銷(xiāo)售人員激勵(lì)制度

1、會(huì)籍部人員激勵(lì)機(jī)制總則1.1編制目的1、為了促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，激發(fā)會(huì)籍部員工的工作熱情，實(shí)現(xiàn)公司的會(huì)籍目 標(biāo)，特制定本制度。2、增加會(huì)籍部人員工作的主動(dòng)積極性，提升會(huì)籍部人員的新客戶(hù)拓展、商務(wù)談判、營(yíng)銷(xiāo)技巧及客戶(hù)維護(hù)等綜合能力，并培養(yǎng)會(huì)籍部隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)合作精神， 以使公司整個(gè)會(huì)籍部團(tuán)隊(duì)形成互相幫助、交叉學(xué)習(xí)和共同提高的良好局面， 同時(shí)為公司人才梯度的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。矚慫潤(rùn)厲釤瘞睞櫪廡賴(lài)。3、培養(yǎng)會(huì)籍部人員對(duì)公司的忠誠(chéng)度，能長(zhǎng)期地追隨公司共同成長(zhǎng)。1.2適用范圍本機(jī)制適用于公司所有會(huì)籍部人員。1.3激勵(lì)原則1、實(shí)事求是原則：會(huì)籍部人員定期并如實(shí)地上報(bào)工作回顧和工作計(jì)劃，客觀地反應(yīng)客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

2、手及行業(yè)等相關(guān)信息至公司。聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛(ài)氌譴凈。2、績(jī)效落實(shí)原則：根據(jù)會(huì)籍部人員的工作業(yè)績(jī)，公司及時(shí)地落實(shí)相關(guān)績(jī)效。3、公平公正原則：公司在各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如人員培訓(xùn)計(jì)劃、員工晉升計(jì)劃等方 面要盡量做到公平公正原則。二、激勵(lì)機(jī)制組織體系2.1激勵(lì)機(jī)制方案頒布與執(zhí)行本制度由會(huì)籍部共同起草，人力資源部頒布并監(jiān)督施行，財(cái)務(wù)部、會(huì)籍部共 同執(zhí)行。2.2激勵(lì)機(jī)制組織與實(shí)施工作人員職責(zé)會(huì)籍部負(fù)責(zé)激勵(lì)措施的具體組織與實(shí)施工作。其主要工作職責(zé)如下:1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，確定有關(guān)激勵(lì)政策。2、制定年度員工激勵(lì)制度。三、會(huì)籍部崗位職責(zé)1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下，提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃和年度營(yíng)銷(xiāo)工作

3、計(jì)劃，并制定細(xì)化的季度、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。 殘騖樓諍錈瀨濟(jì)溆塹籟。2、 負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售指標(biāo)諸如會(huì)籍卡類(lèi)銷(xiāo)售額、會(huì)籍卡類(lèi)銷(xiāo)售 計(jì)劃完成率、銷(xiāo)售成本等考核指標(biāo)。3、實(shí)施公司品牌規(guī)劃和公司品牌的形象建設(shè)。4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握西安及省內(nèi)外舞蹈培訓(xùn)行業(yè)動(dòng) 態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào) 公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析情況及銷(xiāo)售情況總結(jié)提交決策層，以利 于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度目標(biāo)的設(shè)定。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐。5、負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén)，相互溝通、探討，并 完成對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的規(guī)劃；提供基于客戶(hù)需求的定制服務(wù)產(chǎn)品，最 大限

4、度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡。6、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，確保大客戶(hù)的忠誠(chéng)度。謀蕎摶篋飆鐸懟類(lèi)蔣薔。7、制定市場(chǎng)宣傳策略，負(fù)責(zé)廣告的費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案，并及時(shí)作出調(diào)整。廈礴懇蹣駢時(shí)盡繼價(jià)騷。8設(shè)計(jì)公司營(yíng)運(yùn)流程。制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格實(shí)施，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。9、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的建立。負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集、客戶(hù)資料的建立、保存和分 類(lèi)管理。開(kāi)展客戶(hù)回訪工作，了解客戶(hù)的需求。進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查。及時(shí)的處理客戶(hù)的投拆，并及時(shí)地對(duì)客戶(hù)以反饋。煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚。10、負(fù)責(zé)與相關(guān)同行業(yè)進(jìn)行商務(wù)代理協(xié)商，并處

5、理與其相關(guān)的事務(wù)。11、負(fù)責(zé)公司商務(wù)文件的管理和商務(wù)合同的簽訂及執(zhí)行。負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售資 料的歸類(lèi)、整理、收集、存檔的管理工作，及時(shí)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析 報(bào)告。鵝婭盡損鶴慘歷蘢鴛賴(lài)。12、會(huì)同其他部門(mén)安排來(lái)賓，主要是媒體、客戶(hù)、同行的來(lái)訪、參觀、學(xué)習(xí)、研討、業(yè)務(wù)咨詢(xún)的接待工作，負(fù)責(zé)統(tǒng)一對(duì)外信息披露?；[叢媽羥為贍債蟶練淨(jìng)。13、協(xié)助人力資源部完成本部門(mén)員工的績(jī)效考核。14、配合行政辦公室對(duì)公司規(guī)章制度的檢查和監(jiān)督。15、負(fù)責(zé)確定本部門(mén)年度、月度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，提交財(cái)務(wù)部，合理安排各項(xiàng)經(jīng) 費(fèi)開(kāi)支。16、積極與財(cái)務(wù)部溝通，提供報(bào)價(jià)支持，作好成本預(yù)算及利潤(rùn)保障。17、完成總經(jīng)理或上級(jí)主管交辦的其他任務(wù)。四、激

6、勵(lì)機(jī)制內(nèi)容4.1薪酬激勵(lì)薪酬模式1、總體收入=基本工資+績(jī)效工資+銷(xiāo)售提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。2、實(shí)際收入=總收入一扣除項(xiàng)目。3、績(jī)效工資=績(jī)效考核評(píng)分工資。4、津貼補(bǔ)助：話費(fèi)補(bǔ)助、車(chē)費(fèi)補(bǔ)助及外出補(bǔ)助等。5、扣除項(xiàng)目：個(gè)人所得稅、社保個(gè)人支付部分、績(jī)效考核部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)薪酬模式說(shuō)明1、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金：公司會(huì)籍卡銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目，業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金分為單項(xiàng)獎(jiǎng)金、月度獎(jiǎng)金和年度獎(jiǎng)金。預(yù)頌圣鉉儐歲齦訝驊糴。2、津貼補(bǔ)助：是指對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。3、銷(xiāo)售提成：根據(jù)會(huì)籍部員工銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給予的提成。4、設(shè)置原則：公司通過(guò)高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)會(huì)籍部員工提

7、高工作積極性，增加會(huì)籍卡銷(xiāo)量，讓會(huì)籍卡銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入。滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦。工資標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效工資1、計(jì)算公式：績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)x績(jī)效考核評(píng)分（詳見(jiàn)績(jī)效考核表）銷(xiāo)售提成1、計(jì)算公式：銷(xiāo)售提成=銷(xiāo)售額x銷(xiāo)售提成百分比2、銷(xiāo)售提成百分比：公司規(guī)定的固定值。部門(mén)銷(xiāo)售獎(jiǎng)金1、計(jì)算公式：部門(mén)銷(xiāo)售獎(jiǎng)金=銷(xiāo)售獎(jiǎng)金x銷(xiāo)售達(dá)成率2、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金：公司規(guī)定的固定值。銷(xiāo)售達(dá)成率：（銷(xiāo)售達(dá)成率=實(shí)際會(huì)籍額/目標(biāo)會(huì)籍額*100%）,在一定周期內(nèi)實(shí)際 銷(xiāo)售額與目標(biāo)會(huì)銷(xiāo)售的百分比稱(chēng)為銷(xiāo)售達(dá)成率；銷(xiāo)售達(dá)成率的區(qū)間為0200%,銷(xiāo)售達(dá)成率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算，當(dāng)銷(xiāo)售達(dá)成率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。鐃誅臥瀉噦圣騁

8、貺頂廡。3、目標(biāo)銷(xiāo)售額：是在對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行綜合調(diào)研及切實(shí)評(píng)估后經(jīng)公司批準(zhǔn)后 確定銷(xiāo)售金額，目標(biāo)銷(xiāo)售額是在充分遵循市場(chǎng)規(guī)則的前提下制定的，不同的 銷(xiāo)售時(shí)間其目標(biāo)銷(xiāo)售額可能不一樣。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔。費(fèi)用與津貼津貼補(bǔ)貼1、津貼補(bǔ)貼說(shuō)明：包括有市內(nèi)交通津貼、電話費(fèi)津貼。2、津貼補(bǔ)貼規(guī)定：會(huì)籍人員外出時(shí)會(huì)給予一定補(bǔ)貼。4.3榮譽(yù)激勵(lì)431會(huì)議表彰發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)、張貼光榮榜、對(duì)員工的行為和表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)表?yè)P(yáng)，在公司的 媒體上進(jìn)行宣傳報(bào)導(dǎo)。會(huì)議表彰隨時(shí)可實(shí)施，前提需要管理人員重視對(duì)員工良好的工作行為的觀察，并及時(shí)做好激勵(lì)。會(huì)籍部獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選4.3.3. 1會(huì)籍卡銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)設(shè)置：根據(jù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)

9、績(jī)，設(shè)定“月銷(xiāo)售冠軍” （當(dāng)月銷(xiāo) 售第一）、“季度銷(xiāo)售冠軍”（季度銷(xiāo)售第一）、“年度銷(xiāo)售冠軍”（年度銷(xiāo)售第一）0 贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷。獲得銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)的條件：“月度銷(xiāo)售冠軍”要求個(gè)人在完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù) 前提下并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn)；“季度銷(xiāo)售冠軍”要求個(gè)人在本部門(mén)業(yè)績(jī)完成、 部門(mén)業(yè)績(jī)完成80%以上（含），并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn)；“年度銷(xiāo)售冠軍”要求 個(gè)人在本部門(mén)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)及公司業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)均完成的情況下，方可評(píng)選。壇搏鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：“月度銷(xiāo)售冠軍”獎(jiǎng)勵(lì)200元° “季度銷(xiāo)售冠軍”獎(jiǎng)勵(lì)500元、 “年度銷(xiāo)售冠軍“獎(jiǎng)勵(lì)1000元。蠟變黲癟報(bào)倀鉉錨鈰贅。發(fā)放辦法及發(fā)放時(shí)間：“月度

10、銷(xiāo)售冠軍”獎(jiǎng)每月評(píng)選發(fā)放，發(fā)放時(shí)間為每月 第二周周例會(huì)，由公司部門(mén)經(jīng)理以現(xiàn)金形式發(fā)放；“季度銷(xiāo)售冠軍”獎(jiǎng)每季度評(píng)選，發(fā)放時(shí)間為年會(huì)，由公司部門(mén)經(jīng)理以現(xiàn)金形式發(fā)放；“年度銷(xiāo)售冠軍”獎(jiǎng)年會(huì)時(shí)發(fā)放，由總經(jīng)理以現(xiàn)金形式發(fā)放。買(mǎi)鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄。4.3.3. 2會(huì)籍卡銷(xiāo)售單項(xiàng)獎(jiǎng)銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)設(shè)置：根據(jù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，設(shè)定“會(huì)籍卡銷(xiāo)售首單獎(jiǎng)”（當(dāng) 月第一個(gè)完成銷(xiāo)售金額）、“會(huì)籍卡銷(xiāo)售最大單獎(jiǎng)”（當(dāng)月會(huì)籍卡銷(xiāo)售單項(xiàng)最大金獲得銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)的條件：“會(huì)籍卡銷(xiāo)售首單獎(jiǎng)”要求個(gè)人在完成部門(mén)銷(xiāo)售任 務(wù)前提下并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn)；“會(huì)籍卡銷(xiāo)售最大單獎(jiǎng)”要求個(gè)人在本部門(mén) 業(yè)績(jī)完成、部門(mén)業(yè)績(jī)完成80%以上（含），并在其他方

11、面有優(yōu)秀表現(xiàn)的情況下， 方可評(píng)選。 驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂(yōu)錦。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：“會(huì)籍卡銷(xiāo)售首單獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元，“會(huì)籍卡銷(xiāo)售最大單獎(jiǎng)” 獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元。發(fā)放辦法及發(fā)放時(shí)間：“會(huì)籍卡單項(xiàng)”獎(jiǎng)每月評(píng)選發(fā)放，發(fā)放時(shí)間為每月第 二周周例會(huì)，由公司部門(mén)經(jīng)理以現(xiàn)金形式發(fā)放；貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡。433.2服務(wù)明星獎(jiǎng)會(huì)籍人員在工作期間能夠熱心真誠(chéng)服務(wù)于顧客并得到顧客的認(rèn)可，同時(shí)得到顧客來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪的表?yè)P(yáng)，即可獲得服務(wù)明星獎(jiǎng)項(xiàng)。獎(jiǎng)勵(lì)以工資形式發(fā)放， 并在當(dāng)月月度例會(huì)上通告表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)金為 100元。 鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔。各種形式的表?yè)P(yáng)表?xiàng)罘挚陬^表?yè)P(yáng)與書(shū)面表?yè)P(yáng)兩種。4.3.3.1 口頭表?yè)P(yáng)口頭表?yè)P(yáng)需要各級(jí)管理人員

12、學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用贊美的藝術(shù)， 用欣賞的眼光適時(shí)對(duì) 員工進(jìn)行口頭贊美，也可以在班前會(huì)及各級(jí)會(huì)議上進(jìn)行口頭表?yè)P(yáng)。構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖。書(shū)面表?yè)P(yáng)。書(shū)面表?yè)P(yáng)可依托內(nèi)部平臺(tái)，各種宣傳版對(duì)員工的良好工作行為進(jìn)行表?yè)P(yáng)433培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)籍部會(huì)籍主管以上崗位員工，具備培訓(xùn)公司新進(jìn)員工的職責(zé)及資格，其工 作職責(zé)包括：會(huì)籍部的日常培訓(xùn)工作，和對(duì)新員工的培訓(xùn)。輒嶧陽(yáng)檉籪癤網(wǎng)儂號(hào)澩。4.4關(guān)心激勵(lì)家庭補(bǔ)助公司給予每位會(huì)籍人員500元/年的貧困家庭補(bǔ)助健康體檢適用范圍：全體會(huì)籍部員工結(jié)婚禮金適用范圍：領(lǐng)取結(jié)婚證后，10天內(nèi)向公司提出申請(qǐng)的正式員工。員工持結(jié) 婚證原件到人力資源部登記，復(fù)印件存檔，喜金200元。人力資源部負(fù)責(zé)審核

13、員工的結(jié)婚資料是否符合公司規(guī)定的申報(bào)條件，負(fù)責(zé)申報(bào)資料的存檔。行政部負(fù)責(zé)費(fèi)用申請(qǐng)，負(fù)責(zé)送達(dá)喜金。 堯側(cè)閆繭絳闕絢勵(lì)蜆贅。喪事慰問(wèn)金適用范圍：公司正式員工的直系親屬死亡。慰問(wèn)金200元。行政部負(fù)責(zé)費(fèi)用申請(qǐng)，送達(dá)慰問(wèn)金。住院慰問(wèn)金適用范圍：公司正式員工。慰問(wèn)金標(biāo)準(zhǔn) 200元。行政部負(fù)責(zé)調(diào)查員工病情， 是否符合發(fā)放住院慰問(wèn)金的條件。并負(fù)責(zé)送達(dá)住院慰問(wèn)金。識(shí)饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒。員工生日適用范圍：全體員工?？偨?jīng)理簽發(fā)生日卡447邀請(qǐng)員工家屬參加公司慶典活動(dòng)適用范圍：被評(píng)為優(yōu)秀員工、先進(jìn)個(gè)人或榮獲各種光榮稱(chēng)號(hào)的公司標(biāo)兵， 可 在公司有慶典活動(dòng)時(shí)，邀請(qǐng)其一至二名員工家屬參加活動(dòng)。凍鈹鋨勞臘錯(cuò)癇婦脛糴。4.5

14、參與激勵(lì)員工合理化建議提案制度適用范圍：本制度所稱(chēng)的合理化建議，是指公司所有員工提出的營(yíng)銷(xiāo)方案、 節(jié)約成本、改進(jìn)工作流程或管理創(chuàng)新的化建議等諸方面的構(gòu)想和方案。恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦。員工可隨時(shí)提出合理化建議，并提交合理化建議書(shū)面方案交人力資源部。人力資源部接受提案表后，即時(shí)進(jìn)行登記，并對(duì)提案內(nèi)容是否符合規(guī)定受理 范圍提出初步資格審查意見(jiàn)。對(duì)正式受理的建議，人力資源部落實(shí)建議執(zhí)行部門(mén)和主辦人， 并根據(jù)建議執(zhí) 行部門(mén)和主辦人的反饋意見(jiàn)，及取得的預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益等情況，提出合理化建議的 獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)，報(bào)總經(jīng)理討論，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 鯊腎鑰詘褳鉀溈懼統(tǒng)庫(kù)。人才推薦獎(jiǎng)勵(lì)為了拓展招聘渠道，廣泛地吸納精英人才加盟公司，公司鼓勵(lì)員工可隨時(shí)推 薦優(yōu)秀人才，對(duì)于推薦優(yōu)秀人才的員工給予一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)。碩癘鄴頏謅攆檸攜驤蘞。被推薦的人才、經(jīng)面試合格錄用后，分兩次獎(jiǎng)勵(lì)推薦人獎(jiǎng)金，簽訂勞動(dòng)合同 入職即獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定獎(jiǎng)金數(shù)額50%;試用期合格轉(zhuǎn)正任命后再次獎(jiǎng)勵(lì)推薦人規(guī)定獎(jiǎng)金 數(shù)額50%。閿擻輳嬪諫遷擇植