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文檔簡介

1、融資擔(dān)保公司2021年績效考核方法試行第一章總那么第一條為建立科學(xué)的鼓勵機制和約束機制,充分調(diào)發(fā)動工工作熱情,提升工作質(zhì)量和效率,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,全面公正地評價員工工作業(yè)績,鼓勵全體員工在有效限制風(fēng)險的前提下,保證公司各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長,建立起具有公司特色的價值分配機制和內(nèi)在鼓勵機制,追求公司經(jīng)濟效益和社會效益的最大化,使員工充分了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、職位晉升的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力.特制訂本治理方法.第二條考核原那么:一業(yè)績導(dǎo)向原那么:提升員工收入與奉獻的關(guān)聯(lián)度,鼓勵多勞多得,通過強化考核分配,合理拉開收入差距.二市場競爭力原那么:充分考慮本地區(qū)金融同業(yè)人員的

2、勞動力價格和薪酬分配標(biāo)準(zhǔn),使之具有一定的市場競爭力.三定量考核和定性考核相結(jié)合的原那么:員工績效考核應(yīng)充分考核定量和定性指標(biāo),以工作業(yè)績作為確定員工績效工資的主要依據(jù).四雙重考核原那么:業(yè)務(wù)考核與日常崗位考核相結(jié)合,全面評估員工工作績效.五公開透明原那么:在保守商業(yè)秘密的前提下,向公司員工公開員工績效考核分配標(biāo)準(zhǔn),提升考核和分配依據(jù)的透明度.第三條考核對象:本方法考核對象為公司全體員工.第四條考核內(nèi)容:本方法考核內(nèi)容為員工績效獎金,采取按季考核,年底一次性兌現(xiàn).第五條績效獎金與公司經(jīng)營目標(biāo)、利潤完成率等指標(biāo)掛鉤,年度績效獎金根據(jù)公司上年度經(jīng)營情況進行調(diào)整.第六條績效考核的適用范圍本方法適用于公

3、司所有員工,非正式員工如勞務(wù)外派、實習(xí)、試用期人員不進行績效考核.第七條組織機構(gòu)一為增強公司績效考評工作的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立由公司總經(jīng)理掛帥,公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人參加的,公司績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組.二領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)處理日常事務(wù),辦公室設(shè)在綜合治理部,作為考核執(zhí)行機構(gòu).1、績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任:考評制度及相關(guān)配套文件的制訂、修改、審批;崗位績效指標(biāo)和主要經(jīng)濟指標(biāo)確實定和審批;考評結(jié)果的評議和審批;員工考評申訴的最終處理.2、綜合治理部責(zé)任綜合治理部是考評治理工作的具體承辦機構(gòu),主要責(zé)任有:明確自下而上收集、匯總考評資料和自上而下分解崗位績效指標(biāo)和主要經(jīng)濟指標(biāo)的方法,并代表公司對各部門負(fù)責(zé)人進

4、行考評;對各項考評工作進行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo),對考評過程進行監(jiān)督與檢查,針對考核治理中存在的問題提出科學(xué)合理的修改建議;匯總統(tǒng)計考評評分結(jié)果,形成考評總結(jié)報告;協(xié)調(diào)、處理各級人員考評申訴的具體問題;為員工建立考評檔案,作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù).3、各部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位績效指標(biāo)和主要經(jīng)濟指標(biāo)報績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組審批后下到達本部門各崗位人員,作為本部門各崗位績效考評的依據(jù);負(fù)責(zé)本部門員工考評和等級評定;根據(jù)考評結(jié)果幫助員工制定改良方案,提升績效.第二章考核指標(biāo)分類第八條任務(wù)績效考核指標(biāo)針對業(yè)務(wù)部門.每月下達兩個任務(wù)指標(biāo),即根底任務(wù)和目標(biāo)任務(wù),根底任務(wù)為

5、每月必須完成的任務(wù)指標(biāo),與個人績效提成掛鉤,完成即執(zhí)行績效考核方案,未完成不執(zhí)行;目標(biāo)任務(wù)為每月需努力完成的任務(wù),與部門獎勵掛鉤,完成一定比例即享受部門獎勵.一完成公司下達的月度業(yè)務(wù)指標(biāo)或工作任務(wù)的數(shù)量含擔(dān)保額和保費收入等及其程度.二完成公司下達的月度擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險限制指標(biāo)指標(biāo)含不良率和風(fēng)險損失率及其程度.三完成公司下達的月度業(yè)務(wù)拓展任務(wù)指標(biāo)含工程數(shù)、新客戶數(shù)、新業(yè)務(wù)品種等.執(zhí)行前提:1、各業(yè)務(wù)部門每月應(yīng)有明確的任務(wù)指標(biāo);2、各部門經(jīng)理須把部門月任務(wù)指標(biāo)分解到人或工程團隊;3、及時準(zhǔn)確的報表反應(yīng)體系.第九條崗位履職考核指標(biāo)分為部門經(jīng)理責(zé)任、業(yè)務(wù)員責(zé)任、風(fēng)險治理類責(zé)任、行政治理類責(zé)任等.根據(jù)各崗位

6、的崗位責(zé)任、工作重要程度及工作量制定崗位績效考核指標(biāo),主要考核員工對本職工作任務(wù)完成情況.由各部門負(fù)責(zé)人參見公司各崗位績效考核指標(biāo)體系或結(jié)合實際情況而定.第十條態(tài)度績效考核指標(biāo)態(tài)度考核指標(biāo)主要考評員工工作態(tài)度,完成工作任務(wù)時,執(zhí)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和制度規(guī)定的程度以及思想道德、精神儀表、考勤紀(jì)律、協(xié)作性、積極性和責(zé)任心等.第十一條治理績效指標(biāo)考核治理人員及部門的溝通理解水平以及對下屬的治理力度和任務(wù)分配.根據(jù)公司月度指標(biāo)和本部門的實際情況,及時分解落實到各崗位,并以月度工作方案的形式,報綜合治理部備案;完成公司下達的其它綜合治理指標(biāo)和財務(wù)治理與費用限制指標(biāo)及其程度;在公司月度指令性指標(biāo)和指導(dǎo)意見

7、的指導(dǎo)下,本部門分解落實的月度工作計劃的實際完成情況及其程度.第十二條公司認(rèn)為應(yīng)納入績效考核的其他相關(guān)內(nèi)容等.第三章考核工程及權(quán)重第十三條經(jīng)理層:公司總經(jīng)理與公司所有指標(biāo)考核掛鉤,公司副總經(jīng)理與分管業(yè)務(wù)及部門指標(biāo)掛鉤;各部門根據(jù)考核指標(biāo)提出員工初步分配方案,經(jīng)公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后再予以分配.1、利潤指標(biāo)30分2、擔(dān)保貸款指標(biāo)10分3、風(fēng)險限制指標(biāo)20分4、保后治理指標(biāo)10分5、資金治理指標(biāo)10分6、重大工程營銷指標(biāo)5分7、產(chǎn)業(yè)鏈支持度指標(biāo)5分8、外部環(huán)境維護指標(biāo)5分9、崗位履職情況5分第十四條擔(dān)保業(yè)務(wù)部:設(shè)部長1名,團隊主管3名,客戶經(jīng)理假設(shè)干名,綜合1名,將根據(jù)業(yè)務(wù)實際開展情況予以充實

8、和調(diào)整.考核工程及分值:1、利潤指標(biāo)40分2、擔(dān)保貸款指標(biāo)15分3、風(fēng)險限制指標(biāo)15分4、保后治理指標(biāo)10分5、重大工程營銷指標(biāo)5分6、規(guī)章制度執(zhí)行指標(biāo)5分7、產(chǎn)業(yè)鏈支持度指標(biāo)5分8、崗位履職情況5分第十五條風(fēng)險治理部:設(shè)部長1名,審查人員1名,風(fēng)險監(jiān)測人員1名,將根據(jù)業(yè)務(wù)實際開展情況予以充實和調(diào)整.考核工程及分值:1、風(fēng)險限制指標(biāo)30分2、內(nèi)控合規(guī)指標(biāo)20分3、保后治理指標(biāo)10分4、利潤指標(biāo)20分5、擔(dān)保貸款指標(biāo)10分6、產(chǎn)業(yè)鏈支持度指標(biāo)5分7、崗位履職情況5分第十六條金融財務(wù)部,設(shè)部長1名,出納1名,將根據(jù)業(yè)務(wù)實際開展情況予以充實和調(diào)整.考核工程及分值:1、資金利用率30分2、賬務(wù)治理指標(biāo)

9、20分3、內(nèi)控合規(guī)指標(biāo)20分4、利潤指標(biāo)10分5、貸款發(fā)放指標(biāo)10分6、內(nèi)部滿意度指標(biāo)5分7、崗位履職情況5分第十七條綜合治理部,設(shè)部長1名,文秘1名.考核工程及分值:1、內(nèi)部滿意度指標(biāo)20分2、內(nèi)控合規(guī)指標(biāo)20分3、物資治理指標(biāo)15分4、外部環(huán)境維護指標(biāo)15分5、利潤指標(biāo)10分6、貸款發(fā)放指標(biāo)10分7、崗位履職情況10分第四章考核實施方法第十八條考核采取百分制的記分方法進行.第十九條考核周期:一一般員工考核的實施期為每月一次.二業(yè)務(wù)人員考核實行月度、年度考核方式.第二十條公司按季年分解下達任務(wù)指標(biāo);員工完成的各項任務(wù)指標(biāo)由各部門負(fù)責(zé)人進行登記和統(tǒng)計,各項指標(biāo)可以根據(jù)實際完成情況進行加減分,但

10、總分不得超過100分.第二十一條日常崗位考核采取逐級考核方式.即部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的考核;副總經(jīng)理負(fù)責(zé)所管轄部門經(jīng)理的考核;總經(jīng)理負(fù)責(zé)副總經(jīng)理的考核.無副總經(jīng)理考核的部門經(jīng)理,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核.于次月的3號前各部門員工完成自評工作,5號前各部門完成初審評分,報到總經(jīng)理處;綜合治理部于10號前根據(jù)日常崗位考核成績及業(yè)務(wù)考核成績提交績效考評小組審議,完成公司級終審考評,作為計算員工績效獎金的依據(jù),于次月16日兌現(xiàn)該兌現(xiàn)局部.同時將考核結(jié)果反應(yīng)給各考評主體,由各考評主體將考評結(jié)果反應(yīng)給被考評人.各考評主體與被考評人進行績效面談.第二十二條業(yè)務(wù)考核:根據(jù)各部門業(yè)務(wù)績效考核方案執(zhí)行,每月5日業(yè)務(wù)內(nèi)勤

11、提供銷售數(shù)據(jù),由金融財務(wù)部統(tǒng)一核算;第二十三條日常崗位考核與業(yè)務(wù)考核相互牽制,如果員工日常崗位考核低于60分,那么不執(zhí)行業(yè)務(wù)績效獎勵.第二十四條員工應(yīng)得績效獎金=年度績效薪酬總額X各項指標(biāo)考核得分/100.第二十五條業(yè)務(wù)人員績效提成中的80%為個人績效獎金,20%為營銷費用,公司不再另行支取與單筆業(yè)務(wù)相關(guān)的中介費用、招待費用、禮品費用、公關(guān)費用.第二十六條各部門根據(jù)工作需要,可在部門獎金中提取10%的預(yù)留營銷費用,該費用主要用于本部門在開發(fā)業(yè)務(wù)過程中需要的業(yè)務(wù)公關(guān)、禮品、小型聯(lián)誼活動等方面支出,由金融財務(wù)部代為治理,部門經(jīng)理簽字、主管副總經(jīng)理審批前方可支取,要求費用支出公開、透明,每季度需在部

12、門內(nèi)公開此筆費用支出情況;第二十七條原有客戶新增工程視同為新業(yè)務(wù);原有工程解除后續(xù)作工程個人績效提成期限為三年,第一年執(zhí)行100%;第二年執(zhí)行80%;第三年執(zhí)行60%;第四年起執(zhí)行50%;第二十八條公司鼓勵全員營銷,業(yè)務(wù)部門以外的其他部門人員提出工程申請,但不能獨立完成操作,需業(yè)務(wù)部門客戶經(jīng)理協(xié)助調(diào)查后成功運作的擔(dān)保工程,完成后收入計入擔(dān)保業(yè)務(wù)部,績效提成擔(dān)保業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理與提出工程的申請人根據(jù)40/60比例提取;續(xù)作后其他部門提出工程申請的人員不再提取,由擔(dān)保業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理根據(jù)推薦工程相關(guān)規(guī)定續(xù)作和提?。坏诙艞l每月各業(yè)務(wù)部門需在次月5日向綜合治理部上報本部門業(yè)務(wù)客戶來源,客戶來源主要分為

13、五個渠道,即:老客戶、銀行推薦、中介推薦、其他部門推薦、個人開發(fā);對部門或個人開發(fā)客戶業(yè)績突出員工,公司將在月綜合表現(xiàn)獎勵中給予物質(zhì)獎勵.另行制定標(biāo)準(zhǔn)獨立執(zhí)行;第三十條在部門獎勵中,部門經(jīng)理享受一定比例的獎勵,原那么上不低于部門員工平均獎勵的1倍;第三十一條工程分配:除業(yè)務(wù)人員自主開發(fā)工程外,其他工程由分管業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理或擔(dān)保業(yè)務(wù)部經(jīng)理根據(jù)實際情況進行具體分配,業(yè)務(wù)內(nèi)勤需做好相應(yīng)記錄.第三十二條工程產(chǎn)生的罰息或其他非正常業(yè)務(wù)收入不計入部門及員工個人業(yè)績,直接計入企業(yè)收入.第三十三條綜合治理部和金融財務(wù)部的考核得分最高不超過擔(dān)保業(yè)務(wù)部+風(fēng)險治理部平均最高得分.第三十四條職級升降:客戶經(jīng)理連續(xù)3個

14、月或1個季度累計完成收入超過半年目標(biāo)值的120%,給予不低于本人一個月根本工資作為獎勵.如果連續(xù)3個月或1個季度累計完成收入在任務(wù)目標(biāo)的60%以下,月根本工資下浮200元;如果連續(xù)兩次下調(diào)根本工資,那么公司可以換崗或辭退如果從年初到考核的當(dāng)月累計完成收入到達80%,不在此范圍之內(nèi).第五章績效獎金發(fā)放方式第三十五條績效獎金采取“按月預(yù)發(fā),按季兌現(xiàn),年終清算的方式.每月計算績效獎金時,以當(dāng)月實際發(fā)生數(shù)計算,按月發(fā)放當(dāng)月實際發(fā)生數(shù)計算的績效獎金的60%,在每年度結(jié)束后對當(dāng)年累計實際完成情況與累計目標(biāo)值進行比擬,計算當(dāng)年考核得分.如果全年累計完成收入已經(jīng)到達對應(yīng)職級所應(yīng)完成的目標(biāo)任務(wù),按實際完成情況對應(yīng)期初相應(yīng)級別來核定績效獎金;如果沒有到達對應(yīng)職級所應(yīng)完成的目標(biāo)任務(wù),那么按實際完成情況來對應(yīng)相應(yīng)級別核定績效獎金;根據(jù)最終考核得分計算當(dāng)年累

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