自考企業(yè)管理概論試卷及答案

1、2017年10月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試企業(yè)管理概論試卷（課程代碼00144）一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。1. 按照平等互利的原則，印度塔塔汽車公司與中國某汽車制造商以契約的形式在中國境內(nèi)共同開辦汽車零配件的生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)應(yīng)屬于A. 個體企業(yè)B.中外合資經(jīng)營企業(yè)C.外商獨資經(jīng)營企業(yè)D.中外合作經(jīng)營企業(yè)2. 1990年，克萊斯勒為實現(xiàn)與零部件供應(yīng)商的緊密合作，發(fā)起了旨在降低供應(yīng)成本的SCORE項目，與供應(yīng)商結(jié)成縱向聯(lián)盟關(guān)系，實現(xiàn)利潤共享，顛覆了多年來美國汽車工業(yè)中生產(chǎn)商與供應(yīng)商之間水火不容的敵對關(guān)系，這屬于A.后競爭戰(zhàn)略聯(lián)盟B.競爭聯(lián)盟C.非競爭聯(lián)盟D.前競

2、爭聯(lián)盟3. 從時間維度延伸上看，管理活動的重點由解決眼前的技術(shù)問題轉(zhuǎn)向解決事關(guān)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的問題，這反映的企業(yè)管理理論的發(fā)展趨勢是A.人本化B.整體化C.戰(zhàn)略化D.網(wǎng)絡(luò)化4. 20世紀(jì)20年代初，由通用汽車公司總經(jīng)理斯隆首先提出把企業(yè)的經(jīng)營活動按產(chǎn)品或地區(qū)加以劃分，成立若干個經(jīng)營單位，每個經(jīng)營單位在財務(wù)上向總公司負(fù)責(zé)，內(nèi)部實現(xiàn)獨立核算、自負(fù)盈虧。這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)指的是A.直線結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.直線職能結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)5. “我們生產(chǎn)凝聚力”己經(jīng)成為某水泥企業(yè)全體成員的最高理想和追求，是企業(yè)向世人的莊重宣言，它反映的是企業(yè)文化中的A.企業(yè)最高目標(biāo)B.企業(yè)精神C.經(jīng)營管理風(fēng)格D.企業(yè)道德6.

3、某企業(yè)人力資源部以書面文件的方式對各個崗位的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作職責(zé)以及任職人員的資格要求等做了系統(tǒng)描述，該文件被稱為A.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃B.職務(wù)說明書C.績效考核指標(biāo)D.人員配置規(guī)劃7. 以提高在職員工觀察能力、分析能力、創(chuàng)新能力、溝通能力為主要內(nèi)容的培訓(xùn)屬于A.能力培訓(xùn)B.專業(yè)知識培訓(xùn)C.工作方法改進(jìn)培D.態(tài)度轉(zhuǎn)變培訓(xùn)8. 通過對不同時期自身與競爭對手實力的對比分析，某企業(yè)可以采取與競爭對手抗衡或合作的行動方略，戰(zhàn)勝對手或者實現(xiàn)雙贏，這體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略特點中的A.全局性B.競合性C.綱領(lǐng)性D.相對穩(wěn)定性9. 1993年美國學(xué)者邁克爾哈默和倍姆斯錢皮明確提出了企業(yè)再造的戰(zhàn)略理論，以下屬于其

4、主要觀點的是A. 知識是企業(yè)的經(jīng)營資源B. “雙贏”、“多贏”將成為21世紀(jì)的主要競爭模式C. 核心能力是一個組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合D. 企業(yè)對生產(chǎn)流程進(jìn)行根本改造10. 在微波爐行業(yè)，G電器公司的L品牌占據(jù)了一半以上的市場份額，且近年來市場需求增長相對穩(wěn)定，可謂財源滾滾。據(jù)此判斷，L品牌處于波士頓矩陣圖中的區(qū)域是A.野貓區(qū)B.明星區(qū)C.現(xiàn)金牛區(qū)D.瘦狗區(qū)11. 某公司出售了其手機(jī)制造業(yè)務(wù)，將注意力聚焦在網(wǎng)絡(luò)、電子地圖業(yè)務(wù)以及技術(shù)開發(fā)三大領(lǐng)域。該公司采取的戰(zhàn)略是A.發(fā)展型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.緊縮型戰(zhàn)略D.多樣化戰(zhàn)略12. 某集團(tuán)公司極為重視資金管理與人力資源建設(shè)，要求各分公司財

5、務(wù)與人事部門制定三年發(fā)展戰(zhàn)略，這些戰(zhàn)略屬于A.總體戰(zhàn)略B.經(jīng)營單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.營銷戰(zhàn)略13. 近年來，某電腦公司在開發(fā)運算速度更快、處理能力更強(qiáng)的個人計算機(jī)方面取得很大進(jìn)展。該公司采用的這種技術(shù)開發(fā)途徑屬于A.獨創(chuàng)型的技術(shù)開發(fā)B.延伸型的技術(shù)開發(fā)C.緊縮型的技術(shù)開發(fā)D.總結(jié)提高型的技術(shù)開發(fā)14. 某木材加工廠將原木浸泡、清洗、去皮、刻線全部集中在一個大桶中，由不同工種工人順次加工完成，這屬于生產(chǎn)單位組織中的A.工藝專業(yè)化B.對象專業(yè)化C.技術(shù)專業(yè)化D.人員專業(yè)化15. 平均無故障工作時間、精度保持時間等指標(biāo)反映耐用產(chǎn)品質(zhì)量特性中的A.產(chǎn)品性能B.產(chǎn)品壽命C.產(chǎn)品可靠性D.產(chǎn)品安全性16

6、. 以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心，生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品。這種市場營銷觀指的是A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.社會營銷觀念17. S公司曾推出一款兒童用隨身聽，其外殼色彩絢麗，采用堅硬的塑料做成，不易摔裂。該公司采用的市場細(xì)分標(biāo)志是A.地理因素B.行為因素C.心理因素D.人口因素18. 某紡織企業(yè)的“鐵馬，品牌內(nèi)衣，多年來受到國內(nèi)中等收入階層消費者的認(rèn)同，是市場上的名牌產(chǎn)品?；谶@種情況，該企業(yè)最有可能采用的名牌價位戰(zhàn)略是A.高價位戰(zhàn)略B.價格引路戰(zhàn)略C.低價位戰(zhàn)略D.中價位戰(zhàn)略19. 我國鋼鐵產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)不合理，鋼鐵企業(yè)必須調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)產(chǎn)品不斷升級換代。這種情況下，某鋼鐵公司

7、在確定新的投資方案時，應(yīng)該選用A.外延型投資方案B.數(shù)量型投資方案C.兼顧型投資方案D.內(nèi)涵型投資方案20. 在經(jīng)濟(jì)全球化的競爭環(huán)境下，標(biāo)準(zhǔn)化己經(jīng)成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要手段，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化也呈現(xiàn)出新的趨勢，對此表述正確的是A.標(biāo)準(zhǔn)不斷升級B.標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域不斷縮小C.國際競爭存在非標(biāo)準(zhǔn)障礙D.用靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。21. 按企業(yè)使用的主要經(jīng)營資源劃分，企業(yè)可以分為A.多元發(fā)展型B.勞動密集型C.資金密集型D.技術(shù)密集型E.知識密集型22. 價值工程的特點有A.以使

8、用者的功能需求為出發(fā)點B.對功能進(jìn)行分析C.系統(tǒng)研究功能與成本之間的關(guān)系D. 努力方向是降低價值，即降低功能對成本的比值E. 需要由多方協(xié)作，有組織、有計劃、按程序地進(jìn)行23. 設(shè)備綜合管理的主要特點有A.追求設(shè)備的壽命周期費用最經(jīng)濟(jì)B.關(guān)注設(shè)備的購買價格C. 對設(shè)備的“一生”進(jìn)行全程管理D.實行全方位管理E.實行全員參與的管理24. 適時生產(chǎn)方式(JIT)的具體目標(biāo)有A.消除一切無效勞動和浪費B.庫存最少，追求零庫存C.質(zhì)量完美，追求零缺陷D. 多品種、小批量，直至生產(chǎn)批量為一個產(chǎn)品E.百分之百地準(zhǔn)時供貨服務(wù)25. 質(zhì)量管理體系的組成部分包括A.過程B.組織結(jié)構(gòu)C.工作程序D.資源E.人員三

9、、名詞解釋題：本大題共3小題，每小題3分，共9分。26. 虛擬企業(yè)27. 企業(yè)使命28. 市場營銷組合四、計算題：本大題共2小題，每小題9分，共18分。計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位。29. 某企業(yè)2016年銷貨成本為408萬元，賒銷收入凈額為540萬元，平均應(yīng)收賬款余額為30萬元，年初存貨為48萬元，存貨周轉(zhuǎn)率為8次。計算：2016年該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、平均存貨、年末存貨。30. 某企業(yè)生產(chǎn)A型機(jī)床，預(yù)計2017年產(chǎn)量為800臺，2012-2016年的產(chǎn)量與成本的相關(guān)資料如下表所示：五、簡答題：本大題共3小題。每小題5分，共15分。31. 簡述企業(yè)人員使用的原則。32. 簡述企業(yè)戰(zhàn)略決策民主化的標(biāo)志。33. 簡述企業(yè)信息工作的主要內(nèi)容。六、論述題：本題13分。34. 請結(jié)合實際，論述企業(yè)組織變革的方向。七、案例分析題：本題15分。35. 案例背景：IPhone依托蘋果公司的品牌、自己的I0S操作系統(tǒng)和超一流的工業(yè)設(shè)計，迅速占領(lǐng)全球智能手機(jī)市場，成為世界人人共知的手機(jī)名牌.2011年8月，國內(nèi)的小米科技公司也推出基于安卓系統(tǒng)的小米智能手機(jī)。該公司通過官網(wǎng)進(jìn)行無店鋪式銷售，基于微博、網(wǎng)絡(luò)論壇等開展市場宣傳與營銷情報搜集，再加上有效的