電梯應急處理預案

1、辦公中心電梯事故應急處理預案編制單位：辦公中心編制日期：2015年6月8一、適用范圍3二、應急組織機構及其職責3（一）、應急組織機構3（二）、各部門分工職責4三、電梯應急預案5（一）、電梯故障時應急預案5（二）、電梯遭到水浸時應急預案7（三）、發(fā)生停電時應急預案7（四）、發(fā)生火災時應急預案7四、相關人員和聯(lián)系方式8辦公中心電梯事故應急處理預案當電梯在發(fā)生突發(fā)性故障時，能在最短時間內進行救人、搶修、恢復工作，確保電梯安全穩(wěn)定運行，特制定本辦法。 一、適用范圍本預案適用于辦公中心范圍內電梯發(fā)生突發(fā)性故障，可能給人員、設備設施造成損失時使用。 二、應急組織機構及其職責 

2、成立電梯應急故障指揮領導小組，由物業(yè)公司辦公中心物業(yè)站、水電科、保衛(wèi)部、維保公司等相關人員組成。 （一）、應急組織機構總指揮：XX副總指揮：XX成 員：辦公中心物業(yè)站： XXX及集控室值班人員 水電科：XX及水電科相關人員保衛(wèi)部：XX維修人員：XX電梯應急故障指揮領導小組設在集控中心，具體負責電梯故障的應急組織和協(xié)調指揮工作。聯(lián)系電話：XX。 發(fā)生電梯故障時需啟動本預案時，各相關部門人員應各司其職，按要求組織實施本預案的各項應急處置措施。 （二）、各部門分工職責 1、電梯應急故障指揮領導小組的主要職責： （1）、批準本預案的啟動與終止

3、，統(tǒng)一領導電梯突發(fā)性故障的應急處置工作，根據(jù)事故現(xiàn)場情況，向有關部門和單位下達行動命令，決策搶險應急方案。 （2）、向上級報告事故發(fā)生經(jīng)過、損失程度、救援進展情況，并根據(jù)現(xiàn)場情況決定向上級領導機構請求協(xié)調支援和報告。 （3）、及時傳達上級的指令。 （4）、組織搶險人員、醫(yī)療救護、調度救援物資設備，盡最大努力把損失減到最小。 （5）、負責事故調查的組織工作。 2、辦公中心物業(yè)站主要職責： （1）、負責事故搶救組織工作。 （2）、負責事故現(xiàn)場的保護工作。 （3）、負責事故的上報工作。3、水電科的主要職責： （

4、1）、向電梯應急故障指揮領導小組報告事故概況，請求組織救援。   （2）、采取果斷措施防止事故擴大化。 （3）、在電梯應急故障指揮領導小組及相關人員未到達現(xiàn)場前，負責事故現(xiàn)場的相關工作。 （4）、組織有關人員參加事故搶險工作。（5）、負責應急狀態(tài)下應急物資的供應保障，如設備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、防護用品等。（6）、配合有關部門做好事故調查工作。 4、保衛(wèi)部的主要職責 （1）、負責布置安全警戒，加強保衛(wèi)工作，保證現(xiàn)場井然有序。（2）、實行交通管制，禁止無關人員、車輛通行保證現(xiàn)場道路暢通。 （3）、負責事

5、故現(xiàn)場緊急情況下的人員疏散。 三、電梯應急預案 電梯運行中可能發(fā)生的事故類型主要有電梯故障、電梯遭到水浸、發(fā)生停電、發(fā)生火災事故。事故如果處理不到位、不及時很有可能造成人員傷亡，造成事故擴大化。（一）、電梯故障時應急預案1、發(fā)現(xiàn)電梯故障時，集控中心值班人員首先通知電梯管理專職人員進行必要的檢查，要先查明是否有乘客被困，如果有，首先要切斷電梯電源，然后設法救援被困乘客，及時通知電梯維保公司盡快修復。2、電梯困人的救援程序（1）、 救援人員可通過五方對講系統(tǒng)或現(xiàn)場喊話，與被困乘客取得聯(lián)系，務必請乘客保持鎮(zhèn)靜， 耐心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外，以防不測。（2）、救援人員

6、與被困人員聯(lián)系，確認轎廂所在位置，或打開廳門判斷轎廂所在位置，然后設法援救被困人員。3、救援步驟救援人員到達現(xiàn)場后，首先在故障電梯口放置大護欄。（1）、 轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟 關閉故障電梯電源。 拿專用鎖匙開啟廳門，人力慢慢開啟轎門。 協(xié)助乘客離開轎廂。 重新關好轎門及廳門。（2）、 轎廂遠離電梯口時的援救步驟 進入機房，關閉該故障電梯動力電源，并掛牌上鎖。 松閘前與轎廂乘客取得聯(lián)系，并且告知（將要松閘盤車），并安撫乘客。 救援人員由一人盤車，一人松閘，并注意觀察鋼絲繩平層標志，直至將轎廂盤至平層位置。 按“轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟”所列方法救援。（3）、 遇到其它

7、復雜情況時，應請電梯公司幫助救援。（4）、 若維修單位和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助（應說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應征得領導的同意。 （5）、 在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。 （6）、 被困者救出后，集控中心應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、聯(lián)系電話。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。（7）、 被困者救出后，應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。 （8）、電梯管理人

8、員應詳細記錄事件經(jīng)過情況，包括接報時間、維修人員和電梯管理人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。 （9）、電梯管理人員應詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復時間。（10）、 援救結束時，電梯管理人員須填寫援救記錄并存檔，以積累救援經(jīng)驗。（二）、電梯遭到水浸時應急預案1、 井道遭水浸時，應將電梯停于二層以上。2、 樓層發(fā)生水淹時，應將電梯停于水淹的上一層或頂層，然后斷開電源總開關，并立即組織人員堵水源，水源堵住后進行除濕處理，如熱風吹干等，最后用搖表測試絕緣電阻，當達到標準后，在申報特檢部門檢測合格后，方可投入正常。（三）、發(fā)生停電時應急預案1、在突然發(fā)生停電的情況下，水電科應立即確認是內部故障停電還是外部停電，若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大，若系外部停電，要迅速關閉電源開關，防止突然來電引發(fā)事故。2、發(fā)現(xiàn)電梯關人應立即按照電梯困人的救援程序進行施救。3、供電恢復時，檢查確認安全后，再合閘運行。（四）、發(fā)生火災時應急預案1、當樓層發(fā)生火災時，通知消防控制室人員立即啟動