22春“市場(chǎng)營(yíng)銷”專業(yè)《商務(wù)溝通》在線作業(yè)答案參考4

1、22春“市場(chǎng)營(yíng)銷”專業(yè)商務(wù)溝通在線作業(yè)答案參考1. 一般，出口貿(mào)易時(shí)要爭(zhēng)取采用( )。A.硬通貨B.軟通貨C.軟貨幣D.硬貨幣參考答案：A2. 獲得“是”、“否”或特定信息的詢問方式是( )A.封閉式詢問B.開放式詢問C.高獲得性詢問D.想象式詢問參考答案：A3. 拉斯韋爾的5W模式( )A.whatB.whenC.whoD.which參考答案：B4. Quality Latitude是指( )。A.品質(zhì)固定幅度B.品質(zhì)差距幅度C.品質(zhì)機(jī)動(dòng)幅度D.品質(zhì)級(jí)別幅度參考答案：C5. 公平理論又稱( )。A.利益比較理論B.社會(huì)比較理論C.分工比較理論D.工作比較理論參考答案：B6. 溝通中只需指出對(duì)

2、方事情或行為不當(dāng)，而不需要否定對(duì)方。( )T.對(duì)F.錯(cuò)參考答案：T7. 溝通的過(guò)程實(shí)際上就是信息雙向交流的過(guò)程。( )T.對(duì)F.錯(cuò)參考答案：T8. 為了有效溝通，要求媒介(信道)要( )A.匹配B.快速C.直接D.統(tǒng)一參考答案：ABCD9. 商務(wù)談判中對(duì)物質(zhì)利益的追求是第二位的。( )A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B10. 以下不屬于商務(wù)寫作規(guī)范性要求的是( )A.數(shù)字規(guī)范B.字母規(guī)范C.標(biāo)點(diǎn)符號(hào)規(guī)范D.程序規(guī)范參考答案：B11. 整理信息資料的篩選階段的方法包括( )。A.時(shí)序法B.類比法C.查重法D.案例法參考答案：ABC12. 自我實(shí)踐型人格的特點(diǎn)不包括( )A.經(jīng)驗(yàn)豐富B.愛挑毛病C.決定

3、直爽D.立即行動(dòng)參考答案：B13. 談判班子的組成應(yīng)遵循( )的原則。A.規(guī)模適當(dāng)B.知識(shí)互補(bǔ)C.性格協(xié)調(diào)D.利益參考答案：ABC14. 將談判分為實(shí)質(zhì)性談判與非實(shí)質(zhì)性談判的依據(jù)是( )。A.談判的規(guī)模B.談判所涉及的利益性質(zhì)C.談判內(nèi)容與談判目標(biāo)的關(guān)系D.談判各方的相互關(guān)系的好壞與對(duì)立程度參考答案：C15. 進(jìn)口貿(mào)易時(shí)則要力求使用“軟貨幣”，或在結(jié)算期( )升值的貨幣。A.不會(huì)大幅B.不會(huì)C.緩慢D.不參考答案：B16. 下列選項(xiàng)中屬于非正式溝通的是( )A.組織之間的公函往來(lái)B.文件下達(dá)C.上級(jí)指示D.組織成員之間的私下交談參考答案：D17. 下列對(duì)溝通的認(rèn)知哪些是錯(cuò)誤的?( )A.聲音要大B.語(yǔ)速要快C.音調(diào)要高D.滔滔不絕參考答案：ABCD18. 下列不屬于溝通基本要素的是( )A.發(fā)送者B.接收者C.反饋D.信息參考答案：C19. 面對(duì)面談判的適用范圍是( )。A.大型談判B.小型談判C.中型談判D.商業(yè)利益高的談判參考答案：A20. 如果交易雙方用規(guī)格表示商品的品質(zhì)，并作