管理信息系統(tǒng)10-系統(tǒng)設(shè)計

1、管理信息系統(tǒng)講義1管理信息系統(tǒng)講義管理信息系統(tǒng)講義哈爾濱工業(yè)大學 管理學院 管理科學與工程系 馬維忠 管理學院管理學院MBA課程課程管理信息系統(tǒng)講義2第十講第十講 信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計l系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)l代碼設(shè)計代碼設(shè)計l功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計l信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計l系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計l輸出設(shè)計輸出設(shè)計l輸入設(shè)計輸入設(shè)計l數(shù)據(jù)存儲設(shè)計數(shù)據(jù)存儲設(shè)計l處理流程圖設(shè)計處理流程圖設(shè)計l制定設(shè)計規(guī)范制定設(shè)計規(guī)范l編寫程序設(shè)計說明書和系統(tǒng)設(shè)計報告編寫程序設(shè)計說明書和系統(tǒng)設(shè)計報告管理信息系統(tǒng)講義3系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)l系統(tǒng)設(shè)計的

2、任務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)l系統(tǒng)設(shè)計的主要工作系統(tǒng)設(shè)計的主要工作l系統(tǒng)設(shè)計的原則系統(tǒng)設(shè)計的原則管理信息系統(tǒng)講義4l系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)是：在系統(tǒng)分析提出的邏系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)是：在系統(tǒng)分析提出的邏輯模型的基礎(chǔ)上，科學合理地進行物理模輯模型的基礎(chǔ)上，科學合理地進行物理模型的設(shè)計。型的設(shè)計。l系統(tǒng)模型分為邏輯模型和物理模型。系統(tǒng)模型分為邏輯模型和物理模型。l邏輯模型主要確定系統(tǒng)做什么，是系統(tǒng)分邏輯模型主要確定系統(tǒng)做什么，是系統(tǒng)分析的主要任務(wù)。析的主要任務(wù)。l物理模型則主要解決怎樣做的問題，是系物理模型則主要解決怎樣做的問題，是系統(tǒng)設(shè)計的主要任務(wù)。統(tǒng)設(shè)計的主要任務(wù)。管理信息系統(tǒng)講義5系統(tǒng)設(shè)計的主要工作系統(tǒng)設(shè)計的主要工

3、作l1總體設(shè)計總體設(shè)計l2代碼設(shè)計和設(shè)計規(guī)范的制定代碼設(shè)計和設(shè)計規(guī)范的制定l3系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計l4數(shù)據(jù)存儲設(shè)計數(shù)據(jù)存儲設(shè)計l5計算機處理過程設(shè)計計算機處理過程設(shè)計管理信息系統(tǒng)講義6系統(tǒng)設(shè)計的原則系統(tǒng)設(shè)計的原則1系統(tǒng)性系統(tǒng)性2靈活性靈活性3可靠性可靠性4經(jīng)濟性經(jīng)濟性 管理信息系統(tǒng)講義7代碼設(shè)計代碼設(shè)計l代碼的功能代碼的功能l代碼設(shè)計的原則代碼設(shè)計的原則l代碼的種類代碼的種類l代碼校驗代碼校驗管理信息系統(tǒng)講義8l代碼是代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符代碼是代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符號，為了便于計算機處理，一般用數(shù)字、號，為了便于計算機處理，一般用數(shù)字、字母或它們的組合來表

4、示。字母或它們的組合來表示。 管理信息系統(tǒng)講義9代碼的功能代碼的功能1它為事物提供一個概要而不含糊的認定，它為事物提供一個概要而不含糊的認定，便于數(shù)據(jù)的存貯和檢索。便于數(shù)據(jù)的存貯和檢索。 代碼縮短了事物的代碼縮短了事物的名稱，無論是記錄、記憶還是存貯，都可以名稱，無論是記錄、記憶還是存貯，都可以節(jié)省時間和空間。節(jié)省時間和空間。2使用代碼可以提高處理的效率和精度。按使用代碼可以提高處理的效率和精度。按代碼對事物進行排序、累計或按某種規(guī)定算代碼對事物進行排序、累計或按某種規(guī)定算法進行統(tǒng)計分析，可以十分迅速。法進行統(tǒng)計分析，可以十分迅速。 。管理信息系統(tǒng)講義103代碼提高了數(shù)據(jù)的全局一致性。這樣，對

5、代碼提高了數(shù)據(jù)的全局一致性。這樣，對同一事物，即使在不同場合有不同的叫法，同一事物，即使在不同場合有不同的叫法，都可以通過編碼統(tǒng)一起來，提高了系統(tǒng)的整體都可以通過編碼統(tǒng)一起來，提高了系統(tǒng)的整體性、減少了因數(shù)據(jù)不一致而造成的錯誤。性、減少了因數(shù)據(jù)不一致而造成的錯誤。4代碼是人和計算機的共同語言，是兩者交代碼是人和計算機的共同語言，是兩者交換信息的工具。換信息的工具。管理信息系統(tǒng)講義11l 在手工處理系統(tǒng)中，許多數(shù)據(jù)已使用代碼。在手工處理系統(tǒng)中，許多數(shù)據(jù)已使用代碼。在建立新系統(tǒng)時，必須對整個系統(tǒng)進行代碼在建立新系統(tǒng)時，必須對整個系統(tǒng)進行代碼設(shè)計。設(shè)計。l代碼設(shè)計應(yīng)遵循相應(yīng)的編碼標準。代碼設(shè)計應(yīng)遵循

6、相應(yīng)的編碼標準。l代碼設(shè)計在系統(tǒng)分析階段就應(yīng)當開始，在系代碼設(shè)計在系統(tǒng)分析階段就應(yīng)當開始，在系統(tǒng)設(shè)計階段才能最后確定。統(tǒng)設(shè)計階段才能最后確定。管理信息系統(tǒng)講義12代碼設(shè)計的原則代碼設(shè)計的原則1設(shè)計的代碼在邏輯上必須能滿足用戶的需設(shè)計的代碼在邏輯上必須能滿足用戶的需要，要， 在結(jié)構(gòu)上應(yīng)當與處理的方法相一致。在結(jié)構(gòu)上應(yīng)當與處理的方法相一致。 例如，在設(shè)計用于統(tǒng)計的代碼時，為了提高處例如，在設(shè)計用于統(tǒng)計的代碼時，為了提高處理速度，往往使之能夠在不需調(diào)出有關(guān)數(shù)據(jù)理速度，往往使之能夠在不需調(diào)出有關(guān)數(shù)據(jù)文件的情況下，直接根據(jù)代碼的結(jié)構(gòu)進行統(tǒng)文件的情況下，直接根據(jù)代碼的結(jié)構(gòu)進行統(tǒng)計；計；管理信息系統(tǒng)講義13

7、 2一個代碼應(yīng)唯一標志它所代表的事物或?qū)僖粋€代碼應(yīng)唯一標志它所代表的事物或?qū)傩?。性?管理信息系統(tǒng)講義143代碼設(shè)計時，要預(yù)留足夠的位置，以適應(yīng)代碼設(shè)計時，要預(yù)留足夠的位置，以適應(yīng)不斷變化的需要不斷變化的需要否則，在短時間內(nèi)，隨便改變編碼結(jié)構(gòu)對設(shè)計否則，在短時間內(nèi)，隨便改變編碼結(jié)構(gòu)對設(shè)計工作來說是一種嚴重浪費。一般來說，代碼工作來說是一種嚴重浪費。一般來說，代碼愈短，分類、準備、存貯和傳送的開銷愈低；愈短，分類、準備、存貯和傳送的開銷愈低；代碼愈長，對數(shù)據(jù)檢索、統(tǒng)計分析和滿足多代碼愈長，對數(shù)據(jù)檢索、統(tǒng)計分析和滿足多樣化的處理要求就愈好。但編碼太長，留空樣化的處理要求就愈好。但編碼太長，留空太多

8、，多年用不上，也是一種浪費。太多，多年用不上，也是一種浪費。 管理信息系統(tǒng)講義154代碼要系統(tǒng)化，代碼的編制應(yīng)盡量標準化，代碼要系統(tǒng)化，代碼的編制應(yīng)盡量標準化，盡量使代碼結(jié)構(gòu)對事物的表示具有實際意盡量使代碼結(jié)構(gòu)對事物的表示具有實際意義，以便于理解及交流。義，以便于理解及交流。管理信息系統(tǒng)講義165要注意避免引起誤解，不要使用易于混淆要注意避免引起誤解，不要使用易于混淆的字符。如的字符。如O -0 、Z- 2 、i-l-1 、S- 5 、V- u易混；不要把空格作代碼；要使用易混；不要把空格作代碼；要使用24小時制小時制表示時間等。表示時間等。管理信息系統(tǒng)講義176要注意盡量采用不易出錯的代碼結(jié)

9、構(gòu)，例要注意盡量采用不易出錯的代碼結(jié)構(gòu)，例如字母字母數(shù)字的結(jié)構(gòu)（如如字母字母數(shù)字的結(jié)構(gòu)（如WW2 ）比）比字母數(shù)字字母的結(jié)構(gòu)字母數(shù)字字母的結(jié)構(gòu)(如如W2W)發(fā)生錯誤發(fā)生錯誤的機會要少一些；的機會要少一些；管理信息系統(tǒng)講義187當代碼長于當代碼長于4個字母或個字母或5個數(shù)字字符時，應(yīng)個數(shù)字字符時，應(yīng)分成小段。這樣人們讀寫時不易發(fā)生錯誤。分成小段。這樣人們讀寫時不易發(fā)生錯誤。如如726-499-6135比比7264996135易于記憶，易于記憶，并能更精確地記錄下來；并能更精確地記錄下來；管理信息系統(tǒng)講義198若已知碼的位數(shù)為若已知碼的位數(shù)為P，每一位上可用字符數(shù)，每一位上可用字符數(shù)為為S，則可以

10、組成碼的總數(shù)為：，則可以組成碼的總數(shù)為：PiiSC管理信息系統(tǒng)講義20代碼的種類代碼的種類l (一一)順序碼順序碼順序碼又稱系列碼，它是一種用連續(xù)數(shù)字代表順序碼又稱系列碼，它是一種用連續(xù)數(shù)字代表編碼對象的碼，例如：用編碼對象的碼，例如：用1代表廠長，代表廠長，2代表代表科長，科長，3代表科員，代表科員，4代表生產(chǎn)工人等。代表生產(chǎn)工人等。順序碼的優(yōu)點是短而簡單，記錄的定位方法簡順序碼的優(yōu)點是短而簡單，記錄的定位方法簡單，易于管理。但這種碼沒有邏輯基礎(chǔ)，單，易于管理。但這種碼沒有邏輯基礎(chǔ)， 它它本身不能說明任何信息的特征。此外，新加本身不能說明任何信息的特征。此外，新加的代碼只能列在最后，刪除則造

11、成空碼。的代碼只能列在最后，刪除則造成空碼。 通通常，順序碼作為其它碼分類中細分類的一種常，順序碼作為其它碼分類中細分類的一種補充手段。補充手段。管理信息系統(tǒng)講義21l (二二)區(qū)間碼區(qū)間碼(分段碼分段碼)區(qū)間碼把數(shù)據(jù)項分成若干組，每一區(qū)間代表區(qū)間碼把數(shù)據(jù)項分成若干組，每一區(qū)間代表一個組（具有一種數(shù)據(jù)處理功能），碼中一個組（具有一種數(shù)據(jù)處理功能），碼中數(shù)字的值和位置都代表一定意義。典型的數(shù)字的值和位置都代表一定意義。典型的例子是郵政編碼。例子是郵政編碼。管理信息系統(tǒng)講義22l下表是某企業(yè)的用戶分類和代碼。碼下表是某企業(yè)的用戶分類和代碼。碼21 代表該用戶代表該用戶為采購總量小于為采購總量小于9

12、999元的零售單位。元的零售單位。用戶類型用戶類型采購總量采購總量碼碼分類分類碼碼分類分類1批發(fā)單位批發(fā)單位149, 999元元5其他部門其他部門管理信息系統(tǒng)講義23l區(qū)間碼的優(yōu)點是：信息處理比較可靠，排區(qū)間碼的優(yōu)點是：信息處理比較可靠，排序、分類、檢索等操作易于進行。但這種序、分類、檢索等操作易于進行。但這種碼的長度與它分類屬性的數(shù)量有關(guān)，有時碼的長度與它分類屬性的數(shù)量有關(guān)，有時可能造成很長的碼。在許多情況下，碼有可能造成很長的碼。在許多情況下，碼有多余的數(shù)。同時，這種碼的維修也比較困多余的數(shù)。同時，這種碼的維修也比較困難。難。 管理信息系統(tǒng)講義24l1多面碼一個數(shù)據(jù)項可能具有多方面的多面碼

13、一個數(shù)據(jù)項可能具有多方面的特性。如果在碼的結(jié)構(gòu)中，為這些特性各規(guī)定特性。如果在碼的結(jié)構(gòu)中，為這些特性各規(guī)定一個位置，就形成多面碼。一個位置，就形成多面碼。材料材料直徑直徑釘頭形狀釘頭形狀表面處理表面處理1-不銹鋼不銹鋼1- 0.51-圓頭圓頭1-未處理未處理2-黃銅黃銅2- 1.02-平頭平頭2-鍍鉻鍍鉻3-鋼鋼3- 1.53-六角六角3-鍍鋅鍍鋅4-方形方形4-上漆上漆管理信息系統(tǒng)講義25l2上下關(guān)聯(lián)區(qū)間碼上下關(guān)聯(lián)區(qū)間碼 上下關(guān)聯(lián)區(qū)間碼由幾上下關(guān)聯(lián)區(qū)間碼由幾個意義上相互有關(guān)的區(qū)間碼組成，其結(jié)構(gòu)個意義上相互有關(guān)的區(qū)間碼組成，其結(jié)構(gòu)一般由左向右排列。例如，會計核算方面，一般由左向右排列。例如，會

14、計核算方面，用最左位代表核算種類，下一位代表會計用最左位代表核算種類，下一位代表會計核算項目。核算項目。管理信息系統(tǒng)講義26l3十進位碼十進位碼 此法相當于圖書分類中沿用此法相當于圖書分類中沿用已久的十進位分類碼，它是由上下關(guān)聯(lián)區(qū)已久的十進位分類碼，它是由上下關(guān)聯(lián)區(qū)間碼發(fā)展而成的。如間碼發(fā)展而成的。如610.736，小數(shù)點左邊，小數(shù)點左邊的數(shù)字組合代表主要分類，的數(shù)字組合代表主要分類， 小數(shù)點右邊的小數(shù)點右邊的指出子分類。子分類劃分雖然很方便，但指出子分類。子分類劃分雖然很方便，但所占位數(shù)長短不齊，不適于計算機處理。所占位數(shù)長短不齊，不適于計算機處理。但是，只要把代碼的位數(shù)固定下來，仍可但是，

15、只要把代碼的位數(shù)固定下來，仍可利用計算機處理。利用計算機處理。 管理信息系統(tǒng)講義27l(三三)助憶碼助憶碼助憶碼用文字、數(shù)字或文字數(shù)字結(jié)合起來描助憶碼用文字、數(shù)字或文字數(shù)字結(jié)合起來描述，其特點是，可以通過聯(lián)想幫助記憶。述，其特點是，可以通過聯(lián)想幫助記憶。例如，用例如，用TV-B-12代表代表12寸黑白電視機，用寸黑白電視機，用TV-C-20代表代表20寸彩色電視機。寸彩色電視機。助憶碼適用于數(shù)據(jù)項數(shù)目較少情況（一般少助憶碼適用于數(shù)據(jù)項數(shù)目較少情況（一般少于于50個），否則可能引起聯(lián)想出錯。此外，個），否則可能引起聯(lián)想出錯。此外，太長的助憶碼占用計算機容量太多，也不太長的助憶碼占用計算機容量太多

16、，也不宜采用。宜采用。 管理信息系統(tǒng)講義28代碼校驗代碼校驗l代碼作為計算機的重要輸入內(nèi)容之一，其代碼作為計算機的重要輸入內(nèi)容之一，其正確性直接影響到整個處理工作的質(zhì)量。正確性直接影響到整個處理工作的質(zhì)量。l特別是人們重復抄寫代碼和將它通過人手特別是人們重復抄寫代碼和將它通過人手輸入計算機時，發(fā)生錯誤的可能性更大。輸入計算機時，發(fā)生錯誤的可能性更大。l為了保證正確輸入，有意識地在編碼設(shè)計為了保證正確輸入，有意識地在編碼設(shè)計結(jié)構(gòu)中原有代碼的基礎(chǔ)上，另外加上一個結(jié)構(gòu)中原有代碼的基礎(chǔ)上，另外加上一個校驗位，使它事實上變成代碼的一個組成校驗位，使它事實上變成代碼的一個組成部分。部分。管理信息系統(tǒng)講義2

17、9l 校驗位應(yīng)可以發(fā)現(xiàn)以下各種錯誤：校驗位應(yīng)可以發(fā)現(xiàn)以下各種錯誤：抄寫錯誤例如抄寫錯誤例如1寫成寫成7；易位錯誤易位錯誤 例如例如1234寫成寫成1324；雙易錯誤雙易錯誤 例如例如26913寫成寫成21963；隨機錯包括以上兩種或三種綜合性錯誤或隨機錯包括以上兩種或三種綜合性錯誤或其他錯誤。其他錯誤。管理信息系統(tǒng)講義30l校驗位通過事先規(guī)定的數(shù)學方法計算出來。校驗位通過事先規(guī)定的數(shù)學方法計算出來。l代碼輸入時，計算機會用同樣的數(shù)學運算代碼輸入時，計算機會用同樣的數(shù)學運算方法按輸入的代碼數(shù)字計算出校驗位，并方法按輸入的代碼數(shù)字計算出校驗位，并將它與輸入的校驗位進行比較，以證實輸將它與輸入的校驗

18、位進行比較，以證實輸入是否有錯。入是否有錯。 管理信息系統(tǒng)講義31 1算術(shù)級數(shù)法算術(shù)級數(shù)法原代碼原代碼1 2 3 4 5各乘以權(quán)各乘以權(quán) 6 5 4 3 2乘積之和乘積之和6+10+12+12+10=50 以以11為模去除乘積之和，把得出的余數(shù)為模去除乘積之和，把得出的余數(shù)作為校驗碼：作為校驗碼： 50/11=46 因此代碼為因此代碼為123456。管理信息系統(tǒng)講義32 2幾何級數(shù)法幾何級數(shù)法原代碼原代碼 1 2 3 4 5各乘以權(quán)各乘以權(quán) 32 16 8 4 2 乘積之和乘積之和 32+32+24+16+10=114 以以11為模去除乘積之和，把得出的余數(shù)為模去除乘積之和，把得出的余數(shù)作為校

19、驗碼：作為校驗碼： 114/11=104 因此代碼為因此代碼為 1 2 3 4 5 4 。管理信息系統(tǒng)講義33 3質(zhì)數(shù)法質(zhì)數(shù)法原代碼原代碼1 2 3 4 5 各乘以權(quán)各乘以權(quán) 17 13 7 5 3 乘積之和乘積之和 17+26+21+20+15=99 以以11為模去除乘積之和，把得出余數(shù)作為模去除乘積之和，把得出余數(shù)作為校驗碼：為校驗碼： 99/11=90 因此代碼為因此代碼為 1 2 3 4 5 0 管理信息系統(tǒng)講義34功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計l管理信息系統(tǒng)的各子系統(tǒng)可以看作是系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的各子系統(tǒng)可以看作是系統(tǒng)目標下層的功能。對其中每項功能還可以目標下層的功能。對其中每項功能還可

20、以繼續(xù)分解為第三層、第四層繼續(xù)分解為第三層、第四層甚至更多甚至更多的功能。的功能。管理信息系統(tǒng)講義35l從概念上講，上層功能包括（控制）下層從概念上講，上層功能包括（控制）下層功能，愈上層功能愈籠統(tǒng)，愈下層功能愈功能，愈上層功能愈籠統(tǒng)，愈下層功能愈具體。功能分解的過程就是一個由抽象到具體。功能分解的過程就是一個由抽象到具體、由復雜到簡單的過程。具體、由復雜到簡單的過程。管理信息系統(tǒng)講義36l所謂功能結(jié)構(gòu)圖就是按功能從屬關(guān)系畫成的所謂功能結(jié)構(gòu)圖就是按功能從屬關(guān)系畫成的圖表，圖中每一個框稱為一個功能模塊。圖表，圖中每一個框稱為一個功能模塊。l功能模塊可以根據(jù)具體情況分得大一點或小功能模塊可以根據(jù)具

21、體情況分得大一點或小一點。一點。l分解得最小的功能模塊可以是一個程序中的分解得最小的功能模塊可以是一個程序中的每個處理過程，而較大的功能模塊則可能是每個處理過程，而較大的功能模塊則可能是完成某一任務(wù)的一組程序。完成某一任務(wù)的一組程序。l功能結(jié)構(gòu)圖中各層功能與新的信息系統(tǒng)中數(shù)功能結(jié)構(gòu)圖中各層功能與新的信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)流程圖中的處理（功能）是對應(yīng)的據(jù)流程圖中的處理（功能）是對應(yīng)的 管理信息系統(tǒng)講義37工資管理信息子系統(tǒng)建立主文件更新主文件建立扣款文件計算和打印數(shù)據(jù)錄入打印工資單打印工資匯總表數(shù)據(jù)維護計算更新數(shù)據(jù)錄入建立主處理文件數(shù)據(jù)維護管理信息系統(tǒng)講義38l經(jīng)過層層分解，可以把一個復雜的系統(tǒng)分解經(jīng)過

22、層層分解，可以把一個復雜的系統(tǒng)分解為多個功能較單一的功能模塊。這種把一個為多個功能較單一的功能模塊。這種把一個信息系統(tǒng)設(shè)計成若干模塊的方法稱做信息系統(tǒng)設(shè)計成若干模塊的方法稱做模塊化模塊化。管理信息系統(tǒng)講義39l模塊化思想把一個復雜的系統(tǒng)分解為一些模塊化思想把一個復雜的系統(tǒng)分解為一些規(guī)模較小、功能較簡單的、更易于建立和規(guī)模較小、功能較簡單的、更易于建立和修改的部分。修改的部分。一方面一方面，各個模塊具有相對，各個模塊具有相對獨立性，可以分別加以設(shè)計實現(xiàn)，獨立性，可以分別加以設(shè)計實現(xiàn)，另一方另一方面面，模塊之間的相互關(guān)系（如信息交換、，模塊之間的相互關(guān)系（如信息交換、調(diào)用關(guān)系）則通過一定的方式予以

23、說明。調(diào)用關(guān)系）則通過一定的方式予以說明。各模塊在這些關(guān)系的約束下共同構(gòu)成一個各模塊在這些關(guān)系的約束下共同構(gòu)成一個統(tǒng)一的整體，完成系統(tǒng)的功能。統(tǒng)一的整體，完成系統(tǒng)的功能。管理信息系統(tǒng)講義40信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計l功能結(jié)構(gòu)圖主要從功能的角度描述了系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖主要從功能的角度描述了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，但并未表達各功能之間的數(shù)據(jù)傳的結(jié)構(gòu)，但并未表達各功能之間的數(shù)據(jù)傳送關(guān)系。送關(guān)系。 管理信息系統(tǒng)講義41l系統(tǒng)中許多業(yè)務(wù)或功能都是通過數(shù)據(jù)文件聯(lián)系起系統(tǒng)中許多業(yè)務(wù)或功能都是通過數(shù)據(jù)文件聯(lián)系起來的。來的。l例如，某一功能模塊向某一數(shù)據(jù)文件中存入數(shù)據(jù)，例如，某一功能模塊向某一數(shù)據(jù)文件中存入數(shù)據(jù)，而

24、另一個功能模塊則從該數(shù)據(jù)文件中取出數(shù)據(jù)而另一個功能模塊則從該數(shù)據(jù)文件中取出數(shù)據(jù)。管理信息系統(tǒng)講義42l再比如，雖然在數(shù)據(jù)流程圖中的某兩個功再比如，雖然在數(shù)據(jù)流程圖中的某兩個功能模塊之間原來并沒有通過數(shù)據(jù)文件發(fā)生能模塊之間原來并沒有通過數(shù)據(jù)文件發(fā)生聯(lián)系，但為了處理方便，在具體實現(xiàn)中有聯(lián)系，但為了處理方便，在具體實現(xiàn)中有可能在兩個處理功能之間設(shè)立一個臨時的可能在兩個處理功能之間設(shè)立一個臨時的中間文件以便把它們聯(lián)系起來。中間文件以便把它們聯(lián)系起來。l上述這些關(guān)系在設(shè)計中是通過繪制信息系上述這些關(guān)系在設(shè)計中是通過繪制信息系統(tǒng)流程圖來從整體上表達的。統(tǒng)流程圖來從整體上表達的。管理信息系統(tǒng)講義43l信息系

25、統(tǒng)流程圖是以新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖為信息系統(tǒng)流程圖是以新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖為基礎(chǔ)繪制的?；A(chǔ)繪制的。l可以按下述思路來繪制信息系統(tǒng)流程圖：首可以按下述思路來繪制信息系統(tǒng)流程圖：首先為數(shù)據(jù)流程圖中的處理功能畫出數(shù)據(jù)關(guān)系先為數(shù)據(jù)流程圖中的處理功能畫出數(shù)據(jù)關(guān)系圖。圖。管理信息系統(tǒng)講義44處 理 功 能輸入數(shù)據(jù)A輸出數(shù)據(jù)E輸入數(shù)據(jù)B輸入數(shù)據(jù)C中間文件D輸出文件F圖6.2 數(shù)據(jù)關(guān)系的一般形式管理信息系統(tǒng)講義45l數(shù)據(jù)關(guān)系圖反映了數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，即由什數(shù)據(jù)關(guān)系圖反映了數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，即由什么輸入數(shù)據(jù)產(chǎn)生什么是中間輸出數(shù)據(jù)，么輸入數(shù)據(jù)產(chǎn)生什么是中間輸出數(shù)據(jù)， 最后最后又得到什么輸出信息又得到什么輸出信息 l把各個

26、處理功能的數(shù)據(jù)關(guān)系圖綜合起來，形把各個處理功能的數(shù)據(jù)關(guān)系圖綜合起來，形成整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)系圖，即信息系統(tǒng)流程成整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)系圖，即信息系統(tǒng)流程圖。圖。 管理信息系統(tǒng)講義46l繪制信息系統(tǒng)流程設(shè)想圖應(yīng)當使用統(tǒng)一符號。繪制信息系統(tǒng)流程設(shè)想圖應(yīng)當使用統(tǒng)一符號。l目前國際上所用的符號日趨統(tǒng)一，我國國家目前國際上所用的符號日趨統(tǒng)一，我國國家標準標準GB1526-79信息處理流程圖圖形符號和信息處理流程圖圖形符號和國際標準化組織標準國際標準化組織標準ISO1028、2636以及美以及美國國家標準協(xié)會國國家標準協(xié)會ANSI的圖形符號大致相同。的圖形符號大致相同。 管理信息系統(tǒng)講義47脫機操作人工操作手工

27、輸入聯(lián)機存儲器(磁帶、磁盤等)磁盤磁帶顯示器脫機存儲處理穿孔卡片通訊連接打印報告管理信息系統(tǒng)講義48l從數(shù)據(jù)流程圖到信息系統(tǒng)流程圖并非單純的從數(shù)據(jù)流程圖到信息系統(tǒng)流程圖并非單純的符號改換，信息系統(tǒng)流程圖表示的是計算機符號改換，信息系統(tǒng)流程圖表示的是計算機的處理流程，而并不像數(shù)據(jù)流程圖那樣還反的處理流程，而并不像數(shù)據(jù)流程圖那樣還反映了人工操作那一部分。因此繪制信息系統(tǒng)映了人工操作那一部分。因此繪制信息系統(tǒng)流程圖的前提是已經(jīng)確定了系統(tǒng)的邊界，人流程圖的前提是已經(jīng)確定了系統(tǒng)的邊界，人機接口和數(shù)據(jù)處理方式。機接口和數(shù)據(jù)處理方式。 l從數(shù)據(jù)流程圖到信息系統(tǒng)流程圖還應(yīng)考慮那從數(shù)據(jù)流程圖到信息系統(tǒng)流程圖還應(yīng)

28、考慮那些處理功能可以合并，或進一步分解，然后些處理功能可以合并，或進一步分解，然后把有關(guān)的處理看成是系統(tǒng)流程圖中就是一個把有關(guān)的處理看成是系統(tǒng)流程圖中就是一個處理功能。處理功能。 管理信息系統(tǒng)講義49數(shù)據(jù)存儲#1數(shù)據(jù)存儲#2處理1輸入1處理2處理4處理3輸出2輸出1實體1實體2存儲#1報告1處理1處理1處理3處理2中間文件存儲#2報告2圖6.4 新系統(tǒng)邏輯模型轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)流程圖示例管理信息系統(tǒng)講義50上月主文件形成扣款文件模塊主文件更新模塊計算打印模塊工 資 單工資匯總表電費扣款通知單 病假扣款通知單房租變動通知單人事變動通知單本月主文件扣款文件管理信息系統(tǒng)講義51建立及修改程序生產(chǎn)能力表必須生

29、產(chǎn)的產(chǎn)品名及產(chǎn)量各產(chǎn)品的工藝路線及利潤生產(chǎn)能力文件工 藝 路 線文件線性規(guī)劃程序設(shè)備利用率生產(chǎn)計劃表管理信息系統(tǒng)講義52系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計l設(shè)計依據(jù)設(shè)計依據(jù)l計算機硬件選擇計算機硬件選擇l計算機網(wǎng)絡(luò)選擇計算機網(wǎng)絡(luò)選擇l數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選擇數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選擇l應(yīng)用軟件選擇應(yīng)用軟件選擇管理信息系統(tǒng)講義53設(shè)計依據(jù)設(shè)計依據(jù)l 1. 系統(tǒng)的吞吐量系統(tǒng)的吞吐量每秒鐘執(zhí)行的作業(yè)數(shù)稱為系統(tǒng)的吞吐量。系每秒鐘執(zhí)行的作業(yè)數(shù)稱為系統(tǒng)的吞吐量。系統(tǒng)的吞吐量越大，則系統(tǒng)的處理能力就越統(tǒng)的吞吐量越大，則系統(tǒng)的處理能力就越強。系統(tǒng)的吞吐量與系統(tǒng)硬、軟件的選擇強。系統(tǒng)的吞吐量與系統(tǒng)硬、軟件的選擇有著直接

30、的關(guān)系，如果要求系統(tǒng)具有較大有著直接的關(guān)系，如果要求系統(tǒng)具有較大的吞吐量，就應(yīng)當選擇具有較高性能的計的吞吐量，就應(yīng)當選擇具有較高性能的計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)講義54l 2. 系統(tǒng)的響應(yīng)時間系統(tǒng)的響應(yīng)時間從用戶向系統(tǒng)發(fā)出一個作業(yè)請求開始，經(jīng)系統(tǒng)從用戶向系統(tǒng)發(fā)出一個作業(yè)請求開始，經(jīng)系統(tǒng)處理后，給出應(yīng)答結(jié)果的時間稱為系統(tǒng)的響處理后，給出應(yīng)答結(jié)果的時間稱為系統(tǒng)的響應(yīng)時間。如果要求系統(tǒng)具有較短的響應(yīng)時間，應(yīng)時間。如果要求系統(tǒng)具有較短的響應(yīng)時間，就應(yīng)當選擇就應(yīng)當選擇CPU 運算速度較快的計算機及具運算速度較快的計算機及具有較高傳遞速率的通訊線路，如實時應(yīng)用系有較高傳遞速率的通訊線路

31、，如實時應(yīng)用系統(tǒng)。統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)講義55l 3. 系統(tǒng)的可靠性系統(tǒng)的可靠性系統(tǒng)的可靠性可以用連續(xù)工作時間表示。例如，系統(tǒng)的可靠性可以用連續(xù)工作時間表示。例如，對于每天需要對于每天需要24小時連續(xù)工作的系統(tǒng)，小時連續(xù)工作的系統(tǒng)， 則則系統(tǒng)的可靠性就應(yīng)該很高，這時可以采用雙系統(tǒng)的可靠性就應(yīng)該很高，這時可以采用雙機雙工結(jié)構(gòu)方式。機雙工結(jié)構(gòu)方式。 管理信息系統(tǒng)講義56l 4. 集中式還是分布式集中式還是分布式如果一個系統(tǒng)的處理方式是集中式的，則信息如果一個系統(tǒng)的處理方式是集中式的，則信息系統(tǒng)既可以是主機系統(tǒng)，也可以是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，系統(tǒng)既可以是主機系統(tǒng)，也可以是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，若系統(tǒng)的處理方式是分布式的，則采

32、用微機若系統(tǒng)的處理方式是分布式的，則采用微機網(wǎng)絡(luò)將更能有效地發(fā)揮系統(tǒng)的性能。網(wǎng)絡(luò)將更能有效地發(fā)揮系統(tǒng)的性能。 管理信息系統(tǒng)講義57l 5. 地域范圍地域范圍對于分布式系統(tǒng)，要根據(jù)系統(tǒng)覆蓋的范圍決定對于分布式系統(tǒng)，要根據(jù)系統(tǒng)覆蓋的范圍決定采用廣域網(wǎng)還是局域網(wǎng)。采用廣域網(wǎng)還是局域網(wǎng)。 管理信息系統(tǒng)講義58l 6. 數(shù)據(jù)管理方式數(shù)據(jù)管理方式如果數(shù)據(jù)管理方式為文件系統(tǒng)，則操作系統(tǒng)應(yīng)如果數(shù)據(jù)管理方式為文件系統(tǒng)，則操作系統(tǒng)應(yīng)具備文件管理功能；如果數(shù)據(jù)管理方式為數(shù)具備文件管理功能；如果數(shù)據(jù)管理方式為數(shù)據(jù)庫管理方式，系統(tǒng)中應(yīng)配備相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫據(jù)庫管理方式，系統(tǒng)中應(yīng)配備相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。管理系統(tǒng)。 管理信息系

33、統(tǒng)講義59計算機硬件選擇計算機硬件選擇l計算機硬件的選擇取決于數(shù)據(jù)的處理方式計算機硬件的選擇取決于數(shù)據(jù)的處理方式和要運行的軟件。和要運行的軟件。l管理對計算機的基本要求是速度快、容量管理對計算機的基本要求是速度快、容量大、通道能力強、操作靈活方便；大、通道能力強、操作靈活方便；l但計算機的性能越高，其價格也就愈昂貴；但計算機的性能越高，其價格也就愈昂貴；l因此，在計算機硬件的選擇上應(yīng)全面考慮。因此，在計算機硬件的選擇上應(yīng)全面考慮。 管理信息系統(tǒng)講義60l如果系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理是集中式的，系統(tǒng)應(yīng)用如果系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理是集中式的，系統(tǒng)應(yīng)用的主要目的是利用計算機的強大計算能力，的主要目的是利用計算機的強大

34、計算能力，則可以采用主機終端系統(tǒng)，以大型機或中則可以采用主機終端系統(tǒng)，以大型機或中小型機作為主機，可以使系統(tǒng)具有較好的性小型機作為主機，可以使系統(tǒng)具有較好的性能。能。l若對企業(yè)管理等應(yīng)用，其應(yīng)用本身就是分布若對企業(yè)管理等應(yīng)用，其應(yīng)用本身就是分布式的，使用大型主機主要是為了利用其多用式的，使用大型主機主要是為了利用其多用戶能力，則不如微機網(wǎng)絡(luò)更為靈活、經(jīng)濟。戶能力，則不如微機網(wǎng)絡(luò)更為靈活、經(jīng)濟。 管理信息系統(tǒng)講義61l確定了數(shù)據(jù)的處理方式以后，在計算機機型確定了數(shù)據(jù)的處理方式以后，在計算機機型的選擇上則主要考慮應(yīng)用軟件對計算機處理的選擇上則主要考慮應(yīng)用軟件對計算機處理能力的需求，包括：能力的需求

35、，包括：(1) 計算機主存；計算機主存；(2) CPU時鐘；時鐘；(3) 輸入、輸出和通信的通道數(shù)目；輸入、輸出和通信的通道數(shù)目；(4) 顯示方式；顯示方式；(5) 外接轉(zhuǎn)貯設(shè)備及其類型。外接轉(zhuǎn)貯設(shè)備及其類型。 管理信息系統(tǒng)講義62計算機網(wǎng)絡(luò)選擇計算機網(wǎng)絡(luò)選擇l1 網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)一般有總線型、星型、環(huán)形、網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)一般有總線型、星型、環(huán)形、混合型等。在網(wǎng)絡(luò)選擇上應(yīng)根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)混合型等。在網(wǎng)絡(luò)選擇上應(yīng)根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的地域分布、信息流量進行綜合考慮。一的地域分布、信息流量進行綜合考慮。一般來說，應(yīng)盡量使信息流量最大的應(yīng)用放般來說，應(yīng)盡量使信息流量最大的應(yīng)用放在同一網(wǎng)段上。在同

36、一網(wǎng)段上。 管理信息系統(tǒng)講義63l2網(wǎng)絡(luò)的邏輯設(shè)計網(wǎng)絡(luò)的邏輯設(shè)計通常首先按軟件將系統(tǒng)從邏輯上分為各個分通常首先按軟件將系統(tǒng)從邏輯上分為各個分系統(tǒng)或子系統(tǒng)，然后按需要配備設(shè)備，如系統(tǒng)或子系統(tǒng)，然后按需要配備設(shè)備，如主服務(wù)器、主交換機、分系統(tǒng)交換機、子主服務(wù)器、主交換機、分系統(tǒng)交換機、子系統(tǒng)集線器（系統(tǒng)集線器（HUB）、通訊服務(wù)器、路由）、通訊服務(wù)器、路由器和調(diào)制解調(diào)器等，并考慮各設(shè)備之間的器和調(diào)制解調(diào)器等，并考慮各設(shè)備之間的連接結(jié)構(gòu)。連接結(jié)構(gòu)。 管理信息系統(tǒng)講義64l3 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)目前，流行的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有目前，流行的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有UNIX、Netware、Windows NT等。

37、等。UNIX歷史最早，是唯一能歷史最早，是唯一能夠適用于所有應(yīng)用平臺的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；夠適用于所有應(yīng)用平臺的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；Netware 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)適用于文件服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)適用于文件服務(wù)器工作站模式，具有較高的市場占有率；工作站模式，具有較高的市場占有率；Windows NT由于其由于其Windows 軟件平臺的集軟件平臺的集成能力，隨著成能力，隨著Windows操作系統(tǒng)的發(fā)展，和操作系統(tǒng)的發(fā)展，和客戶機服務(wù)器模式向瀏覽器客戶機服務(wù)器模式向瀏覽器 / 服務(wù)器模式服務(wù)器模式延伸，無疑是有前途的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。延伸，無疑是有前途的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)講義65數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)選擇數(shù)據(jù)庫管理系

38、統(tǒng)選擇l在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇上，主要考慮：在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇上，主要考慮：(1) 數(shù)據(jù)庫的性能；數(shù)據(jù)庫的性能；(2) 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的系統(tǒng)平臺；數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的系統(tǒng)平臺；(3) 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的安全保密性能；數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的安全保密性能；(4) 數(shù)據(jù)的類型。數(shù)據(jù)的類型。 管理信息系統(tǒng)講義66l目前，市場上數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)較多，流行的目前，市場上數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)較多，流行的有有Oracle、Sybase、SQL Server、Informix、Foxpro等等lOracle、Sybase均有大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，均有大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，運行于客戶服務(wù)器等模式，是開發(fā)大型運行于客戶服務(wù)器等模式，是

39、開發(fā)大型MIS的首選的首選lFoxpro在小型在小型MIS中最為流行，其性能價格中最為流行，其性能價格比也最優(yōu)。比也最優(yōu)。lInformix適用于中型適用于中型MIS的開發(fā)。的開發(fā)。 管理信息系統(tǒng)講義67應(yīng)用軟件選擇應(yīng)用軟件選擇l根據(jù)應(yīng)用需求開發(fā)管理信息系統(tǒng)是系統(tǒng)開發(fā)的一根據(jù)應(yīng)用需求開發(fā)管理信息系統(tǒng)是系統(tǒng)開發(fā)的一般情況，這樣開發(fā)的系統(tǒng)最容易滿足用戶的特殊般情況，這樣開發(fā)的系統(tǒng)最容易滿足用戶的特殊管理要求。管理要求。l但隨著計算機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也出現(xiàn)了許多商品化但隨著計算機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也出現(xiàn)了許多商品化應(yīng)用軟件，這些軟件技術(shù)成熟、設(shè)計規(guī)范、管理應(yīng)用軟件，這些軟件技術(shù)成熟、設(shè)計規(guī)范、管理思想先進，直

40、接應(yīng)用這些商品化軟件既可以節(jié)省思想先進，直接應(yīng)用這些商品化軟件既可以節(jié)省投資，又能夠規(guī)范管理過程、加快系統(tǒng)應(yīng)用的進投資，又能夠規(guī)范管理過程、加快系統(tǒng)應(yīng)用的進度度l系統(tǒng)設(shè)計人員就面臨著應(yīng)用軟件的選擇問題。系統(tǒng)設(shè)計人員就面臨著應(yīng)用軟件的選擇問題。 管理信息系統(tǒng)講義68l 1軟件是否能夠滿足用戶的需求軟件是否能夠滿足用戶的需求 根據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果，在軟件功能上應(yīng)注意以下問根據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果，在軟件功能上應(yīng)注意以下問題：題： （1)系統(tǒng)必須處理哪些事件和數(shù)據(jù)？軟件能否滿足系統(tǒng)必須處理哪些事件和數(shù)據(jù)？軟件能否滿足數(shù)據(jù)表示的需要？如記錄長度、文件最大長度等；數(shù)據(jù)表示的需要？如記錄長度、文件最大長度等； （

41、2)系統(tǒng)必須能夠產(chǎn)生哪些報告、報表、文檔或其系統(tǒng)必須能夠產(chǎn)生哪些報告、報表、文檔或其它輸出？它輸出？ （3)系統(tǒng)要貯存的數(shù)據(jù)量及事件數(shù)？系統(tǒng)要貯存的數(shù)據(jù)量及事件數(shù)？ （4)系統(tǒng)必須滿足哪些查詢需求？系統(tǒng)必須滿足哪些查詢需求？ （5)系統(tǒng)有哪些不足之處，如何解決？系統(tǒng)有哪些不足之處，如何解決？管理信息系統(tǒng)講義69l 2 軟件是否具有足夠的靈活性軟件是否具有足夠的靈活性由于管理需求的不確定性，系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境不由于管理需求的不確定性，系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境不可避免地要經(jīng)常發(fā)生變化，因此，應(yīng)用軟可避免地要經(jīng)常發(fā)生變化，因此，應(yīng)用軟件要有足夠的靈活性，以適應(yīng)應(yīng)用對軟件件要有足夠的靈活性，以適應(yīng)應(yīng)用對軟件的輸入、輸出

42、的要求。的輸入、輸出的要求。管理信息系統(tǒng)講義70l 3 軟件是否能夠獲得長期、穩(wěn)定的技術(shù)軟件是否能夠獲得長期、穩(wěn)定的技術(shù)支持？支持？對于商品化軟件，穩(wěn)定的技術(shù)支持是必需的。對于商品化軟件，穩(wěn)定的技術(shù)支持是必需的。這一方面是為了保證軟件能夠滿足需求的這一方面是為了保證軟件能夠滿足需求的變化，另一方面是便于今后隨著系統(tǒng)平臺變化，另一方面是便于今后隨著系統(tǒng)平臺的升級而不斷升級。的升級而不斷升級。管理信息系統(tǒng)講義71輸出設(shè)計輸出設(shè)計l輸出設(shè)計的內(nèi)容輸出設(shè)計的內(nèi)容l輸出設(shè)計的方法輸出設(shè)計的方法l輸出報告輸出報告l輸出設(shè)計實例輸出設(shè)計實例管理信息系統(tǒng)講義72輸出設(shè)計的內(nèi)容輸出設(shè)計的內(nèi)容l 輸出設(shè)計的內(nèi)容包

43、括：輸出設(shè)計的內(nèi)容包括：1有關(guān)輸出信息使用方面的內(nèi)容，包括信息的使用有關(guān)輸出信息使用方面的內(nèi)容，包括信息的使用者、使用目的、報告量、使用周期、有效期、保管者、使用目的、報告量、使用周期、有效期、保管方法和復寫份數(shù)等；方法和復寫份數(shù)等；2輸出信息的內(nèi)容，包括輸出項目、位數(shù)、數(shù)據(jù)形輸出信息的內(nèi)容，包括輸出項目、位數(shù)、數(shù)據(jù)形式（文字、數(shù)字）；式（文字、數(shù)字）；3輸出格式，如表格、圖形或文件；輸出格式，如表格、圖形或文件；4輸出設(shè)備，如打印機、顯示器、卡片輸出機等。輸出設(shè)備，如打印機、顯示器、卡片輸出機等。對行打機尚須注明字行，行對行打機尚須注明字行，行/頁頁5輸出介質(zhì)，如輸出到磁盤還是磁帶上，輸出用

44、紙輸出介質(zhì)，如輸出到磁盤還是磁帶上，輸出用紙是專用紙還是普通白紙等是專用紙還是普通白紙等管理信息系統(tǒng)講義73輸出輸出設(shè)設(shè)備備行行 式式打打印印機機卡片卡片或或紙紙帶帶輸出輸出機機磁磁帶帶機機磁磁盤盤機機終終 端端繪繪圖圖儀儀縮縮微微膠膠卷卷輸輸出出機機介介 質(zhì)質(zhì)打打印印紙紙卡片卡片或或紙紙帶帶磁磁 帶帶磁磁 盤盤屏屏 幕幕圖圖 紙紙縮縮微微膠膠卷卷用途用途和和特特點點便便于于保保存，存，費費用用低低可代可代其其他他系系統(tǒng)輸統(tǒng)輸入入之之用用容容量量大大, ,適適于于順順序序存存取取容容量量大大, ,存存取取更更新新方方便便響響應(yīng)應(yīng)靈靈活活的的人人機機對對話話精精度度 高高, ,功功能能全全體體積

45、積小，小，易易保保存。存。管理信息系統(tǒng)講義74輸出設(shè)計的方法輸出設(shè)計的方法l在系統(tǒng)設(shè)計階段，設(shè)計人員應(yīng)給出系統(tǒng)輸在系統(tǒng)設(shè)計階段，設(shè)計人員應(yīng)給出系統(tǒng)輸出的說明，這個說明既是將來編程人員在出的說明，這個說明既是將來編程人員在軟件開發(fā)中進行實際輸出設(shè)計的依據(jù)，也軟件開發(fā)中進行實際輸出設(shè)計的依據(jù)，也是用戶評價系統(tǒng)實用性的依據(jù)。因此，設(shè)是用戶評價系統(tǒng)實用性的依據(jù)。因此，設(shè)計人員要能選擇合適的輸出方法，并以清計人員要能選擇合適的輸出方法，并以清楚的方式表達出來。楚的方式表達出來。 管理信息系統(tǒng)講義75l 輸出主要有以下幾種：輸出主要有以下幾種：1. 表格信息表格信息：表格信息以表格的形式提供，一般用來：表

46、格信息以表格的形式提供，一般用來表示詳細的信息。表示詳細的信息。2. 圖形信息圖形信息：管理信息系統(tǒng)用到的圖形信息主要有直：管理信息系統(tǒng)用到的圖形信息主要有直方圖、圓餅圖、曲線圖、地圖等。圖形信息在表示方圖、圓餅圖、曲線圖、地圖等。圖形信息在表示事物的趨勢、多方面的比較等方面有較大的優(yōu)勢，事物的趨勢、多方面的比較等方面有較大的優(yōu)勢，可以充分利用大量歷史數(shù)據(jù)的綜合信息，表示方式可以充分利用大量歷史數(shù)據(jù)的綜合信息，表示方式直觀，常為決策用戶所喜愛。直觀，常為決策用戶所喜愛。3. 圖標圖標：圖標也用來表示數(shù)據(jù)間的比例關(guān)系和比較情：圖標也用來表示數(shù)據(jù)間的比例關(guān)系和比較情況。由于圖標易于辨認，無需過多解

47、釋，在信息系況。由于圖標易于辨認，無需過多解釋，在信息系統(tǒng)中的應(yīng)用也日益廣泛。統(tǒng)中的應(yīng)用也日益廣泛。 管理信息系統(tǒng)講義76l輸出設(shè)計要在一定規(guī)范指導下進行，以便輸出設(shè)計要在一定規(guī)范指導下進行，以便產(chǎn)生易于理解的輸出，根據(jù)應(yīng)用的需要，產(chǎn)生易于理解的輸出，根據(jù)應(yīng)用的需要，可以采用預(yù)印表格、打印多層表格等，周可以采用預(yù)印表格、打印多層表格等，周轉(zhuǎn)文件也常在輸出設(shè)計中采用。轉(zhuǎn)文件也常在輸出設(shè)計中采用。管理信息系統(tǒng)講義77l輸出設(shè)備可以有多種，如顯示屏、打印機、輸出設(shè)備可以有多種，如顯示屏、打印機、磁帶、光盤等，其輸出設(shè)計具有不同的特磁帶、光盤等，其輸出設(shè)計具有不同的特點，如激光打印機，可以預(yù)先組織一頁

48、內(nèi)點，如激光打印機，可以預(yù)先組織一頁內(nèi)容而后打印，為輸出設(shè)計中有效地集成多容而后打印，為輸出設(shè)計中有效地集成多個圖形提供了方便，因而極大地改變了輸個圖形提供了方便，因而極大地改變了輸出設(shè)計的內(nèi)容和方法。出設(shè)計的內(nèi)容和方法。管理信息系統(tǒng)講義78輸出報告輸出報告l輸出報告定義了系統(tǒng)的輸出。輸出報告中輸出報告定義了系統(tǒng)的輸出。輸出報告中既標出了各常量、變量的詳細信息，也給既標出了各常量、變量的詳細信息，也給出了各種統(tǒng)計量及其計算公式、控制方法。出了各種統(tǒng)計量及其計算公式、控制方法。 管理信息系統(tǒng)講義79l設(shè)計輸出報告時要注意以下幾點：設(shè)計輸出報告時要注意以下幾點：1.方便使用者；方便使用者；2.要考

49、慮系統(tǒng)的硬件性能；要考慮系統(tǒng)的硬件性能；3.盡量利用原系統(tǒng)的輸出格式，確需修改，應(yīng)與有盡量利用原系統(tǒng)的輸出格式，確需修改，應(yīng)與有關(guān)部門協(xié)商，征得用戶同意；關(guān)部門協(xié)商，征得用戶同意；4.輸出表格要考慮系統(tǒng)發(fā)展的需要。例如：是否必輸出表格要考慮系統(tǒng)發(fā)展的需要。例如：是否必要在輸出表中留出備用項目，以滿足將來新增項要在輸出表中留出備用項目，以滿足將來新增項目的需要。目的需要。5.輸出的格式和大小要根據(jù)硬件能力，認真設(shè)計，輸出的格式和大小要根據(jù)硬件能力，認真設(shè)計，并試制輸出樣品，經(jīng)用戶同意后才能正式使用。并試制輸出樣品，經(jīng)用戶同意后才能正式使用。 管理信息系統(tǒng)講義80輸出設(shè)計書輸出設(shè)計書資料代碼資料代

50、碼GZ01GZ01輸出名稱輸出名稱工資主文件一覽表工資主文件一覽表處理周期處理周期每月一次每月一次形式形式行式打印表行式打印表種種類類00010001份份 數(shù)數(shù)1 1報送報送財財 務(wù)務(wù) 科科項項 目目 號號項目名稱項目名稱位數(shù)及編輯位數(shù)及編輯備備 注注1 1部門代碼部門代碼X X（4 4）2 2工工 號號X X（5 5）3 3姓姓 名名X X（1212）4 4級級 別別X X（3 3）5 5基本工資基本工資9999.999999.996 6房房 費費管理信息系統(tǒng)講義81l為了提高系統(tǒng)的規(guī)范化程度和編程效率，為了提高系統(tǒng)的規(guī)范化程度和編程效率，在輸出設(shè)計上應(yīng)盡量保持輸出流內(nèi)容和格在輸出設(shè)計上應(yīng)盡

51、量保持輸出流內(nèi)容和格式的統(tǒng)一性，也就是說，同一內(nèi)容的輸出，式的統(tǒng)一性，也就是說，同一內(nèi)容的輸出，對于顯示器、打印機、文本文件和數(shù)據(jù)庫對于顯示器、打印機、文本文件和數(shù)據(jù)庫文件應(yīng)具有一致的形式。顯示器輸出用于文件應(yīng)具有一致的形式。顯示器輸出用于查詢或預(yù)覽，打印機輸出提供報表服務(wù)，查詢或預(yù)覽，打印機輸出提供報表服務(wù)，文本文件格式用于為辦公自動化系統(tǒng)提供文本文件格式用于為辦公自動化系統(tǒng)提供剪輯素材，而數(shù)據(jù)庫文件可滿足數(shù)據(jù)交換剪輯素材，而數(shù)據(jù)庫文件可滿足數(shù)據(jù)交換的需要。的需要。 管理信息系統(tǒng)講義82l在打印輸出時，報告紙有專用紙和通用白在打印輸出時，報告紙有專用紙和通用白紙兩種。專用紙上事先已印有表頭和

52、文字紙兩種。專用紙上事先已印有表頭和文字說明等格式，使用時可直接套打，通用白說明等格式，使用時可直接套打，通用白紙則需打印表頭、格式及說明信息。紙則需打印表頭、格式及說明信息。 管理信息系統(tǒng)講義83輸出設(shè)計實例輸出設(shè)計實例管理信息系統(tǒng)講義84中國長江三峽開發(fā)總公司設(shè)備調(diào)撥單中國長江三峽開發(fā)總公司設(shè)備調(diào)撥單請購單位：工程建設(shè)部：右岸工程部請購單位：工程建設(shè)部：右岸工程部 1997年年5月月21日日 97調(diào)字第調(diào)字第000016號號設(shè)備設(shè)備名稱名稱棒磨機棒磨機數(shù)量數(shù)量賬面價格賬面價格計劃數(shù)計劃數(shù)單價單價總價總價型號型號規(guī)格規(guī)格1180,200.00180,200.00實收數(shù)實收數(shù)結(jié)算價款結(jié)算價款單

53、單位位臺臺設(shè)備設(shè)備編號編號15073001-0011單價單價總價總價180,200.00180,200.00合同號合同號其其他他有有關(guān)關(guān)費費用用運輸費運輸費發(fā)貨倉庫發(fā)貨倉庫10號倉庫號倉庫管理費管理費開戶銀行開戶銀行中國建設(shè)銀行中國建設(shè)銀行保險費保險費賬號賬號32100876543包裝費包裝費備注備注附件費附件費總計金額總計金額壹拾捌萬貳佰元整壹拾捌萬貳佰元整 180,200.00其他其他管理信息系統(tǒng)講義管理信息系統(tǒng)講義86輸入設(shè)計輸入設(shè)計l輸入設(shè)計的原則輸入設(shè)計的原則l數(shù)據(jù)輸入設(shè)備的選擇數(shù)據(jù)輸入設(shè)備的選擇l輸入檢驗輸入檢驗l原始單據(jù)的格式設(shè)計原始單據(jù)的格式設(shè)計l輸入屏幕設(shè)計輸入屏幕設(shè)計管理信

54、息系統(tǒng)講義87l 輸入設(shè)計對系統(tǒng)的質(zhì)量有著決定性的重要輸入設(shè)計對系統(tǒng)的質(zhì)量有著決定性的重要影響。輸出數(shù)據(jù)的正確性直接決定處理結(jié)影響。輸出數(shù)據(jù)的正確性直接決定處理結(jié)果的正確性，如果輸入數(shù)據(jù)有誤，即使計果的正確性，如果輸入數(shù)據(jù)有誤，即使計算和處理十分正確，也無法獲得可靠的輸算和處理十分正確，也無法獲得可靠的輸出信息。同時，輸入設(shè)計是信息系統(tǒng)與用出信息。同時，輸入設(shè)計是信息系統(tǒng)與用戶之間交互的紐帶，決定著人機交互的效戶之間交互的紐帶，決定著人機交互的效率。率。管理信息系統(tǒng)講義88輸入設(shè)計的原則輸入設(shè)計的原則l 1. 控制輸入量控制輸入量由于數(shù)據(jù)輸入與計算機處理比較起來相對緩慢，在由于數(shù)據(jù)輸入與計算機

55、處理比較起來相對緩慢，在數(shù)據(jù)錄入時，系統(tǒng)大多數(shù)時間都處于等待狀態(tài)，數(shù)據(jù)錄入時，系統(tǒng)大多數(shù)時間都處于等待狀態(tài)，系統(tǒng)效率將顯著降低；同時，數(shù)據(jù)錄入工作一般系統(tǒng)效率將顯著降低；同時，數(shù)據(jù)錄入工作一般需要人的參與，大量的數(shù)據(jù)錄入需要浪費很多人需要人的參與，大量的數(shù)據(jù)錄入需要浪費很多人力資源，增加系統(tǒng)的運行成本。因此，在輸入設(shè)力資源，增加系統(tǒng)的運行成本。因此，在輸入設(shè)計中，應(yīng)盡量控制輸入數(shù)據(jù)總量，在輸入時，只計中，應(yīng)盡量控制輸入數(shù)據(jù)總量，在輸入時，只需輸入基本的信息，而其它可通過計算、統(tǒng)計、需輸入基本的信息，而其它可通過計算、統(tǒng)計、檢索得到的信息則由系統(tǒng)自動產(chǎn)生。檢索得到的信息則由系統(tǒng)自動產(chǎn)生。管理信息

56、系統(tǒng)講義89l 2. 減少輸入延遲減少輸入延遲輸入數(shù)據(jù)的速度往往成為提高信息系統(tǒng)運行輸入數(shù)據(jù)的速度往往成為提高信息系統(tǒng)運行效率的瓶頸，為減少延遲，可采用周轉(zhuǎn)文效率的瓶頸，為減少延遲，可采用周轉(zhuǎn)文件、批量輸入等方式。件、批量輸入等方式。管理信息系統(tǒng)講義90l 3. 減少輸入錯誤減少輸入錯誤輸入設(shè)計中應(yīng)采用多種輸入校驗方法和有效輸入設(shè)計中應(yīng)采用多種輸入校驗方法和有效性驗證技術(shù)，減少輸入錯誤。性驗證技術(shù)，減少輸入錯誤。管理信息系統(tǒng)講義91l 4. 避免額外步驟避免額外步驟在輸入設(shè)計時，應(yīng)盡量避免不必要的輸入步在輸入設(shè)計時，應(yīng)盡量避免不必要的輸入步驟，當步驟不能省略時，應(yīng)仔細驗證現(xiàn)有驟，當步驟不能省略

57、時，應(yīng)仔細驗證現(xiàn)有步驟是否完備、高效。步驟是否完備、高效。管理信息系統(tǒng)講義92l 5. 輸入過程應(yīng)盡量簡化輸入過程應(yīng)盡量簡化輸入設(shè)計在為用戶提供糾錯和輸入校驗的同輸入設(shè)計在為用戶提供糾錯和輸入校驗的同時，就保證輸入過程簡單易用，不能因為時，就保證輸入過程簡單易用，不能因為查錯、糾錯而使輸入復雜化，增加用戶負查錯、糾錯而使輸入復雜化，增加用戶負擔。擔。管理信息系統(tǒng)講義93數(shù)據(jù)輸入設(shè)備的選擇數(shù)據(jù)輸入設(shè)備的選擇l 1. 讀卡機讀卡機在計算機應(yīng)用的早期，讀卡機是最常用的輸在計算機應(yīng)用的早期，讀卡機是最常用的輸入設(shè)備。這種方法把源文件轉(zhuǎn)換成編碼形入設(shè)備。這種方法把源文件轉(zhuǎn)換成編碼形式，由穿孔機在穿孔卡片

58、上打孔，再經(jīng)驗式，由穿孔機在穿孔卡片上打孔，再經(jīng)驗證、糾錯，而后進入計算機。這種方法成證、糾錯，而后進入計算機。這種方法成本較低，但速度慢，且使用不方便，已被本較低，但速度慢，且使用不方便，已被鍵盤磁盤輸入裝置取代。鍵盤磁盤輸入裝置取代。管理信息系統(tǒng)講義94l 2. 鍵盤磁盤輸入裝置鍵盤磁盤輸入裝置由數(shù)據(jù)錄入員通過工作站錄入，經(jīng)拼寫檢查，由數(shù)據(jù)錄入員通過工作站錄入，經(jīng)拼寫檢查，可靠性驗證后存入磁記錄介質(zhì)（如磁帶、可靠性驗證后存入磁記錄介質(zhì)（如磁帶、 磁盤等）。這種方法成本低、速度快，易磁盤等）。這種方法成本低、速度快，易于攜帶，適用于大量數(shù)據(jù)輸入。于攜帶，適用于大量數(shù)據(jù)輸入。管理信息系統(tǒng)講義9

59、5l 3. 光電閱讀器光電閱讀器采用光筆讀入光學標記條形碼或用掃描儀錄采用光筆讀入光學標記條形碼或用掃描儀錄入紙上文字。光符號讀入器適用于自選商入紙上文字。光符號讀入器適用于自選商場、借書處等少量數(shù)據(jù)錄入的場合。而紙場、借書處等少量數(shù)據(jù)錄入的場合。而紙上文字的掃描錄入尚處于試用階段，讀錯上文字的掃描錄入尚處于試用階段，讀錯率和拒讀率較高，價格昂貴、速度慢，但率和拒讀率較高，價格昂貴、速度慢，但無疑具有較好的發(fā)展前景。無疑具有較好的發(fā)展前景。管理信息系統(tǒng)講義96l 4. 終端輸入終端輸入終端一般是一聯(lián)網(wǎng)微機，操作人員直接通過終端一般是一聯(lián)網(wǎng)微機，操作人員直接通過鍵盤鍵入數(shù)據(jù)，終端可以在線方式與主

60、機鍵盤鍵入數(shù)據(jù)，終端可以在線方式與主機聯(lián)系，以及時返回處理結(jié)果。聯(lián)系，以及時返回處理結(jié)果。管理信息系統(tǒng)講義97l 輸入設(shè)計的目標是要盡可能減少數(shù)據(jù)輸入輸入設(shè)計的目標是要盡可能減少數(shù)據(jù)輸入中的錯誤，在輸入設(shè)計中，要對全部輸入中的錯誤，在輸入設(shè)計中，要對全部輸入數(shù)據(jù)設(shè)想其可能發(fā)生的錯誤，對其進行校數(shù)據(jù)設(shè)想其可能發(fā)生的錯誤，對其進行校驗。驗。輸入錯誤的種類輸入錯誤的種類數(shù)據(jù)錯誤的校驗方法數(shù)據(jù)錯誤的校驗方法出錯的改正方法出錯的改正方法出錯表的設(shè)計出錯表的設(shè)計管理信息系統(tǒng)講義98輸入檢驗輸入檢驗l 1. 輸入錯誤的種類輸入錯誤的種類（1)數(shù)據(jù)本身錯誤數(shù)據(jù)本身錯誤指由于原始數(shù)據(jù)填寫錯誤或穿孔出錯等原因指由