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文檔簡介
1、年度預(yù)算+詳細(xì)的部門及區(qū)域性計(jì)劃以及追蹤進(jìn)展的業(yè)績指標(biāo)支持性職能戰(zhàn)略,開發(fā)計(jì)劃與投資計(jì)劃業(yè)務(wù)界定目標(biāo)戰(zhàn)略推進(jìn)力顧客需要與技術(shù)顧客細(xì)分群體價(jià)值鏈中的活動(dòng)進(jìn)入通道投資戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)單位份額收入份額整體市場(chǎng)與目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)份額收入銷售量分析型的自上而下命令式增量的自下而上參與式少數(shù)人制定戰(zhàn)略環(huán)境結(jié)構(gòu)決定能否成功競爭者中心戰(zhàn)略變化基于承諾的計(jì)劃結(jié)果團(tuán)隊(duì)制定戰(zhàn)略集體管理行為是關(guān)鍵顧客導(dǎo)向變化來自于為解決問題或抓住機(jī)會(huì)所作的小步改進(jìn)1. 戰(zhàn)略制定方法的比較自上而下的結(jié)構(gòu)命令導(dǎo)向自下而上增量和機(jī)會(huì)主義變革來自于采取較大步驟以匹配競爭者或利用結(jié)構(gòu)和技術(shù)變遷競爭者中心高層管理者的觀念盛行嚴(yán)密計(jì)劃與控制小步
2、驟持續(xù)改進(jìn),以對(duì)機(jī)會(huì)或新開發(fā)技術(shù)做出反應(yīng)接近客戶通過孕育支持合作,獲勝者的觀念流行靈活性和適應(yīng)性分析增量型自下而上的參與自上而下的命令自上而下的指導(dǎo)與分配資源觀念激勵(lì)為提高服務(wù)價(jià)值而投資適應(yīng)性規(guī)劃過程綜合主題=競爭優(yōu)勢(shì)自下而上的投入產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)實(shí)時(shí)問題管理資產(chǎn)年增長率資本回報(bào)增長率自下而上戰(zhàn)略計(jì)劃10%-4%自下而上并有緊密財(cái)務(wù)控制的增量式計(jì)劃3.50%-6% 平衡或適應(yīng)性計(jì)劃50%20%1981-1985年業(yè)績協(xié)商假設(shè)承擔(dān)追蹤戰(zhàn)略思考戰(zhàn)略思考問題選擇決策形成決策形成選擇戰(zhàn)略決定目標(biāo)配置資源形勢(shì)及當(dāng)前戰(zhàn)略評(píng)估形勢(shì)及當(dāng)前戰(zhàn)略評(píng)估優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)威脅/機(jī)會(huì)績效與時(shí)效執(zhí)執(zhí) 行行計(jì)劃/預(yù)算/時(shí)間表/責(zé)任結(jié)果
3、政治/管制經(jīng)濟(jì)社會(huì)技術(shù)市場(chǎng)規(guī)劃與潛力顧客行為細(xì)分市場(chǎng)尋求的利益供應(yīng)商分銷商替代品潛在進(jìn)入者行業(yè)利潤趨勢(shì)業(yè)績/能力/戰(zhàn)略/意圖構(gòu)思/資源 與制造/市場(chǎng)與服務(wù)/財(cái)務(wù)/管理能力戰(zhàn)略描述/績效與目標(biāo)環(huán)境市場(chǎng)/行業(yè)環(huán)境直接競爭者技術(shù)及 資源現(xiàn)有戰(zhàn)略分析外部機(jī)會(huì)與威脅內(nèi)部優(yōu)劣勢(shì)優(yōu)先問題優(yōu)先問題確定行動(dòng)方案較小問題較小問題授權(quán)決策依靠優(yōu)先問題的背景下解決正出現(xiàn)問題正出現(xiàn)問題緊密監(jiān)控做好兩手準(zhǔn)備沒有問題沒有問題 對(duì)業(yè)績的潛在影響(積極還是消極)對(duì)業(yè)績的潛在影響(積極還是消極)大大小小即時(shí)問題即時(shí)問題(可能性及時(shí)機(jī))(可能性及時(shí)機(jī))即時(shí)即時(shí)遙遠(yuǎn)遙遠(yuǎn)組織要素有限協(xié)調(diào)緊密協(xié)調(diào)戰(zhàn)略計(jì)劃過程總部審查每個(gè)國家的營銷計(jì)劃和預(yù)算適應(yīng)性計(jì)劃,采用參與小組的方法來解決問題并制定地區(qū)和全球戰(zhàn)略資源分配單獨(dú)項(xiàng)目的資金預(yù)算分析國家分部經(jīng)理有利潤責(zé)任投資決策從地方項(xiàng)目中分離出來以發(fā)展競爭能力,而且在公司層次上衡量獲利能力管理者報(bào)償體系根據(jù)地方業(yè)績指標(biāo)不僅與地方業(yè)績,而且與全球背景的協(xié)調(diào)行為評(píng)價(jià)掛鉤組織要素有限協(xié)調(diào)緊密協(xié)調(diào)信息和控制系統(tǒng)只有財(cái)務(wù)方面的信息(投資回報(bào)率、銷售額等)每個(gè)國家根據(jù)總公司設(shè)定的季度業(yè)績匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)了獨(dú)立的系統(tǒng)市場(chǎng)方面的信息(份額)連同銷售額和利潤聯(lián)系所有國家的專用通訊網(wǎng)絡(luò)專門知識(shí)的轉(zhuǎn)移國家之間共享有限的、必須了解的國
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