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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上新人培訓教材引言 熱情歡迎您加入天庭集團有限公司,本公司專業(yè)從事物業(yè)管理、房地產(chǎn)策劃、包銷、廣告企劃、業(yè)務指導、經(jīng)營與管理的多元化實業(yè)公司本公司一直堅持人才是企業(yè)最寶貴的財富,天庭集團是聚匯人才的圣地,是培育人才的搖籃,這是提供每個渴望成功的有志之士所必須的工作環(huán)境與激情,挖掘您的潛力,燃燒您的能量,投入天庭,成就巨人。第一章 房地產(chǎn)基本知識介紹從今天起,你的一言一行不單單只代表你自己,你所展現(xiàn)在客戶或同行面前的是聚整個天庭集團的形象,所以你要以一個房地產(chǎn)高素質(zhì)專業(yè)人員來要求自己,特別對一個新進入行的新人來講,專業(yè)知識的學習由其重要,了解專業(yè)常識是你成為專家的第一步。
2、第一節(jié) 房地產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)市場一、房地產(chǎn)的涵義二、房地產(chǎn)市場的涵義及其特點1、房地產(chǎn)市場的涵義有廣義和狹義之分2、房地產(chǎn)市場特點:3、房地產(chǎn)市場的分類第二節(jié) 房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)基礎(chǔ)知識一、建筑業(yè)基礎(chǔ)知識1、房屋建筑分類:2、房屋建筑結(jié)構(gòu)分類:3、房屋建筑的構(gòu)造二、房地產(chǎn)測量學三、房地產(chǎn)價格1、房地產(chǎn)價格的構(gòu)成:2、房地產(chǎn)價格的影響因素3、房地產(chǎn)估價方法:第三節(jié) 房地產(chǎn)交易的政策與法規(guī)一、房地產(chǎn)交易的原則二、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的程序三、轉(zhuǎn)讓合同內(nèi)容四、商品房預售的條件五、商品房的稅收第四節(jié) 專業(yè)名詞術(shù)語1、房地產(chǎn)可分為:(1) 一級市場(2) 二級市場:(3) 三級市場:2、生地3、熟地4、何為“三通一平”5、
3、何為“七通一平”6、什么是內(nèi)銷房、外銷房、平價房7、計算公式:容積率:建蔽率:綠化率:集中綠化率:得房率:建筑面積:公共分攤面積:8、何為代理,何為中介?二者區(qū)別9、代理業(yè)的模式第五節(jié) 有關(guān)按揭、公積金及戶口等現(xiàn)行政策一、按揭(個人住房商業(yè)性貸款)1、辦按揭的條件2、按揭現(xiàn)行利率表3、辦按揭有關(guān)費用二、個人住房公積金貸款1、辦理公積金貸款的條件:2、公積金貸款額度3、公積金貸款的優(yōu)點第二章 業(yè)務員基本素質(zhì)及要求第一節(jié) 業(yè)務員素質(zhì)一、先天素質(zhì)1、自信2、海綿性思想3、把信念看成生命4、海洋天空那樣的胸懷與氣魄5、運動量的體能二、后天素質(zhì)第二節(jié) 優(yōu)秀業(yè)務員標準一、自律面二、業(yè)務面第三章新人房產(chǎn)入門三要素第一節(jié) 踏街一、 踏街的概念及意義二、如何踏街其方法及注意事項三、踏街后填表總結(jié)工作第二節(jié) 市調(diào)一、市調(diào)的內(nèi)容及意義二、如何市調(diào)、方法及注意事項第五章 現(xiàn)場接待的標準流程和規(guī)范第一節(jié) 儀表第二節(jié) 標準接待流程一、 電話接聽 二、 電話邀約三、 現(xiàn)場接待四客戶電話追蹤五、逼定六補足第三節(jié)
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