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1、花城小區(qū)巡更器使用作業(yè)指導(dǎo)書花城小區(qū)巡更器使用作業(yè)指導(dǎo)書一、目的完善管理區(qū)域內(nèi)平安、清潔及設(shè)備管理的監(jiān)控程序,確保平安員夜間根據(jù)指定標(biāo)準(zhǔn)和路線進(jìn)行巡邏,提高小區(qū)管理的平安系數(shù)。二、適用范圍適用于花城物業(yè)服務(wù)中心。三、方法與過(guò)程掌握3.1巡更棒的使用及管理3.1.1嚴(yán)格根據(jù)電子巡更系統(tǒng)說(shuō)明書進(jìn)行操作。3.1.2依據(jù)巡邏路線圖的時(shí)間、地點(diǎn)設(shè)置巡更點(diǎn),將巡更棒與巡更點(diǎn)接觸,巡更棒顯示燈亮,表示巡更棒就已將數(shù)據(jù)讀取。3.1.3嚴(yán)格根據(jù)巡邏路線圖各巡更點(diǎn)的分布,按巡更時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)打點(diǎn),避開(kāi)重復(fù)打點(diǎn)。3.1.4巡更棒統(tǒng)一放置在掌握中心保管,需要打點(diǎn)時(shí),由當(dāng)值平安班長(zhǎng)指定人員到中心領(lǐng)取,用完后須準(zhǔn)時(shí)交還中
2、心。3.1.5平安員在巡邏打點(diǎn)過(guò)程中,假如由于工作需要而不能正常打點(diǎn)時(shí),須在平安員巡更特別狀況登記表中予以登記,并準(zhǔn)時(shí)向中心或班長(zhǎng)匯報(bào)。3.1.6班長(zhǎng)或中心接到平安員的匯報(bào)時(shí),應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)將匯報(bào)的時(shí)間和事由登記在平安員巡更特別狀況登記表中。3.1.7平安班長(zhǎng)每天須對(duì)巡更狀況進(jìn)行檢查核對(duì),發(fā)覺(jué)有與平安員巡更特別狀況登記表中不相符的地方,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與相應(yīng)崗位聯(lián)系核實(shí),并做出相應(yīng)的處理。電子巡更系統(tǒng)的操作由掌握中心進(jìn)行。3.1.8平安主管每月至少三次對(duì)巡更記錄進(jìn)行全面檢查,并對(duì)不合格現(xiàn)象進(jìn)行處理或調(diào)整。3.1.9平安主辦每周至少一次對(duì)巡更記錄進(jìn)行全面檢查,并對(duì)不合格現(xiàn)象報(bào)主管進(jìn)行處理或調(diào)整。3.2.0掌握中心班長(zhǎng)或白班值班人員必需每天對(duì)巡更記錄進(jìn)行檢查,準(zhǔn)時(shí)記錄好特別信息,并準(zhǔn)時(shí)反饋給部門主管。3.2巡更棒的維護(hù)3.2.1使用電子巡更棒時(shí),要疼惜使用,保持清潔,避開(kāi)雨淋、高空摔落或激烈碰撞。3.2.2巡更點(diǎn)要依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行日常清潔,始終保持接觸點(diǎn)的清潔。避開(kāi)因接觸不良而引起的使用故障。四、質(zhì)量記錄表格:
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