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文檔簡(jiǎn)介

1、如何當(dāng)好企業(yè)“一把手”“一把手”的素質(zhì)、能力如何,對(duì)于企業(yè)的興衰成敗起著舉足輕重的作用。俗話說(shuō):“千軍易得,一將難求”“一將無(wú)能,累死千軍”“獅子帶領(lǐng)的綿羊隊(duì)伍能打敗綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子隊(duì)伍”等。這都說(shuō)明了一把手地位的重要和作用的突出。一個(gè)單位和企業(yè)出了問(wèn)題,首先是“一把手”出了問(wèn)題,這已被無(wú)數(shù)鐵的事實(shí)所證明?!耙话咽帧本烤挂馕吨裁?它不僅僅是一種頭銜、權(quán)力和權(quán)威的象征,更多地意味著責(zé)任和義務(wù)、奉獻(xiàn)和進(jìn)取。如何做一個(gè)稱職的“一把手”,筆者談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。一、明思路、善用人,把功夫下到“大事”上,把精力用到“點(diǎn)子”上“一把手”絕非圣賢,即使再理智也難免偶有疏忽。尤其是在復(fù)雜變化的局勢(shì)下,或許因?yàn)?/p>

2、事情緊急,或許因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱,或許下屬辦事不力,都有可能導(dǎo)致急躁而越位行事。一個(gè)人的能力和思維都是有限的,而一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體,由于經(jīng)歷各不相同,都各有優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),作為國(guó)企“一把手”,就要做到博采眾長(zhǎng),變他們的思路為我所用。在現(xiàn)實(shí)生活中,一旦當(dāng)上了“一把手”,就會(huì)有一圈子人包圍。這些人良莠不齊,說(shuō)長(zhǎng)道短,這是很正常的現(xiàn)象。因?yàn)槟銠?quán)力中心,包圍是正常的。如果都不包圍,那說(shuō)明權(quán)力失控了。關(guān)鍵是能否保持清醒的頭腦,去偽存真,采納正確的意見(jiàn)和建議。此外,企業(yè)的全體職工,既是生產(chǎn)的主人,又是企業(yè)的主體,在實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),如果“一把手”加強(qiáng)與他們的交流與溝通,更有利于企業(yè)決策。國(guó)企“一把手”肩負(fù)著政治責(zé)

3、任、經(jīng)營(yíng)責(zé)任。特別是國(guó)有企業(yè)承擔(dān)著國(guó)有資產(chǎn)保值增值的重任,應(yīng)在兼顧社會(huì)效益的同時(shí),將實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化作為第一要?jiǎng)?wù)。?思路就是出路,有了清晰的思路,各項(xiàng)工作才能上路,輕重緩急才能適度。實(shí)踐證明,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r如何,很大程度上取決于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展思路。一把手在其中的作用舉足輕重。如何做到思路清晰?企業(yè)“一把手”是企業(yè)的組織者、決策者和管理者,其領(lǐng)導(dǎo)水平的高低、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的好差,直接關(guān)系和影響到該企業(yè)各項(xiàng)工作的成效。因此,作為企業(yè)“一把手”,一定要“強(qiáng)化核心,保證中心,贏得民心”?!耙话咽帧痹陬I(lǐng)導(dǎo)班了中處于核心地位,扮演的是領(lǐng)路人、掌舵人的角色,必須穩(wěn)健持重。必須在政治上成熟,敢于堅(jiān)持原則,提倡

4、什么反對(duì)什么態(tài)度要鮮明。大是大非面前不能含糊其辭。入世十年政府職能在轉(zhuǎn)變,思想觀念在更新,但仍是一個(gè)過(guò)程。這些環(huán)境中的個(gè)別問(wèn)題可能給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較大難度。在應(yīng)對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)時(shí),存在政策風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)。如何化解環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)?應(yīng)處理好個(gè)人與企業(yè)員工、個(gè)人與老板、個(gè)人與政府之間的三種關(guān)系。由于是國(guó)企,不能夠以按勞分配的方式回報(bào)公司骨干,只能是靠自己多干少得來(lái)起模范帶頭作用,一把手必須能夠站得更高,做得更多,一切為了企業(yè)的利益,這時(shí)候才能成為這個(gè)企業(yè)的核心。國(guó)企的老板是國(guó)家,但并沒(méi)有人直接承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。一旦企業(yè)虧損,只能是經(jīng)營(yíng)者自己去想辦法,包括用個(gè)人名譽(yù),以及各種資源。這些都是非常大的壓力。但企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功以后

5、,利潤(rùn)主要的部分卻是國(guó)家的,另外,在遇到某些國(guó)家公務(wù)人員本身水平不高時(shí),要平和地繼續(xù)去積極工作,這就要能承受委屈,擁有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和奉獻(xiàn)精神。“一把手”的日?;顒?dòng)都涉及到用人問(wèn)題,能否善于用人,提高用人藝術(shù),建立有效的委派系統(tǒng),直接決定著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和事業(yè)的成敗。如何用好人,做到德威并舉,調(diào)動(dòng)各種積極因素,關(guān)鍵是把握好德與才、名與實(shí)、用與養(yǎng)、嚴(yán)與信、任與察的關(guān)系。即評(píng)價(jià)人的德才時(shí),不能看一時(shí)一事,更不能憑印象搞主觀臆斷。“德”的標(biāo)準(zhǔn)就是看能不能把企業(yè)利益放在第一位。如果這個(gè)人本身是不擇手段的為自身謀取利益,將來(lái)一定會(huì)出問(wèn)題。德才兼?zhèn)渥詈?,?shí)在不能得兼的時(shí)候,應(yīng)該將德放在第一位。在用人中要做到名副

6、其實(shí),克服學(xué)歷主義、論資排輩的思想傾向,真正做到“能者上,庸者下”。堅(jiān)持學(xué)以致用,講究實(shí)效的原則,抓好人才的培養(yǎng),使其更新觀念,充實(shí)知識(shí)。要全面而辯證地看人才,不被一些表面假象所迷惑,要保持主見(jiàn),不聽信流言蜚語(yǔ);要防止信而不嚴(yán),對(duì)人才只一味盲目信任而不嚴(yán)要求嚴(yán)管理,使一些覺(jué)悟不高的人恃寵生驕,影響工作。要努力克服重任輕察的傾向,做到任前詳察,任后及時(shí)跟蹤考察,工作實(shí)績(jī)突出者可另任要職,工作實(shí)績(jī)平平者要就地免職或改任他職。真正做到“以業(yè)績(jī)論英雄,憑德才坐位置”。 二、抓協(xié)調(diào),要總攬全局,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn),胸懷坦蕩,敢于承擔(dān)責(zé)任 “一把手”是管全面的,各個(gè)方面的工作都要納入視野,不能疏忽、失察,但是需要花

7、更多時(shí)間,下更大力氣抓的、謀的則應(yīng)是大事、大局。謀全局、抓大事,既是“一把手”的主要職責(zé)和職能,也是“一把手”工作的突出重點(diǎn)。古人云:不謀全局者,不足以謀一域;不謀萬(wàn)世者,不足以謀一時(shí)。就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者要胸有全局,抓好大事,善于解決全局性、戰(zhàn)略性、方向性問(wèn)題,決不能眉毛胡子一把抓,忙得不可開交,卻事倍功半,得不償失?!耙话咽帧睉?yīng)該以抓班子建設(shè)、抓戰(zhàn)略管理、抓制度執(zhí)行、抓重大決策為重點(diǎn),切忌越位和失位。站得高、看得遠(yuǎn),多謀善斷,應(yīng)當(dāng)是“一把手”的特質(zhì)?!皫洸辉谟露诙嘀\”,多謀的前提就是要見(jiàn)微知著,一葉知秋,把握事物的發(fā)展規(guī)律,把握事物發(fā)展方向。多做一些打基礎(chǔ)的工作,為發(fā)展增加后勁。既要立足當(dāng)前,抓

8、好當(dāng)前工作,又要超前預(yù)測(cè),謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn),取得領(lǐng)導(dǎo)工作的主動(dòng)權(quán)。 企業(yè)始終處于各種利益與矛盾的共同體中,要趨利避害、加快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)利益最大化,需要“一把手”具有良好的統(tǒng)籌兼顧及全方位溝通協(xié)調(diào)能力。向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)以及與同級(jí)溝通交流,不僅是內(nèi)容和結(jié)果,有時(shí)形式比內(nèi)容還重要、過(guò)程比結(jié)果更重要。那種“少說(shuō)多干”的做法未必在任何情況下全都適用,也須因人制宜、因事制宜。有時(shí)因怕上級(jí)為難就先斬后奏,但領(lǐng)導(dǎo)并非都能理解;有時(shí)為了防止橫向扯皮而回避爭(zhēng)議,但他人并非也就息事寧人;以為搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展就會(huì)創(chuàng)造解決矛盾的物質(zhì)基礎(chǔ),實(shí)不盡然。矛盾不及時(shí)化解容易留下烙印,即使隨著發(fā)展原有的問(wèn)題已自然消失,但留下的成見(jiàn)卻難以短

9、時(shí)間消除,容易產(chǎn)生新的問(wèn)題和矛盾。因此,一把手必須努力統(tǒng)籌兼顧各方利益,溝通協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。?三、作表率,要正確處理做“官”與做人的關(guān)系有人說(shuō),企業(yè)文化是“一把手”文化,這不無(wú)道理。一把手的執(zhí)政風(fēng)格,是個(gè)人魄力中最具影響力的一部分,一把手的風(fēng)格千姿百態(tài)、各領(lǐng)風(fēng)騷。要有民主的風(fēng)氣。俗話說(shuō),家和萬(wàn)事興,對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子來(lái)說(shuō),團(tuán)結(jié)最重要。實(shí)現(xiàn)真正的團(tuán)結(jié),靠的就是民主。民主的風(fēng)氣越正,領(lǐng)導(dǎo)的親和力、班子的凝聚力就越強(qiáng)。要有開放的空氣。封閉令人窒息,開放令人清新。一把手必須解放思想、更新觀念,不僅要打開門窗納清風(fēng),而且要沖破樊籬覓新綠;不僅要以開放的思維來(lái)謀劃工作,而且要養(yǎng)成在透明環(huán)境中工作的習(xí)慣,在監(jiān)

10、督下用權(quán)的習(xí)慣。要有創(chuàng)新的銳氣。一個(gè)人無(wú)精打彩,干不成大事業(yè),一個(gè)企業(yè)暮氣沉沉,不可能有大發(fā)展。銳氣,是蓬勃向上的士氣,是事物常盛不衰的標(biāo)志。銳氣源于強(qiáng)烈的事業(yè)心,更來(lái)源于創(chuàng)新的勇氣。國(guó)企“一把手”要把管理企業(yè)當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,而不是打工的。作為“一把手”,一言一行都影響著集體,“一把手”求真務(wù)實(shí),下級(jí)就不敢搞花架子,做表面文章,搞形式主義;“一把手”風(fēng)正不阿,下級(jí)就不敢阿諛?lè)畛小R蟠蠹易龅?,自己首先做到;要求大家不做的,自己首先不做?!耙话咽帧边€要敢于碰硬,敢于批評(píng)不正之風(fēng),敢于抵制歪風(fēng)邪氣,就是對(duì)正氣的弘揚(yáng),就能夠贏得人心。這就是管理學(xué)上所稱為“行為導(dǎo)向”,這種“行為導(dǎo)向”長(zhǎng)期的潛移默化能形

11、成一個(gè)企業(yè)的工作風(fēng)格和作風(fēng)。因此,能否帶頭遵守制度,按規(guī)范程序辦事,對(duì)“一把手”來(lái)說(shuō)也是一種嚴(yán)峻考驗(yàn)。企業(yè)一把手作為“領(lǐng)頭雁”,要團(tuán)結(jié)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子,形成整體合力;就是做好職工的表率,身先士卒,以身作則,一身正氣,兩袖清風(fēng),自然贏得職工的信賴。四、會(huì)調(diào)研,要不斷轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新機(jī)制管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,“一把手”的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)策略決定著企業(yè)的命運(yùn)。經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)策略不僅要新,而且要及時(shí)跟著市場(chǎng)變,善于搶抓發(fā)展機(jī)遇,按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,不更新知識(shí),不鉆研業(yè)務(wù),不研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、預(yù)防市場(chǎng)的結(jié)果就理不出思路。對(duì)本行業(yè)的情況不熟悉,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不了解,就無(wú)法去參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?尤其是在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)

12、競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更加激烈,一方面創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,再創(chuàng)業(yè)就更難,因?yàn)槠髽I(yè)已達(dá)到一定的高度,干起來(lái)不容易,保住不容易,再前進(jìn)一步就更難。同時(shí),職工、領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)的期望值已大大提高,難度更大。另一方面,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化,新形勢(shì)下面臨的新問(wèn)題更多,如從進(jìn)入市場(chǎng)到適應(yīng)市場(chǎng)再到創(chuàng)造市場(chǎng)等等。要使企業(yè)有好效益,做為“一把手”,就必須敢于創(chuàng)新,善于創(chuàng)造機(jī)遇,開辟企業(yè)新的出路。要經(jīng)常展開企業(yè)內(nèi)部調(diào)研和社會(huì)大市場(chǎng)調(diào)研,沒(méi)有調(diào)查研究就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。調(diào)查研究是行動(dòng)的起點(diǎn),也是領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)性工作,作為“一把手”,就需要正確地把握行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)、熟知企業(yè)運(yùn)行的規(guī)律、了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)狀況等內(nèi)容,而這些基礎(chǔ)資料只有通過(guò)細(xì)致深入的調(diào)查才能完成。作為國(guó)企“一把手”一定要與時(shí)俱進(jìn),實(shí)事求是,對(duì)于各管理線條和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章、要按

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