銷售主管崗位職責(zé)

1、銷售主管崗位職責(zé)1:定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排，并負責(zé)計劃和安排的實施2:銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進行3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)4:銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào)，銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度5:銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團隊建設(shè)，并提交人員使用與管理建議6:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告（客戶分析、銷售策略效果與建議等），并組織銷售代表進行市場調(diào)研7:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)8:負責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準備9:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作10對項目部銷售代表負有直接的考核權(quán)，要求考核工作公

2、正、公開、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。11:嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定，服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排怎么做好一個銷售主管？銷售主管就像是一艘船上的船長，將帶領(lǐng)大家駛向成功彼岸，所要具備的成功要訣離不開以下15個：1、常抱一顆平常心。用平常心去面對部屬，而不是凌駕于他們之上，或是刻意擺出一副冷面孔，讓部屬敬而遠之。2、一諾值千金，決不食言。3、勇于認錯，心胸要寬。工作中做錯了，出現(xiàn)維漏都是很正常的，如若想再次獲得部屬的信任和賞識，你就必須如實地將問題呈現(xiàn)出來，并采取相應(yīng)處理行動，許多主管的做法往往是以隱瞞的手法來應(yīng)付，久之，部屬一旦知情，其局面就難以挽回。4、永

3、遠將銷售人員放在首位。5、批評也要講方法。如果真的覺得有必要批評部屬，也要講究方法，不能太刻薄，含蓄中包含真誠，你可以給些建設(shè)性的意見，幫助部屬糾正錯誤。6、想好的、說好的、聽好的、做好的。一個團隊天天都是在積極的環(huán)境里，銷售業(yè)績就會不斷上升。主管始終是要往好的方面去想，滿口好話對待部屬，并且消極言論到你為止，你能做到了，這個團隊才能健康成長，要知道你是部屬的榜樣，他們往往會效仿你。7、不斷去表揚和肯定銷售人員。8、體貼入微的關(guān)懷必不可少。關(guān)心他們的生活、家庭及學(xué)習(xí)上的一切狀況，不斷地親近他們，付出自己的一份愛心，讓他們時刻感到你很在乎他們，以博得他們的心。顯然，這要比你一味地去不斷追逐他們完

4、成銷售業(yè)績的成效要高明許多。9、探討銷售不能老是告誡”。10、決不放縱低潮人員的情緒。銷售工作中，出現(xiàn)低潮現(xiàn)象是件很正常的事，作為銷售主管千萬不要對此現(xiàn)象掉以輕心，那些低潮的銷售人員的壞心態(tài)”，往往會影響組織的積極性，它們就像瘟疫”,極具傳染，這種傳染會立馬拉下組織的銷售業(yè)績。11、永遠都是積極的心態(tài)。即使主管心態(tài)很低落，但在團隊面前都要表現(xiàn)出笑容，讓他們到高昂的士氣。12、搞好公司與銷售人員的關(guān)系。主管是上下級之間的橋梁，疏通了這層關(guān)系，有利于自己工作更好地開展。13、與銷售人員抱成一團。作為主管，你要永遠讓他們感到，你是與他們站在同一個戰(zhàn)壕里，無論是發(fā)生什么情況，你都是與他們一道作戰(zhàn)，你能

5、獲得他們的信賴，就不愁工作做不好，就不愁團隊沒有向心力。14、絕對地一視同仁。千萬不可對組織里的成員偏著一個，袒護另一個，必須做到人人平等，一視同仁地對待他們，一碗水要端平”，他們每一個成員都是組織的一分子，都很重要，不可忽缺一個。15、不要忽視銷售人員后方”支持。銷售主管可以不定期地舉辦一些聯(lián)誼活動，邀請銷售人員的配偶和家屬成員來參加。讓他們來進一步了解公司的文化、產(chǎn)品，以及公司的價值遠景，讓他們了解了、認知了，才能獲得他們的支持，達到減少銷售人員來自后方”的阻力，對銷售工作會大有裨益。銷售主管所需要具備的七種能力、專業(yè)能力作為一個主管，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的

6、不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：一是從書本中來，一是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。二、管理能力。管理能力對于一個主管而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，也需要你的專業(yè)能力，需要你的工作分配能

7、力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。三、溝通能力。所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于

8、你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。四、培養(yǎng)下屬的能力。作為一個主管，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還一定明白，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重

9、要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。五、工作判斷能力。所謂工作能力，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做,該由誰做，作為一個主管，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。六、學(xué)習(xí)能力。當今的社會是學(xué)習(xí)型的社會，當今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對于我們每個人也必須是學(xué)習(xí)型

10、的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí)，一是實踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進行。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們，要完全主動的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專業(yè)，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。七、職業(yè)道德但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1:其他的都是“0:只要“1（健康）的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言，就是那個“1