛的保修政策售后服務(wù)人員已介紹常規(guī)售后服務(wù)流程已參觀維修站客戶姓名: 檢查日期: 隨車工具及文件檢查鑰匙齊全備胎完好隨車工具齊全完好鑰匙密碼/音響密碼齊全車輛上牌文件齊全維修手冊/使用手冊齊全汽車使用介紹銷售人員已介紹汽車的安全設(shè)施及安全駕駛注意事項銷售顧問已介紹車內(nèi)各種設(shè)備使用方法銷售顧問簽名: 檢查日期: *此確認(rèn)單一式兩份,由客戶和汽車銷售公司各執(zhí)一份,作為車輛已完好無損交付客戶的憑據(jù) 附件11
29、:商品車輛出庫單商品車輛出庫單 編號: 車型車身顏色車架號發(fā)動機(jī)號銷售發(fā)票號碼交車公里數(shù)車輛狀況出庫日期客戶姓名 銷售顧問簽字銷售經(jīng)理簽字財務(wù)簽字: 庫管員簽字: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 附件1<#004699'>2:商品車輛移庫單商品車輛移庫單 編號: 序號車型車架號車身顏色出 庫入 庫移出日期移出公里PDI結(jié)果移庫人簽字移入日期移入公里PDI結(jié)果庫管員簽字1<#004699'>2345678910移庫原因備注移庫申請人簽字: 審核人(銷售經(jīng)理)簽字: 庫管員簽字: 附件13:本部到全國各地的公路里程及路途發(fā)運(yùn)時間表本部到全國各地的公路
30、里程及路途發(fā)運(yùn)時間表發(fā)運(yùn)地址公路里程時間(天)發(fā)運(yùn)地址公路里程時間(天)(公里)公路鐵路水路(公里)公路鐵路水路京津河北衡水18865 4 北京<#004699'>21305 5 懷來<#004699'>21<#004699'>2<#004699'>25 昌平<#004699'>21575 薊縣<#004699'>2<#004699'>2095 5 密云<#004699'>21955 冀州18575 通縣<#004699'>21485 晉州1901
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