公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理(注會)-第4章練習(xí)題

1、第四章戰(zhàn)略實施一、單項選擇題 1、甲企業(yè)為了開發(fā)、生產(chǎn)新產(chǎn)品，分別從研發(fā)部門、生產(chǎn)部門抽出精英員工建立跨職能的一個項目團隊，這屬于（）。A、橫向分工  B、縱向分工  C、集權(quán)型結(jié)構(gòu)  D、整合  2、甲公司是一家生產(chǎn)汽車的企業(yè)，包括多個專門小組，比如研發(fā)、產(chǎn)品、營銷、銷售、人事和行政小組。該企業(yè)適合采用的組織結(jié)構(gòu)是（）。A、高長型組織結(jié)構(gòu)  B、扁平型組織結(jié)構(gòu)  C、集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)  D、分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)  3、甲公司是一家日化用品企業(yè)，企業(yè)將所有產(chǎn)品按照洗滌、個人護理、清潔用品進行分類，并設(shè)置不同的部門負責這些類

2、別的產(chǎn)品，甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型為（）。A、產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)  B、職能制組織結(jié)構(gòu)  C、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)  D、H型組織結(jié)構(gòu)  4、甲企業(yè)是一家剛創(chuàng)立的軟件開發(fā)公司，總部設(shè)在北京。甲公司所處的軟件開發(fā)行業(yè)突出特點是知識更新快，同時也導(dǎo)致經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的軟件工程師流動性較大，為此甲公司按矩陣式的結(jié)構(gòu)對各項目進行管理和考核，以確保各項目按期完成。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司應(yīng)該采取的企業(yè)文化類型是（）。A、權(quán)力導(dǎo)向型  B、角色導(dǎo)向型  C、任務(wù)導(dǎo)向型  D、人員導(dǎo)向型  5、在戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的矩

3、陣中，潛在一致性大，各種組織要素的變化少的情況下，企業(yè)應(yīng)該（）。A、以企業(yè)使命為基礎(chǔ)  B、加強協(xié)調(diào)作用  C、根據(jù)文化進行管理  D、重新制定戰(zhàn)略  6、下列關(guān)于戰(zhàn)略控制的說法中，錯誤的是（）。A、戰(zhàn)略控制的期間一般比較長,從幾年到十幾年以上  B、戰(zhàn)略控制的重點是內(nèi)部  C、戰(zhàn)略控制的方法是定性方法和定量方法相結(jié)合  D、進行戰(zhàn)略控制時需要不斷糾正行為  戰(zhàn)略控制預(yù)算控制期間比較長,從幾年到十幾年以上期間通常為一年以下定性方法和定量方法定量方法重點是內(nèi)部和外部重點是內(nèi)部不斷糾正行為通常在預(yù)算期結(jié)束之后采用糾正行

4、為7、公司由于在制定戰(zhàn)略的過程中沒有考慮到長遠時期的環(huán)境變化，導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略隨著時間的推移越來越不能適應(yīng)現(xiàn)實的情況，導(dǎo)致戰(zhàn)略失效，這屬于戰(zhàn)略失效中的（）。A、早期失效  B、偶然失效  C、晚期失效  D、中期失效  8、麗島同城是一家處于起步期的網(wǎng)站，其業(yè)務(wù)主要為通過網(wǎng)絡(luò)定購的方式銷售日本特色食品，例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列選項中，屬于顧客角度的計量方法是（）。A、顧客訂單的增加  B、訂單到交貨所需的時間  C、處理單個訂單的時間  D、新產(chǎn)品類型的開發(fā)  9、下列關(guān)于統(tǒng)計

5、分析報告特點的說法中，不正確的是（）。A、統(tǒng)計分析報告有助于企業(yè)對具體問題進行控制，有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通  B、統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體  C、統(tǒng)計分析報告是以科學(xué)的指標體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明的  D、統(tǒng)計分析報告具有獨特的表達方式和結(jié)構(gòu)特點  10、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的說法中，不正確的是（）。A、投資者對企業(yè)主要的利益期望是資本收益  B、傳統(tǒng)理論認為投資者對企業(yè)的主要期望就是利潤最大化  C、經(jīng)理對企業(yè)的主要利益期望是每股收益最大化  D、企業(yè)員工主要追求個人收

6、入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化  11、下列不屬于由于在管理層次中的地位而獲得權(quán)力的基礎(chǔ)的是（）。A、法定權(quán)  B、獎勵權(quán)  C、榜樣權(quán)  D、強制權(quán)  12、甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)，其主要的原材料供應(yīng)商是乙企業(yè)，隨著金融危機的到來，原材料的價格上升，甲公司認為乙公司原材料上漲的幅度嚴重超過市場通貨膨脹的增長，甲公司的高層管理人員與乙公司的高級管理人員進行談判后，雙方都作出讓步，達成雙方都能接受的協(xié)議。該公司對待矛盾與沖突的行為模式為（）。A、折中  B、規(guī)避  C、和解  D、對抗  二、多項選擇題 1、下列屬

7、于集權(quán)型決策特點的有（）。A、易于協(xié)調(diào)各職能間的決策  B、對級別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限  C、危急情況下能夠做出快速決策  D、具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)  2、企業(yè)以其目標或使命為出發(fā)點，計劃組織結(jié)構(gòu)。與其他組織結(jié)構(gòu)比較，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有（）。A、降低企業(yè)總部的控制跨度  B、使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層關(guān)系更密切  C、使具有類似使命的產(chǎn)品、市場或技術(shù)的事業(yè)部能夠更好地協(xié)調(diào)  D、更易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績效  3、下列關(guān)于防御型戰(zhàn)略組織和開拓型戰(zhàn)略組織的表述中，正確的有（）

8、。A、防御型組織適合于較為穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)  B、開拓型組織追求一種更為動態(tài)的環(huán)境  C、防御型組織常采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟活動來阻止競爭對手進入它們的領(lǐng)域，保持自己的穩(wěn)定  D、開拓型組織常常采取“機械式”結(jié)構(gòu)機制  4、下列各項中，屬于企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑有（）。A、文化帶動員工積極性  B、文化簡化了信息處理  C、文化補充了正式控制  D、文化促進合作并減少討價還價成本  5、以下關(guān)于企業(yè)業(yè)績衡量的表述錯誤的有（）。A、進行企業(yè)業(yè)績衡量主要是用于衡量管理層的業(yè)績，與其他利益相關(guān)者沒有關(guān)系

9、0; B、股東觀認為應(yīng)該把股東回報率作為企業(yè)業(yè)績的指標  C、股東觀認為企業(yè)是為所有利益相關(guān)者的利益而存在的  D、股東回報率的計算以企業(yè)會計資料為基礎(chǔ)  6、丁公司是一家民營單位，準備對2011年度的業(yè)績情況做新的預(yù)算，但是該公司的專業(yè)人員為了工作上的方便，在編制預(yù)算時，使用以前期間的預(yù)算為基礎(chǔ)來編制，在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容，于是完成了2011年的業(yè)績預(yù)算。對于這樣的預(yù)算方法，其存在的主要缺點包括（）。A、不能擁有啟發(fā)新觀點的動力  B、沒有降低成本的動力  C、強調(diào)短期利益而忽視長期目標  D、是一個復(fù)雜的耗費時間的過程

10、0; 7、下列相關(guān)模型中，屬于投資者與經(jīng)理人員的矛盾與均衡內(nèi)容的有（）。A、鮑莫爾“銷售最大化”模型  B、馬里斯的增長模型  C、威廉森的管理權(quán)限理論和彭羅斯的最佳投資戰(zhàn)略理論  D、列昂惕夫模型  8、下列各項中，屬于企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源的有（）。A、對資源的控制與交換的權(quán)力  B、在管理層次中的地位  C、個人的素質(zhì)和影響  D、參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程  三、簡答題 1、（本小題8分。）M集團是一家以家電制造業(yè)為主，涉足家電、機電設(shè)備、房地產(chǎn)等領(lǐng)域的大型綜合性企業(yè)集團。集團一直保持著健康、穩(wěn)定

11、、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%，90年代平均增長速度為50%。21世紀以來，年均增長速度超過30%。伴隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司的組織結(jié)構(gòu)也進行了相應(yīng)的調(diào)整。根據(jù)業(yè)務(wù)進行了劃分，旗下設(shè)立了制冷家電集團、日用家電集團、機電裝備集團和地產(chǎn)發(fā)展集團，制冷家電集團又下設(shè)了家用空調(diào)事業(yè)部、中央空調(diào)事業(yè)部、冰箱事業(yè)部，機電裝備集團又下設(shè)采購中心、微電機事業(yè)部、洗滌電機事業(yè)部。M集團只需要控制下設(shè)的制冷家電集團、日用家電集團、機電裝備集團和地產(chǎn)發(fā)展集團。為了能夠衡量下設(shè)每個集團的業(yè)績，需要采用一個適當?shù)臉I(yè)績衡量方法。經(jīng)過董事會的討論，會上一致認為平衡計分卡是一個比較全面的方法，所以最終決定采

12、用平衡計分卡的業(yè)績衡量方法對下設(shè)每個集團的業(yè)績進行衡量。并制定了一個衡量指標的清單，對每個下設(shè)集團進行評價。衡量指標如下表所示： 評價指標清單銷售增長率顧客滿意度主要員工保留率新產(chǎn)品占銷售的比例市場份額新客戶開發(fā)率處理單個訂單的時間<1>、分析M集團采用的組織結(jié)構(gòu)類型，并簡述其優(yōu)缺點。<2>、簡述平衡計分卡業(yè)績衡量方法的含義及特點，并指出評價指標清單中每個指標所屬的角度。答案部分一、單項選擇題 1、【正確答案】 D【答案解析】整合是指企業(yè)為實現(xiàn)預(yù)期的目標而用來協(xié)調(diào)人員與職能的手段。為此，企業(yè)必須建立組織結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)不同職能與事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動，以便有效地執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略。

13、【該題針對“組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素”知識點進行考核】 【答疑編號10977930】 2、【正確答案】 C【答案解析】集權(quán)型企業(yè)一般擁有多級管理層，并將決策權(quán)分配給頂部管理層；其管理幅度比較窄，從而呈現(xiàn)出層級式結(jié)構(gòu)。較為典型的集權(quán)型企業(yè)包括多個專門小組，比如營銷、銷售、工程、產(chǎn)品、研發(fā)、人事和行政小組?！驹擃}針對“縱向分工結(jié)構(gòu)”知識點進行考核】 【答疑編號10977999】 3、【正確答案】 A【答案解析】本題考核產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品型事業(yè)部制結(jié)構(gòu)適用于具有若干產(chǎn)品線的企業(yè)。產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)是以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)立若干產(chǎn)品部，而不是以職能或以區(qū)域為基礎(chǔ)進行劃分?！驹擃}針對“橫向分工結(jié)構(gòu)”

14、知識點進行考核】 【答疑編號10978054】 4、【正確答案】 C【答案解析】在任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)文化中管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題。采用的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式。實現(xiàn)目標是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想。企業(yè)強調(diào)的是速度和靈活性，專長是個人權(quán)力和職權(quán)的主要來源，并且決定一個人在給定情景中的相對權(quán)力。常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，特別是一些高科技企業(yè)。選項C正確?！驹擃}針對“企業(yè)文化的類型”知識點進行考核】 【答疑編號10978229】 5、【正確答案】 B【答案解析】本題考核戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性。潛在一致性大，各種組織要素的變化少，屬于第二象限，即加強協(xié)調(diào)作用。【該題針對“戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性”

15、知識點進行考核】 【答疑編號10978273】 6、【正確答案】 B【答案解析】戰(zhàn)略控制和預(yù)算控制之間的差異： 戰(zhàn)略控制預(yù)算控制期間比較長,從幾年到十幾年以上期間通常為一年以下定性方法和定量方法定量方法重點是內(nèi)部和外部重點是內(nèi)部不斷糾正行為通常在預(yù)算期結(jié)束之后采用糾正行為【該題針對“戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制”知識點進行考核】 【答疑編號10978293】 7、【正確答案】 C【答案解析】晚期失效是指當戰(zhàn)略推進一段時間之后，之前對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實變化發(fā)展的情況之間的差距，會隨著時間的推移變得越來越大，戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高。該公司的戰(zhàn)略隨著時間的推移越來越不能適應(yīng)

16、現(xiàn)實的情況，導(dǎo)致戰(zhàn)略失效，屬于晚期失效?！驹擃}針對“戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制”知識點進行考核】 【答疑編號10978321】 8、【正確答案】 B【答案解析】選項A屬于財務(wù)角度，選項C屬于內(nèi)部流程角度，選項D屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度?！驹擃}針對“平衡計分卡的業(yè)績衡量方法,平衡計分卡”知識點進行考核】 【答疑編號10978486】 9、【正確答案】 A【答案解析】專題報告有助于企業(yè)對具體問題進行控制，有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通。所以，選項A的說法不正確。【該題針對“統(tǒng)計分析與專題報告”知識點進行考核】 【答疑編號10978557】 10、【正確答案】 C【答案解析】經(jīng)理對企業(yè)的

17、主要利益期望是銷售額最大化，所以選項C的說法不正確?！驹擃}針對“企業(yè)主要的利益相關(guān)者”知識點進行考核】 【答疑編號10978566】 11、【正確答案】 C【答案解析】由于在管理層次中的地位而獲得的權(quán)力主要有三個基礎(chǔ)：法定權(quán)、獎勵權(quán)和強制權(quán)?！驹擃}針對“權(quán)力與戰(zhàn)略過程”知識點進行考核】 【答疑編號10978589】 12、【正確答案】 A【答案解析】折中是中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合。通過雙方利益相關(guān)者之間的討價還價，相互做出讓步，達成雙方都能接受的協(xié)議。所以正確答案是A選項?！驹擃}針對“權(quán)力與戰(zhàn)略過程,戰(zhàn)略管理中的權(quán)力 ”知識點進行考核】 【答疑編號10978598】 二、多

18、項選擇題 1、【正確答案】 ABC【答案解析】本題考核集權(quán)型結(jié)構(gòu)。分權(quán)型結(jié)構(gòu)則包含更少的管理層，并將決策權(quán)分配到較低的層級，從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)，選項D錯誤?！驹擃}針對“縱向分工結(jié)構(gòu)”知識點進行考核】 【答疑編號10977946】 2、【正確答案】 ACD【答案解析】戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點包括：（1）降低了企業(yè)總部的控制跨度（管理幅度）；（2）由于不同的企業(yè)單元都向其上級領(lǐng)導(dǎo)報告其經(jīng)營情況，因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過度情況；（3）這種結(jié)構(gòu)使得具有類似使命的產(chǎn)品、市場或技術(shù)的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調(diào)；（4）由于幾乎無須在事業(yè)部之間分攤成本，因此易于監(jiān)控每個

19、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績效?！驹擃}針對“橫向分工結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu) ”知識點進行考核】 【答疑編號10978080】 3、【正確答案】 ABC【答案解析】本題考核組織的戰(zhàn)略類型。在行政管理上，防御型組織常常采取“機械式”結(jié)構(gòu)機制，所以，選項D的說法錯誤?！驹擃}針對“企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)”知識點進行考核】 【答疑編號10978180】 4、【正確答案】 BCD【答案解析】本題考核文化與績效。企業(yè)文化可以通過以下三個途徑為企業(yè)創(chuàng)造價值：（1）文化簡化了信息處理；（2）文化補充了正式控制；（3）文化促進合作并減少討價還價成本。【該題針對“文化與績效”知識點進行考核】 【答疑編號10978251】 5、

20、【正確答案】 ACD【答案解析】進行企業(yè)業(yè)績衡量不僅僅與管理層的業(yè)績管理系統(tǒng)相關(guān)，而且也是與利益相關(guān)者群體溝通的重要組成部分，因此選項A表述錯誤。股東觀認為企業(yè)應(yīng)基于股東的利益而存在，選項C錯誤。如果沒有股東投入的股本，企業(yè)將無法啟動，如果沒有股東的再投入，企業(yè)將會停止運轉(zhuǎn)，這就引出一個結(jié)論，即企業(yè)是為股東盈利的，因而應(yīng)該把股東回報率作為企業(yè)業(yè)績的指標，選項B正確。股東回報率的計算由兩部分組成，資本利得與股利，這是基于市場的方法，而不是以企業(yè)歷史會計資料為基礎(chǔ)，選項D錯誤?！驹擃}針對“企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的衡量”知識點進行考核】 【答疑編號10978350】 6、【正確答案】 AB【答案解析】本題考核

21、增量預(yù)算的缺點。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制，在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。丁公司就是采用增量預(yù)算編制預(yù)算的，缺點包括：（1）它假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去；（2）不能擁有啟發(fā)新觀點的動力；（3）沒有降低成本的動力；（4）它鼓勵將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算；（5）它可能過期，并且不再和經(jīng)營活動的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。選項C、D是零基預(yù)算的缺點?！驹擃}針對“預(yù)算與預(yù)算控制”知識點進行考核】 【答疑編號10978404】 7、【正確答案】 ABC【答案解析】本題考核戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者。選項D應(yīng)用于企業(yè)員工與企業(yè)（股東或經(jīng)

22、理）之間的利益矛盾與均衡，所以，選項D不是正確答案?！驹擃}針對“企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡”知識點進行考核】 【答疑編號10978562】 8、【正確答案】 ABCD【答案解析】本題考核戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者。企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源主要有：（1）對資源的控制與交換的權(quán)力；（2）在管理層次中的地位；（3）個人的素質(zhì)和影響；（4）參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程；（5）利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度?！驹擃}針對“權(quán)力與戰(zhàn)略過程,戰(zhàn)略管理中的權(quán)力 ”知識點進行考核】 【答疑編號10978593】 三、簡答題 1、<1> 【正確答案】 M集團采用的組織結(jié)構(gòu)類型是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)。該集團根據(jù)業(yè)務(wù)進行了劃分，旗下設(shè)立了制冷家電集團、日用家電集團、機電裝備集團和地產(chǎn)發(fā)展集團，制冷家電集團又下設(shè)了家用空調(diào)事業(yè)部、中央空調(diào)事業(yè)部、冰箱事業(yè)部，機電裝備集團又下設(shè)