招聘人事管理體系ppt課件

1、招聘及人事管理體系招聘及人事管理體系 FY 20081“人才”=符合組織價值觀并推動企業(yè)成功和長遠發(fā)展所需要的人員2 3Talent才能才能Passion激情激情Organization Need組織需求組織需求職業(yè)成長3培訓(xùn)out晉升Planning out4敬業(yè)度、學(xué)習(xí)能力、成就動機、創(chuàng)新意識、敬業(yè)度、學(xué)習(xí)能力、成就動機、創(chuàng)新意識、文化認(rèn)同及匹配度、積極樂觀心態(tài)文化認(rèn)同及匹配度、積極樂觀心態(tài)對人才的期望對人才的期望戰(zhàn)略思考 跨文化影響建立責(zé)任發(fā)展員工促進合作與參與鼓勵卓越關(guān)注客戶驅(qū)動結(jié)果分析式思考溝通與影響尊重他人展現(xiàn)專業(yè)技能誠信正直領(lǐng)導(dǎo)全球?qū)崿F(xiàn)全球戰(zhàn)略的行為領(lǐng)導(dǎo)他人提高員工參與度，激勵并

2、發(fā)展員工的行為鼓勵坦誠溝通領(lǐng)導(dǎo)自己展現(xiàn)我們的價值觀所需的行為5薪水工人力盤點薪水工人力盤點6薪水工優(yōu)才管理工具薪水工優(yōu)才管理工具九宮圖九宮圖UP、LFPFPE、DE、DFPLFP、UP績效績效 潛力潛力147258369n 1、2和和4象限的將考象限的將考慮辭退或制定改進計劃慮辭退或制定改進計劃n 6、8和和9象限的將作象限的將作為公司優(yōu)秀員工進行保為公司優(yōu)秀員工進行保留和培養(yǎng)留和培養(yǎng)7性格、職業(yè)錨測評專業(yè)筆試科學(xué)面試方法JCI 藍天藍天領(lǐng)導(dǎo)力期領(lǐng)導(dǎo)力期望模型望模型英語測試辦公自動化公文測試員工招聘員工招聘16PFDISCASSESS結(jié)構(gòu)面試BEI行為面談情景面試非領(lǐng)導(dǎo)小組討論8招聘渠道招聘渠

3、道人才庫人才庫報刊報刊網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)獵頭獵頭校園招聘校園招聘大型現(xiàn)場大型現(xiàn)場招聘會招聘會薦才計劃薦才計劃內(nèi)部招聘內(nèi)部招聘人才需求人才需求高階職位或緊急需求的滿足高階職位或緊急需求的滿足合作伙伴：Manpower 、大瀚、邦韋、科銳、蒙迪、智聯(lián)易才、尚賢企業(yè)文化及用人理念的直觀傳遞企業(yè)文化及用人理念的直觀傳遞部門經(jīng)理積極配合日常招聘補充人才梯隊建設(shè)的有效途徑人才梯隊建設(shè)的有效途徑著眼西南、輻射全國，擴大知名度日常招聘需求滿足及儲備日常招聘需求滿足及儲備51JOB本地及全國網(wǎng)絡(luò)資源運用公平競爭、促進人才內(nèi)部流公平競爭、促進人才內(nèi)部流動及綜合發(fā)展動及綜合發(fā)展增進員工企業(yè)認(rèn)增進員工企業(yè)認(rèn)同及歸屬同及歸屬擴大

4、企業(yè)知名度擴大企業(yè)知名度主流媒體：晨報、商報專業(yè)媒體：51JOB人才儲備建設(shè)人才儲備建設(shè)對所有面試人員進行記錄 日常查詢及適合崗位再推薦9內(nèi)部競聘內(nèi)部競聘審核人力需求部門提出招聘需求發(fā)布競聘通知接受報名組織競聘面試公布競聘結(jié)果更新人事檔案人事任命（薪水工崗位）設(shè)定轉(zhuǎn)崗熟悉期目標(biāo)正式轉(zhuǎn)入新崗位熟悉期滿評估合格不合格更新CID目標(biāo)延長熟悉期制訂改進行動計劃或解除勞動合同在公司內(nèi)部建立公平的人才流動和發(fā)展機制，為員工提供多渠道的發(fā)展平臺和空間10新人輔導(dǎo)新人輔導(dǎo)新員工（轉(zhuǎn)崗員工）到崗制訂業(yè)績目標(biāo)及培訓(xùn)計劃輔導(dǎo)計劃實施合格不合格延長試用期或解除勞動合同（終止輔導(dǎo)關(guān)系）持續(xù)輔導(dǎo)崗位獨立勝任力評估合格制訂

5、年度業(yè)績目標(biāo)指定輔導(dǎo)員試用、轉(zhuǎn)崗到期評估終止輔導(dǎo)關(guān)系轉(zhuǎn)正或結(jié)束熟悉期評估勝任力合格不合格部門經(jīng)理負(fù)責(zé)在新員工到崗之前指定輔導(dǎo)員，并對輔導(dǎo)全過程進行監(jiān)督和管理。新員工到崗個工作日之內(nèi)完成目標(biāo)設(shè)定11薦才計劃薦才計劃崗位獎勵經(jīng)理級以上薪水工崗位（含經(jīng)理）RMB80052級以上薪水工崗位RMB500小時工崗位RMB100鼓勵員工根據(jù)職位內(nèi)部公開情況推薦合適的候選人，擴充公司招聘的外部候選人，提高員工對公司的認(rèn)同感，提升公司的凝聚力。在職員工人才推薦核實薦才獎勵申請資格被推薦人才面試評估及錄用向推薦員工反饋結(jié)果試用評估申請并發(fā)放薦才獎不合格或離職合格 無薦才獎勵開口職位信息公布12校園招聘校園招聘20

6、07錄用：16名2008錄用：9人200913人員管理人員管理勞動合同管理勞動合同管理 員工自與公司建立勞動關(guān)系之日起簽訂正式的勞動合同合同附件包括：職位描述、員工手冊、道德手冊、安全手冊、保密協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議合同到期前一月HR將向部門發(fā)出合同到期通知書，并根據(jù)部門評估意見辦理續(xù)簽事宜人事資料更新人事資料更新 員工在崗期間發(fā)生任何人事信息變更均須完成人事更新單人事信息變更范圍包括但不限于：部門、崗位、學(xué)歷、職稱、家庭住址、婚姻狀況、薪酬等人事更新單除完成有關(guān)審批外，員工本人須作最終的簽字確認(rèn) 員工離職員工離職員工本人出具書面的辭職申請書(正式員工須提前個月，試用期員工提前3天）HR組織離職面

7、談，盡力挽留優(yōu)秀（高潛力）員工完成解除、終止員工勞動合同審批表HR發(fā)布初次離職通知員工完成工作物資及工作交接，審核培訓(xùn)協(xié)議及競業(yè)限制協(xié)議。HR出具解除/終止勞動合同通知書，關(guān)閉員工檔案建立優(yōu)秀員工離職檔案，離職三月后進行跟蹤回訪。1415-Candidate Pool 人才庫人才庫-HR選擇能夠符合基本要求的簡歷選擇能夠符合基本要求的簡歷招聘經(jīng)理招聘經(jīng)理/對簡歷進行技術(shù)性的評價對簡歷進行技術(shù)性的評價評估具體的經(jīng)歷評估具體的經(jīng)歷/ 技能技能選擇面試名單選擇面試名單Candidate Testing 候選人測試候選人測試經(jīng)理經(jīng)理/團隊面試團隊面試結(jié)合測試結(jié)果，進行面試小結(jié)結(jié)合測試結(jié)果，進行面試小結(jié)

8、決定聘用決定聘用(Offer 意向書意向書)1617缺乏明晰的人才策略（高低素質(zhì)人才的搭配）缺乏明晰的人才策略（高低素質(zhì)人才的搭配）招聘渠道的拓展招聘渠道的拓展任職標(biāo)準(zhǔn)模糊，對崗位任職者求大求全任職標(biāo)準(zhǔn)模糊，對崗位任職者求大求全面試考查的關(guān)鍵要素不統(tǒng)一，評判依據(jù)游離飄忽面試考查的關(guān)鍵要素不統(tǒng)一，評判依據(jù)游離飄忽現(xiàn)有的薪酬與市場薪酬之間的沖突現(xiàn)有的薪酬與市場薪酬之間的沖突18StakeholdersWho Benefits from Good Hiring Decision?誰得益于正確的聘用決定？誰得益于正確的聘用決定？ Co-workers 同事同事 Supervisor 主管主管 Mana

9、ger 經(jīng)理經(jīng)理 Engineering Team 工程團隊工程團隊 JC Leadership 江森自控領(lǐng)導(dǎo)層江森自控領(lǐng)導(dǎo)層 Customer 顧客顧客19對于高層人員對于高層人員 聘用雇主品牌比我們好的公司人員聘用雇主品牌比我們好的公司人員高薪高薪+業(yè)績平臺業(yè)績平臺嚴(yán)格的授權(quán)與控制系統(tǒng)嚴(yán)格的授權(quán)與控制系統(tǒng)對于中層人員對于中層人員 重在自我培養(yǎng)重在自我培養(yǎng)基本合適而不是完全合適基本合適而不是完全合適除技術(shù)部門外，關(guān)鍵考查其發(fā)展?jié)摿?、心態(tài)、個除技術(shù)部門外，關(guān)鍵考查其發(fā)展?jié)摿?、心態(tài)、個性、與企業(yè)發(fā)展的吻合度性、與企業(yè)發(fā)展的吻合度對于基層人員對于基層人員 薪水留人（穩(wěn)定性很重要）薪水留人（穩(wěn)定性很

10、重要）隊伍結(jié)構(gòu)：隊伍結(jié)構(gòu)：80-10-102021結(jié)構(gòu)面試結(jié)構(gòu)面試222324 l面試的目的面試的目的l企業(yè)的范疇企業(yè)的范疇l我想了解什么信息我想了解什么信息l團隊需要什么樣的人團隊需要什么樣的人 l因相似引起的偏見因相似引起的偏見l第一印象第一印象l以偏蓋全以偏蓋全l招聘壓力招聘壓力 l業(yè)余的心理學(xué)家業(yè)余的心理學(xué)家l很多的心理暗示很多的心理暗示l做顧問，給意見做顧問，給意見 25 浪費太多的時間在解釋或評價上浪費太多的時間在解釋或評價上但要表示出你在留心聆聽但要表示出你在留心聆聽 暗示對方作肯定性回答暗示對方作肯定性回答/選擇性問題選擇性問題與應(yīng)聘者爭辨問題的答案與應(yīng)聘者爭辨問題的答案 重復(fù)

11、問題重復(fù)問題問題之間毫無關(guān)系問題之間毫無關(guān)系 制造緊張氣氛制造緊張氣氛“呈堂證供呈堂證供” 要善于觀察對方的身體語言要善于觀察對方的身體語言雙向選擇，雙向溝通雙向選擇，雙向溝通262728293031323334Engineer I 工程師工程師I One or two good Product Launches in respective product commodity 12項成功的產(chǎn)品投產(chǎn)項目項成功的產(chǎn)品投產(chǎn)項目Has experience handling multiple programs 處理多重項目的經(jīng)驗處理多重項目的經(jīng)驗Minimum 10 years automotive

12、or related experience 在汽車或相關(guān)行業(yè)至少在汽車或相關(guān)行業(yè)至少10年的工作經(jīng)驗?zāi)甑墓ぷ鹘?jīng)驗Mature knowledge of Craftsmanship 成熟的工藝知識成熟的工藝知識Can discuss OEM Standards能夠討論能夠討論OEM標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)Can discuss Safety Consideration & Regulation 能夠討論安全事項和規(guī)則能夠討論安全事項和規(guī)則Can discuss Interiors product launch process 能夠討論內(nèi)部產(chǎn)品投產(chǎn)流程能夠討論內(nèi)部產(chǎn)品投產(chǎn)流程Has examples of lea

13、dership ability 能展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力能展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力Strong Communication Skills 優(yōu)秀的溝通技巧優(yōu)秀的溝通技巧Engineer II 工程師工程師 II Minimum 5-6 yrs experience in Automotive or related在汽車或相關(guān)行業(yè)至少在汽車或相關(guān)行業(yè)至少56年的工作經(jīng)驗?zāi)甑墓ぷ鹘?jīng)驗Experience working on one program through at least Phase 2 & 4 Mature knowledge on the design guidelines 在設(shè)計準(zhǔn)在設(shè)計準(zhǔn)則方面成熟的知識

14、則方面成熟的知識Awareness on Safety Consideration & RegulationGood Communication SkillsCAD Proficiency 熟練掌握熟練掌握CADCan relate examples of Solid modeling and Basic Surface ManipulationsCan discuss Kinematics 能討論運動學(xué)能討論運動學(xué)Engineer III 工程師工程師III Two years experience on interiors Job Orders (type 1&2)Minimum 4 ye

15、ars of automotive or related experienceCan relate examples of Drawing & Drafting StandardsCan discuss Plastics design GuidelinesVery good on Detailing & LayoutRelates mature examples of Efficient Surface Modeling Technique (Less Steps & Easily Editable)Can Demonstrate Visualization & Modeling Capabi

16、lity353637Interview Questionnaire Name of Candidate: _ Position Interviewed For: _ Name of Interviewer: _ Date: _ PROBLEM SOLVING Purpose: Need to demonstrate resourcefulness and diligence when solving problems. 1. Give me an example of a difficult problem you had to resolve in work or school. What

17、steps did you take to resolve it? Did Candidate. Use a process? Achieve positive results? Demonstrate creativity? TEAM WORK Purpose: Ability to show diplomacy, teamwork, respect and strong communication skills with others. 2. Please give me some examples of where you have made any team of which you

18、were a member more effective. Tell me what you did and how the team and the organization benefited from your actions. Did Candidate. Demonstrate respectfulness? Stand firm? Get a positive response? If not, why? Did they get the team to buy in? If applicable, did they demonstrate their ability to deal with conflict resolution? CUSTOMER SATISFACTION Purpose: Ability to work with and satisfy a customer under tough conditions. 3. Give me an example of a situation