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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 秘書(shū)學(xué)平時(shí)作業(yè)專(zhuān)業(yè): 學(xué)號(hào): 姓名: 【秘書(shū)學(xué)】作業(yè)一(一)名詞解釋?zhuān)?、秘書(shū)人員:泛指從事秘書(shū)工作的各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人員,如領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人秘書(shū)、秘書(shū)機(jī)構(gòu)中的集體秘書(shū),以及為領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作服務(wù)的非專(zhuān)門(mén)秘書(shū)人員。2、秘書(shū)方法:是秘書(shū)活動(dòng)得以運(yùn)行的媒介,意指秘書(shū)人員在認(rèn)識(shí)、表達(dá)和處理各種事務(wù)時(shí)所采用的途徑、方式、手段和程序的總稱(chēng)。3、秘書(shū)技術(shù):是秘書(shū)人員用于處理事務(wù)的方法、手段和技能。4、秘書(shū)(廣義上說(shuō)):是指領(lǐng)導(dǎo)者身邊或中樞機(jī)構(gòu)工作,并以辦文,辦會(huì)和承辦領(lǐng)導(dǎo)者交辦之事為主要輔助任務(wù)的專(zhuān)門(mén)人員。(二)選擇題:1、秘書(shū)學(xué)的對(duì)象,即秘書(shū)學(xué)的學(xué)科對(duì)象,是(B)。A、秘書(shū)機(jī)構(gòu)B、秘書(shū)
2、活動(dòng)C、秘書(shū)工作D、秘書(shū)管理2、(D)是秘書(shū)活動(dòng)的性質(zhì),即秘書(shū)活動(dòng)區(qū)別于其他職業(yè)活動(dòng)的本質(zhì)屬性。A、事務(wù)性B、文牘性C、秘密性D、輔助性3、(B)的出現(xiàn)是秘書(shū)活動(dòng)產(chǎn)生的前提條件。A、政黨的出現(xiàn)B、社會(huì)管理組織C、階級(jí)的出現(xiàn)D、國(guó)家的產(chǎn)生4、(A)的出現(xiàn)是秘書(shū)活動(dòng)產(chǎn)生的必要條件。A、文字和公文B、文件和公文C、網(wǎng)絡(luò)D、電腦5、(A)就是在國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有或集體企事業(yè)單位,以及官辦社團(tuán)中擔(dān)任秘書(shū)工作的公職人員。A、公務(wù)秘書(shū)B(niǎo)、私人秘書(shū)C、通用秘書(shū)D、集體秘書(shū)6、(B)就是在私營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)、民辦社團(tuán)、專(zhuān)業(yè)戶(hù)和個(gè)體戶(hù),以及社會(huì)各界名流那里擔(dān)任秘書(shū)工作的雇用人員。A、公務(wù)秘書(shū)B(niǎo)、私人秘書(shū)C、通用秘書(shū)D
3、、集體秘書(shū)7、(C)就是在我國(guó)黨政機(jī)關(guān)辦公廳(室)擔(dān)任秘書(shū)工作的公職人員。A、公務(wù)秘書(shū)B(niǎo)、私人秘書(shū)C、通用秘書(shū)D、集體秘書(shū)8、(D)就是輔助領(lǐng)導(dǎo)群體的秘書(shū),而不是只輔助某一位領(lǐng)導(dǎo)者的秘書(shū)。A、公務(wù)秘書(shū)B(niǎo)、私人秘書(shū)C、通用秘書(shū)D、集體秘書(shū)(三)簡(jiǎn)答題:1、秘書(shū)技術(shù)主要內(nèi)容有哪些?答:1.秘書(shū)工作的方法2.秘書(shū)辦公手段3.秘書(shū)辦公場(chǎng)所2、秘書(shū)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)有哪些主要特征?答:1知識(shí)的綜合性2.理論的應(yīng)用性3.學(xué)科的群體性3、秘書(shū)活動(dòng)產(chǎn)生的條件有哪些?答:第一、社會(huì)管理組織的出現(xiàn)是秘書(shū)活動(dòng)產(chǎn)生的前提條件。第二、文字和公文的出現(xiàn)是秘書(shū)活動(dòng)產(chǎn)生的必要條件。(四)論述題:1、受輔助性的規(guī)定,秘書(shū)活動(dòng)還具有哪
4、些重要特征?答:重要特征如下1.文牘性。從古到今,乃至未來(lái),秘書(shū)活動(dòng)都與文書(shū)及文書(shū)工作密不可分。2.秘密性。從本來(lái)意義上講,秘書(shū)工作就是機(jī)要工作,秘書(shū)人員就是機(jī)要人員,秘書(shū)活動(dòng)的諸多內(nèi)容忌為人知。3.事務(wù)性。處理繁雜而瑣碎的事務(wù),是秘書(shū)活動(dòng)的主要任務(wù),也是秘書(shū)活動(dòng)的重要特征。4.受動(dòng)性。秘書(shū)活動(dòng)的輔助性,決定了秘書(shū)活動(dòng)的受動(dòng)性即秘書(shū)活動(dòng)必須以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)為中心,并受制于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。5.隨機(jī)性。在一定條件下,可能出現(xiàn)也可能不出現(xiàn)的事件概率論稱(chēng)之為隨機(jī)現(xiàn)象。6.補(bǔ)償性。秘書(shū)活動(dòng)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),就其功用而言,就是拾遺補(bǔ)缺,輔其不足,充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的左右手。7.潛隱性。秘書(shū)活動(dòng)與一奧鵬輔助活動(dòng)的重要區(qū)別之一,就是
5、它具有潛隱性,即秘書(shū)活動(dòng)始終融于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與組織活動(dòng)之中,具有潛在的隱蔽的特征。2、秘書(shū)的類(lèi)型有哪些?答:1. 按職業(yè)性質(zhì)分類(lèi)分為公務(wù)秘書(shū)和私人秘書(shū)2.按業(yè)務(wù)范圍分類(lèi)分為通用秘書(shū)和行業(yè)秘書(shū)3.按工作崗位分類(lèi)分為綜合秘書(shū)和專(zhuān)項(xiàng)秘書(shū)4.按輔助對(duì)象分類(lèi)分為集體秘書(shū)和個(gè)人秘書(shū)?!久貢?shū)學(xué)】作業(yè)二第三章第八章(一)名詞解釋?zhuān)?、機(jī)要工作:就是經(jīng)管重要秘密事項(xiàng),秘密特別是國(guó)家秘密不被泄露的工作。2、輔助決策:就是秘書(shū)人員或秘書(shū)機(jī)構(gòu)為領(lǐng)導(dǎo)者制定并實(shí)施決策所采取的各項(xiàng)輔助行為。3、協(xié)調(diào)關(guān)系:是指秘書(shū)人員在其職責(zé)范圍內(nèi),或在領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關(guān)系,促使各項(xiàng)活動(dòng)趨向同步化與和諧化
6、,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程。4、典型調(diào)查法:就是有意識(shí)地選擇某個(gè)或幾個(gè)具有代表性的單位或個(gè)人,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查,從中得出具有普遍意義的結(jié)論和規(guī)律。(二)選擇題:1、秘書(shū)的文字工作包括兩項(xiàng)主要內(nèi)容,即文稿的(D)。A、登記和分送B、擬辦和批辦C、承辦和催辦D、撰擬和核對(duì)2、信息的搜集、加工、傳遞和存貯工作就是(C)。A、信息工作B、文書(shū)工作C、協(xié)調(diào)工作D、督查工作3、經(jīng)管重要秘密事項(xiàng),使秘密特別是國(guó)家秘密不被泄密的工作就是(C)A、印信工作B、通訊工作C、機(jī)要工作D、督查工作4、通常認(rèn)為,秘書(shū)機(jī)構(gòu)是(A)。A、輔助機(jī)構(gòu)、辦事機(jī)構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)B、輔助機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)和統(tǒng)轄機(jī)構(gòu)C、輔助機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和辦事
7、機(jī)構(gòu)D、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、辦事機(jī)構(gòu)和統(tǒng)轄機(jī)構(gòu)5、我國(guó)將國(guó)家秘密的等級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密三級(jí),其中機(jī)密是(B)。A、最重要的國(guó)家秘密B、重要的國(guó)家秘密C、一般的國(guó)家秘密D、為期一年的國(guó)家秘密6、從全體調(diào)查對(duì)象中隨機(jī)地抽取部分樣本進(jìn)行調(diào)查,并以結(jié)果推斷總體的一般情況的調(diào)查方法被稱(chēng)為(C)。A、典型調(diào)查法B、普遍調(diào)查發(fā)C、抽樣調(diào)查法D、直接調(diào)查法(三)簡(jiǎn)答題:1、簡(jiǎn)述秘書(shū)工作的作用。答:一、參謀助手作用。秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)者身邊的常備參謀和助手,秘書(shū)工作具有明顯的參謀助手作用。二、溝通協(xié)調(diào)作用。從某種意義上說(shuō),秘書(shū)工作就是信息工作,即負(fù)責(zé)信息的搜集、加工、傳遞和存貯等工作。三、督促檢查工作。督促檢查,是領(lǐng)導(dǎo)工作
8、特別是決策實(shí)施中的重要環(huán)節(jié),也是領(lǐng)導(dǎo)工作對(duì)秘書(shū)工作的新要求。2、簡(jiǎn)述秘書(shū)工作的趨勢(shì)。答:一、延展化趨勢(shì)。秘書(shū)工作的發(fā)展前景,從歷史上看,一般取決于兩個(gè)條件:一個(gè)是政治制度變革的程度;另一個(gè)是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)進(jìn)步的程度。二、智能化趨勢(shì)。秘書(shū)工作向來(lái)是一種高智慧的腦力勞動(dòng),秘書(shū)人員社會(huì)上最為文明的一部分。三、高效化趨勢(shì)。長(zhǎng)期以來(lái),秘書(shū)機(jī)構(gòu)的辦公手段比較陳舊,辦公技術(shù)比較落后,基本上或主要是傳統(tǒng)的手工作業(yè)方式。四、社會(huì)化趨勢(shì)。過(guò)去,由于受到傳統(tǒng)思想和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的制約,我國(guó)的社會(huì)職業(yè)不夠發(fā)達(dá)。(四)論述題:1、秘書(shū)工作的原則有哪些?如何堅(jiān)持秘書(shū)工作的各項(xiàng)原則。答:秘書(shū)工作的原則有:一、準(zhǔn)確原則,是對(duì)秘書(shū)工作的
9、質(zhì)量要求。堅(jiān)持原則必須做到:要準(zhǔn)確地理解和執(zhí)行黨和國(guó)家的現(xiàn)行方針政策,要準(zhǔn)確的收集和提供領(lǐng)導(dǎo)工作需要的信息資料,要準(zhǔn)確地處理各種秘書(shū)事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)者交辦的事項(xiàng),要準(zhǔn)確地進(jìn)行文字表達(dá)和口頭表達(dá)。二、及時(shí)原則,是對(duì)秘書(shū)工作的效率要求。堅(jiān)持原則必須做到:要確立正確的時(shí)間觀(guān)念,講究工作效率;要分辨輕重緩急,變被動(dòng)為主動(dòng)。三、嚴(yán)謹(jǐn)原則,是對(duì)秘書(shū)工作的作風(fēng)要求。堅(jiān)持原則必須做到:要嚴(yán)密的思考,要周詳?shù)剡\(yùn)作,要謹(jǐn)慎地行事。四、同步原則,是對(duì)秘書(shū)工作的態(tài)勢(shì)要求。堅(jiān)持原則必須做到:要同步思維,要同步提高。五、保密原則,是對(duì)秘書(shū)工作紀(jì)律要求。堅(jiān)持原則必須做到:要強(qiáng)化保密意識(shí),要具備法律知識(shí),要嚴(yán)守保密紀(jì)律。2、怎樣才
10、能建構(gòu)和優(yōu)化秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)秘書(shū)知識(shí)體系的最佳整體效應(yīng)?建構(gòu)和優(yōu)化秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)秘書(shū)知識(shí)體系的最佳整體效應(yīng)要努力做到以下幾點(diǎn):(1)秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)要有中心性。秘書(shū)人員應(yīng)針對(duì)自己的職業(yè)特征和工作需要,合理確立知識(shí)結(jié)構(gòu)的中心點(diǎn)。(2)秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)要有寬闊性。秘書(shū)要有廣博的知識(shí),應(yīng)力求涵蓋領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)面,要緊緊盯住時(shí)代對(duì)自己的知識(shí)需求,不斷拓展知識(shí)面。(3)秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)要有層次化。秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)包括基礎(chǔ)層次、中間層次和最高層次。在秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)中,任何一個(gè)層次都不能忽視。(4)秘書(shū)的組織結(jié)構(gòu)要有動(dòng)態(tài)性。秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)也必須具有自我調(diào)節(jié)的動(dòng)態(tài)功能:基礎(chǔ)較寬,活性較強(qiáng),反饋及時(shí),調(diào)節(jié)有力,使
11、個(gè)體的知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷趨于完善?!久貢?shū)學(xué)】作業(yè)三第九章第十三章(一)名詞解釋?zhuān)?、文書(shū):是指能表達(dá)某種意思,用于處理各種事務(wù),并具有一定體式的書(shū)面材料。2、公文:是指能表達(dá)某種意思,用于處理公共事務(wù),其體式由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的文書(shū)。3、文件:是指具有法規(guī)性、指導(dǎo)性和知識(shí)性,并印有固定版頭的那一部分公文。4、信訪(fǎng):是人民來(lái)信和來(lái)訪(fǎng)的簡(jiǎn)稱(chēng)。具體指公民、法人和其他組織采用書(shū)信、電話(huà)、走訪(fǎng)等形式,向行政機(jī)關(guān)或其他社會(huì)組織反映情況,提出意見(jiàn)、建議和要求,依法應(yīng)當(dāng)由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或組織處理的活動(dòng)。(二)選擇題:1、能表達(dá)某種意思,用于處理公共事務(wù),其體式由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的文書(shū)被稱(chēng)為(B)。A、文書(shū)B(niǎo)、公文C、文件D、
12、檔案2、在文書(shū)的制發(fā)階段,(C)是中心環(huán)節(jié)。A、擬稿B、簽發(fā)C、審核D、用印3、商務(wù)談判的主體是(A)。A、參與談判的當(dāng)事人B、參與談判的經(jīng)理C、參與談判的秘書(shū)D、談判的內(nèi)容和議題4、信訪(fǎng)工作由(A)幾個(gè)要素構(gòu)成。A、信訪(fǎng)人、受理者、信訪(fǎng)方式、信訪(fǎng)意愿、信訪(fǎng)結(jié)果B、信訪(fǎng)人、行政機(jī)關(guān)、信訪(fǎng)方式、信訪(fǎng)意愿、信訪(fǎng)結(jié)果C、信訪(fǎng)人、受理者、信訪(fǎng)方式、信訪(fǎng)意愿D、信訪(fǎng)人、信訪(fǎng)組織者、信訪(fǎng)方式、信訪(fǎng)意愿、信訪(fǎng)結(jié)果5、辦理信訪(fǎng)的工作人員與信訪(fǎng)事項(xiàng)或者信訪(fǎng)人有直接利害關(guān)系的(D)。A、共同辦理B、相互協(xié)商C、越級(jí)上訪(fǎng)D、應(yīng)當(dāng)回避6、在接待活動(dòng)中,“教授先生”是(C)。A、人稱(chēng)稱(chēng)謂B、一般稱(chēng)謂C、職業(yè)稱(chēng)謂D、職務(wù)
13、稱(chēng)謂(三)簡(jiǎn)答題:1、簡(jiǎn)述文書(shū)管理的基本原則。答:(1)準(zhǔn)確無(wú)誤文書(shū)運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)階段和每個(gè)環(huán)節(jié),必須完全符合行文標(biāo)準(zhǔn)和行文制度,做到正確、規(guī)范、合乎實(shí)際。這是一種質(zhì)量要求。(2)及時(shí)迅速文書(shū)在整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,必須視文書(shū)的緊急程度,急件急傳,急件急辦,及時(shí)傳遞,及時(shí)處理,做到不積壓,不拖位,不扯皮,不推諉。這是一種效率要求。(3)安全保密要求文書(shū)從形成到終止,必須嚴(yán)守保密紀(jì)律和保密制度,自覺(jué)維護(hù)黨和國(guó)家的安全與利益,以保證文書(shū)特別是秘密文件的安全運(yùn)轉(zhuǎn),做到該保的保住,不該保的公開(kāi)。這是一種可靠性要求。(4)集中統(tǒng)一文書(shū)管理在領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員和制度等方面,必須實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一編制和統(tǒng)一管理,即統(tǒng)一
14、由機(jī)關(guān)辦公部門(mén)和秘書(shū)機(jī)構(gòu)集中管理,做到上下一致,業(yè)務(wù)對(duì)口。這是一種管理組織的要求。(5)黨政分開(kāi)文書(shū)管理特別是行文,必須按照各自的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍辦事,禁止政府向黨組織發(fā)布指示性文件,做到黨要管黨,政要管政,黨政分開(kāi)。這是一種政治上的要求。2、簡(jiǎn)述接待工作的一般要求。答:(1)要熱情大方。要做到熱情大方,就要對(duì)于來(lái)訪(fǎng)的客人,以禮相待,表現(xiàn)出熱情、誠(chéng)懇、大方,使其有一種“賓至如歸”的感覺(jué)。(2)要細(xì)致周到要做到。細(xì)致周到,就要認(rèn)識(shí)到接待工作無(wú)小事,必須有認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)致、周到的工作,才以完成接待任務(wù)。(3)要確保安全。要做到確保安全,就要認(rèn)識(shí)到確保接待中的安全,是接待工作的重要任務(wù)之一,
15、也是接待工作必須堅(jiān)持的重要原則。尤其是高層人士的政事來(lái)訪(fǎng)保證安全和保守秘密就顯得更為重要。(4)要儉省節(jié)約。接待是一項(xiàng)消費(fèi)型的事務(wù)活動(dòng),接待者不僅要投入人力,還要投入物力和財(cái)力,秘書(shū)人員在接待工作中要精打細(xì)算,厲行節(jié)約,對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的來(lái)訪(fǎng)更要本著“少花錢(qián),多辦事”的原則,做好接待工作。儉省節(jié)約還應(yīng)包括時(shí)間的節(jié)省。(5)要內(nèi)外有別。內(nèi)外有別是指在接待中要注意對(duì)本系統(tǒng)內(nèi)和本系統(tǒng)外、黨內(nèi)和黨外、國(guó)內(nèi)來(lái)賓和國(guó)外來(lái)賓有所區(qū)別。(四)論述題:1、信訪(fǎng)工作的基本方針是什么?信訪(fǎng)工作的原則有哪些?答:信訪(fǎng)工作應(yīng)遵循的基本方針是:聯(lián)系群眾信訪(fǎng)工作的出發(fā)點(diǎn):廣開(kāi)言路信訪(fǎng)工作的基本要求;滿(mǎn)足群眾的正當(dāng)要求信訪(fǎng)工作
16、的根本目的。信訪(fǎng)工作中要遵循的原則有:(1)調(diào)查研究、實(shí)事求是的原則。(2)政策、法規(guī)辦事的原則。(3)思想疏導(dǎo)的原則。(4)分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則。(5)及時(shí)、就地依法解決問(wèn)題的原則。2、談?wù)勀銓?duì)改進(jìn)會(huì)風(fēng)的思考。答:當(dāng)前,不少會(huì)議的會(huì)風(fēng)存在著比較嚴(yán)重的問(wèn)題,亟需改進(jìn)。會(huì)風(fēng)中存在的主要問(wèn)題有:(1)會(huì)議過(guò)多過(guò)濫的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,會(huì)議的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)令人擔(dān)憂(yōu)。(2)會(huì)期過(guò)長(zhǎng),規(guī)模過(guò)大,規(guī)格過(guò)高。(3)借開(kāi)會(huì)之名進(jìn)行吃喝玩樂(lè),鋪張浪費(fèi),甚至濫發(fā)財(cái)物。(4)會(huì)議紀(jì)律松懈,遲到、缺席現(xiàn)象普遍。(5)會(huì)議內(nèi)容空乏,搞形式主義、作表面文章。(6)議而不決,決而不行,行而不查以上種種,大大妨礙了會(huì)議的成
17、效,必須予以重視并加以改進(jìn)。改進(jìn)會(huì)風(fēng)的途徑包括:(1)樹(shù)立正確的會(huì)議觀(guān)念,倡導(dǎo)開(kāi)會(huì)中的務(wù)實(shí)精神和負(fù)責(zé)精神。(2)建立健全會(huì)議的法規(guī)制度,破除形式主義,力戒官場(chǎng)院習(xí)氣,注重會(huì)議成效,實(shí)現(xiàn)會(huì)議工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。(3)變革會(huì)議的方式和手段。在方式上可多采用現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、對(duì)話(huà)會(huì)、午餐會(huì)、限時(shí)發(fā)言開(kāi)會(huì)、站著開(kāi)會(huì)等方式;在手段上,可多借助廣播、電視、電話(huà)、計(jì)算機(jī)等到現(xiàn)代化通訊手段開(kāi)會(huì)?!久貢?shū)學(xué)】作業(yè)四(一)名詞解釋?zhuān)?、政務(wù):是指行政管理中涉及全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的高層次公務(wù)活動(dòng),如行政決策、行政指揮、行政監(jiān)督、行政立法等。2、事務(wù):是指行政管理中除政務(wù)以外的、具體的、一般的日常公務(wù)活動(dòng),如辦文、辦會(huì)
18、、值班、接待、印信管理等。3、值班工作制度:指在固定的時(shí)間、崗位和場(chǎng)所所從事的日常事務(wù)工作,是秘書(shū)事務(wù)處理的重要方式之一,也是一個(gè)較大組織不可缺少的經(jīng)常性工作。4、黨政秘書(shū)工作(廣義):既包括中國(guó)共產(chǎn)黨各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的秘書(shū)工作,又包括國(guó)家機(jī)關(guān)中的秘書(shū)工作。而國(guó)家機(jī)關(guān)秘書(shū)工作又包括各級(jí)政府機(jī)關(guān)、各級(jí)人大機(jī)關(guān)、各級(jí)政協(xié)機(jī)關(guān)的秘書(shū)工作。簡(jiǎn)言之,黨機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)的秘書(shū)工作,統(tǒng)稱(chēng)為黨政秘書(shū)工作。它是由我國(guó)的國(guó)體和政體所決定的。5、私人秘書(shū):是指為私營(yíng)企業(yè)、民辦結(jié)構(gòu)、個(gè)人或家庭所雇傭,提供秘書(shū)性服務(wù)的社會(huì)職業(yè)人員。(二)選擇題:1、一級(jí)組織的印章須經(jīng)過(guò)(C)批準(zhǔn)后方可啟用。A、本單位黨委
19、B、本單位行政C、上級(jí)主管機(jī)關(guān)D、無(wú)需批準(zhǔn)2、對(duì)于值班期間所發(fā)生的重要情況和所獲得的重要信息,秘書(shū)人員要(B)。A、及時(shí)登記B、及時(shí)報(bào)告C、事后報(bào)告D、自行處置3、以下哪個(gè)不屬于黨政秘書(shū)工作:(D)。A、人大機(jī)關(guān)B、司法機(jī)關(guān)C、政協(xié)機(jī)關(guān)D、國(guó)有大型企業(yè)機(jī)關(guān)4、企業(yè)秘書(shū)按主要職能可以分為五種類(lèi)型,主要協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者處理日常事務(wù)的工作人員是(C)。A、參謀型秘書(shū)B(niǎo)、秀才型秘書(shū)C、辦事型秘書(shū)D、公關(guān)型秘書(shū)5、涉外秘書(shū)需要了解中外思維方式、價(jià)值觀(guān)的差異,外國(guó)企業(yè)首腦看待下屬,因民族不同而各異,如(B)要求下屬絕對(duì)服從。A、美國(guó)人B、德國(guó)人C、日本人D、英國(guó)人6、以下哪種提法不準(zhǔn)確:(D)A、私人秘書(shū)是
20、指為私營(yíng)企業(yè)所雇傭,提供秘書(shū)性服務(wù)的社會(huì)職業(yè)人員。B、私人秘書(shū)是指為民辦企業(yè)所雇傭,提供秘書(shū)性服務(wù)的社會(huì)職業(yè)人員。C、私人秘書(shū)是指為個(gè)人或家庭所雇傭,提供秘書(shū)性服務(wù)的社會(huì)職業(yè)人員。D、私人秘書(shū)是指為個(gè)別高級(jí)別黨政官員提供秘書(shū)性服務(wù)的社會(huì)職業(yè)人員。(三)簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述事務(wù)處理的基本特點(diǎn)。答:秘書(shū)的事務(wù)處理工作與其他工作相比,具有以下顯著特點(diǎn):(1)廣泛性它的服務(wù)對(duì)象主要是本機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)工作,也包括機(jī)關(guān)工作,還有相關(guān)單位的員工和來(lái)訪(fǎng)群眾。(2)重復(fù)性?xún)?nèi)容的類(lèi)似性,出現(xiàn)的反復(fù)性;(3)智能性是一種較為復(fù)雜的腦力勞動(dòng)。2、簡(jiǎn)述涉外秘書(shū)工作的特點(diǎn)。答:涉外秘書(shū)工作有廣義和狹義之分。廣義的涉外秘書(shū)工作,指我
21、國(guó)的外事、外貿(mào)、海關(guān)等部門(mén)和“三資”企業(yè)以及其他涉外單位的秘書(shū)工作。狹義的涉外秘書(shū)工作,是指在我國(guó)境內(nèi)具有外資成分或由外籍人員管理的機(jī)構(gòu)、實(shí)體、組織內(nèi)的秘書(shū)工作,或以境外人員為服務(wù)對(duì)象的秘書(shū)工作。涉外秘書(shū)工作的特點(diǎn)是:(1)跨國(guó)性;(2)商務(wù)性;(3)單一性;(4)雙語(yǔ)性;(5)女性化。(四)論述題:1、領(lǐng)導(dǎo)者事務(wù)活動(dòng)安排的原則是什么?答:一、統(tǒng)籌兼顧,有急有緩在安排領(lǐng)導(dǎo)者事務(wù)活動(dòng)時(shí),要做到統(tǒng)籌兼顧,有急有緩,就要從全局出發(fā),統(tǒng)一籌劃,兼顧領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際情況,統(tǒng)一協(xié)調(diào),做到公平合理。應(yīng)注意:一是以分管領(lǐng)導(dǎo)為主,其他領(lǐng)導(dǎo)人適當(dāng)分擔(dān),二是布局合理,照顧特點(diǎn)??傊?,要統(tǒng)籌兼顧,各得其所。在安排領(lǐng)導(dǎo)者事
22、務(wù)活動(dòng)時(shí),要做到有急有緩,就是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)活動(dòng)的情況,確定安排的先后順序,以保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的高效率,避免誤時(shí)誤事。二、圍繞中心,突出重點(diǎn)秘書(shū)機(jī)構(gòu)安排領(lǐng)導(dǎo)者參加的事務(wù)性活動(dòng),應(yīng)堅(jiān)持圍繞中心,突出重點(diǎn)的原則。對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)、單位要求領(lǐng)導(dǎo)者參加的活動(dòng),秘書(shū)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持少而精的原則,同時(shí)要圍繞中心,突出重點(diǎn),另外,黨和國(guó)家在不同時(shí)期,不同階段又有不同的工作重點(diǎn),中心和重點(diǎn)都是主要矛盾,對(duì)全局工作起主導(dǎo)和決定作用。因此秘書(shū)機(jī)構(gòu)在安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)時(shí)必須圍繞中心,突出重點(diǎn)。對(duì)完成中心工作有直接聯(lián)系或關(guān)系重大的事務(wù)性活動(dòng),要優(yōu)先安排,加大力度。以利于領(lǐng)導(dǎo)人集中精力抓大事。三、力戒排場(chǎng),求真務(wù)實(shí)從現(xiàn)實(shí)的種種實(shí)際情況出發(fā),秘書(shū)機(jī)構(gòu)在安排領(lǐng)導(dǎo)人活動(dòng)時(shí)一定要力戒排場(chǎng),求真務(wù)實(shí),下大力精簡(jiǎn)領(lǐng)導(dǎo)者不必要的事務(wù)性活動(dòng)。對(duì)那些沒(méi)有任何意義的應(yīng)酬活動(dòng),做表面文章,擺花架子,大轟大嗡的形式主義活動(dòng),要敢于提出意見(jiàn),不再予以安排。領(lǐng)導(dǎo)者外出活動(dòng)要盡量輕車(chē)簡(jiǎn)從,不要興師動(dòng)
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