
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文檔簡介
1、某某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江蘇分公司成立方案、成立目的隨著總公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,為了進(jìn)一步提高市場占有率 和市場服務(wù)水平,全面開拓江蘇市場,決定成立某某網(wǎng)絡(luò)科技 有限公司江蘇分公司。二、分公司成立概要()企業(yè)名稱“某某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江蘇分公司?!比绻捎谧詥栴},不能注冊為“某某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 江蘇分公司”,名稱可以改為“某某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南京分 公司”,代表總公司負(fù)責(zé)江蘇省范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)活動。(二)公司主要職能正確貫徹執(zhí)行總公司的企業(yè)理念、市場政策,貫徹執(zhí)行公 司行為規(guī)范,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,向公司及時匯報市場情 況;負(fù)責(zé)制定分公司的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù),發(fā)揮江蘇區(qū)域經(jīng) 濟(jì)及信息技術(shù)發(fā)達(dá)的優(yōu)勢
2、,收集市場及競爭對手信息、對行業(yè) 發(fā)展趨勢、技術(shù)發(fā)展趨勢進(jìn)行分析、預(yù)測;拓展江蘇省區(qū)域內(nèi) 的市場,組織開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動;樹立良好的企業(yè)形象,共同 建設(shè)健全品牌形象,作為對外展示的平臺和宣傳窗口;負(fù)責(zé)本 省范圍內(nèi)分支機構(gòu)建設(shè);做好總公司交辦的其他工作。(三)籌備安排1成立籌備組,組長由分公司總經(jīng)理擔(dān)任,副組長由分公司顧問擔(dān)任,成員若干人。顧問建議由總公司推薦人選擔(dān)任, 籌備組成員主要由總公司負(fù)責(zé)招聘的經(jīng)理、營銷部門負(fù)責(zé)人、 運營維護(hù)部門負(fù)責(zé)人等組成。2、制定公司籌備方案。3、籌備方案確定后,2個月之內(nèi)做好辦公場所選址、 公司 注冊、辦公設(shè)施、設(shè)備購置等工作。4、在進(jìn)行公司籌備工作的同時,通過公司
3、推薦人員及本 地招聘的形式,保證分公司運轉(zhuǎn)人員盡快到位。分公司籌備工作計劃表完 成 時間工作事項責(zé)任人備注3.28成立籌備組并撰寫分公司籌備方案籌備組4.8確疋分公司籌備方案分公司總經(jīng)理報總公司批準(zhǔn)r 4.10準(zhǔn)備注冊材料總公司r 4.15劃撥籌備款:總公司4.10-5.10租賃辦公場所分公司總經(jīng)理購置辦公設(shè)備、豕具等固疋資產(chǎn):分公司人員分公司人員招聘分公司總經(jīng)理分公司工商登記分公司人員5.18分公司揭牌儀式總公司領(lǐng)導(dǎo)等三、分公司組織架構(gòu)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能及人員配備()組織架構(gòu)分公司設(shè)總經(jīng)理1名,分公司顧問1名。內(nèi)設(shè)機構(gòu)4個: 綜合部(編制3名),其中總監(jiān)1名(也可以由分公司總經(jīng)理 兼任),財務(wù)1
4、名,行政與接待1名;營銷部(編制4名), 其中總監(jiān)1名,高級營銷專員1名,營銷專員2名;金融業(yè)務(wù) 部(編制3名),其中總監(jiān)1名(可由公司顧問兼任),理財 專員1名,信貸專員2名;運營維護(hù)部(編制3名),其中總 監(jiān)1名,服務(wù)專員2名。成立初期,人員可適當(dāng)壓縮??偨?jīng)理顧問綜合部營銷部1金融業(yè)務(wù)部1運營維護(hù)部1(二)主要職責(zé)1、分公司總經(jīng)理主要職責(zé)在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分公司全面工作。分管綜合部、 營銷部、運營維護(hù)部。(1)組織制定和實施分公司總體戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃并實施。組織制定分公司的發(fā)展戰(zhàn)略, 并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整。組織制定江蘇區(qū)域布局發(fā)展規(guī)劃。(2)組織制定信息化建設(shè)規(guī)劃并組織實施。
5、(3)對公司的年度經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實施公司 年度經(jīng)營計劃。(4)主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進(jìn)行組 織和流程的優(yōu)化調(diào)整。主持召開辦公會,對重大事項進(jìn)行決策。(5)監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程,并對結(jié)果負(fù)全面 責(zé)任。(6)組織分公司市場營銷,發(fā)掘市場機會,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與 變革。(7)建立健全公司財務(wù)制度,審批重大財務(wù)支出。組織 實施財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配使用方案。(8)組織建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主 管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間的溝通渠道。組 織開展公司的社會公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象。組織 建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道, 協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。營造企業(yè)文
6、化氛圍,塑造和強化公司價值觀。(9)組織制定人力資源政策,審批重大人事決策,建立健全行政與后勤管理制度和人力資源管理制度,負(fù)責(zé)公司員工隊伍建設(shè),選拔中高層管理人員。(10)組織重大金融業(yè)務(wù)開展,審批重大信貸事項。(11)組織對跟蹤服務(wù)、售后服務(wù)活動,及對客戶的銷售、 營銷等活動執(zhí)行情況調(diào)查,定期進(jìn)行考評。(12)總公司交辦的其他事項。2、分公司顧問主要職責(zé)分管金融業(yè)務(wù)部,協(xié)助總經(jīng)理分管綜合部、營銷部。(1)協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、 計劃,并提供分析意見及改進(jìn)建議;當(dāng)公司經(jīng)營計劃、銷售策 略、資本運作等方面出現(xiàn)問題時,向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。(2)根據(jù)總經(jīng)理的要求,對公司總
7、體工作與目標(biāo)進(jìn)行策 劃,對階段性工作目標(biāo)進(jìn)行分解,跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況, 提出改進(jìn)建議。(3)負(fù)責(zé)對企業(yè)的工作規(guī)范、相關(guān)管理流程進(jìn)行分析, 根據(jù)存在的問題進(jìn)行改善與優(yōu)化。(4)對公司文件、制度的合理性進(jìn)行分析,設(shè)計符合實 際的、可行的有效文件與制度體系。(5)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對企業(yè)的管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào) 查研究,針對發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合本企業(yè)特點,拿出整改方案提交 公司討論。(6)協(xié)助總經(jīng)理對公司人力資源結(jié)構(gòu)的合理性以及對公司的薪酬管理體制進(jìn)行分析與策劃, 對公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分 析,提出合理化建議,完善企業(yè)用人機制和崗位設(shè)置。(7) 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)文化戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,指導(dǎo)綜 合部開展企業(yè)文
8、化工作,對企業(yè)文化的合理性進(jìn)行分析與策 劃,為公司創(chuàng)造一種引進(jìn)人才、育人、留人良性機制。(8) 對公司成本投入的合理性進(jìn)行分析與策劃,為企業(yè)在成本控制上設(shè)計并跟蹤落實一個較為合理的控制方法,在企業(yè)運行的過程中,及時的發(fā)現(xiàn)與分析成本的高投入與浪費現(xiàn) 象,及時提出改善建議與跟蹤實施過程。(9) 組織制定金融服務(wù)對小微企業(yè)和個人金融業(yè)務(wù)的規(guī) 劃;審核金融業(yè)務(wù)管理制度及操作流程;監(jiān)督金融業(yè)務(wù)目標(biāo)的 實施進(jìn)度,及時發(fā)現(xiàn)并解決經(jīng)營中的出現(xiàn)的重大問題;負(fù)責(zé)重 大金融業(yè)務(wù)的監(jiān)管。(10) 協(xié)助總經(jīng)理制定江蘇區(qū)域的市場開拓規(guī)劃和組織實 施。(11) 完成總經(jīng)理交辦的其他事項。3、綜合部職責(zé)(1) 組織研究擬訂公
9、司經(jīng)營理念和戰(zhàn)略、公司近、中、 遠(yuǎn)期經(jīng)營計劃,提出公司組織機構(gòu)、崗位編配方案。(2) 負(fù)責(zé)建立和督促執(zhí)行各項管理制度,并根據(jù)執(zhí)行情 況定期予以修訂完善。(3) 負(fù)責(zé)公司綜合文電的起草、審核、印發(fā)和流轉(zhuǎn)、公 司主要領(lǐng)導(dǎo)的日程和外出交通安排等事務(wù)。(4)負(fù)責(zé)公司文件資料和檔案的收集、歸類、整理、登 記、保管、借閱和銷毀。(5)負(fù)責(zé)公司層級各類會議的會務(wù),督促會議決定的落 實。(6)負(fù)責(zé)公司印章管理。(7)負(fù)責(zé)或牽頭組織承辦公司各種資質(zhì)的報批、認(rèn)證、 復(fù)審和年檢。(7)與政府有關(guān)部門及有業(yè)務(wù)往來的其他單位保持聯(lián)系, 建立良好的工作關(guān)系,負(fù)責(zé)安排公司重大動領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活安排及 對外接待工作。(9)負(fù)責(zé)公司
10、固定資產(chǎn)管理和登記造冊工作,負(fù)責(zé)物業(yè) 管理費、水電費工作,及時安排修復(fù)損壞的辦公設(shè)施、設(shè)備, 保持辦公區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。(10)負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)開發(fā)、調(diào)整晉升、績效考核、 薪酬管理等人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)。(11)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項財務(wù)管理制度,組織編制、審核 各類財務(wù)報表、附注及財務(wù)分析報告,編制、審核公司的會計 憑證。牽頭組織公司全面;管理工作,審核各項超預(yù)算項目與 預(yù)算外項目合規(guī)性、合理性。(12)組織編制年度資金需求計劃,擬定財務(wù)費用預(yù)算表 匯總、編制公司資金收支計劃,合理調(diào)配資金,定期對資金使 用情況進(jìn)行分析、反饋;編制應(yīng)收賬款明細(xì),督促各項資金的 回收。(13)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦
11、的其他工作。4、營銷部職責(zé)(1)根據(jù)分公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,擬定公司的營銷規(guī) 劃。(2)擬定市場營銷工作流程和管理制度,提高市場營銷工 作的規(guī)范化和專業(yè)化水平。(3)負(fù)責(zé)項目的總體銷售策劃工作,擬定市場營銷方案, 制定營銷計劃,組織各類產(chǎn)品營銷活動。(4)負(fù)責(zé)分公司品牌及品牌推廣的策劃,負(fù)責(zé)分公司的廣 告策劃工作,推進(jìn)公司品牌建設(shè),提高公司品牌知名度。(5)負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作,建立和維護(hù)分公司 市場營銷信息庫,為分公司的營銷策劃、產(chǎn)品設(shè)計和其他相關(guān) 決策提供信息支持;對營銷進(jìn)程和營銷結(jié)果進(jìn)行分析、評價及 反饋,編制銷售利益分配方案,保證銷售活動的順利完成。(6)負(fù)責(zé)常規(guī)合同評審,組織
12、有特殊要求合同的評審, 負(fù)責(zé)合同評審記錄的及時傳遞和保存。負(fù)責(zé)與顧客洽談合同和 常規(guī)合同簽訂,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行。(7)負(fù)責(zé)分公司市場開發(fā)活動,負(fù)責(zé)貨款回收的管理。(8) 擬定并組織實施分公司層面的營銷培訓(xùn)計劃, 提升銷 售人員的市場拓展及客戶服務(wù)能力,參與組織對顧客技術(shù)培訓(xùn)。(9) 協(xié)助綜合部做好營銷部的營銷費用預(yù)算和控制, 負(fù)責(zé) 完成客戶關(guān)系維護(hù),;協(xié)助運營維護(hù)部開展顧客滿意度調(diào)查活 動。(10)建立和維護(hù)分公司對外策略聯(lián)盟,完善分公司的銷 售網(wǎng)絡(luò)。(11)起草分公司未來CRh系統(tǒng)(客戶關(guān)系系統(tǒng))的規(guī)劃, 負(fù)責(zé)設(shè)計、應(yīng)用推廣和日常運行管理需求的提出。(12)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
13、。5、金融業(yè)務(wù)部職責(zé)(1)負(fù)責(zé)對小微企業(yè)和個人金融業(yè)務(wù)的規(guī)劃、 管理與發(fā)展 工作。(2)擬定金融業(yè)務(wù)工作規(guī)范、流程等規(guī)章制度和金融業(yè)務(wù) 綜合考核辦法;制訂、實施與完善本部門操作流程。(3)依據(jù)公司下達(dá)的年度部門經(jīng)營目標(biāo),制定部門工作計 劃并組織實施。(4)負(fù)責(zé)小微企業(yè)和個人金融業(yè)務(wù)市場調(diào)研及信息搜集工 作。(5)依據(jù)公司信貸方針和原則,制定部門市場營銷方案, 積極拓展業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率。(6)負(fù)責(zé)個人消費貸款前臺服務(wù)的規(guī)范化運作, 個人消費 貸款發(fā)放及管理工作;負(fù)責(zé)小微企業(yè)和個人業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管。(7)負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的項目受理、貸前調(diào)查、項目初審、上 會審批、貸款條件落實、合同
14、制作及簽署等工作,依據(jù)權(quán)限審 查報批各類貸款;負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)全過程監(jiān)督和跟蹤檢查確,保信貸業(yè)務(wù)的有序性及合規(guī)性。(8)負(fù)責(zé)放款后信貸項目的貸后檢查工作, 對風(fēng)險項目及 時預(yù)警,確保公司信貸資金的安全性;負(fù)責(zé)逾期貸款的催收并 及時提出處置方案,最大限度降低公司損失,負(fù)責(zé)不良貸款處 置。(9)組織實施客戶信用評級、綜合授信評估工作,確保客 戶信用評級、綜合授信真實有效。(10)負(fù)責(zé)制訂客戶回訪計劃,負(fù)責(zé)客戶信息、客戶需求、 客戶反饋意見的收集、統(tǒng)計和分析整理工作,并按規(guī)定完成檔 案資料的審查及歸檔工作,確??蛻魴n案資料的完整性,為公司信貸產(chǎn)品開發(fā)、市場定位及利率體系方面的決策提供參考依 據(jù)。(11)
15、提出CRM系統(tǒng)的相關(guān)需求,協(xié)助營銷部建立 CRM系 統(tǒng),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(12)負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)和開發(fā),提升員工業(yè)務(wù)能力。(13)負(fù)責(zé)分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。6、運營維護(hù)部職責(zé)(1)擬定分公司運營維護(hù)規(guī)劃及相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù) 流程。(2)制定運營維護(hù)的發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工 作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍。(3)建立規(guī)范、高效的運營維護(hù)管理體系并優(yōu)化完善, 參與公司重大計劃推進(jìn)、市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整。(4)擬定公司運營維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)并,制定公司運營維護(hù)指標(biāo)、 年度發(fā)展計劃,推動并確保各項指標(biāo)的順利完成。(5)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量保證、售后服務(wù)制度的擬定、檢 查、監(jiān)督、控
16、制和執(zhí)行。(6)開展對客戶的銷售、經(jīng)營及相關(guān)制度執(zhí)行的情況調(diào) 查,實現(xiàn)售前、售中監(jiān)控,售后定期維護(hù)的全過程服務(wù),定期 進(jìn)行評比,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋有關(guān)情況。(7)擬定公司信息化建設(shè)方案,組織公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)流 程的梳理、優(yōu)化和創(chuàng)新,負(fù)責(zé)本單位信息化基礎(chǔ)設(shè)施及應(yīng)用系 統(tǒng)建設(shè)和運營維護(hù)工作。(8)根據(jù)營銷部的CRM體系規(guī)劃、需求方案,組織做好 CRMS統(tǒng)開發(fā)。(9)做好POS機產(chǎn)品售后服務(wù)工作。(10)組織分公司信息技術(shù)培訓(xùn)工作,協(xié)助上級信息化專 職管理部門開展信息化工作,參與組織對顧客的技術(shù)培訓(xùn)。(11)協(xié)助綜合部做好分公司的績效考核工作。(12) 完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、分公司費用預(yù)
17、算()人員薪酬與福利支出除總經(jīng)理、分公司顧問外,其余人員薪酬與福利的總支出 為112.8萬元,其中基本工資 80.2萬元,績效工資總計 32.6 萬元,平均9.4萬元/月。人員薪資方案單位:萬元職位編制年薪基本工資績效工資備注年終獎分公司總經(jīng)理1待定公司顧問待定營銷總監(jiān)1150.83.2(2.2)高級營銷專員1100.61.8(1.0)營銷專員2140.82.2(2.2)金融業(yè)務(wù)總監(jiān)1140.82.22.2理財專員170.41.50.7貸款專員170.41.50.7運營維護(hù)總監(jiān)1120.72.01.8技術(shù)服務(wù)專貝2120.80.81.6綜合總監(jiān)1120.71.81.8行政與接待14.80.35
18、0.20.4財務(wù)專員150.350.30.5合計13112.817.515.1注:1、營銷人員薪酬總額=基本工資+績效工資+提成工資+其他津補貼。為了彌補營銷人員不足,借鑒保險營銷的模 式,可以聘請不設(shè)底薪的兼職營銷人員,全部收入來自提成, 其費用從營銷費用中列支。2、財務(wù)人員可只設(shè)出納,總賬會計從有資質(zhì)的會計事務(wù) 所等渠道選取人員兼任,費用從勞務(wù)費用中列支。3、總經(jīng)理報酬由總公司確定。顧問報酬:(1)如果顧問 為總公司選調(diào)人員,分公司負(fù)責(zé)考核,總公司根據(jù)考核意見確 定基本工資和績效工資。(2)如從本地選用顧問,則給其一- 定的勞務(wù)費用,費用從分公司勞務(wù)費用中列支。以上費用不含社會保險費、公積金及公務(wù)車輛費用。(二)前期籌備費用、日常開支費用前期籌備費用主要包括:房租、辦公設(shè)備添置費、辦公 室裝修費、開業(yè)儀式等費用;日常開支費用主要包括:電話 費、交通費、午餐費、水電物業(yè)費等。1、前期籌備費用(1)房租:2萬/月。辦公場所選擇既要符合分公司的需求,又要符合南京地 區(qū)的實際情況,建議選擇交通便利、較繁華的中小商戶比較 集中的主干道,附近有地鐵出口最佳。選擇辦公場所面積在 200平方以內(nèi),初步費用預(yù)計為2萬元/月(需以具體選址為 準(zhǔn))。(2)辦公設(shè)備添置費用:10.7萬元項目數(shù)量單價(元)小計備注.普通辦公桌椅13套120015600大班桌椅2套3
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