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1、開展一日游活動方案 一日游顧名思義就是一天的游玩,下面是學習啦我為你整理的開展一日游活動方案,盼望對你有用! 開展一日游活動方案1一、旅游目的: 此次*公司周家莊一日游活動是為召開本月大會進行的預熱,通過這次旅游建立與顧客的親切感,在旅游的過程中讓顧客了解正安的產品,增加顧客對員工的信任度,同時與新客戶建立良好的信任度,樹立正安企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度和美譽度,宣揚企業(yè)文化,為大會的召開打下良好基礎,從而推動本月兩場大會的銷量。 二、活動時間:201X年5月18日(周三)三、旅游景點及介紹: 周家莊鄉(xiāng)位于河北省晉州市中部,西距省會石家莊市50公里,石黃高速、石德鐵路、307國道穿鄉(xiāng)而過,交通便

2、捷。周家莊鄉(xiāng)的主要特色,就是全鄉(xiāng)經營體制大集體,農業(yè)勞動大集體,工業(yè)生產大集體,社員生活大集體。觀光周家莊,可以陶冶情操,凈化心靈,增加愛心,萌發(fā)感動。 除了享受三大特色外,還可以享受旅游樂趣,主要包括: 1、金秋觀光采摘。可以采摘葡萄、梨、毛豆、刨花生、刨山藥等,享受采摘的閑情逸致。 2、田園觀光。周家莊的大田野,千畝成方,綠色海洋,風光獨特,人間天堂。自然風光,人物和諧。大田園觀光,是仁者、智者、雅者、儒者人生一大趣事。 3、租種土地、認租果樹。各界人士可以租種土地、認租果樹,利用節(jié)假日帶領家人到田園勞動,享受田園氣息,享受自然風光,親嘗勞動過程,體會勞動歡樂,享受勞動果實。鄉(xiāng)集體供應一切

3、便利,可自己管理,可托付集體管理,豐收果實歸己。 4、消遣項目。主要包括:釣魚;在林叢拾土雞蛋;用弓箭射雞,射中歸己等。 5、民俗展現。主要展現不同年月的勞動工具、生活用具等。 6、參觀紀念館。正在建設合作社紀念館,可以從中了解農村互助合作的進展過程,從而了解中國農村的變遷和進展。 四、詳細操作: 旅游人員的要求顧客:各店為16名顧客,6個店共計96人,加員工共計108人,深澤單獨一輛車人數在30人左右。顧客比例為老顧客6名,新顧客10名)共計140人員工:各店派店長或主管共2人新顧客要經過嚴格篩選和把關,全部以"目標準顧客'的標準入選。 顧客類型的要求1)、老顧客:可重復購

4、買的、已形成轉介紹的、可以關心促銷動員工作的;無轉介紹且無重復購買的不允許參與,轉介紹顧客可享受轉介紹嘉獎(公司制定的政策),不再享受其他重復嘉獎。 2)、新顧客:前期參與公司活動而未購買的目標新顧客,尤其是參與上次大會而未購買的目標顧客;3)、老顧客轉介紹的目標顧客: 4)、其他來源的目標新顧客;對目標顧客的預熱要求:嚴格做到"三訪一邀' 三訪:了解狀況初次訪問、增進親情愛心回訪、三次登門預報旅游、講解產品; 一邀:塑造景點特色,講解活動內容。在邀約時要留意把握數量、注意質量。 切記:四種人不能邀請: 同行業(yè)等敏感人士不邀請;高年齡有嚴峻疾病的危急顧客不邀請;同一個單位或者

5、同一個小區(qū)三人以上的團體顧客不邀請;通過三次家訪感覺不到火候和特殊沒有開單把握的顧客不邀請。 旅游顧客邀約的留意點: 年齡在75歲以上,有心梗、腦梗病史、危急因素較大的嚴謹邀請參與;不能確保100%購買的不允許夫婦參與(可考慮單個人參與);對員工的要求: 員工熱忱飽滿,對顧客細致入微,便于下一步的攻單;熟識顧客數量與車輛支配(以便訂餐與聯系);景點游玩陪伴要細心,員工全程陪伴,讓顧客快樂游玩;由于顧客年齡較大,主持人講解一遍顧客很難都聽明白,員工要做好顧客的貼身導游工作;顧客簡單消失疲憊現象,員工應準時提示顧客休息,攙扶年老顧客,供應親情服務,為接下來的工作打下伏筆; 多與顧客合影,多給顧客拍照; 對有心情的顧客做好解釋工作。 五、行程支配和細節(jié): 啟程: 前往目的地途中的車內服務要做好,讓顧客快樂啟程。在顧客上車前,依據員工的服務便利性,將員工與顧客(依據員工或者區(qū)域)進行統(tǒng)一分組。支配座位時肯定要讓員工穿插在所請的顧客四周,以利于車內服務與溝通。主持人在開車前要做好行程支配講

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