BCP計劃(應急計劃)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上xxxx有限公司文件編號ZP生016標題：BCP計劃版本號A修改號0頁碼第 1 頁 共 6 頁1. 目的：防止公司營運活動中斷，保護重要營運過程不受大故障或災難影響，將災難和安全缺失可能造成的中斷情形降低到可接受等級。2. 適用范圍：適用于公司重大營運中斷3. 職責：BCP小組3.1 BCP小組推動計劃時，必須充分得到高級主管的支持和認可，因此，計劃需由行政總監(jiān)主管啟始、承諾推動并充分給予資源。3.2 推動架構及范圍確認總指揮行政管理 副總指揮財務管理設備管理生產(chǎn)管理銷售管理 3.2.1 總指揮負責計劃制定，整體調(diào)控； 3.2.2 副總指揮負責計劃的發(fā)布，對外發(fā)言，整

2、體調(diào)控； 3.2.3 行政管理負責人員調(diào)控，場地管理，公司內(nèi)外資源協(xié)調(diào)； 3.2.4 生產(chǎn)管理負責生產(chǎn)現(xiàn)場的組織管理，監(jiān)控，協(xié)調(diào)，生產(chǎn)調(diào)整； 3.2.5 銷售管理負責與客戶溝通，協(xié)調(diào)生產(chǎn)與交付； 3.2.6 設備管理負責技術與設備的管理，維護與恢復，協(xié)助生產(chǎn)； 3.2.7 財務管理負責資金周轉(zhuǎn)與調(diào)撥。3.3 聯(lián)系清單聯(lián)系人職責電話 4. 風險評估4.1 企業(yè)風險評估是用于鑒別重大風險及應對危機處理方案的活動，風險評估結果分五等級：風險級風險程度發(fā)生頻率處理恢復供貨時間1罕見100年以上發(fā)生一次最高級指示處理，啟動復原計劃3月以上2不發(fā)生10-100年發(fā)生一次1-3月3不常見5-10年發(fā)生一次1

3、月4較常見1-5年發(fā)生一次權責主管處理，結果報送BCP小組1周5常見每年發(fā)生1天4.2 BCP運作需依據(jù)風險評估展開細節(jié)規(guī)劃，制定相應應變計劃，危機管理和復原計劃。5. 影響級別損失時間范圍聲望處理低10萬以下1天內(nèi)無人員傷亡，可追產(chǎn)無影響不處理中10-50萬1周內(nèi)有工傷，設備異常，交付需調(diào)整短暫性影響，可恢復內(nèi)部處理高50-500萬1個月內(nèi)生產(chǎn)場地，人員，設備異常，影響交付信譽受損需外部介入，內(nèi)部可處理嚴重500-1000萬1-3個月內(nèi)內(nèi)外環(huán)境受影響，短期內(nèi)無法恢復信譽受嚴重影響需外部處理毀滅1000萬以上3個月以上內(nèi)外環(huán)境損壞嚴重，面臨倒閉信譽無法挽回面臨追著6. 風險分析類型風險級影響級

4、后果臺風常見低停水，停電，交通運輸中斷泥石流不常見中交通運輸中斷水災不發(fā)生中停水，停電，交通運輸中斷火災不發(fā)生高停水，停電，停電常見低生產(chǎn)暫停人員短缺較常見低生產(chǎn)暫停設備停運不常見中生產(chǎn)暫停6.1 當主電網(wǎng)發(fā)生故障突然停電時，各生產(chǎn)單位負責人應組織人員對本單位的供電設備進行檢查、屬本單位供電設備故障時，應向生管室及電氣主管工程師報告；簡單故障，由本單位組織電工排除；超出本單位處理能力時，由主管電氣工程師會同技術部制訂處理方案，生管室組織實施處理。生管室對因停電而影響正常生產(chǎn)計劃完成的情況，應及時調(diào)整作業(yè)計劃，在恢復供電后組織各生產(chǎn)單位補班作業(yè)，確保產(chǎn)品按時交付。結果由銷售向客戶匯報。6.2 當

5、生產(chǎn)用水突然中斷時，（1）由管理部及時查明原因。若是外網(wǎng)停水，應啟用備用水源供水，確保生產(chǎn)需要；若是公司內(nèi)管網(wǎng)損壞，應及時組織搶修，盡快恢復供水。（2）若因生產(chǎn)用水突然中斷影響正常生產(chǎn)計劃完成的，生管室應及時調(diào)整作業(yè)計劃，在恢復供水后組織生產(chǎn)單位補班作業(yè)，確保產(chǎn)品按時交付。結果由銷售向客戶匯報。6.3 關鍵設備出現(xiàn)非預期故障時，（1）各生產(chǎn)單位應及時組織搶修，關鍵工序或瓶頸工序因此而預期影響正常生產(chǎn)計劃完成的，在發(fā)生故障后1小時內(nèi)報生管室。（2）由生產(chǎn)計劃科協(xié)調(diào)有關部門（技術部、保全科等）及時組織搶修，并對因此而影響正常生產(chǎn)計劃的完成的情況，應及時調(diào)整作業(yè)計劃，安排同類設備生產(chǎn)或在設備修復后組

6、織生產(chǎn)單位補班作業(yè)，確保產(chǎn)品按時交付。結果由銷售向客戶匯報。6.4 主要原材料由于運輸原因而造成短缺時，（1）采購部應及時向生管室報告，并設法尋求二級合格供應商供貨或選擇可行的運輸方式供貨或報請技術部尋求其它代用原材料，并且得到品質(zhì)部檢測確認方可使用。（2）必要時生管室應及時調(diào)整作業(yè)計劃，在材料恢復供貨后組織生產(chǎn)單位補班作業(yè)，確保產(chǎn)品按時交付。結果由銷售向客戶匯報。6.5 當勞動力短缺時，（1）生管室應及時調(diào)整作業(yè)計劃，組織生產(chǎn)單位加班作業(yè)。（2）技術部研討采取技改措施進行作業(yè)，提高效率和生產(chǎn)能力。（3）管理部應緊急招募勞動力及時培訓上崗，補充生產(chǎn)需求，確保產(chǎn)品按時交付。結果由銷售向客戶匯報。7. 關鍵數(shù)據(jù)預防7.1 定期備份數(shù)據(jù)是把重要數(shù)據(jù)復制到本公司以外的地方，并加以安全保存。由行政管理小組執(zhí)行，完全數(shù)據(jù)備份至少每季度一次，儲存在移動硬盤上，且必須轉(zhuǎn)移到行政總監(jiān)家中。移動硬盤，數(shù)據(jù)，文件和場地的維護由行政管理小組安排處理。備份的數(shù)據(jù)和重要文件資料均必須存放到行政總監(jiān)家中。8. 業(yè)務復原當公司受到毀滅性影響，需要啟動被中斷的業(yè)務，需由各權責小組對各環(huán)節(jié)進行分析，并啟用關鍵備份數(shù)據(jù)，共同開展復原計劃，以確保被中斷的業(yè)務順利恢復。9. 維護各部門每年應對本計劃的可操作性進行檢查，如發(fā)現(xiàn)需要更新的內(nèi)容，必須及時提案更新。行政管理小組負責人員培訓，信息的收集和會議的召開