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文檔簡介
1、關(guān)于改善企業(yè)管理的三十二條思想 一、培訓應(yīng)是有需求(個人或者組織需求)才培訓,培訓要注意差異化和培訓效果,“有付出,沒有收益”的事情,只有不懂經(jīng)營管理的人才會干。二、培訓不能僅僅因為有費用預算,應(yīng)該統(tǒng)籌安排,兼顧企業(yè)與個人的長遠。三、培訓可采取公司和個人各承擔一半的方式,因為擔任某職位,必須具備相應(yīng)資格和能力,因此個人一定要承擔費用,然后才能享受公司福利,培訓是公司給予的福利一種。四、常規(guī)培訓,應(yīng)盡量利用部人培訓,但支付費用應(yīng)達到一定標準,管理應(yīng)嚴格,培訓完要考試;專業(yè)培訓則必須聘請外部專家或者學院教授;同時也可采取走出去培訓的方式,選拔青年才俊赴大學接受正規(guī)專業(yè)培訓。五、任何時候,都要注意全
2、方位樹立為公司科學省錢的概念;對于費用的管控,大額費用必須由核心主管審核,其它費用可根據(jù)需要或定期進行匯總審核,想方設(shè)法為公司省錢,想方設(shè)法提高經(jīng)營利潤水平。所有利用費用管控便利而導致貪污的個人,都必須予以清除和淘汰。六、企業(yè)組織的運行必須從被動低效向主動高效轉(zhuǎn)化。七、管理應(yīng)抓住核心;管控關(guān)鍵流程,關(guān)鍵指標考核;抓大放小,依靠監(jiān)督、責任和機制約束;重點做好中高層干部的管理,并且平時注意培養(yǎng)替代干部,梯隊人員;整體的經(jīng)營控制與單項控制相結(jié)合;明確審批流程與審批時限;各部門主管要履行和擔負責任,簽下的責任狀,必須容詳細,數(shù)據(jù)與事實描述清楚,有相應(yīng)的約束機制。充分付予權(quán)力,權(quán)力、責任與利益緊密掛起鉤
3、來,非重要事情,不能事無巨細,都往上報;各職能部門主管要有考核指標,彈性指標與非彈性指標相結(jié)合。八、企業(yè)的激勵、創(chuàng)新和治理應(yīng)達到以下目的:工作輕松;快捷可控;減少政治耗;審計監(jiān)察;重大人事調(diào)配;市場高度認可。九、各經(jīng)營單位必須自負盈虧,薪酬績效應(yīng)注重激勵性;職能部門可考慮適當提成,有一定比例獎勵,注重穩(wěn)定性。十、我們要為每一位組織成員都建立起科學的資產(chǎn)負債表,其薪資水平按照以下標準:高效低耗高收入;低效高耗低收入。十一、組織每一個人的工作,應(yīng)該有周報、月報、季報和年報;平時做好工作日志;隨機調(diào)查,確保真實性,堅決反對弄虛作假。十二、在國企業(yè)工作的感覺是:不能僅僅顧忌部人的面子,要看市場的反應(yīng)和
4、效果。市場才是檢驗我們工作成果的唯一標準;任何人先做好事情,再談條件和待遇。十三、我們要想著干一番事業(yè),不能僅僅想拿較高的工資,我們都要有“我就是千里馬”的想法;敢于開創(chuàng)性地工作。十四、“知人善任”是很關(guān)鍵的工作,用好一個人是管理者和領(lǐng)導者最大的責任;優(yōu)良組織文化的形成,離不開科學管理,離不開靈活機制、充分授權(quán)和對人的信任。十五、每個人都必須按照協(xié)商要求適時完成任務(wù),優(yōu)秀的人從來不找借口,并且敢于承擔責任。十六、用之則留,不用則去,不愚忠,實現(xiàn)智力資源和人力資源的價值最大化;不能充分發(fā)揮個人創(chuàng)造性和能動性的人,即使真是天才,也只會給企業(yè)發(fā)展帶來阻力,因此我們不能自持才能卓著而趾高氣昂,更不能消
5、極放縱。十七、真正有才華、有能力的人,不會甘于永遠沉默,因為他清楚,每一個人才的成長,耗用了相當?shù)纳鐣Y源,占用了相當多的機會,而浪費資源的行為和思想都是極不負責任的。十八、優(yōu)秀人才可以暫時委屈,但長期不可能;對于所有的人如果都按部就班去提拔,再加上打壓和排擠,會導致忠誠于企業(yè)并且可以為企業(yè)所很好使用的關(guān)鍵人才流失;(如牛根生的蒙牛興起與俊懷的伊利之間的故事)十九、一般優(yōu)秀的人才成長途徑是:給他的工作和責任,一點點加重,經(jīng)過考察期過程后,給予全方位的信任、重用和充分授權(quán)。二十、我們深知謀生的艱難,當然也更知道老板運營和管理一個企業(yè)的艱難,我們更應(yīng)該找到如何走出經(jīng)營艱難的路徑和方法,甚至于在經(jīng)營
6、艱難時煉就極具戰(zhàn)斗力的尖兵和精兵。二十一、優(yōu)秀的人,他絕對能夠換位思考,善于接納別人意見和建立良好的人際關(guān)系。二十二、利潤等于企業(yè)綜合創(chuàng)新力所帶來的價值減去平均進步所創(chuàng)造的價值的剩余。二十三、改善企業(yè)組織的管理,要從顯而易見處做起;從最初的被動強制改善到養(yǎng)成良好習慣,管理者和領(lǐng)導者應(yīng)發(fā)揮引導作用,真正做到以身作則,打鐵還要本身硬。二十四、人力資源管理和領(lǐng)導者對于所服務(wù)的企業(yè),他所能創(chuàng)造的最大的價值在于發(fā)現(xiàn)企業(yè)中雜于荒蕪狀態(tài)的天才人物,或者為企業(yè)引進這類天才,并且為他掃清障礙。二十五、企業(yè)中天才級靈魂人物帶給企業(yè)的價值和影響力是深遠而巨大的,而且也只有這類管理天才才能帶領(lǐng)企業(yè)走出困境,走出低層次
7、競爭的泥坑。二十六、永遠保持謙虛謹慎,永遠不忘記偉大夢想;永遠保持自我反省和自我改善;永遠保持空杯心態(tài)和強勁的學習力;學習力是決定企業(yè)競爭勝負的關(guān)鍵。二十七、我們只有科學地用好了企業(yè)部的每一個人,才不會讓企業(yè)的人力資本經(jīng)營變成負資產(chǎn),才不會競爭對手企業(yè)的培訓基地和黃埔軍校。二十八、培養(yǎng)屬于企業(yè)自己的精英人才團隊,招聘空降兵不能解決企業(yè)永續(xù)經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展的問題,而我們現(xiàn)在還缺乏這種機制和體制。二十九、我們要多多培養(yǎng)具備全局觀和系統(tǒng)觀、認同企業(yè)文化、品德高尚、敢挑大梁的領(lǐng)導干部。三十、三十一、我們在做好當前工作和日常運營管理的同時,要花費相當?shù)臅r間考慮創(chuàng)新和突破。三十二、卓越如索尼這樣的企業(yè),尚且
8、要不斷創(chuàng)新,不斷解決問題,我們國企業(yè)能不深刻反省嗎?“誠實”在沃爾瑪?shù)奈幕惺且粋€非常特別的詞匯。每個沃爾瑪同事都知道,沃爾瑪不怕員工犯錯誤,而且會有專門的人幫助你去改正錯誤,但是有一個錯誤是不可以被原諒的,就是不誠實。只有誠實,才能百分之百遵守國家和地區(qū)的法律法規(guī),才能百分之百遵守公司的政策規(guī)章和原則。因為誠實,沃爾瑪才能成為最遵紀守法的企業(yè),經(jīng)營業(yè)務(wù)才能順利發(fā)展,連續(xù)四年榮登財富雜志世界500強企業(yè)榜首,并連續(xù)兩年上榜該雜志“最受尊敬企業(yè)”的排行。同樣,個人只有誠實,才有保證遵守公司相關(guān)政策,對消費者健康安全負責,也才能在沃爾瑪有光明的前途。保障食品安全和消費者的身體健康,員工健康是根本。
9、每一位新同事在入職之前,沃爾瑪都會組織其到市級醫(yī)院進行體檢,確認無任何傳染性疾病之后方可聘用。并且沃爾瑪每年組織同事體檢一次,發(fā)現(xiàn)有患傳染病者立即請其暫停工作進行治療,治愈后方可返崗。 用專業(yè)的心,做專業(yè)的事。沃爾瑪不但要求食品部門工作人員必須具有一定的工作經(jīng)驗,還為其提供專業(yè)的培訓。在沃爾瑪有一個比較新的概念,叫鮮食學院,也是沃爾瑪(中國)自己發(fā)展起來的學院。鮮食學院的成員都是經(jīng)驗豐富的鮮食專家,他們定期到全國各地出差,給商場鮮食區(qū)域的管理層和員工提供鮮食培訓和支持。課程覆蓋全中國所有的鮮食部分的培訓,包括鮮食衛(wèi)生、鮮食標準、供應(yīng)商、供應(yīng)商鮮食情況、新品開發(fā)等,商場的采購、營運這兩大前線部門里面有關(guān)鮮食方面的工作,鮮食學
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