公司會(huì)議管理制度全

1、濟(jì)南亞馬遜體育用品有限公司文件 亞馬遜字第20141號(hào) 簽發(fā)人： 會(huì)議管理制度第一節(jié) 總則會(huì)議作為一項(xiàng)重要管理工具，對(duì)公司內(nèi)部規(guī)范管理和提升溝通效率具有至關(guān)重要的促進(jìn)保障作用。為加強(qiáng)會(huì)議管理、避免會(huì)議沖突、提高會(huì)議效率、保證會(huì)議質(zhì)量、規(guī)范會(huì)議流程，建立適合企業(yè)發(fā)展的會(huì)議管理體系，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的戰(zhàn)略思想統(tǒng)一、步伐統(tǒng)一，特制定本制度。第二節(jié) 適用范圍本管理制度適用于公司總部及各部門(mén)。第三節(jié) 職責(zé)分工1、會(huì)議管理施行“二級(jí)管理模式”，公司行政部負(fù)責(zé)公司總部層面會(huì)議的組織管理協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督；各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部的會(huì)議管理，接受公司行政負(fù)責(zé)人的統(tǒng)籌管理。2、堅(jiān)持“誰(shuí)發(fā)起、誰(shuí)組織”的原則，各

2、部門(mén)內(nèi)部會(huì)議由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織，并按要求例行將會(huì)議重點(diǎn)事項(xiàng)向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3、各公司、中心員工必須自覺(jué)遵守公司會(huì)議管理制度，違紀(jì)行為，按章處罰。第四節(jié) 制度細(xì)則（一）月度總結(jié)計(jì)劃會(huì)議1、會(huì)議定義及規(guī)格：月度總結(jié)計(jì)劃會(huì)議是公司層面重要議事形式，負(fù)責(zé)研究、部署公司年度經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的分解和實(shí)施跟蹤，并對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理重大事項(xiàng)、戰(zhàn)術(shù)決策、資源配置進(jìn)行調(diào)整和協(xié)調(diào)。2、會(huì)議周期：每月召開(kāi)一次。3、會(huì)議時(shí)間：原則上定于每月3日上午10：00-11：00，與節(jié)假日或特殊情況另行通知。4、參會(huì)人員：公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、會(huì)議紀(jì)要人員。特殊情況需要擴(kuò)大參會(huì)人員另行通知。5、會(huì)議地點(diǎn)：公司二樓會(huì)議室6、

3、會(huì)議組織準(zhǔn)備流程： 會(huì)議準(zhǔn)備：會(huì)前各成員需提前就上月工作總結(jié)和本月工作目標(biāo)及計(jì)劃進(jìn)行準(zhǔn)備，重點(diǎn)是上月工作任務(wù)完成結(jié)果和當(dāng)月重點(diǎn)工作目標(biāo)，以及開(kāi)展工作所需要的資源及存在的困難。 會(huì)議通知：會(huì)議前一個(gè)工作日，行政總監(jiān)請(qǐng)示公司總經(jīng)理月度會(huì)議主題和重點(diǎn)內(nèi)容，確定后內(nèi)容后，安排行政部主管將準(zhǔn)確的會(huì)議通知（包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、議題等）準(zhǔn)確及時(shí)的下達(dá)至各參會(huì)人員。 會(huì)議場(chǎng)地準(zhǔn)備：會(huì)議前10分鐘，行政主管負(fù)責(zé)將會(huì)議場(chǎng)地準(zhǔn)備就緒，包括場(chǎng)地衛(wèi)生、桌椅布置、空調(diào)等，特殊情況下需要投影、白板等及時(shí)安排到位。7、會(huì)議主持：一般由公司總經(jīng)理主持，或授權(quán)副總及相關(guān)崗位主持。8、會(huì)議召開(kāi)實(shí)施流程： 會(huì)議就座：參會(huì)人

4、員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，要求按會(huì)議室布局緊湊排座； 人員統(tǒng)計(jì)：由行政主管就應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、未到原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并向總經(jīng)理匯報(bào)（標(biāo)準(zhǔn)口令：報(bào)告總經(jīng)理/主持人，辦公會(huì)本次應(yīng)到*人，實(shí)到*人，未到人員報(bào)出姓名及未到原因）； 宣布開(kāi)始：總經(jīng)理宣布，會(huì)議開(kāi)始； 會(huì)議議程執(zhí)行：原則上為三項(xiàng)（一是總經(jīng)理通報(bào)上月公司整體工作完成情況及本月工作重點(diǎn)；二是各參會(huì)人員就本部門(mén)上月總結(jié)和本月計(jì)劃、工作中的問(wèn)題、需協(xié)調(diào)資源進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；三是總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)的工作要求及點(diǎn)評(píng)）；其他議程以具體通知為準(zhǔn)。9、會(huì)議紀(jì)要：會(huì)議紀(jì)要由行政主管負(fù)責(zé)整理，并于24小時(shí)內(nèi)報(bào)行政總監(jiān)審核，審批后發(fā)放至各參會(huì)人員及有關(guān)部門(mén)。10、會(huì)議決議追蹤：由公司

5、分管經(jīng)營(yíng)和管理的副總（總監(jiān)）根據(jù)會(huì)議紀(jì)要，按照會(huì)議決議追蹤的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行具體追蹤及反饋匯報(bào)。（二）總經(jīng)理辦公會(huì)1、會(huì)議定義及規(guī)格：總經(jīng)理辦公會(huì)是公司層面主要議事形式，負(fù)責(zé)研究、部署公司經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略和有較大影響的重大事項(xiàng)、緊急事項(xiàng)；并對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理事項(xiàng)、戰(zhàn)術(shù)疑問(wèn)事項(xiàng)等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)整合資源解決相關(guān)問(wèn)題和困難，逐步發(fā)揮科學(xué)、民主的內(nèi)部決策運(yùn)行機(jī)制。 2、會(huì)議周期：每周一召開(kāi)一次。3、會(huì)議時(shí)間：原則上定于每周一10：00-11：00，特殊情況另行通知。4、參會(huì)人員：公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、會(huì)議紀(jì)要人員。特殊情況需要擴(kuò)大參會(huì)人員另行通知。5、會(huì)議地點(diǎn)：公司二樓會(huì)議室6、會(huì)議組織準(zhǔn)備

6、流程： 會(huì)議準(zhǔn)備：會(huì)前各成員需提前就上周工作總結(jié)和本周工作目標(biāo)及計(jì)劃進(jìn)行準(zhǔn)備，重點(diǎn)是工作中存在的問(wèn)題、難點(diǎn)和需要提請(qǐng)公司層面協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)。 會(huì)議通知：每周最后一個(gè)工作日，行政總監(jiān)請(qǐng)示公司總經(jīng)理下周辦公會(huì)主題和重點(diǎn)內(nèi)容，確定后內(nèi)容后，安排行政部主管將準(zhǔn)確的會(huì)議通知（包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、議題等）準(zhǔn)確及時(shí)的下達(dá)至各參會(huì)人員。 會(huì)議場(chǎng)地準(zhǔn)備：每周一會(huì)議前10分鐘，行政主管負(fù)責(zé)將會(huì)議場(chǎng)地準(zhǔn)備就緒，包括場(chǎng)地衛(wèi)生、桌椅布置、空調(diào)等，特殊情況下需要投影、白板等及時(shí)安排到位。7、會(huì)議主持：一般由公司總經(jīng)理主持，或授權(quán)副總及相關(guān)崗位主持。8、會(huì)議召開(kāi)實(shí)施流程： 會(huì)議就座：參會(huì)人員須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，要求按會(huì)議

7、室布局緊湊排座； 人員統(tǒng)計(jì)：由行政主管就應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、未到原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并向總經(jīng)理匯報(bào)（標(biāo)準(zhǔn)口令：報(bào)告總經(jīng)理/主持人，辦公會(huì)本次應(yīng)到*人，實(shí)到*人，未到人員報(bào)出姓名及未到原因）； 宣布開(kāi)始：總經(jīng)理宣布，會(huì)議開(kāi)始； 會(huì)議議程執(zhí)行：原則上為三項(xiàng)（一是總經(jīng)理通報(bào)上周公司整體工作完成情況及本周重點(diǎn)；二是各參會(huì)人員就本部門(mén)核心事項(xiàng)、工作中的疑問(wèn)及問(wèn)題、需協(xié)調(diào)事項(xiàng)、請(qǐng)示事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；三是總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)的工作要求）；其他議程以具體通知為準(zhǔn)。9、會(huì)議紀(jì)要：會(huì)議紀(jì)要由行政主管負(fù)責(zé)整理，并于24小時(shí)內(nèi)報(bào)行政總監(jiān)審核，審批后發(fā)放至各參會(huì)人員及有關(guān)部門(mén)。10、會(huì)議決議追蹤：由公司分管經(jīng)營(yíng)和管理的副總（總監(jiān)）

8、根據(jù)會(huì)議紀(jì)要，按照會(huì)議決議追蹤的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行具體追蹤及反饋匯報(bào)。（三）部門(mén)晨會(huì)1、會(huì)議定義及規(guī)格：部門(mén)晨會(huì)宗旨是貫徹鞏固公司會(huì)議精神和制度學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)工作問(wèn)題及困難；晨會(huì)內(nèi)容主要針對(duì)各崗位昨日工作總結(jié)、任務(wù)驗(yàn)收和當(dāng)日工作計(jì)劃及部署，部門(mén)負(fù)責(zé)人需全面掌握并安排到位，確保各崗位的工作量、工作狀態(tài)從安排的角度上合理務(wù)實(shí)。 2、會(huì)議周期：每天早晨召開(kāi)一次。3、會(huì)議時(shí)間：每天上午上班時(shí)間開(kāi)始，正?？刂圃?0分鐘以內(nèi)。與公司會(huì)議沖突另行安排； 4、參會(huì)人員：部門(mén)全體員工（以品牌為會(huì)議單元必須每日例行組織，其他管理、倉(cāng)儲(chǔ)及支持部門(mén)根據(jù)需要自行召開(kāi)部門(mén)晨會(huì)）5、會(huì)議地點(diǎn)：各部門(mén)辦公室或指定地點(diǎn)6、

9、會(huì)議組織準(zhǔn)備流程： 各崗位工作計(jì)劃準(zhǔn)備：會(huì)前，各崗位昨日工作總結(jié)和當(dāng)日工作計(jì)劃自行梳理并準(zhǔn)確到位； 會(huì)議組織：由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織本部門(mén)全體員工按時(shí)參加。7、會(huì)議主持：一般為本部門(mén)負(fù)責(zé)人主持，或授權(quán)副職及相關(guān)崗位主持。8、會(huì)議召開(kāi)實(shí)施流程： 人員統(tǒng)計(jì)：由負(fù)責(zé)人就應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、未到原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)； 宣布開(kāi)始：部門(mén)負(fù)責(zé)人宣布會(huì)議開(kāi)始； 會(huì)議議程執(zhí)行：原則上為兩項(xiàng)：一是各崗位就昨日工作計(jì)劃完成情況和當(dāng)日工作計(jì)劃匯報(bào)，二是負(fù)責(zé)人對(duì)各崗位未完成工作項(xiàng)的改進(jìn)落實(shí)、檢查、調(diào)配和當(dāng)日工作的安排； 9、會(huì)議紀(jì)要：部門(mén)晨會(huì)原則不需進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要，但會(huì)議負(fù)責(zé)人需就本中心負(fù)責(zé)人所要求的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行記錄，并對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)按照會(huì)

10、議決議的標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行具體追蹤及反饋匯報(bào)。（四）早點(diǎn)名會(huì)議1、早點(diǎn)名會(huì)議通過(guò)半軍事化的運(yùn)作，旨在檢視員工到崗情況，提升士氣，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，營(yíng)造積極、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍，不斷植入和鞏固企業(yè)文化內(nèi)涵；同時(shí)根據(jù)需要作為面向全員進(jìn)行相關(guān)必要的政令傳達(dá)的快捷落地工具。2、會(huì)議周期：每周一（或節(jié)假日后首個(gè)上班日）早晨召開(kāi)一次。3、會(huì)議時(shí)間：上午上班時(shí)間開(kāi)始，正常控制在20分鐘以內(nèi)。 4、參會(huì)人員：公司總部全體員工5、會(huì)議地點(diǎn)：公司辦公樓前6、會(huì)議組織流程：（1）組織形式：采用半軍事化管理，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人集合清點(diǎn)本部門(mén)人員后，列隊(duì)帶入指定會(huì)場(chǎng)，按排列次序列隊(duì)待命。隊(duì)伍分為六列：A、駱駝團(tuán)隊(duì)B、圣弗萊團(tuán)隊(duì)C、哥侖

11、步團(tuán)隊(duì)D、瑪卡西尼團(tuán)隊(duì)E、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)F、行政、客服、技術(shù)、工程等管理團(tuán)隊(duì) （2）具體操作流程及標(biāo)準(zhǔn)第一步：整理著裝（主持人下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)口令：全體隊(duì)友，整理著裝）全員按照：領(lǐng)口、領(lǐng)帶、絲巾、胸牌、袖口、衣角、褲縫次序快速整理著裝。第二步：集合整隊(duì)（主持人下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)口令：全體隊(duì)友，稍息、立正，向右看齊，向前看?？诹钜舐曇艉榱粒煌享常┤珕T按主持人口令執(zhí)行，隊(duì)列動(dòng)作要求“快、靜、齊”，主動(dòng)對(duì)齊排面，補(bǔ)齊空位。第三步：每日晨間問(wèn)好（主持人標(biāo)準(zhǔn)口令：大家早上好）全員回應(yīng)：祖國(guó)好、亞馬遜好、明天更美好！第四步：各部門(mén)出勤報(bào)備（主持人下達(dá)各中心報(bào)備口令：各部門(mén)報(bào)備）（1）各部門(mén)負(fù)責(zé)人依次報(bào)告出勤情況（標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備格式

12、：報(bào)告主持人，*部門(mén)本日應(yīng)到*人，實(shí)到*人，未到人員報(bào)出姓名及未到原因）。（2）報(bào)備順序依次為：A-F第五步：順序報(bào)數(shù)（主持人下達(dá)報(bào)數(shù)口令：從第一列開(kāi)始依次報(bào)數(shù)）隊(duì)列動(dòng)作要求：成立正姿勢(shì)，從第一排開(kāi)始依次報(bào)數(shù)，要求聲音響亮，短促有力；報(bào)數(shù)時(shí)將頭部快速擺向下一位，報(bào)數(shù)完畢立即收回，成立正姿勢(shì)，目光注視主持人。 第六步：主持人向在場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告出勤情況（1）標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告格式：報(bào)告“總經(jīng)理”（采用領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)敬稱：總經(jīng)理在場(chǎng)時(shí)，稱呼總經(jīng)理，其他領(lǐng)導(dǎo)分別采用領(lǐng)導(dǎo)“姓氏+總”字稱呼）。本日早點(diǎn)名應(yīng)到*人，實(shí)到*人，*人請(qǐng)假，*人遲到，隊(duì)伍集合完畢，請(qǐng)指示。（2）隊(duì)列動(dòng)作要求：報(bào)告時(shí)，主持人需將身體轉(zhuǎn)向領(lǐng)導(dǎo)方向，

13、注意行注目禮，成立正姿勢(shì)，報(bào)告完畢后等待領(lǐng)導(dǎo)指示。要求聲音洪亮，簡(jiǎn)短有力。（3）主持人報(bào)告時(shí)，全員成立正姿勢(shì)待命。第七步：最高領(lǐng)導(dǎo)還禮或做出指示（1）當(dāng)主持人報(bào)告完畢時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)可下達(dá)“稍息”口令以示還禮，此時(shí)主持人需轉(zhuǎn)向隊(duì)伍并下達(dá)“稍息”口令。（2）總經(jīng)理/最高領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)事項(xiàng)指示。第八步：主持人宣布本日早點(diǎn)名事項(xiàng)基本語(yǔ)言格式：今天早點(diǎn)名主要有以下事項(xiàng),第一、第二、第三。主持人應(yīng)言簡(jiǎn)意賅，介紹事項(xiàng)條目即可，不作具體內(nèi)容講解，具體內(nèi)容由相應(yīng)人員講解。第九步：事項(xiàng)宣導(dǎo)按順序進(jìn)行事項(xiàng)宣導(dǎo)，主持人控制時(shí)間，并做好銜接。第十步：整隊(duì)、背誦企業(yè)愿景、結(jié)束（1） 主持人整隊(duì)，領(lǐng)誦企業(yè)愿景“創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，成就家人夢(mèng)想”（2） 主持人宣布會(huì)議結(jié)束，全員拍手致意，要求整齊劃一。（五）專題會(huì)議 專題會(huì)議為根據(jù)某項(xiàng)工作需要專門(mén)組織召開(kāi)的會(huì)議。一般包括：專題研討會(huì)議、總結(jié)表彰會(huì)議、專項(xiàng)總結(jié)或溝通會(huì)議等。具體會(huì)議組織實(shí)施根據(jù)會(huì)議方案執(zhí)行。 （六）會(huì)議紀(jì)律1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退每次樂(lè)捐10元，遲到早退超過(guò)30分鐘或曠會(huì)每次樂(lè)捐100元，并視性質(zhì)予以調(diào)離工作崗位。2、會(huì)議期間應(yīng)服從主持人安排，不得干擾和破壞會(huì)議正常秩序。3、會(huì)議期間應(yīng)保持通訊應(yīng)保持通訊工具處于靜音或關(guān)閉狀態(tài)，禁止接打手機(jī)和私自外出。如卻因工作需