下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、開展一日游活動方案 一日游顧名思義就是一天的游玩,下面是學習啦我為你整理的開展一日游活動方案,盼望對你有用! 開展一日游活動方案1一、旅游目的: 此次*公司周家莊一日游活動是為召開本月大會進行的預熱,通過這次旅游建立與顧客的親切感,在旅游的過程中讓顧客了解正安的產品,增加顧客對員工的信任度,同時與新客戶建立良好的信任度,樹立正安企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度和美譽度,宣揚企業(yè)文化,為大會的召開打下良好基礎,從而推動本月兩場大會的銷量。 二、活動時間:201X年5月18日(周三)三、旅游景點及介紹: 周家莊鄉(xiāng)位于河北省晉州市中部,西距省會石家莊市50公里,石黃高速、石德鐵路、307國道穿鄉(xiāng)而過,交通便
2、捷。周家莊鄉(xiāng)的主要特色,就是全鄉(xiāng)經營體制大集體,農業(yè)勞動大集體,工業(yè)生產大集體,社員生活大集體。觀光周家莊,可以陶冶情操,凈化心靈,增加愛心,萌發(fā)感動。 除了享受三大特色外,還可以享受旅游樂趣,主要包括: 1、金秋觀光采摘。可以采摘葡萄、梨、毛豆、刨花生、刨山藥等,享受采摘的閑情逸致。 2、田園觀光。周家莊的大田野,千畝成方,綠色海洋,風光獨特,人間天堂。自然風光,人物和諧。大田園觀光,是仁者、智者、雅者、儒者人生一大趣事。 3、租種土地、認租果樹。各界人士可以租種土地、認租果樹,利用節(jié)假日帶領家人到田園勞動,享受田園氣息,享受自然風光,親嘗勞動過程,體會勞動歡樂,享受勞動果實。鄉(xiāng)集體供應一切
3、便利,可自己管理,可托付集體管理,豐收果實歸己。 4、消遣項目。主要包括:釣魚;在林叢拾土雞蛋;用弓箭射雞,射中歸己等。 5、民俗展現。主要展現不同年月的勞動工具、生活用具等。 6、參觀紀念館。正在建設合作社紀念館,可以從中了解農村互助合作的進展過程,從而了解中國農村的變遷和進展。 四、詳細操作: 旅游人員的要求顧客:各店為16名顧客,6個店共計96人,加員工共計108人,深澤單獨一輛車人數在30人左右。顧客比例為老顧客6名,新顧客10名)共計140人員工:各店派店長或主管共2人新顧客要經過嚴格篩選和把關,全部以"目標準顧客'的標準入選。 顧客類型的要求1)、老顧客:可重復購
4、買的、已形成轉介紹的、可以關心促銷動員工作的;無轉介紹且無重復購買的不允許參與,轉介紹顧客可享受轉介紹嘉獎(公司制定的政策),不再享受其他重復嘉獎。 2)、新顧客:前期參與公司活動而未購買的目標新顧客,尤其是參與上次大會而未購買的目標顧客;3)、老顧客轉介紹的目標顧客: 4)、其他來源的目標新顧客;對目標顧客的預熱要求:嚴格做到"三訪一邀' 三訪:了解狀況初次訪問、增進親情愛心回訪、三次登門預報旅游、講解產品; 一邀:塑造景點特色,講解活動內容。在邀約時要留意把握數量、注意質量。 切記:四種人不能邀請: 同行業(yè)等敏感人士不邀請;高年齡有嚴峻疾病的危急顧客不邀請;同一個單位或者
5、同一個小區(qū)三人以上的團體顧客不邀請;通過三次家訪感覺不到火候和特殊沒有開單把握的顧客不邀請。 旅游顧客邀約的留意點: 年齡在75歲以上,有心梗、腦梗病史、危急因素較大的嚴謹邀請參與;不能確保100%購買的不允許夫婦參與(可考慮單個人參與);對員工的要求: 員工熱忱飽滿,對顧客細致入微,便于下一步的攻單;熟識顧客數量與車輛支配(以便訂餐與聯系);景點游玩陪伴要細心,員工全程陪伴,讓顧客快樂游玩;由于顧客年齡較大,主持人講解一遍顧客很難都聽明白,員工要做好顧客的貼身導游工作;顧客簡單消失疲憊現象,員工應準時提示顧客休息,攙扶年老顧客,供應親情服務,為接下來的工作打下伏筆; 多與顧客合影,多給顧客拍照; 對有心情的顧客做好解釋工作。 五、行程支配和細節(jié): 啟程: 前往目的地途中的車內服務要做好,讓顧客快樂啟程。在顧客上車前,依據員工的服務便利性,將員工與顧客(依據員工或者區(qū)域)進行統(tǒng)一分組。支配座位時肯定要讓員工穿插在所請的顧客四周,以利于車內服務與溝通。主持人在開車前要做好行程支配講
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 掛靠免責協議書范本
- 《防治腦血管病》課件
- 2024年智能交通企業(yè)無抵押企業(yè)間借款合同范本3篇
- 2024年消防救援高空作業(yè)責任限定合同
- 2025年黑龍江貨運從業(yè)資格證模擬考試0題題庫答案
- 2025年福州道路運輸從業(yè)資格證考試內容是什么
- 2025年西安考從業(yè)資格證貨運試題
- 2025年攀枝花貨運從業(yè)資格證試題庫及答案
- 2024年物業(yè)前期服務綜合合同
- 《萬象城商業(yè)模式》課件
- 大學體育與健康課件:體育鍛煉與安全衛(wèi)生保健
- 學校食堂色標管理制度、食品切配工用具色標管理操作指南
- 部編語文五年級上冊詞語表注音版
- 1神州謠 課件(共50張PPT)
- 國家開放大學思想道德與法治社會實踐作業(yè)集合6篇
- 小學侵害未成年人強制報告制度
- 2023年飛行員基礎知識考試題庫(500題版)
- 公租房運營管理服務投標方案
- 能源管理系統(tǒng)EMS用戶需求說明書
- 人工智能對中學教學的影響與應對策略
- 2668-人員招聘與培訓實務
評論
0/150
提交評論