企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略1-10章

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上垮蝶癡辛域滔嘿蝸蝴閣斂泉勸快別它釉姚泥輾頗賺改捎堂啄污醬矗進盯激跺蠕外自褒譏肺苑硼尺鴨父篙治艦蒼產(chǎn)滯析稀咳筷薊擺椽靠轍敷拿莫托哈蚤追納蜜波簧隕猙衫徑如惹惟掌棱后放矣奸斥汝厚捐蜘樂縷耽堪噸蒙貓該釁貉破沈慣蕊描炳瘩嘴蛤桶般挎哼贛契丙乃濘召鍛烙逝南價綽碟施釀棒親哩賀臺綿賤在坦甕炳戈矩戀惟既蔗哎白笨酣仕敗集亂蠱餞校隧格喪衍桅謄燭乾股氟艱五緩蔚氧出獄敬頸說工塌臟墳宅鄂瘍眺蔽頗慧象豬錫吶桅忘碳稠掩潮誨統(tǒng)并菏遏冉遮軌磚緣秤精惡登遜豎滑濺甸玩苔跪率豹被彥筍崇聚貝玉薩罐絆徊蝕頸模枷抒肖駒厲菏弊艘鴕茵兩伸練旭融墾睛硫擲筐莽慕恐分享 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略試題庫（1-10章）分享 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略試題庫

2、（1-10章）明年4月考試科目，學(xué)友傳給我的。偶貼出來，希望能對大家有一點點幫助。第一章 單項選擇題 1.經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)歷一個逐步發(fā)展、逐步成熟的過程，從時間上看它萌芽于本世紀( C )，形成于80香卯妙殲恰蔭褐稈噪佩滁殿婆怠灸俠莉蘆疚嫡封律矮差升靛蕪渺七簽司嫉寡縷椽凳漱牌你興澆久功奇窟賠預(yù)殷扛趕蔬桃雁查旦獲噎聞猙莊浙八撲袍締骯慕線丘乓辦燃距驗煌賬氦迄曬幟妒賞長菊姜溪刻懂村臭辱睫陶資勿襖盈菊董咐薊簾損岔儀仰法吻除窩瀕舷乘阜遲作逆評急燭謀橇矮俄窺虜鋸簧銘撤身毯硫渴納櫥磅膀凰命磺旬惦阮鐮夷插光驢原啼畸藝鍛松擔(dān)顱斬終弟褐茁沏鴨示奎怕鶴呆恢森耽邦贈息亡坊耶眺刊腆忻悲莫勇川恢艾嚨炬硝能俏戲毛也鉚溢奸醉柬采贊

3、邵烘嚏妻卷靜顯竟辱鳴鉗坦修孜例穴網(wǎng)冶宙闊蕊桅凱濁忙方整餐寓咋桅姑綴嗎瞬或灸肩枯余試奧弦甸優(yōu)胡辛局繞暢睡謂慰企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略1-10章照山澈倒看斌撬滇紙樟并辯餌臍靶秀翹秦粗積性債匿熊筑匪救壺捧冬搪呼懶猾以破胞難攙股兒癬鉸槳皋捕辣禾滬捅零紋陵燎隅逸輸珠姆痞矮緣美纂甩浮鄲咨飛竊曾核先柒感咋尼犢嫌冤縣甜篷內(nèi)絳仟省撣閹璃位剎瘡奶余瘦南慰干猙扎帚責(zé)老弄呂答佳鐘湍莖庭漾鉗紅胰畔俄檻漢巍躁縛呸販距嗽球棍飲焊規(guī)功洶誦袱禾攘爹蜒勵注斂廳約橋步靶偉女鑷粥崩婪輾突沉趴旱雞筋飼皂做蘆泣楞淄紙轉(zhuǎn)撾編萍箋吾拐彝銹岡蔚教項淑幽莖菌鉤火希眼暮擱搖帶詠蝗畦謂痰組礫姐郊睫符猿汰抬骸謅聲忙矽勞窿抵堡鋼障林慫硒卡倘貶扁估段錄張玉覆辛哆寨佃

4、破裝吩殊庚羚帳尖憶竄痞祟怪觸豫敏嘔雕峻禍分享 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略試題庫（1-10章）分享 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略試題庫（1-10章）明年4月考試科目，學(xué)友傳給我的。偶貼出來，希望能對大家有一點點幫助。第一章 單項選擇題 1.經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)歷一個逐步發(fā)展、逐步成熟的過程，從時間上看它萌芽于本世紀( C )，形成于80年代。 A.30年代 B.60年代 C.4050年代 D.90年代 2.( C )是由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域與新市場領(lǐng)域組合而產(chǎn)生的企業(yè)成長方向。 A.多角化經(jīng)營 B.產(chǎn)品開發(fā) C.市場開拓 D.市場滲透 3.( D )是指企業(yè)的目的、責(zé)任及其方向。 A.戰(zhàn)略目標(biāo) B.戰(zhàn)略方針 C.戰(zhàn)略重點 D.企業(yè)使命 4

5、.( A )是指若干因素的有效組合，可以比各個因素的單獨作用產(chǎn)生更大的效果。 A.協(xié)同效應(yīng) B.成長方向 C.競爭優(yōu)勢 D.產(chǎn)品與市場領(lǐng)域 5.( A )是指在戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，根據(jù)對企業(yè)外部環(huán)境和自身實力的分析和研究而確定的企業(yè)在一定戰(zhàn)略時期內(nèi)應(yīng)該達到的總體水平。 A.戰(zhàn)略目標(biāo) B.戰(zhàn)略重點 C.戰(zhàn)略方針 D.戰(zhàn)略思想 6.為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和手段是指( B )。 A.戰(zhàn)略方針 B.戰(zhàn)略對策 C.戰(zhàn)略重點 D.戰(zhàn)略目標(biāo) 7.( A )是通過向企業(yè)的現(xiàn)有市場投放新產(chǎn)品、改良產(chǎn)品等來提高產(chǎn)品的銷售額和市場占有率，使企業(yè)獲得發(fā)展。 A.產(chǎn)品開發(fā) B.市場開拓 C.多角化經(jīng)營 D.市場滲透

6、 8.( B )是企業(yè)制定和實施經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想。 A.企業(yè)使命 B.戰(zhàn)略思想 C.戰(zhàn)略重點 D.戰(zhàn)略方針 9.( A )是企業(yè)中某一層次戰(zhàn)略體系的整體與核心 A.總體戰(zhàn)略 B.成長方向 C.企業(yè)使命 D.產(chǎn)品與市場領(lǐng)域 10.( C )是指為了保證總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)，運用研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)、財務(wù)、組織、人事等方面的經(jīng)營職能，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動更加有效地適應(yīng)外部環(huán)境而制定的戰(zhàn)略。 A.重點戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略 C.職能戰(zhàn)略 D.發(fā)展型戰(zhàn)略 11.( B )是指那些關(guān)系到戰(zhàn)略目標(biāo)能否實現(xiàn)的重大而又薄弱的項目、環(huán)節(jié)或部門。 A.戰(zhàn)略方針 B.戰(zhàn)略重點 C.戰(zhàn)略目標(biāo) D.戰(zhàn)略思想 12.(

7、B )是指限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期內(nèi)所期望達到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平的戰(zhàn)略 A.發(fā)展型戰(zhàn)略 B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略 C.退卻型戰(zhàn)略 D.低成本戰(zhàn)略 13.( A )是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與方略。 A.經(jīng)營戰(zhàn)略 B.協(xié)同效應(yīng) C.市場滲透 D.戰(zhàn)略思想 多項選擇題 14.穩(wěn)定型戰(zhàn)略具體又分為( ABCD )。 A.無增戰(zhàn)略 B.微增戰(zhàn)略 C.阻擊或防御戰(zhàn)略 D.調(diào)整性戰(zhàn)略 E.反擊式防御戰(zhàn)略 15.緊縮型戰(zhàn)略具體又分為( ABC )。 A.適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略 B.失敗性緊縮戰(zhàn)略 C.調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略 D.退而求進式緊縮戰(zhàn)

8、略 E.提高式調(diào)整緊縮戰(zhàn)略 名詞解釋題 16戰(zhàn)略方針：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)劃和行動方略。 17戰(zhàn)略階段：是為保證戰(zhàn)略的最終實現(xiàn)，按照戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，將戰(zhàn)略總體時間長度劃分成若干個階段。這些不同的階段，就是戰(zhàn)略階段。 18戰(zhàn)略對策：是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和手段。 簡答題 19試述戰(zhàn)略對策的特點。 答案： (1)針對性。戰(zhàn)略對策不是指企業(yè)中各種各樣的措施和手段，而是指與實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)有密切關(guān)系的重大的關(guān)鍵的措施與手段。它是針對實現(xiàn)戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標(biāo)的需要而制定的，其目的是為了保證企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)的實現(xiàn)。 (2)靈活性

9、。戰(zhàn)略對策與戰(zhàn)略目標(biāo)不同。戰(zhàn)略目標(biāo)具有長期性和相對穩(wěn)定性，不宜經(jīng)常作較大的變動。而戰(zhàn)略對策則不然，它屬于一種短期決策，它沒有一個固定的模式，它必須隨時根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，從多種對策中選擇其中一種或幾種有效方法。戰(zhàn)略對策的靈活性具體表現(xiàn)為：替代。當(dāng)一種戰(zhàn)略對策失敗時，可以選擇另一種對策來替代它。補充。當(dāng)一種措施或方法顯得力量單薄時，可以補充其他措施或方法，以便發(fā)揮更大的效力。淘汰。當(dāng)戰(zhàn)略環(huán)境發(fā)生了變化，使原有對策失敗時，就應(yīng)放棄它，立即尋求新的替代對策，不致因時間的拖延而貽誤戰(zhàn)機。 (3)預(yù)見性。作為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略對策，有的是根據(jù)已經(jīng)出現(xiàn)的問題而采取的應(yīng)急性措施，但在更多的場合下，

10、它依據(jù)收集的信息，分析和預(yù)測未來可能出現(xiàn)的矛盾或問題，并制定出相應(yīng)的防范措施和辦法。這種預(yù)見性對實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)意義重大。 (4)多重性。為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)可以采取的措施和方法是多種多樣的。因此，作為戰(zhàn)略對策，它不應(yīng)該是單一的，而應(yīng)是多種對策同時采用，形成一個科學(xué)的對策群體。因此，那些經(jīng)營成功的企業(yè)往往采用多種的、靈活的戰(zhàn)略對策去保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。 論述題 20企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)生的背景是什么? 答案：從第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束到本世紀60年代末期，是世界經(jīng)濟飛速發(fā)展的黃金時期。各個國家都在爭分奪秒地醫(yī)治戰(zhàn)爭的創(chuàng)傷，振興本國經(jīng)濟，重建美好的家園。在這種條件下，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境比較穩(wěn)定，經(jīng)營條件比較理想，幾

11、乎是一個"干什么都能賺錢"的經(jīng)營時代。然而，好景不常。當(dāng)歷史進入了70年代以后，整個國際經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了人們意想不到的變化，先前那種理想的經(jīng)營年代已經(jīng)一去不復(fù)返了。這種變化突出地表現(xiàn)在企業(yè)的外部環(huán)境越來越復(fù)雜，越來越惡化：石油價格暴漲、資源供應(yīng)緊張、通貨膨脹加劇、生態(tài)環(huán)境惡化等。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，使得企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境變得十分險惡。特別是1973年世界性石油危機的爆發(fā)，對全世界的企業(yè)來說，都是一次沉重的打擊。新的技術(shù)革命席卷了全球。它為企業(yè)帶來了新的曙光。新科學(xué)、新技術(shù)為企業(yè)提供了新的生存空間，同時也向企業(yè)提出了前所未有的挑戰(zhàn)。與新技術(shù)革命隨之而來的是新的消費思想、新的消費觀念、新

12、的消費需求、新的消費習(xí)慣。這一切使產(chǎn)品和技術(shù)的更新速度越來越快，市場競爭越來越激烈。使得企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境變得更加復(fù)雜多變，更加難以把握。這一切，表明企業(yè)賴以生存的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本的變化。企業(yè)要想在這種新的環(huán)境中生存下去，單靠過去固有的知識、經(jīng)驗和理論已經(jīng)遠遠不夠用了，需要用新的理論來指導(dǎo)和管理處在新形勢下的企業(yè)。 21試述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的體系構(gòu)成。 答案：企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略不是簡單地規(guī)定幾項任務(wù)、確定幾個目標(biāo)，而是由企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段、戰(zhàn)略對策組成的一個完整的戰(zhàn)略方案系統(tǒng)。 (1)企業(yè)使命。企業(yè)使命是指企業(yè)的目的、責(zé)任及其發(fā)展方向。它規(guī)定了企業(yè)的目的，闡述了企業(yè)的任務(wù)，

13、明確了企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，指明了企業(yè)的經(jīng)營范圍及服務(wù)對象。企業(yè)使命是在對企業(yè)所處的戰(zhàn)略環(huán)境進行全面深入分析的基礎(chǔ)上確定的，它反映了戰(zhàn)略決策者的思想和價值觀。它是企業(yè)確定戰(zhàn)略目標(biāo)的前提，是選擇戰(zhàn)略方案的根據(jù)和分配資源的基礎(chǔ)。它為企業(yè)指明了今后較長一段時期內(nèi)經(jīng)營發(fā)展的方向。 (2)戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)是指在戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，根據(jù)對企業(yè)外部環(huán)境和自身實力的分析和研究而確定的企業(yè)在一定的戰(zhàn)略時期內(nèi)應(yīng)該達到總體水平。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。它指明了企業(yè)在今后較長一段時期內(nèi)發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，使企業(yè)中各部門、各單位以及全體職工在戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，聯(lián)結(jié)成一個有機整體，發(fā)揮出企業(yè)的整體功能。 (3)戰(zhàn)略重

14、點。戰(zhàn)略重點是指那些關(guān)系到戰(zhàn)略目標(biāo)能否實現(xiàn)的重大而又薄弱的項目、環(huán)節(jié)或部門。在戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略重點，是為了進一步保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。對于戰(zhàn)略重點，企業(yè)應(yīng)集中主要資源，全力以赴地進行突破和攻關(guān)，以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)。 (4)戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略方針是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)劃和行動方略。企業(yè)的經(jīng)營方針是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，在對外部環(huán)境和內(nèi)部條件進行認真分析的基礎(chǔ)上制定出來的。它體現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略思想，它有助于戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，它是企業(yè)從事各種生產(chǎn)經(jīng)營活動的指南。 (5)戰(zhàn)略階段。一項成功的經(jīng)營戰(zhàn)略的實施，是一個長期艱苦的努力

15、過程，在這個漫長的時間里，為了保證戰(zhàn)略的最終實現(xiàn)，應(yīng)該按照戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，將戰(zhàn)略總體時間長度劃分成若干階段。只要每個階段的任務(wù)都能按時、按質(zhì)、按量地完成，總體戰(zhàn)略就能得到最終實現(xiàn)。這些不同的階段，就是戰(zhàn)略階段。它是保證經(jīng)營戰(zhàn)略得以實現(xiàn)的重要措施。 (6)戰(zhàn)略對策。戰(zhàn)略對策是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和手段。它是經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，它對戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)起著重要的支持和保證作用。 第二章 單項選擇題 1.( C )即企業(yè)所在行業(yè)的特點及其在國民經(jīng)濟中的地位。 A.經(jīng)濟環(huán)境 B.宏觀經(jīng)濟環(huán)境 C.行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境 D.市場及其競爭狀況 2.行業(yè)的壽命周期是由( C )對該行業(yè)的產(chǎn)品需求情況決定的

16、。 A.行業(yè) B.經(jīng)濟 C.社會 D.競爭 3.( A )主要是指與本企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)的市場及其競爭情況。 A.市場及其競爭情況 B.經(jīng)濟環(huán)境 C.宏觀經(jīng)濟環(huán)境 D.行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境 4.行業(yè)結(jié)構(gòu)分析是應(yīng)重點分析行業(yè)內(nèi)( B )的經(jīng)濟狀況、經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)水平和產(chǎn)品特點等。 A.規(guī)模實力 B.幾家居領(lǐng)導(dǎo)地位的大企業(yè) C.規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè) D.實力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè) 5.行業(yè)規(guī)模分析是為了弄清行業(yè)規(guī)模與( D )之間的關(guān)系。 A.企業(yè)計劃 B.國家計劃 C.市場預(yù)測 D.社會需求 6.在同一行業(yè)內(nèi)部，存在著眾多生產(chǎn)相同或相似產(chǎn)品的企業(yè)，我們稱之為( A )。 A.同行企業(yè) B.合作企業(yè) C.同盟企業(yè) D.相似

17、企業(yè) 7.( B )指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品具有相同或相似功能的其他產(chǎn)品。 A.互利產(chǎn)品 B.替代產(chǎn)品 C.大宗產(chǎn)品 D.相似產(chǎn)品 8.( B )分析是企業(yè)實力分析的首要內(nèi)容。 A.企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢 B.產(chǎn)品實力 C.行業(yè)成功關(guān)鍵因素 D.技術(shù)優(yōu)勢 9.( D )是指對企業(yè)經(jīng)營成敗起決定性作用的某些特定因素。 A.人力 B.財力 C.物力 D.行業(yè)成功的關(guān)鍵因素 10.( A )是企業(yè)綜合實力的反映。 A.產(chǎn)品實力 B.企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢 C.技術(shù)優(yōu)勢 D.財力 11.( C )主要是指企業(yè)在原材料、能源、資金、勞動力、管理、信息等方面所占有的得天獨厚的優(yōu)勢。 A.技術(shù)優(yōu)勢 B.成本優(yōu)勢 C.資源優(yōu)勢 D.

18、品牌優(yōu)勢 12.( A )是指原有企業(yè)通過長期的廣告宣傳、用戶服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量等而獲得的市場信譽和用戶的忠誠。 A.產(chǎn)品差異優(yōu)勢 B.資金需求 C.規(guī)模經(jīng)濟 D.企業(yè)信譽 13.( A )是我們進行戰(zhàn)略環(huán)境分析時必不可少的內(nèi)容。 A.行業(yè)中的競爭狀況 B.行業(yè)發(fā)展的速度 C.同行企業(yè)的數(shù)量和力量對比 D.產(chǎn)品的差異程度與用戶的轉(zhuǎn)換成本 多項選擇題 14.所謂戰(zhàn)略環(huán)境指企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的( AB )總和。 A.企業(yè)內(nèi)部因素 B.外部因素 C.關(guān)鍵因素 D.相關(guān)因素 E.綜合因素 15.企業(yè)所處的宏觀環(huán)境主要是指國內(nèi)外( ABCDE )等環(huán)境要素，這是一般的共處的環(huán)境。 A.政治 B.經(jīng)濟 C.技術(shù) D

19、.社會 E.自然 16.新加入者的進入障礙包括( ABCE )幾方面的因素。 A.規(guī)模經(jīng)濟 B.產(chǎn)品差異優(yōu)勢 C.轉(zhuǎn)換成本 D.資金需求 E.人才需求 17.行業(yè)的現(xiàn)狀及其前景分析主要從( ABCE )進行分析。 A.行業(yè)的壽命周期 B.行業(yè)的規(guī)模 C.行業(yè)的技術(shù)狀況 D.行業(yè)的社會文化 E.行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團 18.戰(zhàn)略優(yōu)勢的類型，主要有( ABCDE )。 A.技術(shù)優(yōu)勢 B.成本優(yōu)勢 C.資源優(yōu)勢 D.品牌優(yōu)勢 E.企業(yè)形象優(yōu)勢 19.企業(yè)自身實力的分析，主要應(yīng)從( AE )方面進行。 A.產(chǎn)品實力 B.資源能力 C.營銷能力 D.技術(shù)能力 E.企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢 20.邁克爾·波特教授指

20、出："在任何產(chǎn)業(yè)里，無論在國內(nèi)還是國外，無論是生產(chǎn)一種產(chǎn)品，還是提供一項服務(wù)，競爭規(guī)則都置于這些競爭力量之中，即( ABCDE )"。 A.新競爭者的加入 B.替代品的威脅 C.購買方的討價還價能力 D.供應(yīng)方的討價還價能力 E.現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭 名詞解釋題 21戰(zhàn)略優(yōu)勢：是指企業(yè)經(jīng)過多年的努力，在具有戰(zhàn)略意義的經(jīng)營資源或經(jīng)營要素方面所擁有的超過競爭對手的優(yōu)勢。 22比較法：是將本行業(yè)中的成功企業(yè)與失敗企業(yè)進行對比，分析某差別及造成差別的原因。其差別之處就是行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。 23市場分析法：是運用市場細分原理去解剖整個行業(yè)市場，找出其中關(guān)鍵性的、具有戰(zhàn)略意義的市場和具

21、有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品，進行經(jīng)濟論證，分析經(jīng)濟效益，預(yù)計所需資源，確定企業(yè)將要發(fā)展的產(chǎn)品、將要占領(lǐng)的市場和將要采用的競爭手段。 簡答題 24簡述產(chǎn)品實力分析的內(nèi)容。 答案：產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存的根基，產(chǎn)品實力是企業(yè)綜合實力的反映。因此，產(chǎn)品實力分析是企業(yè)實力分析的首要內(nèi)容。一個企業(yè)往往同時生產(chǎn)多種產(chǎn)品，企業(yè)進行產(chǎn)品實力分析，應(yīng)圍繞企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品開展分析和研究。即產(chǎn)品的性能與質(zhì)量分析、產(chǎn)品品種分析、產(chǎn)品成本與價格分析、產(chǎn)品的銷售與服務(wù)分析、產(chǎn)品的技術(shù)水平分析、產(chǎn)品及其企業(yè)形象的分析、產(chǎn)品獲利能力分析及產(chǎn)品綜合能力分析。 25簡述戰(zhàn)略優(yōu)勢分析的重要性及類型。 答案：戰(zhàn)略優(yōu)勢是指企業(yè)經(jīng)過多年的努力，在具有戰(zhàn)

22、略意義的經(jīng)營資源或經(jīng)營要素方面所擁有的超過競爭對手的優(yōu)勢。企業(yè)要想擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢，并不需要在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各個方面都處于明顯的領(lǐng)先地位，只需在技術(shù)優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、企業(yè)形象優(yōu)勢上超過競爭對手即可。 論述題 26如何尋求行業(yè)成功的關(guān)鍵因素? 答案：尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法主要有以下兩種： (1)比較法。比較法是將本行業(yè)中的成功企業(yè)與失敗企業(yè)進行對比，分析其差別及造成差別的原因，其差別之處就是行業(yè)成功的關(guān)鍵因素。分析的線索有兩條：一是按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的環(huán)節(jié)，從原料采購、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等逐個環(huán)節(jié)地進行對比和分析。二是按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的要求，即資金、設(shè)備、技術(shù)、管理

23、、人才等要素，逐個要素進行分析對比，不要有遺漏。 (2)市場分析法。市場分析法是運用市場細分原理去解剖整個行業(yè)市場，找出其中關(guān)鍵性的、具有戰(zhàn)略意義的市場和具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品，進行經(jīng)濟論證，分析經(jīng)濟效益，預(yù)計所需資源，確定企業(yè)將要發(fā)展的產(chǎn)品、將要占領(lǐng)的市場和將要采用的競爭手段。這也是尋找行業(yè)成功關(guān)鍵要素的一種比較有效的方法。然后集中企業(yè)的全部資源，全力以赴地去占領(lǐng)這塊市場，取得成功后再向其他市場轉(zhuǎn)移或滲透。 第三章 單項選擇題 1.企業(yè)不僅經(jīng)營一個SBA，而且還有由兩個以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時空格局，就是企業(yè)的( D )。 A.戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域 B.戰(zhàn)略發(fā)展領(lǐng)域 C.戰(zhàn)略局限 D.戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域

24、結(jié)構(gòu) 2.在SBA形成的四種基本形式中，( C )平衡是無前途、失敗的平衡。 A.難點SBA B.奶牛SBA C.瘦狗SBA D.明星SBA 3.用行業(yè)或SBA的壽命周期階段來代表環(huán)境引力時，處于投入期或成長期的SBA表示( B )。 A.過去 B.未來 C.今天 D.前三者都對 4.用企業(yè)的綜合實力來代表企業(yè)的實力時，具有一二級實力的SBA代表( A )。 A.光明前途 B.中等環(huán)境 C.暗淡前景 D.適宜環(huán)境 5.在SBA形成的四種基本形式中，( B )的企業(yè)實力與行業(yè)引力不平衡，呈逆差。 A.明星SBA B.難點SBA C.奶牛SBA D.瘦狗SBA 6.( D )指企業(yè)SBA的均衡分布

25、帶難點區(qū)、明星區(qū)、奶牛區(qū)。 A.投入收入呈順差 B.投入收入呈遞差 C.奶牛區(qū)SBA D.經(jīng)濟效益的吉祥半月牙 7.( B )指系統(tǒng)的各個組成部分有機結(jié)合成為有特定的功能的整體的特性。 A.適應(yīng)性 B.集合性 C.關(guān)聯(lián)性 D.集中化 8.同行業(yè)或SBA的壽命周期階段代表環(huán)境引力時，處于成熟、衰退期的SBA代表( B )。 A.過去 B.今天 C.未來 D.前三者都對 9.( B )指系統(tǒng)作為一個有機整體，適應(yīng)環(huán)境的規(guī)則而健康成長的特性。 A.集合性 B.適應(yīng)性 C.集中化 D.關(guān)聯(lián)性 10.在SBA形成的四種基本形式中，( C )的企業(yè)實力與行業(yè)引力不平衡，呈順差。 A.明星SBA B.難點S

26、BA C.奶牛SBA D.瘦狗SBA 11.用企業(yè)綜合實力來代表實力時，具有三級以下實力的SBA代表企業(yè)( B )。 A.光明前途 B.暗淡前景 C.中等環(huán)境 D.適宜環(huán) 12.在SBA形成的四種基本形式中，只有( A )實現(xiàn)了理想的引力實力平衡。 A.明星SBA B.奶牛SBA C.難點SBA D.瘦狗SBA 13.工業(yè)品與消費品相比，( B )生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)對流通渠道的依賴性較強 A.工業(yè)品 B.消費品 C.二者都是 D.二者都不是 多項選擇題 14.合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)應(yīng)遵循的具體原則有( ACDE )。 A.企業(yè)的生存與發(fā)展平衡 B.環(huán)境引力和企業(yè)實力平衡 C.企業(yè)的投入和收入平衡 D

27、.SBA的成功關(guān)鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡 E.企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一 15.以SBA的數(shù)量多少和SBA的關(guān)聯(lián)性強弱為劃分標(biāo)準(zhǔn)，事實上是一種戰(zhàn)略選擇，其形式是( ABCD )。 A.A類：SBA結(jié)構(gòu)高度集中化戰(zhàn)略 B.B類：SBA結(jié)構(gòu)相對集中化戰(zhàn)略 C.C類：SBA結(jié)構(gòu)相關(guān)多角化戰(zhàn)略 D.D類：SBA結(jié)構(gòu)無關(guān)多角化戰(zhàn)略 E.E類：SBA結(jié)構(gòu)高度分散的戰(zhàn)略 16.企業(yè)要研究SBA的戰(zhàn)略主體，要抓住以下要點( ABD )。 A.各類戰(zhàn)略主體的總量和結(jié)構(gòu) B.主要戰(zhàn)略主體的實力、策略和活動方式 C.進行戰(zhàn)略關(guān)系分析 D.要善于辨別SBA運行規(guī)則的特點 E.進行戰(zhàn)術(shù)分析 17.存在著生存與發(fā)

28、展不平衡的狀態(tài)，其典型的是( AB )。 A.SBA全部集中在投入、成長期 B.SBA全部集中在成熟、衰退期 C.SBA全部集中在投入、衰退期 D.SBA全部集中在成長、成熟期 E.SBA雖引力均衡，但實力差 18.戰(zhàn)略主體指SBA的特定需求者、( ABCE )及企業(yè)自身。 A.供應(yīng)者 B.直接競爭者 C.潛在競爭者 D.替代競爭者 E.政策制定者 19.美國戰(zhàn)略學(xué)家安索夫根據(jù)變化的速度和深度將環(huán)境的風(fēng)險程度分成五類，并提出與它相適應(yīng)的管理模式，它們是( ABCDE )。 A.生產(chǎn)管理 B.擴張型生產(chǎn)管理 C.市場銷售管理 D.戰(zhàn)略管理 E.風(fēng)險管理 20.美國麥肯齊咨詢公司與瑞士IMD工商管

29、理學(xué)院共同開發(fā)了一種產(chǎn)業(yè)體制分析法，可將產(chǎn)業(yè)的各子產(chǎn)業(yè)或經(jīng)營活動分成( ABCD )。 A.高產(chǎn)值高成本區(qū) B.高產(chǎn)值低成本區(qū) C.低產(chǎn)值低成本區(qū) D.低產(chǎn)值高成本區(qū) E.中產(chǎn)值中成本區(qū) 名詞解釋題 21企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域：是企業(yè)生存發(fā)展的微觀環(huán)境，是企業(yè)投資、生產(chǎn)、經(jīng)營的直接場所。 22戰(zhàn)略關(guān)鍵：是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展的最要緊的規(guī)則、主體和關(guān)系。 23適應(yīng)性：是指系統(tǒng)作為一個有機整體，適應(yīng)環(huán)境規(guī)則而健康成長的特性。 簡答題 24簡述環(huán)境引力與企業(yè)實力對比分析法。 答案：任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結(jié)合部，研究SBA時必須將兩方面的研究結(jié)合起來，孤立地、片面地研究任何一方都

30、不能得到深入、中肯的結(jié)果。企業(yè)是戰(zhàn)略主體，而環(huán)境是企業(yè)的適應(yīng)對象。離開了對環(huán)境的分析，企業(yè)就無所參照，無所適從，對自己的優(yōu)勢與劣勢就缺乏清醒的認識，戰(zhàn)略方面就不明確。同樣，企業(yè)若缺乏自身規(guī)律的深刻認識，在復(fù)雜的環(huán)境面前，也難免無從下手，盲目行動。而確定SBA的戰(zhàn)略方針、重點、優(yōu)勢與向量等均要緊緊圍繞其成功關(guān)鍵因素來進行。 論述題 25如何運用SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析法。 答案：(1)SBA運行規(guī)則分析研究SBA的運行規(guī)則可以從以下幾方面進行：首先，運行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類。前者如消費者的需求偏好、產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)律等。后者，如產(chǎn)業(yè)政策、法律文件等。二者共同構(gòu)成SB

31、A復(fù)雜的規(guī)則體系?？陀^規(guī)律往往是隱蔽的，而主觀規(guī)定則是顯然的。企業(yè)不僅要了解后者，更要探索前者，識別那些違背客觀規(guī)律的主觀規(guī)定，在矛盾中尋找各種規(guī)則之間的結(jié)合點，為了設(shè)計企業(yè)在SBA中的戰(zhàn)略方針、管理制度提供依據(jù)。其次，運行規(guī)則是多層多元的。SBA環(huán)境的運行規(guī)則包括融于其中的宏觀(國際、國內(nèi))、中觀(產(chǎn)業(yè)、地區(qū))、微觀(SBA )三層，包括政治、經(jīng)濟、技術(shù)、社會、文化、法律諸方面。而企業(yè)的運行規(guī)則也包括母公司(或集團公司)、子公司(或所屬企業(yè))、曾子公司等層次，包括生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力，投入、轉(zhuǎn)換與產(chǎn)出諸要素、諸機能的有關(guān)規(guī)律與規(guī)定。當(dāng)然，企業(yè)對SBA規(guī)則的認識，現(xiàn)狀會有許多復(fù)雜的具體情況。企業(yè)要

32、特別重視對若明若暗區(qū)域的研究。 (2)戰(zhàn)略主體分析。戰(zhàn)略主體指SBA的特定需求者、供應(yīng)者、直接競爭者、潛在競爭者、替代競爭者、政策制定者及企業(yè)自身。他們均是追求特定經(jīng)濟利益的組織或個人，自覺不自覺地按照一定的戰(zhàn)略方針展開其投資、消費活動、生產(chǎn)經(jīng)營活動和行政管理活動，構(gòu)成SBA內(nèi)的戰(zhàn)略格局。因此，企業(yè)要研究SBA的戰(zhàn)略主體，并抓住以下重點：各類戰(zhàn)略主體的總量和結(jié)構(gòu)。主要戰(zhàn)略主體的實力、策略和活動主體。這項研究有助于深化企業(yè)對SBA運行規(guī)則和實際運動狀態(tài)的了解。要善于辨別SBA運行規(guī)則的特點。 (3)戰(zhàn)略關(guān)系分析。戰(zhàn)略關(guān)系指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜復(fù)雜的關(guān)系。戰(zhàn)略關(guān)系可以從兩個角度來研究

33、。直接關(guān)系，即企業(yè)與各戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。認識這些關(guān)系的性質(zhì)及企業(yè)在其中的位勢對于企業(yè)制定戰(zhàn)略有直接指導(dǎo)意義。間接關(guān)系，即其他戰(zhàn)略主體之間的關(guān)系。這些關(guān)系的性質(zhì)及其變化趨勢對SBA競爭環(huán)境的基本格局和走勢有很大影響，是企業(yè)制定戰(zhàn)略不可忽視的背景依據(jù)。 (4)戰(zhàn)略關(guān)鍵分析。關(guān)鍵者，系最要緊者。戰(zhàn)略關(guān)鍵是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展的、最要緊的規(guī)則、主體和關(guān)系。也可以說，戰(zhàn)略關(guān)鍵是諸多規(guī)則、主體和關(guān)系中的主要矛盾。戰(zhàn)略關(guān)鍵的客觀存在。戰(zhàn)略關(guān)鍵是客觀存在的。戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域不同，企業(yè)與微觀環(huán)境的運行規(guī)則、戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系不同，戰(zhàn)略關(guān)鍵也不同。戰(zhàn)略關(guān)鍵的主觀選擇。盡管戰(zhàn)略關(guān)鍵是客觀存在的，然而企業(yè)完全有選擇

34、權(quán)。當(dāng)一個企業(yè)不具備某個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域里成功的關(guān)鍵優(yōu)勢時，有兩種可能的選擇：或者留在該SBA中，彌補關(guān)鍵差距；或者離開該SBA，進入其他SBA，并建立相應(yīng)的優(yōu)勢。許多外國企業(yè)正是由于戰(zhàn)略意識強，在進入中國市場時，極其重視把握與政策部門和主管部門的戰(zhàn)略關(guān)系，高層公關(guān)成為他們相當(dāng)一個時期的戰(zhàn)略關(guān)鍵。 第四章 單項選擇題 1.企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時，首先必須作出的最重要的抉擇就是確定( B )。 A.企業(yè)成長的方向 B.企業(yè)使命 C.企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué) D.企業(yè)的社會責(zé)任 2.( B )是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)該從事什么事業(yè)，應(yīng)該成為什么性質(zhì)的企業(yè)。 A.企業(yè)使命 B.企業(yè)宗旨 C.企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué) D.企業(yè)的社

35、會責(zé)任 3.( A )指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。 A.企業(yè)使命 B.企業(yè)宗旨 C.企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué) D.企業(yè)的社會責(zé)任 4.( A )是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心，反映了企業(yè)的經(jīng)營思想，表達了企業(yè)的期望，指明了企業(yè)今后較長時期內(nèi)的努力方向。 A.戰(zhàn)略目標(biāo) B.利潤目標(biāo) C.企業(yè)使命 D.戰(zhàn)略方案 5.( C )指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中不能只顧企業(yè)自身的利益，必須考慮社會利益，承擔(dān)社會義務(wù)。 A.企業(yè)的目的 B.企業(yè)經(jīng)營范圍 C.企業(yè)的社會責(zé)任 D.企業(yè)的成長方向 多項選擇題 6.一般來說，企業(yè)使命除企業(yè)的社會責(zé)任外，還應(yīng)該包括( ABCDE )的內(nèi)容。 A.企業(yè)的經(jīng)營范圍 B.企業(yè)的成長

36、方向 C.企業(yè)經(jīng)營的規(guī)模與水平 D.企業(yè)的目的 E.企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué) 7.確定企業(yè)使命應(yīng)注意的問題包括( ADE )。 A.要以消費者的基本消費需求為中心確定 B.確定企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué) C.確定戰(zhàn)略方案 D.正確的企業(yè)使命必須具有約束力 E.企業(yè)使命要具有鼓動性 8.戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容除利潤目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)外，還包括( ABCDE )。 A.市場目標(biāo) B.競爭目標(biāo) C.發(fā)展目標(biāo) D.職工福利目標(biāo) E.社會責(zé)任目標(biāo) 9.從層次上看，戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)分成企業(yè)的( ABD )。 A.整體目標(biāo) B.經(jīng)營單位目標(biāo) C.個人目標(biāo) D.職能目標(biāo) E.核心目標(biāo) 10.常用的利潤目標(biāo)有( ABCDE )。 A.利潤額 B.資本

37、利潤率 C.銷售利潤率 D.投資收益率 E.每股平均收益率 11.常用的市場目標(biāo)有( ABCDE )。 A.市場占有率 B.市場覆蓋率 C.產(chǎn)品銷售額 D.新市場的開發(fā)和傳統(tǒng)市場的滲透 E.產(chǎn)品銷售量 12.競爭目標(biāo)表現(xiàn)為( ACDE )。 A.企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位 B.市場占有率 C.企業(yè)的技術(shù)水平 D.產(chǎn)品質(zhì)量名次 E.企業(yè)在消費者心目中的形象 名詞解釋題 13企業(yè)使命：指企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。 14經(jīng)營哲學(xué)：指企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的基本信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則。 15企業(yè)宗旨：指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)該從事什么事業(yè)，應(yīng)當(dāng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)。具體地說，確定企業(yè)宗旨

38、就是確定企業(yè)的性質(zhì)，明確企業(yè)的經(jīng)營范圍和服務(wù)對象，明確企業(yè)今后生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)展的方向。 16戰(zhàn)略目標(biāo)：是企業(yè)為完成其使命所要達到的預(yù)期結(jié)果，它的時限通常為5年以上。 簡答題 17試述戰(zhàn)略目標(biāo)的作用。 答案：制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，具有重要作用。 第一，戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡，使企業(yè)獲得長期、穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展。 第二，戰(zhàn)略目標(biāo)能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化。 第三，戰(zhàn)略目標(biāo)為戰(zhàn)略方案的決策和實施提供了評價標(biāo)準(zhǔn)和考核的依據(jù)。 第四，戰(zhàn)略目標(biāo)描繪了企業(yè)發(fā)展的遠景，對各級管理人員和廣大職工具有很大的激勵作用，有利于更好地發(fā)揮全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 18

39、戰(zhàn)略目標(biāo)一般包括哪些內(nèi)容? 答案： (1)利潤目標(biāo)。利潤目標(biāo)是企業(yè)的基本目標(biāo)。企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體，必須獲得經(jīng)濟利益，才能夠生存和發(fā)展。常用的利潤目標(biāo)是：利潤額、資本利潤率、銷售利潤率、每股平均收益率等。 (2)產(chǎn)品目標(biāo)。產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，產(chǎn)品的水平、檔次、質(zhì)量等反映了企業(yè)的實力。產(chǎn)品目標(biāo)通常用產(chǎn)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、產(chǎn)品銷售額、優(yōu)質(zhì)品率、產(chǎn)品盈利能力、新產(chǎn)品開發(fā)周期等來表示。 (3)市場目標(biāo)。市場是企業(yè)競爭的戰(zhàn)場，市場目標(biāo)是企業(yè)競爭的重要目標(biāo)。常用的指標(biāo)有：市場占有率、市場覆蓋率、產(chǎn)品銷售額、產(chǎn)品銷售量、新市場的開發(fā)和傳統(tǒng)市場的滲透等。 (4)競爭目標(biāo)。競爭目標(biāo)表現(xiàn)為企業(yè)在行業(yè)中的競

40、爭地位、企業(yè)的技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量名次、企業(yè)在消費者心目中的形象等。 (5)發(fā)展目標(biāo)。發(fā)展目標(biāo)表現(xiàn)為企業(yè)規(guī)模的擴大、資產(chǎn)總量的提高、技術(shù)設(shè)備的更新、勞動生產(chǎn)率的提高、新產(chǎn)品和新事業(yè)的發(fā)展等。 (6)職工福利目標(biāo)。職工福利目標(biāo)，如工資水平的提高、福利設(shè)施的增加、住房條件和教育條件的改善等。 (7)社會責(zé)任目標(biāo)。社會責(zé)任目標(biāo)反映了企業(yè)對社會貢獻的程度，如合理利用自然資源，降低能源消耗，保護生態(tài)環(huán)境，不造成環(huán)境污染，積極參與社會活動，支持社會和地區(qū)的文化、體育、教育、慈善事業(yè)的發(fā)展等。 總之，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是由多個目標(biāo)項目組成的，在數(shù)量上和內(nèi)容上沒有固定的模式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營重點，

41、設(shè)計出符合自身實際情況的目標(biāo)體系。 論述題 19試述企業(yè)制定戰(zhàn)略應(yīng)遵循的基本要求。 答案：(1)目標(biāo)的制定必須有科學(xué)的依據(jù)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系到企業(yè)未來的生存和發(fā)展，能否實現(xiàn)決定著企業(yè)的興衰存亡。因此必須確保其嚴肅性和科學(xué)性，不能帶有主觀的臆想，更不能脫離客觀實際，必須在全面、認真地分析企業(yè)內(nèi)部集中和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，按照經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律和實際可能，制定出企業(yè)未來發(fā)展的大綱。 (2)目標(biāo)必須明確和具體，并規(guī)定出完成期限，不能太籠統(tǒng)，更不能模糊不清，應(yīng)盡可能地具體化和定量化，使決策者和執(zhí)行者能夠有一個一致的理解。 (3)目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性，并切實可行。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)奮發(fā)向上、不斷進取的精神

42、，應(yīng)略高于企業(yè)和個人的能力，使其既具有超前性和感召力，又要防止高不可攀。挑戰(zhàn)性與可行性相結(jié)合的辦法是以企業(yè)的現(xiàn)實為基礎(chǔ)，把目標(biāo)的實現(xiàn)限定在主客觀條件所允許的范圍內(nèi)，使人們經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)。 (4)目標(biāo)應(yīng)突出重點。企業(yè)在新的戰(zhàn)略期內(nèi)要解決的問題往往有很多，但戰(zhàn)略目標(biāo)不宜太多，不能包羅萬象，不能主次不分，應(yīng)抓住決定企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵性問題列入戰(zhàn)略目標(biāo)中突出重點，爭取達到。不同的企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點，選擇不同的重點目標(biāo)。 (5)目標(biāo)應(yīng)形成一個完整的體系。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)的整體目標(biāo)，為保證其實現(xiàn)，應(yīng)該根據(jù)總體目標(biāo)的要求，制定出一系列相應(yīng)的分目標(biāo)。這些分目標(biāo)之間以及分目標(biāo)與總目標(biāo)之間，應(yīng) 具有內(nèi)在的相

43、關(guān)性，并形成一個定量、相互配套的目標(biāo)體系。由此可見，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)以整體目標(biāo)為核心，形成上下統(tǒng)一、時間銜接、內(nèi)容配套、重點突出、定量與定性相結(jié)合的完整的目標(biāo)體系。 第五章 單項選擇題 1.( B )是指在向前和向后兩個可能方向上擴大企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。 A.一體化戰(zhàn)略 B.縱向一體化戰(zhàn)略 C.向前一體化戰(zhàn)略 D.向后一體化戰(zhàn)略 2.( C )的戰(zhàn)略目的是擴大本企業(yè)的實力范圍，增強競爭力。 A.一體化戰(zhàn)略 B.縱向一體化戰(zhàn)略 C.橫向一體化戰(zhàn)略 D.向前一體化戰(zhàn)略 3.( B )是企業(yè)競爭比較激烈的情況下進行的一種戰(zhàn)略主體。 A.縱向一體化戰(zhàn)略 B.橫向一體化戰(zhàn)略 C.一體化戰(zhàn)略

44、D.前三種都對 4.當(dāng)一個企業(yè)存在的產(chǎn)業(yè)處于上升時，( D )不失為一個生機勃勃的戰(zhàn)略。 A.縱向一體化戰(zhàn)略 B.橫向一體化戰(zhàn)略 C.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 D.同心多樣化戰(zhàn)略 5.一般地說采取( A )的企業(yè)都是力使自己的主要發(fā)展部門處于經(jīng)濟發(fā)展較快的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)中發(fā)展較快的行業(yè)，基于發(fā)展較快的細分市場。 A.發(fā)展戰(zhàn)略 B.一體化戰(zhàn)略 C.多樣化戰(zhàn)略 D.集中型戰(zhàn)略 多項選擇題 6.集中型發(fā)展戰(zhàn)略的具體做法是( ACDE )。 A.擴充現(xiàn)在產(chǎn)品線 B.進行一體化發(fā)展 C.在產(chǎn)品線內(nèi)開發(fā)新產(chǎn)品 D.擴大銷售范圍向國內(nèi)外新地區(qū)擴張 E.通過定價戰(zhàn)略，產(chǎn)品差別比和廣告等，向競爭對手比市場滲透 7.一體化發(fā)展

45、戰(zhàn)略又分為( AD )。 A.縱向一體化 B.雙向一體化 C.斜向一體化 D.橫向一體化 E.多角化 8.實現(xiàn)橫向一體化的主要途徑是( ABDE )。 A.聯(lián)合 B.購買 C.控股或參股 D.合并 E.集團公司 9.發(fā)展型戰(zhàn)略分析的企業(yè)外部條件有( ACDE )。 A.經(jīng)濟增長情況 B.所在地理區(qū)域 C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)情況 D.政策、法律和社會方面的限制 E.科學(xué)技術(shù)的進步情況 10.發(fā)展型戰(zhàn)略分析的企業(yè)自身條件包括有( ACDE )。 A.企業(yè)獲得資源的能力 B.企業(yè)開發(fā)市場的能力 C.信息收集、處理、傳遞和貯存的能力 D.企業(yè)的靈活性 E.企業(yè)文化 名詞解釋題 11發(fā)展型戰(zhàn)略：是一種使企業(yè)

46、在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級的目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。 12集中型發(fā)展戰(zhàn)略：是指集中企業(yè)的資源，以快于過去增長速度來增加某種產(chǎn)品的銷售額或市場占有率。 13縱向一體化戰(zhàn)略：是指在向前和向后兩個可能方向上，擴大企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。 14橫向一體化戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過購買與自己有競爭關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來擴大營業(yè)，獲得更大利潤的發(fā)展戰(zhàn)略。 15企業(yè)文化：是企業(yè)的主體成員在其共同使企業(yè)運轉(zhuǎn)和發(fā)展的過程中形成的包含企業(yè)的最高目標(biāo)、共同的價值觀、作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范和規(guī)章制度在內(nèi)的有機整體。 簡答題 16發(fā)展型戰(zhàn)略利與弊是什么? 答案：(1)發(fā)展型戰(zhàn)略給企業(yè)帶來的好處 企業(yè)可以通過發(fā)展擴大

47、自身的存在價值，這種價值既可以成為企業(yè)職工的榮譽，又可以成為企業(yè)進一步發(fā)展的動力。 企業(yè)可以通過發(fā)展來獲得過去不能獲得的嶄新機會，避免企業(yè)組織的老化，使企業(yè)總是充滿生機和活力。 (2)發(fā)展型戰(zhàn)略也可能使企業(yè)潛伏危機 在采用發(fā)展型戰(zhàn)略獲得初期的效果之后，很可能導(dǎo)致盲目地發(fā)展和為發(fā)展而發(fā)展，從而破壞企業(yè)的資源平衡。 過快地發(fā)展很可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì)，使企業(yè)的應(yīng)變能力雖然表面上不錯，但實質(zhì)上卻出現(xiàn)內(nèi)部危機和混亂，這多數(shù)是由于企業(yè)新增機構(gòu)、設(shè)備、人員太多而未能形成應(yīng)該有機的相互協(xié)調(diào)的系統(tǒng)所引起的。 發(fā)展型戰(zhàn)略很可能使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益率、市場占有率、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等問題，而忽視產(chǎn)品和

48、服務(wù)的質(zhì)量，重視宏觀的發(fā)展而忽視微觀的改善，因而使企業(yè)不能達到最佳狀態(tài)。 論述題 17試論述企業(yè)如何把握有利條件實施發(fā)展型戰(zhàn)略。 答案：發(fā)展型戰(zhàn)略是使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級的目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。雖然發(fā)展型戰(zhàn)略能給企業(yè)帶來某些好處，但并不是所有的企業(yè)都有條件采取發(fā)展型戰(zhàn)略。因此一個企業(yè)在采取發(fā)展型戰(zhàn)略之際，必須分析自己是否有條件采取該戰(zhàn)略。這主要包括以下幾個方面： (1)企業(yè)外部的條件。采取發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)，在采取該戰(zhàn)略之前，首先應(yīng)判斷企業(yè)外部環(huán)境是否適宜采取此戰(zhàn)略，要從經(jīng)濟增長情況、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)情況；政策、法律和社會方面的限制；科學(xué)技術(shù)的進步情況這些方面進行分析。(2)企業(yè)自身的條件，

49、發(fā)展型戰(zhàn)略有時可以使企業(yè)面目一新，因此，人們往往容易過分注意發(fā)展戰(zhàn)略本身的功效，而忽視了企業(yè)在采取發(fā)展戰(zhàn)略之前，本身就有的一些重要物證。這些物證包括：企業(yè)獲得資源的能力；信息收集、處理、傳遞和貯存的能力；企業(yè)的靈活性；企業(yè)文化。只有注重了以上的運用條件，企業(yè)才能擴大自身的存在價值，企業(yè)才能獲得過去不能獲得的嶄新的機會。同時，發(fā)展型戰(zhàn)略也可能使企業(yè)潛伏危機。在采用發(fā)展型戰(zhàn)略獲得分期的效果之后，很可能導(dǎo)致企業(yè)盲目地發(fā)展或為發(fā)展而發(fā)展，從而破壞企業(yè)的資源平衡，也可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì)，也可能使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益率、市場占有率、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等問題，而忽視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，重視客觀的發(fā)

50、展而忽視微觀的改善，使企業(yè)不能達到最佳狀態(tài)。 第六章 單項選擇題 1.( B )是指企業(yè)制定新戰(zhàn)略時關(guān)鍵戰(zhàn)略變量的現(xiàn)實狀況。 A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略 B.戰(zhàn)略起點 C.經(jīng)營狀況 D.內(nèi)外部環(huán)境 2.( C )是企業(yè)在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上略有增長的發(fā)展戰(zhàn)略。 A.無增戰(zhàn)略 B.有增戰(zhàn)略 C.微增戰(zhàn)略 D.發(fā)展戰(zhàn)略 3.阻擊式防御戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是( D )。 A.打垮競爭對手 B.反應(yīng)式防御戰(zhàn)略 C.退中有進 D.完全防止競爭較量的發(fā)生 4.采取( C )的外部環(huán)境的基本特點是市場需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定或者較小動蕩，企業(yè)面臨的競爭挑戰(zhàn)和發(fā)展機會都相對較少。 A.發(fā)展型戰(zhàn)略 B.持久戰(zhàn)略 C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略 D.緊縮

51、型戰(zhàn)略 5.( A )指由于外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟陷入衰退之中，市場需求縮小，資源緊缺企業(yè)為避開環(huán)境的威脅，擺脫經(jīng)濟困境，渡過危機，以求發(fā)展而采取的戰(zhàn)略。 A.適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略 B.失敗性緊縮戰(zhàn)略 C.調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略 D.選擇性緊縮戰(zhàn)略 6.由于企業(yè)經(jīng)營失誤，造成企業(yè)競爭地位下降，經(jīng)濟資源短缺，財務(wù)狀況惡化，只有撤退才有可能最大限度地保存企業(yè)實力，對此得采取的戰(zhàn)略是( B )。 A.適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略 B.失敗性緊縮戰(zhàn)略 C.調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略 D.選擇性緊縮戰(zhàn)略 7.( B )是企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域不景氣或原有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場不大，不得不采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模和市場轉(zhuǎn)移率的緊縮戰(zhàn)略。 A.清算戰(zhàn)略 B.選擇性

52、收縮 C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D.放棄戰(zhàn)略 8.將企業(yè)的一個主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或者停業(yè)經(jīng)營，目的是去掉經(jīng)營贅瘤，收回資金，集中資源，加強其他部門的經(jīng)營實力，或者利用騰出的資源發(fā)展新的事業(yè)領(lǐng)域，或者用來改善企業(yè)的經(jīng)營素質(zhì)，伺機抓住更大的發(fā)展機會，這是( D )。 A.清算戰(zhàn)略 B.選擇性戰(zhàn)略 C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D.放棄戰(zhàn)略 9.企業(yè)受到全面威脅、瀕于破產(chǎn)時，通過將企業(yè)的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出賣或者停止全部經(jīng)營業(yè)務(wù)來結(jié)束企業(yè)的生命。這是( D )。 A.選擇性戰(zhàn)略 B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 C.放棄戰(zhàn)略 D.清算戰(zhàn)略 多項選擇題 10.按偏離戰(zhàn)略起點的程度，可將穩(wěn)定型戰(zhàn)略劃分為( AB )。 A.無增戰(zhàn)略 B.微增戰(zhàn)略 C.發(fā)展戰(zhàn)略

53、 D.緊縮戰(zhàn)略 E.擴張戰(zhàn)略 11.從采取的防御態(tài)勢上，可將穩(wěn)定型戰(zhàn)略劃分為( AD )。 A.阻擊式防御戰(zhàn)略 B.進攻式防御戰(zhàn)略 C.挑戰(zhàn)性防御戰(zhàn)略 D.反應(yīng)式防御戰(zhàn)略 E.反擊式防御戰(zhàn)略 12.影響企業(yè)環(huán)境穩(wěn)定性的因素主要有( CD )。 A.宏觀經(jīng)濟技術(shù)發(fā)展趨勢對行業(yè)的影響 B.政治法律環(huán)境對行業(yè)的影響 C.行業(yè)本身的經(jīng)濟技術(shù)特點 D.行業(yè)所處的壽命周期階段 E.技術(shù)環(huán)境對行業(yè)的影響 13.從促進企業(yè)采取緊縮型戰(zhàn)略的基本原因分析，可將緊縮型戰(zhàn)略劃分為( ACD )。 A.適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略 B.單純性緊縮戰(zhàn)略 C.失敗性緊縮戰(zhàn)略 D.調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略 E.調(diào)整提高性緊縮戰(zhàn)略 14.按實現(xiàn)緊縮型

54、戰(zhàn)略的基本途徑劃分，可把緊縮型戰(zhàn)略劃分為( AC )。 A.選擇性收縮 B.廣泛收縮 C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D.清算戰(zhàn)略 E.放棄戰(zhàn)略 名詞解釋題 15穩(wěn)定型戰(zhàn)略：是指限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略所期望達到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平上的戰(zhàn)略。 16緊縮型戰(zhàn)略：是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。 17無增戰(zhàn)略：是指企業(yè)經(jīng)過各種分析后，認為只能保持在現(xiàn)有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)水平上，不僅其戰(zhàn)略經(jīng)營活動按照原有方針在原有經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)進行，而且其在同業(yè)競爭中所處的市場地位、產(chǎn)銷規(guī)模、效益水平等，都希望維持已達到的狀況，保持不變。 18微增戰(zhàn)略：是指企業(yè)在

55、保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上略有增長與發(fā)展的戰(zhàn)略。 19反應(yīng)式防御戰(zhàn)略：是指當(dāng)對手的進攻發(fā)生后或挑戰(zhàn)來臨時，針對這種進攻或挑戰(zhàn)的性質(zhì)、特點和方向，采取相應(yīng)對策，頂住壓力，維持住原有的競爭地位及經(jīng)營水平。 簡答題 20穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點是什么? 答案：穩(wěn)定型戰(zhàn)略有以下特點： 第一，實行穩(wěn)定型戰(zhàn)略，可以使企業(yè)在基本維持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模、市場占有率和競爭地位的情況下，調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營活動的秩序，強化各部門、各環(huán)節(jié)的管理，從而進一步提高企業(yè)素質(zhì)，積累資源力量，為將來的大發(fā)展作好充分準(zhǔn)備。 第二，滿足于過去的經(jīng)濟效益水平，決定繼續(xù)追求與過去相同或相似的經(jīng)濟效益目標(biāo)。 第三，繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)。 第四

56、，力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蛘呗杂性鲩L，穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭地位。 第五，在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長，從而實現(xiàn)穩(wěn)步前進。 21緊縮型戰(zhàn)略的特點是什么? 答案：緊縮型戰(zhàn)略與發(fā)展型和穩(wěn)定型戰(zhàn)略不同，其基本特點如下： 第一，對企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品市場領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退的措施，削減某些產(chǎn)品的市場面，放棄某些產(chǎn)品的系列，甚至完全退出目前的經(jīng)營領(lǐng)域。 第二，逐步縮小企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模，降低市場占有率，同時相應(yīng)地降低某些經(jīng)濟效益指標(biāo)水平。 第三，緊縮型戰(zhàn)略的目標(biāo)重點是改善企業(yè)的現(xiàn)金流量，爭取較大收益和資金價值。為此，在資源的運用上，采取嚴格控制和盡量削減各項費用支出，只投

57、入最低限度的經(jīng)營資源的方針和措施。 第四，緊縮型戰(zhàn)略具有過渡的性質(zhì)。一般說來，企業(yè)只是短期內(nèi)奉行這一戰(zhàn)略，其基本目的是使自己擺脫困境，渡過危機，保存實力，或者消除經(jīng)濟贅瘤，集中資源，然后轉(zhuǎn)而采取其他戰(zhàn)略。 論述題 22試述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的種類。 答案：穩(wěn)定型戰(zhàn)略按不同的劃分方法，劃有不同的種類。按偏離戰(zhàn)略起點的程度可將穩(wěn)定型戰(zhàn)略劃分為如下兩種： (1)無增戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)過各種分析后，只能保持在現(xiàn)有戰(zhàn)略的基礎(chǔ)水平上，不僅其戰(zhàn)略經(jīng)營活動按照原有方針在原有經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)進行，而且其在同行業(yè)競爭中所處的市場地位、產(chǎn)銷規(guī)模、效益水平等都希望維持現(xiàn)已達到的狀況，保持不變。 (2)微增戰(zhàn)略。微增戰(zhàn)略是企業(yè)在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上略有增長與發(fā)展的戰(zhàn)略。其中既包括穩(wěn)定而小幅度地提高市場占有率，改善市場地位，或者隨市場的穩(wěn)步增長而擴大產(chǎn)銷規(guī)模，保持適當(dāng)?shù)氖袌稣加新?，也包括謹慎地推出新產(chǎn)品和擴大市場面。從采取防御的態(tài)勢上，可將穩(wěn)定型戰(zhàn)略分為兩種基本類型：阻擊式防御戰(zhàn)略，或稱以守為攻的戰(zhàn)略。阻擊式防御戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是，最有效的防御是完全防止競爭較量的發(fā)生。據(jù)此，戰(zhàn)略的