軟件項目管理案例教程

1、0軟件項目管理1軟件項目過程軟件項目過程顧客 顧客需求滿意產品輸入輸出產品實現(xiàn)2軟件工程軟件工程軟件開發(fā)項目管理過程改進3教材書軟件項目管理案例教程軟件項目管理案例教程韓萬江等編著韓萬江等編著機械工業(yè)出版社機械工業(yè)出版社4軟件開發(fā)項目管理軟件開發(fā)項目管理 第一章第一章項目管理與軟件項目管理項目管理與軟件項目管理5本章要點本章要點q一、項目與軟件項目一、項目與軟件項目 q二、項目管理與軟件項目管理q三、項目管理知識體系（ PMBOK）q四、軟件開發(fā)項目管理的范圍 q五、過程管理與軟件項目管理的關系 q六、軟件項目管理過程 6哪些活動是項目？哪些活動是項目？q上課 q野餐活動q集體婚禮q社區(qū)保安q

2、開發(fā)微軟的操作系統(tǒng)q每天的衛(wèi)生保潔 q神州飛船計劃7項目定義項目定義q項目是為了創(chuàng)造一個唯一的產品或提供一個唯一的服務而進行的臨時性的努力。8項目的特征項目的特征q有明確的目標q項目之間的活動具有相關性q限定的周期q有獨特性q資源成本的約束性 q項目的不確定性 q結果的不可逆轉性 9項目與日常運作項目與日常運作q上課 q野餐活動q集體婚禮q社區(qū)保安q開發(fā)操作系統(tǒng)q每天的衛(wèi)生保潔 q神州飛船計劃日常運作項目10項目與日常運作的區(qū)別項目與日常運作的區(qū)別q項目是一次性的，日常運作是重復進行的，q項目是以目標為導向的，日常運作是通過效率和有效性體現(xiàn)的，q項目是通過項目經理及其團隊工作完成的，而日常運作

3、是職能式的線性管理；q項目存在大量的變更管理，而日常運作則基本保持持續(xù)的連貫性的。 11軟件項目的特殊性軟件項目的特殊性q邏輯實體q相互作用的系統(tǒng)q變更q漸近明細漸近明細12相互作用圖示相互作用圖示13實現(xiàn)項目目標的制約因素實現(xiàn)項目目標的制約因素n工作范圍n成本n進度計劃n客戶滿意度14軟件項目實例軟件項目實例q社保系統(tǒng)q目標：實現(xiàn)社會保險管理的七大保險功能q時間：1年q資金：2萬q資源：人、設備、資料等等15本章要點本章要點q一、項目與軟件項目 q二、項目管理與軟件項目管理二、項目管理與軟件項目管理q三、項目管理知識體系 PMBOKq四、軟件開發(fā)項目管理的范圍 q五、過程管理與軟件項目管理的

4、關系 q六、軟件項目管理過程 16項目管理背景項目管理背景q生活中的項目q生日聚會q野餐活動q集體婚禮q社會中的大項目q微軟的操作系統(tǒng)q阿波羅計劃q神州飛船計劃17項目管理定義項目管理定義q項目管理是一系列的伴隨著項目的進行而進行的、目的是為了確保項目能夠達到期望的結果的一系列管理行為。18項目管理圖示項目管理圖示戰(zhàn)略管理項目管理運作管理19軟件開發(fā)項目管理定義軟件開發(fā)項目管理定義q軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成，而對成本、人員、進度、質量、風險等進行分析和管理的活動。 20軟件開發(fā)項目管理軟件開發(fā)項目管理軟件開發(fā)項目管理項目管理軟件項目。經驗、技巧21本章

5、要點本章要點q一、項目與軟件項目 q二、項目管理與軟件項目管理q三、項目管理知識體系（三、項目管理知識體系（PMBOKPMBOK）q四、軟件開發(fā)項目管理的范圍 q五、過程管理與軟件項目管理的關系 q六、軟件項目管理過程 22關于關于PMP (Project management PMP (Project management Professional)Professional)qPMI在1984年提出項目管理認證計劃(PMP)qAT&T,Bell South,Bell Core,Bell Atlantic,Us West, Citibank,IBM,EDS ，ABB等參與，q是目前全球

6、認可程度最高的項目管理專業(yè)認證q是項目管理資格最重要的標志之一q詳細信息參看：23PMBOK:A guide to the Project PMBOK:A guide to the Project management Body Of Knowledg management Body Of Knowledg 24PMBOKPMBOK的的9 9個知識領域的關系個知識領域的關系25PMBOKPMBOK的的9 9個知識領域個知識領域265 5個標準化過程組個標準化過程組2728IBM PM Career Path29本章要點本章要點q一、項目與軟件項目 q二、項目管理與軟件項目

7、管理q三、項目管理知識體系（PMBOK）q四、軟件開發(fā)項目管理的范圍四、軟件開發(fā)項目管理的范圍 q五、過程管理與軟件項目管理的關系 q六、軟件項目管理過程 30項目管理的項目管理的5 5要素要素q技術（Technical) q方法（Methodology）q團隊建設（Team Building）q信息（Information）q溝通（Communication：80% jobs):31戰(zhàn)略上的范圍戰(zhàn)略上的范圍q人員(People）q招聘，選擇、業(yè)績管理、培訓、專業(yè)發(fā)展、組織和工作計劃，團隊精神、企業(yè)文化培養(yǎng)。q問題(Problem)q過程(Process)32戰(zhàn)術上的范圍：三角形戰(zhàn)術上的范圍：

8、三角形進度成本產品規(guī)格：質量33本章要點本章要點q一、項目與軟件項目 q二、項目管理與軟件項目管理q三、項目管理知識體系（PMBOK）q四、軟件開發(fā)項目管理的范圍 q五、過程管理與軟件項目管理的關系五、過程管理與軟件項目管理的關系 q六、軟件項目管理過程 34不關注過程圖示不關注過程圖示過程B過程C過程A關注點關注點35關注過程圖示關注過程圖示關注點關注點36過程管理過程管理q過程管理，就是對過程進行管理，目的是要讓過程能夠被共享、復用，并得到持續(xù)的改進。q軟件過程管理就是要注重循序漸進地積累，積累項目中的各個環(huán)節(jié)的實踐經驗和項目管理的實踐經驗，保證我們的生產力持續(xù)地發(fā)展。 37過程管理和項目

9、管理關系過程管理和項目管理關系過程定義過程定義過程改進過程改進項目規(guī)劃項目規(guī)劃項目監(jiān)控項目監(jiān)控項目實施項目實施38過程管理和項目管理關系過程管理和項目管理關系q項目管理用于保證項目的成功，q過程管理用于管理最佳實踐。q這兩項管理不是相互孤立的，而是有機地緊密地結合的。39本章要點本章要點q一、項目與軟件項目 q二、項目管理與軟件項目管理q三、項目管理知識體系（PMBOK）q四、軟件開發(fā)項目管理的范圍 q五、過程管理與軟件項目管理的關系 q六、軟件項目管理過程六、軟件項目管理過程 40“商品采購商品采購”項目管理項目管理采購清單VV41“生日聚會生日聚會”項目管理項目管理節(jié)目清單42軟件開發(fā)項目管理的核心軟件開發(fā)項目管理的核心項目規(guī)劃和項目控制基于過程的軟件開發(fā)項目管理基于過程的軟件開發(fā)項目管理43RoadMapRoadMap合同管理合同管理 生存期生存期 需求管理需求管理 任務分解任務分解項目進度項目進度項目估算項目估算質量計劃質量計劃 配置計劃配置計劃風險計劃風險計劃團隊管理團隊管理項目度量項目度量集成項目集