物業(yè)工程設(shè)施檔案和物業(yè)技術(shù)人員管理制度

1、物業(yè)工程設(shè)施檔案和物業(yè)技術(shù)人員管理制度物業(yè)工程設(shè)施檔案和物業(yè)技術(shù)人員管理制度1)管理好物業(yè)工程設(shè)施時(shí)關(guān)系到物業(yè)是否能夠保值增值以及也只切身利益的大事。物業(yè)管理人員必需發(fā)掘設(shè)備潛能，做到物盡其用，充分發(fā)揮設(shè)備的使用價(jià)值。2)物業(yè)工程設(shè)施須實(shí)行檔案管理制度，對(duì)設(shè)備的原始檔案必需歸檔、匯總、登記造冊(cè)，以便查考，為設(shè)備的完好使用以及平安使用供應(yīng)便利。以下資料須歸物業(yè)工程管理部建檔管理：a)設(shè)備系統(tǒng)的資料，如竣工圖、構(gòu)造圖等。b)設(shè)備系統(tǒng)原始發(fā)票、收據(jù)、用戶手冊(cè)以及售后服務(wù)卡等。c)設(shè)備系統(tǒng)中重點(diǎn)部位的拍照資料及相關(guān)解釋。3)建立設(shè)備管理考核制度，獎(jiǎng)賞分明，調(diào)動(dòng)員工工作樂觀性。a)建立設(shè)備管理考核、督察

2、制度。b)對(duì)設(shè)備管理定期、不定期抽查、考核。4)建立ISO9001質(zhì)量管理體系：a)建立機(jī)房管理制度。b)建立供、配電管理制度。c)建立設(shè)備修理制度。d)嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度，做到責(zé)任到崗、任務(wù)到人、用科學(xué)化的管理提高設(shè)備管理水平。5)對(duì)于住宅小區(qū)物業(yè)工程設(shè)施管理在做到“三好、四會(huì)、五定”。a)三好：即是設(shè)施要用好、修好、管理好。b)四會(huì)：即是對(duì)設(shè)施使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排解故障。c)五定：即對(duì)設(shè)施進(jìn)行潤.滑、通風(fēng)、清潔、檢修時(shí)，做到定點(diǎn)、定人、定崗、定時(shí)和定責(zé)。6)住宅小區(qū)工程設(shè)施在設(shè)備管理上，必需堅(jiān)持平安第一，降低耗能。a)遵循“平安、經(jīng)濟(jì)、；合理、有用”的原則。b)盡可能采納節(jié)能、經(jīng)濟(jì)適用且品質(zhì)優(yōu)良的材料，修舊利新。c)培育管理隊(duì)伍的創(chuàng)新精神，維護(hù)業(yè)主的權(quán)益。d)設(shè)施操作人員應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程和制度開展工作，做好必要的防護(hù)工作。住宅小區(qū)配套設(shè)施管理最基本和最重要的要求是保證配套設(shè)施體系的平安運(yùn)行，包括用戶使用平安和操作人員操作平安。e)加強(qiáng)平安意識(shí)，防止意外發(fā)生，做好宣揚(yáng)工作。7)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。a)堅(jiān)持“物業(yè)管理服務(wù)第一”的意思，培育職業(yè)道德和責(zé)任心。b)保證配套設(shè)施崗位上有專業(yè)操作人員，做到崗前培訓(xùn)、持證上崗、在崗輪訓(xùn)。c)對(duì)員工做好“傳、幫、帶