品質(zhì)周報(W47)

1、 YF INTERNATIONAL LIMITEDYF 品質(zhì)周報品質(zhì)周報制作：制作：王根富、張連玉王根富、張連玉時間：時間：2009-11-23周次周次：W47 YF INTERNATIONAL LIMITED一、一、SQESQE周報周報1 1、供應(yīng)商稽核、供應(yīng)商稽核2 2、標(biāo)準(zhǔn)、文件的統(tǒng)一及宣導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、文件的統(tǒng)一及宣導(dǎo)3 3、重大品質(zhì)異常處理、重大品質(zhì)異常處理4 4、供應(yīng)商稽核發(fā)現(xiàn)點的確認(rèn)、供應(yīng)商稽核發(fā)現(xiàn)點的確認(rèn) 5 5、日常品質(zhì)問題的跟蹤、日常品質(zhì)問題的跟蹤6 6、新樣品的認(rèn)證、新樣品的認(rèn)證7 7、會議、會議8 8、索賠、索賠目錄四、客戶驗貨周報四、客戶驗貨周報 1、驗貨合格率表現(xiàn)、驗貨合格

2、率表現(xiàn) 2、驗貨問題點、驗貨問題點三、三、制程周報制程周報1 1、產(chǎn)品送檢批合格率表現(xiàn)產(chǎn)品送檢批合格率表現(xiàn)2 2、產(chǎn)品送檢異常分布產(chǎn)品送檢異常分布3 3、重點問題分析與改善重點問題分析與改善 五、客戶投訴周報五、客戶投訴周報1、客戶投訴問題處理、客戶投訴問題處理 二、二、IQCIQC周報周報1 1、進(jìn)料合格率表現(xiàn)、進(jìn)料合格率表現(xiàn) 2 2、進(jìn)料不合格狀態(tài)分布、進(jìn)料不合格狀態(tài)分布 3 3、主要不良物料缺陷分布、主要不良物料缺陷分布4 4、重點供應(yīng)商重點供應(yīng)商 物料問題改善狀況（整改通知書發(fā)放狀物料問題改善狀況（整改通知書發(fā)放狀況）況） 六、其它六、其它1、培訓(xùn)、培訓(xùn) YF INTERNATIONA

3、L LIMITEDSQE周報-供應(yīng)商稽核說明：目前車機較PND出的問題更多，由于規(guī)格書，圖紙，及簽樣的缺乏，給IQC進(jìn)料檢驗帶來較大困難 本周審核了六家供應(yīng)商，本周審核了六家供應(yīng)商， 如下：如下：主要解決車機項目主要解決車機項目CP7002殼料不良事宜：殼料不良事宜：1：按紐裝飾件高低不平；：按紐裝飾件高低不平；2：按鍵卡鍵；：按鍵卡鍵；3：表面絲印移位；：表面絲印移位； 富士塑膠富士塑膠主要了解雅路生產(chǎn)制程，要求其改善包裝方式主要了解雅路生產(chǎn)制程，要求其改善包裝方式 ， 防止蓋板表面劃防止蓋板表面劃傷，現(xiàn)包裝已有原來的大紙箱包裝更改為膠箱，獨立刀卡包裝傷，現(xiàn)包裝已有原來的大紙箱包裝更改為膠箱

4、，獨立刀卡包裝 雅路五金雅路五金主要解決車機項目主要解決車機項目CP8009線材不良事宜；線材不良事宜；1 ：電子線斷線；：電子線斷線；2 ： 兩端端子均有退兩端端子均有退PIN現(xiàn)象；現(xiàn)象；3 ： 電子線跟部破皮，易短路；電子線跟部破皮，易短路； 帝光電子帝光電子主要了解主要了解USB平整度的監(jiān)控及按鍵的裝配檢驗事宜；平整度的監(jiān)控及按鍵的裝配檢驗事宜；具體內(nèi)容見附件：具體內(nèi)容見附件： 迪慶實業(yè)迪慶實業(yè)主要檢討物料短裝事宜及現(xiàn)場稽核：主要檢討物料短裝事宜及現(xiàn)場稽核：內(nèi)容見附件：內(nèi)容見附件： 福大福大 龍翔順龍翔順1：與帝光討論：與帝光討論LCD漏白邊、膠印事宜；漏白邊、膠印事宜；2：現(xiàn)場稽核；：

5、現(xiàn)場稽核； YF INTERNATIONAL LIMITEDSQE周報-標(biāo)準(zhǔn)、文件的統(tǒng)一及宣導(dǎo)說明：關(guān)于“來料批次合格率”、“SCAR回復(fù)及時率”、“異常處理及時率”在IQC日報格式中進(jìn)行統(tǒng)計 對于“上線不良率”，由張工和查工根據(jù)工廠實際設(shè)計出統(tǒng)計表格（進(jìn)度：OK)； 對于“送樣合格率”，由小偉設(shè)計出統(tǒng)計表格(進(jìn)度：OK)； 主要涉及以下兩個方面：主要涉及以下兩個方面：供應(yīng)商績效供應(yīng)商績效考核、評分考核、評分事宜事宜結(jié)合公司實際，結(jié)合公司實際，11月中旬正式啟動對供應(yīng)商的績效考評，品質(zhì)部月中旬正式啟動對供應(yīng)商的績效考評，品質(zhì)部需考評的重點分五項：需考評的重點分五項：1：來料批次合格率；：來料批

6、次合格率；2：上線不良率；：上線不良率；3：SCAR回復(fù)及時率；回復(fù)及時率；4：異常處理及時率；：異常處理及時率；5：送樣合格率；：送樣合格率；（相關(guān)統(tǒng)計表格見附件）（相關(guān)統(tǒng)計表格見附件）返工返修返工返修處理意見表處理意見表的擬制的擬制具體見右附件。具體見右附件。 YF INTERNATIONAL LIMITEDSQE周報-重大品質(zhì)異常處理序號主要問題點主要原因?qū)Σ?其正支架吸盤高溫實驗后變形支架吸盤用料與首批20K用料有差異，強度偏弱1：將現(xiàn)在的吸盤用料與首批20K的吸盤用料發(fā)到PVC原料廠分析，確認(rèn)用料差異所在；2：其正本批采購的PVC原料全部退貨，切換回與首批一致的用料；3：其正更改后的

7、原料出的樣品經(jīng)YF測試已OK；2天馬玻璃有膠印事宜的反饋、跟進(jìn)天馬玻璃的設(shè)計規(guī)格與我司產(chǎn)品的設(shè)計規(guī)格公差配合不良導(dǎo)致，天馬屏的標(biāo)準(zhǔn)要求為：“我司出的為FOG,對我司而言,只要偏光片貼附超過BM區(qū)0.5mm即為良品, ”而BM區(qū)的下邊緣僅超過0.5mm與我司的背光及外殼裝配后會露出來，而導(dǎo)致工廠所反饋的膠印不良。1：由天馬評估現(xiàn)在背光的規(guī)格是否與玻璃存在容差問題；2：天馬將偏光片在左右及上面的貼附規(guī)格不良的情況下，將下偏光片的下邊緣由原來的0.5mm加長到1.2mm.即可解決膠印的問題，目前該方案天馬正在評估中。3HR生銹支架的處理主要有兩個原因：1：供應(yīng)商支架螺母電鍍不良；2：在倉庫的庫存時間

8、過久，生銹的支架分別為5月10號，5月27號及6月20號。供應(yīng)商更改螺母，由原來的鍍鋅材質(zhì)更改為不銹鋼材質(zhì)4U2 USB Doogle外置天線接口與線纜脫落事宜線纜天線端頭接頭處的壓合設(shè)計不合理1：要求供應(yīng)商更改天線端頭壓合處的現(xiàn)有卯合工藝；2：要求供應(yīng)商增加天線端頭拉拔力的測試 ；3：增加線纜可靠性的測試；（21號已與供應(yīng)商討論過相關(guān)對策，23號到供應(yīng)商現(xiàn)場確認(rèn)改善效果） YF INTERNATIONAL LIMITEDSQE周報-重大品質(zhì)異常處理序號主要問題點主要原因?qū)Σ?浩力升TF卡膠塞材質(zhì)與樣品不符事宜YF結(jié)構(gòu)當(dāng)時有通知浩力升變更材質(zhì)，但沒有通知浩力升重新送樣，簽新的承認(rèn)書，導(dǎo)致IQC

9、還在使用舊的簽樣，從而影響判定效果1-已通知工廠本批正常收貨； 2.已通知浩力升重新送樣，簽規(guī)格書；3.結(jié)構(gòu)部已做內(nèi)部強調(diào)，任何變更需重新簽樣、重新承認(rèn)。6色差事宜72C-584A-372C-5主要原因是浩力升噴面殼、底殼和噴按鍵的工藝不一致導(dǎo)致，前者采用自動線噴，后者采用手噴；84A-3主要是噴涂的前后時間有差異，厚度不同導(dǎo)致72C-5，浩力升更改噴涂工藝，工廠內(nèi)的庫存品換貨；84A-3,其正正在嘗試將底殼與電池蓋合在一起進(jìn)行噴涂；另外，對于色差問題SQE于本周（wk947)已簽好色差限度樣板給到工廠和供應(yīng)商。7最小包裝無料號統(tǒng)計事宜1：前期YF沒有提出過類似的包裝要求；2：供應(yīng)商的追溯意識

10、不強，沒有建立起相應(yīng)的追溯機制；目前絕大部分供應(yīng)商已標(biāo)識到了最小包裝，僅有5家還未做到位，已分別與暫未執(zhí)行最小包裝標(biāo)識的幾家供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)，下批出貨時，可以標(biāo)識到最小包裝。這幾家供應(yīng)商分別為：美拜電子，卓凱，德普特，其正，建邦。8三和盈動QC PASS標(biāo)簽及車充貼紙翹起事宜1.QC PASS貼10月30號之前的物料是舊材質(zhì)物料，不符合要求；2.車充貼紙現(xiàn)在使用的材質(zhì)過硬，故易于翹起。1.QC PASS貼，10月30號之前的全部退貨，換新的材質(zhì)，補貨。2.車充貼紙在11月21號已重新送樣，確認(rèn)OK，后續(xù)按新樣做貨，之前的不良品退回，換貨。說明：本周發(fā)生的重大異常除說明：本周發(fā)生的重大異常除2，3項需

11、繼續(xù)跟進(jìn)外，其它均已處理完畢。項需繼續(xù)跟進(jìn)外，其它均已處理完畢。 YF INTERNATIONAL LIMITEDSQE周報-供應(yīng)商稽核發(fā)現(xiàn)點的確認(rèn)本周對以下供應(yīng)商稽核發(fā)現(xiàn)點進(jìn)行了跟蹤確認(rèn)：本周對以下供應(yīng)商稽核發(fā)現(xiàn)點進(jìn)行了跟蹤確認(rèn)：供應(yīng)商提供產(chǎn)品不符合項回復(fù)率當(dāng)前改善完成率北泰TP，PET膜100%18/20瑞視光電新開發(fā)的TP供應(yīng)商100%8/21其正殼料100%16/20浩力升殼料100%30/36勤興包材100%17/18耀安電池100%27/27美拜電子電池100%23/27松鼎電池100%20/21福大電子USB座100%8/8海盈電池100%27/30萬鑫輝線材PendingPen

12、ding隆利科技背光100%7/7博敏電子PCB100%5/5百思特標(biāo)簽，輔料Pendingpending宇順電子LCD模組100%5/5兆紀(jì)光電背光100%10/10帝光背光ongoingongoing龍翔順包材ongoingongoing YF INTERNATIONAL LIMITEDSQE周報-日常品質(zhì)問題的跟蹤 上述不良均已及時聯(lián)系并處理。上述不良均已及時聯(lián)系并處理。 本周主要跟蹤的日常品質(zhì)問題如下：本周主要跟蹤的日常品質(zhì)問題如下： YF INTERNATIONAL LIMITEDSQE周報-樣品認(rèn)證序號認(rèn)證物品實驗內(nèi)容結(jié)果1海盈電池653446 1000MAH0.2C 3個周期，0

13、.5C4個周期，1C5個周期測試PASS2其正面殼84A-54耐醇測試，百格測試，耐磨測試NG，測試表面絲印掉3其正面殼3503殼料測試耐醇測試，百格測試，耐磨測試PASS4海盈電池BL5C 920Mah0.2C 3個周期，0.5C4個周期，1C5個周期測試NG樣品不符合要求5德普特TP（D35A0425U）3.5通用強度測試，壓力測試NG，強度測試TP出現(xiàn)破裂現(xiàn)象6其正高光UV3501耐醇測試，百格測試，耐磨測試PASS7其正84A-54耐醇測試，百格測試，耐磨測試耐醇測試70次會出現(xiàn)掉漆8其正啞光UV84A-6耐醇測試，百格測試，耐磨測試PASS 說明：以上測試的物料，均為新的樣品。說明：

14、以上測試的物料，均為新的樣品。 YF INTERNATIONAL LIMITEDSQE周報會議 本周重點進(jìn)行了二次會議，分別如下：本周重點進(jìn)行了二次會議，分別如下： 會議一：與創(chuàng)啟討論會議一：與創(chuàng)啟討論6-10月份返工返修費用事宜；月份返工返修費用事宜；參會人員：參會人員：YF：鄭總（工程）、張鳳超（供應(yīng)鏈）、章林浪、王根富（品質(zhì)）：鄭總（工程）、張鳳超（供應(yīng)鏈）、章林浪、王根富（品質(zhì)） CQ: 劉東明、薛斌、王林濤、譚超、張永華劉東明、薛斌、王林濤、譚超、張永華會議結(jié)論：分三個部分：會議結(jié)論：分三個部分：1：部分：部分charge給供應(yīng)商，給供應(yīng)商，2：YF與與CQ老板討論一部分，老板討論一

15、部分，3：雙方達(dá)成諒解：雙方達(dá)成諒解一部分；具體見附件。一部分；具體見附件。 會議二：與雅路討論包裝事宜會議二：與雅路討論包裝事宜參會人員：參會人員：YF：王根富、黃秋文、萬紅、張超、姚奧飛、黃歡：王根富、黃秋文、萬紅、張超、姚奧飛、黃歡 雅路：林少忠（董事長）、黃雪球（總經(jīng)理）、倪輝（品質(zhì)經(jīng)理）雅路：林少忠（董事長）、黃雪球（總經(jīng)理）、倪輝（品質(zhì)經(jīng)理）會議結(jié)論：會議結(jié)論：1：更改包裝方式，每一五金料之間用獨立的刀卡分開；：更改包裝方式，每一五金料之間用獨立的刀卡分開； 2：更改原來的紙箱包裝為膠箱包裝，防止運輸過程中撞傷。：更改原來的紙箱包裝為膠箱包裝，防止運輸過程中撞傷。 會議三：會議三：

16、V60 PET膜事宜；膜事宜；參會人員：參會人員：YF：代紀(jì)元、吳國亮、文志遠(yuǎn)、王根富：代紀(jì)元、吳國亮、文志遠(yuǎn)、王根富 正康達(dá)：莫副總，江經(jīng)理；正康達(dá)：莫副總，江經(jīng)理；會議結(jié)論：會議結(jié)論：1：供應(yīng)商送的：供應(yīng)商送的10PCS樣品符合要求，即霧面防牛，電鍍槍色，字為鏡面銀；樣品符合要求，即霧面防牛，電鍍槍色，字為鏡面銀； 2：新的樣品已經(jīng)封樣，并承認(rèn)；：新的樣品已經(jīng)封樣，并承認(rèn)； YF INTERNATIONAL LIMITEDSQE周報索賠 目前跟進(jìn)的索賠事宜，如下：目前跟進(jìn)的索賠事宜，如下： 索賠一：至聯(lián)達(dá)索賠一：至聯(lián)達(dá)USB座扣款事宜；座扣款事宜； 從從4月份到月份到9月份，公司使用至聯(lián)達(dá)

17、的月份，公司使用至聯(lián)達(dá)的USB，由于其，由于其PIN變形，導(dǎo)致過爐后假焊，平均變形，導(dǎo)致過爐后假焊，平均不良率為不良率為2.38%，不良數(shù)量累計為，不良數(shù)量累計為12608PCS，平均的單板維修工時為，平均的單板維修工時為90s,結(jié)合人工的維修費用結(jié)合人工的維修費用20元元/人人/小時，共需處罰至聯(lián)達(dá)小時，共需處罰至聯(lián)達(dá)6300RMB，經(jīng)與至聯(lián)達(dá)最終協(xié)調(diào)，同意其以以貨抵款的方式來，經(jīng)與至聯(lián)達(dá)最終協(xié)調(diào)，同意其以以貨抵款的方式來支付，目前該項本周已完成，相關(guān)資料已遞交到財務(wù)。支付，目前該項本周已完成，相關(guān)資料已遞交到財務(wù)。 索賠二：創(chuàng)森電阻扣款事宜；索賠二：創(chuàng)森電阻扣款事宜； wk941周，創(chuàng)森的

18、電阻在周，創(chuàng)森的電阻在IQC來料時發(fā)現(xiàn)來料時發(fā)現(xiàn)6K04的電阻，實測阻值偏小，具體實測值的電阻，實測阻值偏小，具體實測值為：為：5.88K，不良數(shù)量為，不良數(shù)量為40K，依據(jù)，依據(jù)供貨質(zhì)量與責(zé)任追溯協(xié)議供貨質(zhì)量與責(zé)任追溯協(xié)議，對其進(jìn)行，對其進(jìn)行10倍處罰，經(jīng)與創(chuàng)倍處罰，經(jīng)與創(chuàng)森溝通，已達(dá)成森溝通，已達(dá)成10倍貨款處罰協(xié)議。目前處罰貨款在執(zhí)行中。倍貨款處罰協(xié)議。目前處罰貨款在執(zhí)行中。說明：說明：后續(xù)所有物料異常，都將依照后續(xù)所有物料異常，都將依照供貨質(zhì)量與責(zé)任追溯協(xié)議供貨質(zhì)量與責(zé)任追溯協(xié)議進(jìn)行進(jìn)行 索賠三：德普特扣款事宜；索賠三：德普特扣款事宜； 德普特因以下三個原因進(jìn)行扣款：德普特因以下三個原

19、因進(jìn)行扣款：1：包裝：包裝FPC折斷，連續(xù)已發(fā)生四次；折斷，連續(xù)已發(fā)生四次； 2：FPC材質(zhì)變更未通知遠(yuǎn)峰；材質(zhì)變更未通知遠(yuǎn)峰；3：轉(zhuǎn)廠生產(chǎn)未知會遠(yuǎn)峰；：轉(zhuǎn)廠生產(chǎn)未知會遠(yuǎn)峰； 該項扣款事宜已于本周三簽回，并遞交到財務(wù)。該項扣款事宜已于本周三簽回，并遞交到財務(wù)。 YF INTERNATIONAL LIMITEDIQC周報一、進(jìn)料批合格率表現(xiàn)二、進(jìn)料不合格狀態(tài)分布說明：結(jié)合在線反饋信息顯示屏需要重點跟進(jìn)改善。 YF INTERNATIONAL LIMITEDIQC周報三、主要不良物料缺陷分布說明：殼體類需SQE持續(xù)跟進(jìn)。數(shù)量14108332百分比35.025.020.07.57.55.0累積 %3

20、5.060.080.087.595.0100.0不良現(xiàn)象其他露底劃傷邊緣缺口凸凹點黑白點403020100100806040200數(shù)數(shù)量量百百分分比比面面殼殼來來料料不不良良項項目目數(shù)量13121033百分比31.729.324.47.37.3累積 %31.761.085.492.7100.0不良現(xiàn)象噴漆不良劃傷露底黑白點凸凹點403020100100806040200數(shù)數(shù)量量百百分分比比底底殼殼來來料料不不良良項項目目 YF INTERNATIONAL LIMITEDIQC周報四、重點供應(yīng)商物料問題改善狀況（整改通知書發(fā)放狀況）說明：SCAR回復(fù)較慢，需要SQE推動落實。 YF INTERN

21、ATIONAL LIMITED制程周報一、產(chǎn)品送檢批合格率表現(xiàn)說明：推動老化尾數(shù)機器的改善，已經(jīng)開會討論整機老化PCBA90.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%制制程程批批合合格格率率批批合合格格率率對對比比圖圖 YF INTERNATIONAL LIMITED制程周報二、產(chǎn)品送檢異常分布說明：CQ合格率目標(biāo)為97%。 YF INTERNATIONAL LIMITED制程周報二、產(chǎn)品送檢異常分布數(shù)量1132111111百分比7.77.723.1 15.47.77.77.77.77.77.7累積 %92.3 100.023.1 38.5 46.2 53.8 61.5 69.2 76.9 84.6不良現(xiàn)象漏貼導(dǎo)熱硅膠空焊盤連熄耳機單音電阻立碑地圖未刪除不開機版本錯誤FM模塊裂開電解電容浮高USB座PIN腳變形14121086420100806040200數(shù)數(shù)量量百百分分比比P PC CB BA A不不良良現(xiàn)現(xiàn)象象分分布布