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文檔簡介
1、2015辦公室管理制度辦公室管理制度一、行為規(guī)范1、要樹立良好的職業(yè)道德。工作人員必須保持良好的 工作狀態(tài),做到愛崗敬業(yè)、履職盡責、勤奮工作,圓滿完成 工作任務。2、要塑造完美的職業(yè)形象。著裝要整潔、大方,鞋襪 干凈,不穿拖鞋上班;儀容清爽利落,不邋遢,不俗氣,不 可當眾化妝;舉止文明禮貌,辦公時保持良好坐姿、行姿, 不可躺趴在辦公桌椅上;說話要溫雅和藹,不講粗話,不大 聲喧嘩,接聽電話時要使用文明用語;出入領導辦公室或會 議室要主動敲門示意,進入房間隨手關門;接待客人要熱情 周到,主動端茶讓座,起立迎客、送客,提倡微笑服務。3、要保持辦公設施的整潔、條理。辦公桌面要整潔有 序,不得擺放與工作
2、無關的用品;電腦、文印設備等要布置 合理,管線規(guī)整美觀,不凌亂;櫥柜中文件、檔案要擺放整 齊,查閱快捷方便。4、要自覺維護辦公場所環(huán)境衛(wèi)生。保持地面、墻面、 門窗、 辦公家具、 辦公設備等清潔衛(wèi)生; 嚴禁隨意丟棄垃圾 雜物、傾倒污水和茶渣;嚴禁隨地吐痰;嚴禁抽煙和亂丟煙 蒂;嚴禁辦公時間吃零食。5、提倡低碳節(jié)能環(huán)保,愛護辦公設備、設施。保證辦 公設備、設施安全運行,發(fā)現(xiàn)問題及時報告;要節(jié)約用電,長時間離開辦公室時應關閉電燈、風扇和空調(diào)等用電設備, 下班后及時關閉計算機,關停所有設備電源。6、要營造良好的辦公秩序環(huán)境。自覺遵守工作紀律, 不曠工、遲到、早退和無故脫崗;工作時間不干私活,不隨 意串
3、崗,不聚眾聊天,不高聲喧嘩;不帶孩子上班,不領與 工作無關的人員到辦公室; 不在網(wǎng)上打游戲、 看視頻、 閑聊、 購物及其他與工作無關的網(wǎng)絡活動。7、對待同事要熱情,處理工作應本著“換位思考、解 決問題”的原則,保持頭腦冷靜,語言禮貌、委婉。8、對待領導要尊重,匯報工作應簡潔、明確。二、職責任務1、黨務工作。在黨支部領導下,具體組織實施黨員學 習教育、會議以及“兩會一課”等黨務活動,負責黨員檔案 信息管理工作。1、公司規(guī)章制度管理。遵守國家有關法律、法規(guī),貫 徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,負責制定綜合辦公室職責范圍 內(nèi)的制度,完善有關規(guī)定,建立工作流程及相應職責范圍內(nèi) 的執(zhí)行監(jiān)督。#2、人力資源管理
4、。負責公司勞動合同、勞資關系、福 利發(fā)放等人力資源的管理;負責上下班考勤、事假登記管理;負責公司人才需求計劃的擬定、 員工招聘、員工錄用、 退(辭)職、退休等程序性工作。3、文件、印章、檔案、報刊雜志等管理。負責文印、 包裹信件收發(fā)及保密工作;負責公司文檔、人事檔案和聲像 檔案的管理工作;負責公司印章使用登記管理工作;負責征 訂和發(fā)放各種報刊雜志。4、公文管理。按照公文管理的規(guī)范程序,認真審核擬 發(fā)公司的各項公文文稿, 做好公文的批轉(zhuǎn)、 傳遞、 保密工作,落實領導批示,并及時反饋落實情況;負責公文的擬稿和起 草各類綜合性文字材料。5、會議、接待、信息傳達管理。負責公司(不包括各 科室專業(yè)口的會
5、議)會務管理,包括會議組織、會議服務、 會議記錄,會議報告等工作;負責來訪人員的接待,引導來 訪人員熟悉辦事流程,解答基本問題以及對外宣傳外聯(lián)工 作;負責公司信息的上傳下達,加強公司信息化建設,包括 公司電話號碼規(guī)整,網(wǎng)絡聯(lián)系群組的建立與維護。6、辦公用品、設備、車輛管理。負責機關辦公用品、 設備的采購、發(fā)放、調(diào)配、清盤等工作管理;負責機關車輛 使用登記、司機聯(lián)系調(diào)配等工作管理。7、衛(wèi)生、安全管理。負責辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,做好 防火、防盜等安全管理工作。8、按時完成公司領導交辦的其他工作。三、程序規(guī)則1、重要事項請示。重要事項要及時按照程序和工作流 程向分管領導請示,根據(jù)領導決定,做好決定下達及催辦, 做好反饋。2、信息傳達及時具體。辦公室工作人員要及時查看郵 箱,收發(fā)郵件, 相關通知及時電話下達、 進行公告欄張貼等。3、分工明確和綜合協(xié)調(diào)。辦公室工作分工清晰,責任 明確,各司其職。辦公室主任做好綜合協(xié)調(diào)工作。4、計劃組織公開透明原則。能夠?qū)ξ磥砉ぷ髯龀霭才?的要做好計劃,包括假期值日、日常衛(wèi)生值日、定期清理辦 公場所雜草等;辦公室相關事項做到公開透明。5、節(jié)約、
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