銷售公司年度工作計劃

1、親愛的朋友， 很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔銷售公司 年度工作計劃， 這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信 您通過閱讀這篇文檔， 一定會有所收獲。 假若親能將此文檔收藏 或者轉(zhuǎn)發(fā)，將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動力。銷售公司年度工作計劃銷售是指以出售、 租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或 服務(wù)的行為， 包括為促進該行為進行的有關(guān)輔助活動， 例如廣告、 促銷、展覽、服務(wù)等活動?；蛘哒f：銷售是指實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果 的活動， 是服務(wù)于客戶的一場活動。 今天編輯給大家?guī)硪恍╀N 售公司年度工作計劃模板。銷售公司年度工作計劃 (1)新春即將來臨， 大地萬物復(fù)蘇， 生機盎然，新年新氣象

2、。 20xx 年度的工作即將展開， 作為銷售部的領(lǐng)頭人， 提升銷售業(yè)績是我 為之奮斗的目標(biāo)。 20xx 年度銷售部工作， 我將重點放在以下幾方 面：一、銷售部隊伍組建 隨著終端門店網(wǎng)點的持續(xù)增長， 市場督導(dǎo)的職責(zé)也逐步轉(zhuǎn)為 重要角色。 督導(dǎo)是總部與全國各地合作商溝通的重要樞紐， 如果 督導(dǎo)的工作環(huán)節(jié)跟不上， 信息傳達不及時或者信息傳達失誤。 最 終將導(dǎo)致合作商對公司的忠誠度降低， 直接影響到我司的品牌聲譽。按目前我司的發(fā)展趨勢， 將逐步以第三方合作店為主要的經(jīng) 營路線，那么市場督導(dǎo)將是重中之重。為了能更好的為第三方合作提供良好服務(wù)質(zhì)量及客情維護， 建議增聘綜合素養(yǎng)、學(xué)歷相對較高的督導(dǎo)人員。二、

3、強化終端銷售人員培訓(xùn)回望 20xx 年度普遍存在的終端人員缺乏學(xué)習(xí)、工作激情， 20xx 年將圍繞著營運手冊進行終端人員全員學(xué)習(xí)，制訂每日一 學(xué)、每日一考核的學(xué)習(xí)計劃， 提升終端銷售人員對我司的認識及 工作積極主動的意識。三、行業(yè)市場信息采集銷售部需要不斷的收集更多的行業(yè)信息及市場動態(tài)， 走訪終 端，掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息， 了解各地市場容量、經(jīng)濟狀 況、人口及消費習(xí)慣等。 便于制訂行之有效的提升銷售業(yè)績方案。四、制訂終端促銷方案 針對春秋茶上市及各傳統(tǒng)大節(jié)日制訂對應(yīng)促銷方案， 促進門 店業(yè)績及第三方訂貨業(yè)績的提升。五、制訂門店巡查工作表進一步規(guī)范門店管理工作， 便于市場督導(dǎo)工作開展， 制

4、訂門店巡查工作表，主要針對日常門店工作、門店形象、銷售業(yè)績、庫存情況、廣宣品配置等等六、加強第三方合作商客情維護第三方合作商是我司的主要業(yè)務(wù)來源， 20xx 年將進行全國 各地門店片區(qū)劃分， 分配片區(qū)給市場督導(dǎo)及儲備干部， 做到分工 明確、責(zé)任到人，制訂每日一電話，每周下店的工作任務(wù)，提升 服務(wù)質(zhì)量 !企業(yè)的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、 公司的戰(zhàn)略方針 和個人的努力是分不開的。 提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)， 建立一支“亮劍” 的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。銷售部在 20xx 年有信心，有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下為公司再創(chuàng)新的輝 煌!銷售公司年度工作計劃 (2)今年， 我將一如既往地按照

5、公司的要求， 在去年的工作基礎(chǔ) 上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的 指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展 20xx 年度的工作?，F(xiàn)制定 20xx 年業(yè)務(wù)員銷售工作計劃范文如下：一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間 有條件的情況下， 送一些小禮物或宴請客戶， 好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶 信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識， 采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對自己有以下要求1：每月要增加 1 個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，

6、及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工 作才有可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在 有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資 料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。 給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解 決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力， 才能更好 的完成任務(wù)。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是 獨一無二的。 擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度

7、才能更好的完成 任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通， 有團隊意識， 多交流， 多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成 5000 臺的任務(wù)額， 為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的銷售工作計劃， 工作中總會有各種各樣 的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司 做出自己最大的貢獻。銷售公司年度工作計劃 (3) 為了實現(xiàn)今年的計劃目標(biāo)， 結(jié)合公司和市場實際情況， 確定 今年幾項工作重點：一、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 人才的引進和培養(yǎng)是最根本的， 也是最核心的， 人才是第一 生產(chǎn)力。 企業(yè)無人則止， 加大人才的引進大量補充公司的新鮮血 液。鐵打的營

8、盤流水的兵， 所以在留著合理的人才上下功夫。 在 選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和 引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系， 整合一部分業(yè)務(wù)人員， 利 用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略， 多爭取業(yè)務(wù)人員， 加大招聘工作的力度， 前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。 另外市場上去招一 些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。 自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立 和新榜樣的培養(yǎng)上， 一是主要做好幾個榜樣樹立典型。 因為榜樣的力量是無窮的人是有可塑性的， 并且人是有惰性的。 對銷售隊伍的知識培 訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。 培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍 的建立和鞏固是很重要的一種手段。 定期開展培訓(xùn)， 對業(yè)

9、務(wù)員的 心態(tài)塑造是很大的好處。 并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展， 選拔引進培 養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。二、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。 為確保完成全年銷售任務(wù)， 自己平時就積極搜集信息并及時 匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場， 以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有 效的分解目標(biāo)。xxxxxx 三省，市場是公司的核心競爭區(qū)， 在這三省要完善銷 售隊伍和銷售渠道。 一方面的人員的配置， 另一方面是客戶資源 的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣， 并 且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主， 重點尋找合作伙伴和一 些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。如果

10、業(yè)務(wù)人員自己開拓市場， 公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持， 時 間上一個月重點培養(yǎng)， 后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間 進行維護。三、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線， 不是我們想買什么， 而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以 產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤， 無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶 不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。 追求產(chǎn)品最 大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院， 所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化， 就是管理的最基本要求。 從發(fā)展才 是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個產(chǎn)品的

11、壽命是有限的， 不斷的補充新產(chǎn)品， 一方面顯示 出公司的實力， 一方面顯示出公司的活力。 淘汰無利潤和不適應(yīng) 市場的產(chǎn)品。 結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)， 產(chǎn)品要往三個有利于 方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、 有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于 客戶的需求。產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司 的品牌產(chǎn)品。 一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。 所以產(chǎn)品要走精細化 道路。四、長期宣傳，重點促銷。 宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點 的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣， 就是品牌意思 結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場，因地制宜的開展各

12、種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上， 具辦各種知識講座。 利用公司網(wǎng)站， 把產(chǎn)品及時發(fā)布出去， 利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市 等信息。銷售公司年度工作計劃 (4)一、自我認識。做到“走在前面，面對才能”。市場變化像 電子更新周期那樣快， 一步小心就被新產(chǎn)品給替換。 如果我們不 學(xué)習(xí)，不接受新知識， 不自我審視， 那么就會被新環(huán)境下的市場 所替換。 所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走， 甚至要超越 時代的步伐， 只有在自我認識的基礎(chǔ)上明白我做什么。 為什么而 做，要怎么做才能做到，而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去， 在每 一個店面里，我們面對經(jīng)銷商，面對營業(yè)員，面對消費者，必須 在

13、自我認識清楚的條件下， 去滿足他們及他們的的需求， 才能解 決問題，才能提高業(yè)績，提高自己。二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說 : “你的心態(tài)就是你 真正的主人”。偉人說 : “要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭 你。你的心態(tài)決定誰是坐騎， 誰是騎師”。 所以心態(tài)的層次高度 決定了命運發(fā)展的方向。 在工作中面對自己， 我們必須擁有一顆 樂于工作和解決問題的心 ; 面對經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂于 協(xié)助開展市場工作的心 ; 面對店員，我們必須擁有一顆善于引導(dǎo) 和培養(yǎng)的耐心 ; 面對消費者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點，產(chǎn)生銷售”。記得有 這么一個故事說 : “一天

14、一位女士到店里買鞋，在試穿了很多雙 以后還是不滿意， 其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大， 于是就對該女士說， 你的一只腳比另外一只腳大些， 因而穿起來 不是很舒服，所以 沒等店員說完話， 該女士就走了。 同樣，該女士進了另外一家鞋店， 在同樣的問題下， 服務(wù)店員對該女士 說，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會有感不適。 隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。 這個故事告訴我們， 只有 把話說到點子上了， 成功銷售的機會才會更大。 這就要求我們必 須不停的在工作中去學(xué)習(xí)， 去鍛煉口才， 掌握與人打交道的方法。 只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上， 我們才能在每一次工作中面對經(jīng) 銷商，店員，消

15、費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。四、奪取市場。做到“切入實際，找到問題的解決方法”。 在市場中， 我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被 排擠，失掉優(yōu)勢，使得公司直營后一時半會無法贏得市場。 所以 這就得要求我們在該地區(qū)多考慮，多下功夫，把市場做活起來。 怎樣做好市場，我們必須做好客觀市場調(diào)查， 市場分析，利用市 場策略，改變現(xiàn)有促銷手段，通過對店址，門面，裝潢，圖像效果，背景音樂，公關(guān)廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等五、店面5s?！皹O度推崇5s理論”。銷售導(dǎo)購的5s，就是 微笑 (smile) 、迅速 (speed) 、誠懇 (sincerity) 、靈巧 (smart) 、

16、 研究 (study) 。銷售公司年度工作計劃 (5)xx 是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔(dān)任該職務(wù) 3 年以 來，每年的銷售工作計劃便成為了他的必修課， 他的銷售計劃不 僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷團隊， 使其按照 年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作， 在不斷修訂和檢核的過 程中，取得了較好的引領(lǐng)效果， 那么， 李經(jīng)理的年度銷售計劃是 如何制定的呢它又包括哪幾個方面的內(nèi)容一、市場分析 年度銷售計劃制定的依據(jù)， 便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn) 狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法， 即企業(yè)的優(yōu)劣勢

17、分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWO分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用化。比如， 通過市場分析， 李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來 趨勢：產(chǎn)品 ( 檔次 ) 向上走，渠道向下移 ( 通路精耕和深度分銷 ) ，寡頭競爭初露端倪， 營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。二、營銷思路 營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的精 神綱領(lǐng)， 是營銷工作的方向和靈魂， 也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和 貫徹的營銷操作理念。 針對這一點， 李經(jīng)理制定了具體的營銷思 路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1、樹立全員營銷觀念， 真正體現(xiàn)

18、營銷生活化， 生活營銷化。2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重 點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、 價格、通路、 促銷、 傳播、服務(wù)等營銷組 合策略，形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面， 體現(xiàn)兩高一差， 即要堅持運作差異化， 高價位、高促銷的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定， 李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際， 不僅翔實、 有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此， 在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷售目標(biāo) 銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、 合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最

19、核心的部 分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額， 按照一定增長比例， 比如 20% 或 30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到 人，量化到人，并細分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷 人才， 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)， 將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細分到 各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在 A（高價、形象利潤產(chǎn)品）：B（平價、微利上量 產(chǎn)品）：C（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2 : 3： 1，從而更好地控制產(chǎn) 品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認， 使李經(jīng)理有了沖刺的

20、對象， 也使其銷售目 標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。四、營銷策略 營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解， 是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo) 的有力保障。 李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢， 結(jié)合自己多年 的市場運做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市 場，要充分體現(xiàn)集群特點， 發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大 的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同 時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以 600 公里為限，實行一套價格體系， 兩種返利模式， 即價格相同， 但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠近不同而有 所不同的定價策略。3、通路策略，創(chuàng)

21、新性地提出分品項、分渠道運作思想，除 精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企 業(yè)資源， 大力度地開拓學(xué)校、 社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路， 實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略，在高價位、高促銷的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出 了連環(huán)促銷的營銷理念，它具有如下幾個特征：(1) 、促銷體現(xiàn)聯(lián)動，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地 牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、 網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源， 有 效擠壓競爭對手。(2) 、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱 內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。(3) 、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不 同，通過富有吸

22、引力的促銷品， 實現(xiàn)市場動銷， 以及促銷激活通 路、通路激活促銷之目的。(4) 、服務(wù)策略， 細節(jié)決定成敗， 在人無我有， 人有我優(yōu)， 人 優(yōu)我新， 人新我轉(zhuǎn)的思路下， 在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。 提出了 5S 溫情服務(wù)承諾，并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定， 李經(jīng)理胸有成竹， 也為其目標(biāo)的順利 實現(xiàn)做了一個良好的開端。五、團隊管理 在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃， 比如，20xx年銷售目標(biāo)5個億，公司本 部的營銷員隊伍要達到 200 人，

23、這些人要在什么時間內(nèi)到位， 落 實責(zé)任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細。2、團隊管理，明確提出打造鐵鷹團隊的口號，并根據(jù)這個 目標(biāo)，采取了如下幾項措施：(1) 健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的典章、條例這些母法， 到營銷管理制度這些子法，都進行了修訂和補充。比如， 制定了 營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定 、營銷人員三個一日監(jiān)控 制度、營銷人員市場作業(yè)流程 、營銷員管理手冊等等。(2) 強化培訓(xùn)，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了 全年的培訓(xùn)計劃， 培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種， 內(nèi)訓(xùn)又分為潛 能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員 到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。(3) 嚴(yán)格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、 評選營銷標(biāo)兵等