溝通技巧培訓(xùn)3

1、http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.Communication Skillshttp:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道. 溝通模式溝通模式 信息信息 反饋反饋 一個(gè)簡(jiǎn)單的溝通模式一個(gè)簡(jiǎn)單的溝通模式發(fā)送方接收方http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道. 溝通的目的和原則溝通的目的和原則http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道. 將信息傳遞出去將信息傳遞出去 被理解被理解 被接受被接受 得到答復(fù)性的行動(dòng)得到答復(fù)性的行動(dòng)http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道. 簡(jiǎn)簡(jiǎn) 單單 清清 楚楚 直直 接接 準(zhǔn)準(zhǔn) 確確http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道. 我所知道

2、的我所知道的 100%我所想說的我所想說的 90%我所說的我所說的 70% 他所想聽的他所想聽的 他所聽到的他所聽到的 他所理解的他所理解的 40% 他所接受的他所接受的 他所記住的他所記住的 10%30%http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道. 1、傾聽障礙、傾聽障礙 2、理解障礙、理解障礙 3、認(rèn)同障礙、認(rèn)同障礙http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.溝通方法與技巧溝通方法與技巧http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.有效溝通的練習(xí)有效溝通的練習(xí) 溝通了解那些哪些要素：溝通了解那些哪些要素： 姓名，性格，特點(diǎn)，職業(yè)目標(biāo)，理想，家庭，為什姓名，性格，特點(diǎn)，職業(yè)目標(biāo)，理

3、想，家庭，為什么到你這里工作，學(xué)歷，知識(shí)狀況，技能，工作經(jīng)么到你這里工作，學(xué)歷，知識(shí)狀況，技能，工作經(jīng)驗(yàn)，身體狀況，精力，信仰，信用，道德，人際關(guān)驗(yàn)，身體狀況，精力，信仰，信用，道德，人際關(guān)系，朋友狀況系，朋友狀況 其中哪些五分鐘就可以了解到的其中哪些五分鐘就可以了解到的 姓名，職業(yè)目標(biāo)，學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)，身體狀況姓名，職業(yè)目標(biāo)，學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)，身體狀況 其中哪些是十分鐘可以了解到的其中哪些是十分鐘可以了解到的 性格，信仰性格，信仰 其中哪些是需要較長(zhǎng)時(shí)間才可以了解到的其中哪些是需要較長(zhǎng)時(shí)間才可以了解到的http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.傾聽傾聽LISTENhttp:/ 中管網(wǎng)通用

4、業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.什么是傾聽？什么是傾聽？ 傾聽就是接收其他人所講的一切傾聽就是接收其他人所講的一切 傾聽就是理解其他人的想法傾聽就是理解其他人的想法 理解并不意味著接受理解并不意味著接受http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道. 影響聽的各種客觀障礙影響聽的各種客觀障礙 噪音和嘈雜的環(huán)境噪音和嘈雜的環(huán)境 人太多人太多 使用電話使用電話 方言方言 夾雜著外語的表述夾雜著外語的表述 身體狀態(tài)不佳身體狀態(tài)不佳 對(duì)談話者所談話缺乏基本的了解對(duì)談話者所談話缺乏基本的了解http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.影響聽的各種主觀障礙影響聽的各種主觀障礙 沒有參與感沒有參與感 語不投機(jī)語

5、不投機(jī) 害怕聽其他人說害怕聽其他人說 傾聽并不意味著傾聽并不意味著接受接受http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道. 首先忘掉自己立場(chǎng)和見解首先忘掉自己立場(chǎng)和見解 讓對(duì)方把話說完（保持沉默）讓對(duì)方把話說完（保持沉默） 允許別人有不同的觀點(diǎn)（求同存異）允許別人有不同的觀點(diǎn)（求同存異） 聽的過程：點(diǎn)頭、微笑、贊許聽的過程：點(diǎn)頭、微笑、贊許 不走神不走神 注意對(duì)方的非語言因素注意對(duì)方的非語言因素 收集并記住對(duì)方的觀點(diǎn)，不要演繹收集并記住對(duì)方的觀點(diǎn)，不要演繹http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道. 說說 會(huì)說會(huì)說 聽聽 聽到聽到 被聽到被聽

6、到http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道. 無意識(shí)、無目的說無意識(shí)、無目的說 有目的、有針對(duì)、知己知彼的說有目的、有針對(duì)、知己知彼的說http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道. 參照傾聽的要點(diǎn)參照傾聽的要點(diǎn)http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道. 親和力比智慧和絕對(duì)真理的表述更親和力比智慧和絕對(duì)真理的表述更重要重要 重新組合：用另一種表達(dá)方式重復(fù)重新組合：用另一種表達(dá)方式重復(fù)對(duì)方剛說過的話對(duì)方剛說過的話 當(dāng)你真正被聽到的時(shí)候，溝通的兩當(dāng)你真正被聽到的時(shí)候，溝通的兩條管就都通了條管就都通了http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.作為主管的溝通作為主管的溝通http:

7、/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.取得他人信任取得他人信任 什么時(shí)候才會(huì)取得一個(gè)人的信任什么時(shí)候才會(huì)取得一個(gè)人的信任坦誠，如何坦誠？坦誠，如何坦誠？贊揚(yáng)，如何贊揚(yáng)？贊揚(yáng)，如何贊揚(yáng)？鼓勵(lì)，如何鼓勵(lì)？鼓勵(lì)，如何鼓勵(lì)？責(zé)任：如何具備責(zé)任心？責(zé)任：如何具備責(zé)任心？http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.如何坦誠？如何坦誠？ 請(qǐng)大家共同參與來創(chuàng)造坦誠請(qǐng)大家共同參與來創(chuàng)造坦誠 對(duì)團(tuán)隊(duì)講一件最令你難忘的事情對(duì)團(tuán)隊(duì)講一件最令你難忘的事情 或者是你最感動(dòng)的事情或者是你最感動(dòng)的事情 或者是你最痛苦的事情或者是你最痛苦的事情http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道. 明確的明確的 真誠的真誠的 不

8、帶負(fù)面轉(zhuǎn)折的，如不帶負(fù)面轉(zhuǎn)折的，如“但是但是” 對(duì)不自信的人要多用贊揚(yáng)對(duì)不自信的人要多用贊揚(yáng) 對(duì)你愛的人要多用贊賞對(duì)你愛的人要多用贊賞 拍肩膀不要錢拍肩膀不要錢http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.如何贊揚(yáng)？如何贊揚(yáng)？ PMP的作用的作用 請(qǐng)?jiān)诩埳蠈懴聦?duì)每一個(gè)成員的贊揚(yáng)請(qǐng)?jiān)诩埳蠈懴聦?duì)每一個(gè)成員的贊揚(yáng) 闡述贊揚(yáng)的時(shí)候要面對(duì)著他說闡述贊揚(yáng)的時(shí)候要面對(duì)著他說 要真誠，有事實(shí)依據(jù)要真誠，有事實(shí)依據(jù) 贊揚(yáng)將要求你首先發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)贊揚(yáng)將要求你首先發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn) 贊揚(yáng)將發(fā)現(xiàn)自己沒有的優(yōu)點(diǎn)贊揚(yáng)將發(fā)現(xiàn)自己沒有的優(yōu)點(diǎn) 贊揚(yáng)將促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中積極的氣氛贊揚(yáng)將促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中積極的氣氛http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中

9、管網(wǎng)通用業(yè)頻道.如何鼓勵(lì)？如何鼓勵(lì)？ 鼓勵(lì)可以獲得他人的承認(rèn)鼓勵(lì)可以獲得他人的承認(rèn) 鼓勵(lì)是積極的鼓勵(lì)是積極的 鼓勵(lì)別人的同時(shí)，自己也得到激勵(lì)鼓勵(lì)別人的同時(shí)，自己也得到激勵(lì)http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.如何具備責(zé)任心？如何具備責(zé)任心？ 從小事做起從小事做起 代接電話，并留言代接電話，并留言 思考一個(gè)錯(cuò)誤中是否有我的因素思考一個(gè)錯(cuò)誤中是否有我的因素 我可以如何改善團(tuán)隊(duì)環(huán)境我可以如何改善團(tuán)隊(duì)環(huán)境 先對(duì)自己不滿先對(duì)自己不滿http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.應(yīng)用中的訣竅（一）應(yīng)用中的訣竅（一） 同你的學(xué)員進(jìn)行溝通時(shí)，不要扮演同你的學(xué)員進(jìn)行溝通時(shí)，不要扮演“救援者救援者”關(guān)

10、注問題的解決方案，關(guān)注問題的解決方案，會(huì)說會(huì)說“你干嗎不你干嗎不”而應(yīng)該是而應(yīng)該是“啟啟發(fā)者發(fā)者”和和“引導(dǎo)者引導(dǎo)者”，要這樣問，要這樣問“你怎么看待目前碰到的問你怎么看待目前碰到的問題？題？”“”“你準(zhǔn)備用什么辦法解決這你準(zhǔn)備用什么辦法解決這些問題？些問題？”后是后是“你已經(jīng)做了那些你已經(jīng)做了那些工作？工作？”http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.應(yīng)用中的訣竅（二）應(yīng)用中的訣竅（二） 與你的學(xué)員進(jìn)行溝通時(shí)，要關(guān)注細(xì)與你的學(xué)員進(jìn)行溝通時(shí)，要關(guān)注細(xì)節(jié)，其次時(shí)關(guān)注細(xì)節(jié)，最后還是關(guān)節(jié)，其次時(shí)關(guān)注細(xì)節(jié)，最后還是關(guān)注細(xì)節(jié)。能否在細(xì)節(jié)中探討工作，注細(xì)節(jié)。能否在細(xì)節(jié)中探討工作，并從中發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)

11、，是檢驗(yàn)?zāi)悴闹邪l(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)，是檢驗(yàn)?zāi)銓?shí)力的時(shí)刻。在一名嚴(yán)謹(jǐn)而有威信實(shí)力的時(shí)刻。在一名嚴(yán)謹(jǐn)而有威信的經(jīng)理手下工作，沒有哪個(gè)學(xué)員不的經(jīng)理手下工作，沒有哪個(gè)學(xué)員不認(rèn)真的。強(qiáng)將手下無弱兵嘛！認(rèn)真的。強(qiáng)將手下無弱兵嘛！http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.應(yīng)用中的訣竅（三）應(yīng)用中的訣竅（三） 當(dāng)你的學(xué)員能力欠缺、業(yè)務(wù)不精，當(dāng)你的學(xué)員能力欠缺、業(yè)務(wù)不精，沒法勝任一項(xiàng)銷售工作時(shí)，不要急沒法勝任一項(xiàng)銷售工作時(shí)，不要急于進(jìn)行工作溝通或給予培訓(xùn)。應(yīng)先于進(jìn)行工作溝通或給予培訓(xùn)。應(yīng)先發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)是什么。你若對(duì)培發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)是什么。你若對(duì)培訓(xùn)寄予的希望太大，會(huì)喪失對(duì)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)寄予的希望太大，會(huì)喪失對(duì)現(xiàn)實(shí)情

12、況敏銳的判斷力。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)員情況敏銳的判斷力。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)員和促銷員的成長(zhǎng)是有幫助，卻是一和促銷員的成長(zhǎng)是有幫助，卻是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資，不可能包治百病。項(xiàng)長(zhǎng)期投資，不可能包治百病。http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.應(yīng)用中的訣竅（四）應(yīng)用中的訣竅（四） 學(xué)員業(yè)績(jī)不佳時(shí)，你的第一反映應(yīng)學(xué)員業(yè)績(jī)不佳時(shí)，你的第一反映應(yīng)該是：該是： 1、工作流程安排是否合理、工作流程安排是否合理 2、工作的技能經(jīng)驗(yàn)是否足夠、工作的技能經(jīng)驗(yàn)是否足夠 3、是否工作動(dòng)力不足或自我管理不、是否工作動(dòng)力不足或自我管理不夠夠 而不應(yīng)該把考慮順序顛倒。而不應(yīng)該把考慮順序顛倒。http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.應(yīng)

13、用中的訣竅（五）應(yīng)用中的訣竅（五） 表揚(yáng)：表揚(yáng)：1、開誠布公地告訴學(xué)員，讓他們知道你對(duì)、開誠布公地告訴學(xué)員，讓他們知道你對(duì)他們工作的評(píng)價(jià)他們工作的評(píng)價(jià)2、要具體指出好在什么地方、要具體指出好在什么地方3、告訴他們，他們的工作對(duì)企業(yè)和其他人、告訴他們，他們的工作對(duì)企業(yè)和其他人會(huì)有多大助益會(huì)有多大助益4、鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枴⒐膭?lì)他們?cè)俳釉賲?、跟他們握手或拍拍肩膀，以此表明你對(duì)、跟他們握手或拍拍肩膀，以此表明你對(duì)他們成功的支持他們成功的支持http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.應(yīng)用中的訣竅（六）應(yīng)用中的訣竅（六）懲戒：懲戒：1、懲戒要及時(shí)、懲戒要及時(shí)2、具體要指出毛病出在那里、具體要指出毛

14、病出在那里3、毫不含糊的語言告訴他，你對(duì)他的錯(cuò)誤而感到難受、毫不含糊的語言告訴他，你對(duì)他的錯(cuò)誤而感到難受4、令人難看的短暫沉默，讓他感受你的心情、令人難看的短暫沉默，讓他感受你的心情5、握手或友善的拍拍他們，使他明白你和他同舟共濟(jì)、握手或友善的拍拍他們，使他明白你和他同舟共濟(jì)6、提醒他，你是如何器重他們、提醒他，你是如何器重他們7、讓他清楚地懂得，你對(duì)他的印響不錯(cuò)，但是像這樣干、讓他清楚地懂得，你對(duì)他的印響不錯(cuò)，但是像這樣干可不行可不行8、說清楚、懲戒完了就完了、說清楚、懲戒完了就完了http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.運(yùn)用幽默，因?yàn)橛哪梢允谷税l(fā)笑：運(yùn)用幽默，因?yàn)橛哪梢允谷税l(fā)笑

15、： 笑可以鼓舞士氣笑可以鼓舞士氣 笑可以提高工作效率笑可以提高工作效率 笑可以加速問題的解決笑可以加速問題的解決 笑可以緩解壓力笑可以緩解壓力 笑可以緩解神經(jīng)緊張笑可以緩解神經(jīng)緊張 笑可以克服消極心理笑可以克服消極心理http:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.第一題：請(qǐng)公寓的房東粉刷墻第一題：請(qǐng)公寓的房東粉刷墻壁壁 A：我們已經(jīng)住了：我們已經(jīng)住了3年了，多少照顧一下我們吧年了，多少照顧一下我們吧 B：比起我們付的房租，這點(diǎn)費(fèi)用真是微不足：比起我們付的房租，這點(diǎn)費(fèi)用真是微不足道道 C：我們也會(huì)幫忙的：我們也會(huì)幫忙的 D：最近我有幾個(gè)朋友來做客，他們也考慮到：最近我有幾個(gè)朋友來做客，他們也考

16、慮到這里租房子，如果喜歡就住下來了這里租房子，如果喜歡就住下來了 E：如果我是你的話，一定二話不說，立刻粉：如果我是你的話，一定二話不說，立刻粉刷，又不是你一個(gè)人的房子刷，又不是你一個(gè)人的房子Dhttp:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.第二題：你在宴會(huì)中想使一個(gè)第二題：你在宴會(huì)中想使一個(gè)醉鬼安靜下來醉鬼安靜下來 A：明天一清醒，你會(huì)后悔的：明天一清醒，你會(huì)后悔的 B：那邊有一個(gè)漂亮的小姐在看呢，安靜：那邊有一個(gè)漂亮的小姐在看呢，安靜一點(diǎn)吧，我給你介紹一下一點(diǎn)吧，我給你介紹一下 C：你還不知道，大家都在看你呢：你還不知道，大家都在看你呢 D：安靜一點(diǎn)，不要那么大聲好不好：安靜一點(diǎn)，不要那么

17、大聲好不好 E：剛才聽說你在最近的乒乓球大賽中獲：剛才聽說你在最近的乒乓球大賽中獲得優(yōu)勝，可以說詳細(xì)情況嗎？得優(yōu)勝，可以說詳細(xì)情況嗎？Ehttp:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.第三題第三題 你兒子的成績(jī)不及格，他的老師知道大部分的你兒子的成績(jī)不及格，他的老師知道大部分的作業(yè)都是你代做的，可是你卻和他商量要求讓作業(yè)都是你代做的，可是你卻和他商量要求讓你的兒子及格：你的兒子及格： A：可是我的兒子確實(shí)是用功的，請(qǐng)給他加點(diǎn)分獎(jiǎng)：可是我的兒子確實(shí)是用功的，請(qǐng)給他加點(diǎn)分獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)吧勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)吧 B：你們的校長(zhǎng)是我朋友呢：你們的校長(zhǎng)是我朋友呢 C：是我糊涂，怪我不是，請(qǐng)給他一個(gè)發(fā)憤圖強(qiáng)的：是我糊涂，怪我

18、不是，請(qǐng)給他一個(gè)發(fā)憤圖強(qiáng)的機(jī)會(huì)吧機(jī)會(huì)吧 D：我弟弟葛優(yōu)最近要來我家，到是我給你介紹一：我弟弟葛優(yōu)最近要來我家，到是我給你介紹一下下 E：主要這科讓他及格，他就會(huì)進(jìn)入最好的大學(xué)：主要這科讓他及格，他就會(huì)進(jìn)入最好的大學(xué)Chttp:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.第四題第四題 你正在為一慈善事業(yè)募捐，對(duì)方卻是個(gè)你正在為一慈善事業(yè)募捐，對(duì)方卻是個(gè)吝嗇成性的人：吝嗇成性的人： A：只要你捐一點(diǎn)錢，我就給你兩倍數(shù)額的：只要你捐一點(diǎn)錢，我就給你兩倍數(shù)額的收據(jù)，你可以少付很多稅收據(jù)，你可以少付很多稅 B：我想本地的問題由本地人來解決，不要：我想本地的問題由本地人來解決，不要讓官方插手來加稅，不知您意如何

19、？讓官方插手來加稅，不知您意如何？ C：請(qǐng)你了解，這是身為市民的應(yīng)盡的義務(wù)：請(qǐng)你了解，這是身為市民的應(yīng)盡的義務(wù) D：如果你捐了，就是給我面子了：如果你捐了，就是給我面子了 E：這是十分有意義的慈善活動(dòng)：這是十分有意義的慈善活動(dòng)Bhttp:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.第五題第五題 暴徒拿槍頂著你的背，你不想讓他搶你暴徒拿槍頂著你的背，你不想讓他搶你的錢的錢 A：你真倒霉，我恰好沒有帶錢包：你真倒霉，我恰好沒有帶錢包 B：小心點(diǎn)，我是空手道高手：小心點(diǎn)，我是空手道高手 C：老天爺，這可是我一個(gè)月的血汗錢哪：老天爺，這可是我一個(gè)月的血汗錢哪 D：拜托拜托，沒有錢，回家如何向老婆交：拜托拜托

20、，沒有錢，回家如何向老婆交待待 E：我的錢包在后面褲子的口袋里，盡管拿：我的錢包在后面褲子的口袋里，盡管拿去吧去吧Ehttp:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.第六題第六題 你的老資格的同事高升了，卻需要擬定攜手合你的老資格的同事高升了，卻需要擬定攜手合作作 A：這份工作只有靠你的協(xié)助才能進(jìn)展：這份工作只有靠你的協(xié)助才能進(jìn)展 B：上司快要退休了，我接了他的缺后，就提拔你：上司快要退休了，我接了他的缺后，就提拔你 C：真慚愧，他們提升了我，其實(shí)你才是最合適的：真慚愧，他們提升了我，其實(shí)你才是最合適的人選人選 D：現(xiàn)在我是上司，今后請(qǐng)聽我的命令行事：現(xiàn)在我是上司，今后請(qǐng)聽我的命令行事 E：這是

21、你的新的機(jī)會(huì)，可要表現(xiàn)你的才能喲：這是你的新的機(jī)會(huì)，可要表現(xiàn)你的才能喲Ahttp:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.第七題第七題 你的兒子想看電視，你卻想要他練鋼琴你的兒子想看電視，你卻想要他練鋼琴 A：你彈的好，爸會(huì)多開心呢：你彈的好，爸會(huì)多開心呢 B：好孩子該聽話的，每個(gè)人都不得不做一：好孩子該聽話的，每個(gè)人都不得不做一些不喜歡做的事情呀些不喜歡做的事情呀 C：我們來約好吧，我讓你看完這個(gè)節(jié)目，：我們來約好吧，我讓你看完這個(gè)節(jié)目，你就乖乖練琴你就乖乖練琴 D：你把琴練好了，會(huì)很討人喜歡的：你把琴練好了，會(huì)很討人喜歡的 E：不練琴，那學(xué)費(fèi)不是白交了：不練琴，那學(xué)費(fèi)不是白交了Chttp:/ 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道中管網(wǎng)通用業(yè)頻道.第八題第八題 你的秘書有一個(gè)約會(huì)，你卻不得不請(qǐng)她加班工你的秘書有一個(gè)約會(huì)，你卻不得不請(qǐng)她加班工作作 A：把約會(huì)取消吧，打完這份報(bào)告，我請(qǐng)你吃飯：把約會(huì)取消吧，打完這份報(bào)告，我請(qǐng)你吃飯 B：上頭吩咐，今天一定要將報(bào)告發(fā)出去：上頭吩咐，今天一定要將報(bào)告發(fā)出去 C：我明知這是不情之請(qǐng)，可是事非得已，拜托拜：我明知這是不情之請(qǐng)，可是事非得已，拜托拜托吧托吧 D：必須打完這個(gè)