盛世石油科技公司技術(shù)崗位職務(wù)說明書_第1頁
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文檔簡介

1、 盛世石油科技公司技術(shù)崗位職務(wù)說明書 一職務(wù)概念:負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的售前技術(shù)開發(fā)、技術(shù)支持和售后技術(shù)服務(wù),確保用戶需求的滿足。二任職資格1.化學(xué)類本科以上學(xué)歷,30歲以下,英語良好;2.熟悉油田化學(xué)知識;3.良好的組織管理、協(xié)調(diào)能力,具備較強(qiáng)的溝通和表達(dá)技能,以及人際溝通能力;4.積極的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感;樂于挑戰(zhàn),敬業(yè)、具有團(tuán)隊(duì)與合作精神; 5.熟悉國內(nèi)外油田化學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及產(chǎn)品市場。6.誠實(shí),有毅力; 7.英語說寫流利。三工作職責(zé)(一)技術(shù)工作1.負(fù)責(zé)代表公司與客戶進(jìn)行技術(shù)談判,擬定技術(shù)協(xié)議條款,在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下簽署技術(shù)協(xié)議;2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的管理工作,包括實(shí)驗(yàn)儀器的調(diào)研、建議、采購、管理、培

2、訓(xùn);3.技術(shù)開發(fā)、實(shí)驗(yàn)論證和管理工作,技術(shù)文案必須精準(zhǔn)熟練的做出,包括標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、使用說明書、建議報(bào)告、論文、專利、申請書、Powerpoint、施工總結(jié)、檢測報(bào)告、技術(shù)開發(fā)策劃書及資金申請報(bào)告(含樣品制作),協(xié)助老總同相關(guān)大學(xué)等合作單位進(jìn)行有關(guān)的技術(shù)合作工作;4.專利商標(biāo)的申請聯(lián)絡(luò)工作;5.客戶原樣的研究與保管;6.公司技術(shù)方面的宣傳稿書寫、編輯、按要求進(jìn)行宣傳工作。(二)對外客戶的溝通1.能準(zhǔn)確清晰的介紹好公司、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)方面的信息以及技術(shù)征詢溝通,不清楚及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,準(zhǔn)確無誤傳遞公司運(yùn)營產(chǎn)品的相關(guān)資料,負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)跟蹤、管理、實(shí)施與協(xié)調(diào);2.有關(guān)服務(wù)方面客戶意見的調(diào)查、

3、處理及客戶建議可行性的研究,負(fù)責(zé)客戶的售前咨詢和售中、售后技術(shù)服務(wù),為客戶提供公司產(chǎn)品的技術(shù)應(yīng)用解決方案,解決用戶提出的技術(shù)問題;3.準(zhǔn)確無誤傳遞準(zhǔn)備小樣(包裝按照要求);4.進(jìn)入合作階段,能夠準(zhǔn)確提供對方如何選井、提供資料的一系列準(zhǔn)備,包括油水小樣測試等;5.協(xié)助營銷進(jìn)行現(xiàn)場的選井、資料查詢、溝通、取樣、高質(zhì)量的指導(dǎo)工作;6.負(fù)責(zé)施工井的匯總及分析,負(fù)責(zé)收集整理客戶反饋意見,提出產(chǎn)品性能改進(jìn)要求;7.按公司需求進(jìn)行技術(shù)調(diào)研;8.負(fù)責(zé)對外技術(shù)的演講推介工作。(三)技術(shù)信息搜集整理工作1.通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)渠道進(jìn)行油田化學(xué)技術(shù)及產(chǎn)品的信息(論文、新聞、企業(yè)、說明書、價(jià)格、專利)的搜集、掃描、整理工作

4、,提供準(zhǔn)確有效的技術(shù)信息,并形成檔案、報(bào)告;技術(shù)信息庫(工程師及油田化學(xué)技術(shù)素材)的持續(xù)建設(shè)工作,包括技術(shù)、圖書資料、文獻(xiàn)的查詢、整理、歸納,針對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營項(xiàng)目,進(jìn)行相關(guān)技術(shù)資料的搜集、歸類、整理,以及技術(shù)信息搜集流程建設(shè)、修正提高工作2.技術(shù)手冊、機(jī)器操作說明書、服務(wù)書刊等的搜集、保管及提供;3.負(fù)責(zé)油田化學(xué)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)資訊與科技動態(tài)欄目技術(shù)資料的檢查、更新、上傳工作;4.針對公司現(xiàn)運(yùn)營技術(shù)及產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)市場競爭對手的技術(shù)產(chǎn)品的信息搜索整理工作(新聞、論文、專利等)。形成報(bào)告并及時報(bào)告;5.負(fù)責(zé)油田化學(xué)、鉆采工藝等刊物的合作溝通,發(fā)表聯(lián)系工作;6.公司產(chǎn)品出廠的相關(guān)材料制作工作,其中包括檢驗(yàn)報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)簽、小樣的制作;7.技術(shù)材料的翻譯工作;8.質(zhì)量管理工作,包括逐漸加強(qiáng)產(chǎn)品原料和廠成品的質(zhì)量控制,執(zhí)行質(zhì)量管理的各項(xiàng)活動,檢驗(yàn)器具的保管,外協(xié)質(zhì)量檢驗(yàn);9.ISO9000的建設(shè)和QC質(zhì)量管理工作。

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