拉卡拉支付平臺接入?yún)f(xié)議v1.02(標準)

1、拉卡啦商務協(xié)議 注意保密拉卡啦支付服務協(xié)議合同號：Lp2006- 甲方：北京拉卡啦信息咨詢有限公司（以下簡稱甲方）乙方： （以下簡稱乙方）甲方是創(chuàng)新的電子支付服務商，依托Lakala電子賬單處理系統(tǒng)，為互聯(lián)網(wǎng)商戶提供安全、便捷、用戶體驗良好的拉卡啦賬單方式支付服務。Lakala支付平臺通過與“固網(wǎng)支付平臺”及多種形態(tài)的智能刷卡終端對接，為中國電子商務提供“網(wǎng)上購物 刷卡支付”的全新解決方案，讓互聯(lián)網(wǎng)用戶可以在遍布全國的銀聯(lián)刷卡電話以及Lakala支付平臺上連接的其它刷卡終端上完成支付。拉卡啦公司同時也是中國唯一一家能夠為互聯(lián)網(wǎng)商戶提供線上線下互動營銷推廣服務的電子支付服務企業(yè)。乙方是甲乙雙方經(jīng)

2、友好協(xié)商，就乙方接入甲方Lakala支付平臺及Lakala電子賬單處理系統(tǒng)，采用銀聯(lián)拉卡啦支付為乙方用戶提供全方位支付服務事宜，達成以下協(xié)議：一、 合作內(nèi)容：1、 甲方同意乙方網(wǎng)站呼叫中心接入甲方Lakala支付平臺及Lakala電子賬單處理系統(tǒng)（下稱甲方支付系統(tǒng)），利用甲方支付系統(tǒng)上對接的遍布全國的支付終端網(wǎng)絡(luò)為乙方用戶提供全方位的支付服務；2、 乙方同意將甲方支付系統(tǒng)作為乙方銷售平臺首選的支付方式，為乙方用戶提供全面支付解決方案；3、 甲方作為支付服務提供商，為乙方用戶提供的服務內(nèi)容包括：為乙方所有交易代收交易人所應支付的交易金額，并在T+3的周期內(nèi)完成與乙方的結(jié)算，并負責與支付相關(guān)的差錯

3、處理、退款、查詢服務等工作。為此，甲方將向乙方收取交易金額一定百分比的支付手續(xù)費及每筆一定金額的賬單服務費。二、 甲方責任和義務：1、 甲方收到乙方年服務費后，指定專人開始與乙方人員進行技術(shù)調(diào)試，原則上10個工作日開通對乙方的支付服務；2、 甲方負責支付系統(tǒng)的建設(shè)、管理和日常維護，包括涉及與乙方系統(tǒng)接入的所有軟硬件設(shè)備、系統(tǒng)調(diào)測、開通、系統(tǒng)維護、日常業(yè)務管理等工作；3、 甲方或者甲方的合作銀行負責結(jié)算，在扣除支付手續(xù)費及賬單服務費之后，在結(jié)算周期內(nèi)將本金通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付到乙方指定的賬號上；4、 甲方負責受理由于支付平臺出現(xiàn)問題而引起的投訴；5、 由于甲方系統(tǒng)升級等原因需要暫時中斷支付服務時

4、，甲方應提前七個工作日以書面形式通知乙方，并同時預告系統(tǒng)的恢復時間；6、 甲方如需變更或增加服務內(nèi)容和收費標準，需要提前與乙方協(xié)商，并爭得其同意后，方可變更；7、 甲方保留因自身業(yè)務變更而終止向乙方提供服務的權(quán)利，但需提前30個工作日以書面的形式通知乙方，并結(jié)清與乙方之間的債權(quán)債務。三、 乙方責任和義務：1、 乙方同意向甲方提供開通支付平臺所必需的商戶文件、資料、信息；配合甲方完成相關(guān)工作以保證系統(tǒng)接入的順利完成。 乙方對上述提供材料的合法性、完整性和真實性負責，并承諾不得采用任何方式截獲交易人的銀行卡信息；2、 乙方需在乙方網(wǎng)站首頁面上積極宣傳甲方支付系統(tǒng)，提供醒目標識以便于用戶識別和引導用

5、戶使用，并將拉卡啦支付方式排放在支付方式的首位；3、 由于乙方商品或服務的質(zhì)量而產(chǎn)生的投訴與糾紛，由乙方自行負責解決并承擔全部責任；4、 乙方未經(jīng)甲方書面認可不得把甲方提供的技術(shù)接口、安全協(xié)議及證書等技術(shù)文件泄漏給任何第三方；5、 乙方有權(quán)提前終止本協(xié)議，但需提前30個工作日書面通知甲方，并及時結(jié)清與甲方的所有債權(quán)債務。甲方對結(jié)算過程中一切未盡事宜保留繼續(xù)追索的權(quán)力。四、 費用和結(jié)算：1、 本協(xié)議中涉及的各項結(jié)算金額均指稅前金額，雙方應根據(jù)國家有關(guān)法律各自完稅；2、 甲方向乙方提供支付服務的年服務費為：元人民幣。本協(xié)議簽署后一周內(nèi)，乙方應將支付系統(tǒng)年服務費劃至甲方指定帳戶。至2006年12月3

6、1日為甲方推廣期，甲方同意在推廣期內(nèi)免收乙方上述年服務費。3、 甲方按照交易金額的 2 %向乙方收取支付手續(xù)費。該手續(xù)費在結(jié)算時甲方直接從交易金額中扣除；4、 賬單處理及發(fā)送產(chǎn)生的賬單服務費，甲方按照每筆交易人民幣1元收取。該服務費在結(jié)算時甲方直接從交易金額中扣除；5、 乙方于本合作開展之日起的第二個月開始，每個月的5日，就上個月甲方向乙方結(jié)算的月總金額向甲方開據(jù)往來發(fā)票。6、 所有通過甲方支付系統(tǒng)完成的支付交易，一旦發(fā)生退款，由甲方根據(jù)乙方的書面要求向交易人退款：1）退款給交易人的支付方為甲方；2）退款金額乙方認可的退款金額；3）發(fā)生退款情況下，乙方負擔原交易的支付手續(xù)費和賬單服務費。甲方負

7、擔用戶 退款時發(fā)生的匯劃費；4）甲方完成退款后，在下一次結(jié)算時將已完成支付的退款自乙方結(jié)算款中一次性 扣除。7、 甲方承諾甲乙雙方的結(jié)算周期為T+3，即在交易完成之后的第3天與乙方進行結(jié)算。如遇節(jié)假日，結(jié)算日自動順延；8、 甲方應在每個結(jié)算日的當天向乙方提供本結(jié)算周期內(nèi)的對賬單，一旦結(jié)算金額獲得甲乙雙方的確認，甲方將于下一工作日內(nèi)按照對賬單中的金額向乙方支付相關(guān)交易款項。如果單一結(jié)算周期內(nèi)的總結(jié)算金額低于人民幣2000 元，則本結(jié)算周期中的交易款項將自動累計到下一結(jié)算周期結(jié)算；9、 甲乙雙方的指定結(jié)算賬戶分別為：甲方開戶行：工商銀行首都體育館支行 甲方結(jié)算賬號：0200053719200058

8、763乙方開戶行： 乙方結(jié)算賬號：10、 甲方給乙方結(jié)算時，由于上述結(jié)算而產(chǎn)生的轉(zhuǎn)賬手續(xù)費由乙方承擔。五、 保密條款：1、 任何一方由于因簽署或履行本協(xié)議從而了解或接觸到的涉及對方的業(yè)務、技術(shù)、財務及其他方面的未公開的資料和信息（包括但不限于用戶資料、市場信息、商業(yè)計劃、策劃方案、財務數(shù)據(jù)和其它資料等各種商業(yè)秘密，以下稱“保密信息” ）均應保守秘密；非經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方透露該保密信息。2、 本協(xié)議終止后，各方在本條款下的義務并不隨之終止。各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款，履行所承諾的保密義務，直到另一方同意其解除此項義務，或事實上不會因違反本協(xié)議的保密條款而給其它方造成任何形式的

9、損害時為止，但因相關(guān)法律、法規(guī)的明確規(guī)定，必須向有關(guān)機構(gòu)、國家政府部門及公眾披露本協(xié)議全部或部分內(nèi)容時除外。六、 協(xié)議的終止：1、 本協(xié)議中的任何條款因國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定完全或部分無效并撤銷或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍有效并且有約束力。2、 如因甲方原因使支付系統(tǒng)不能為乙方提供支付服務，乙方應及時與甲方聯(lián)系，雙方本著友好協(xié)商的原則解決問題；如不能達成一致意見，乙方經(jīng)書面通知甲方30天后，有權(quán)終止協(xié)議，甲方應對乙方的實際損失承擔相應責任。3、 如因乙方的過錯，使支付系統(tǒng)的聲譽受到不良影響，甲方應及時與乙方聯(lián)系，雙方本著友好協(xié)商的原則解決問題；如不能達成一致意見，甲方經(jīng)書面通知乙方30天后

10、，有權(quán)終止協(xié)議，乙方應對甲方的實際損失承擔相應責任。4、 對非甲乙雙方原因所產(chǎn)生的損失，甲乙雙方應按照公平合理的原則分擔損失，并共同保留向第三方追償?shù)牧x務。5、 出現(xiàn)有下列情形之一時，甲方有權(quán)在通知乙方后終止服務，并有權(quán)追償因此情形所造成的損失：1）乙方或乙方用戶利用甲方支付系統(tǒng)進行任何可能影響甲方系統(tǒng)的正常運行，或?qū)追皆斐刹焕绊懙男袨椋?）乙方或乙方客戶利用甲方支付系統(tǒng)和其他相關(guān)工具傳輸任何騷擾性、中傷他人的、辱罵恐嚇或其他任何非法的信息資料；3）甲方收到中國銀聯(lián)或國家工商行政管理部門等出具的要求終止與乙方交易的書面通知。6、 出現(xiàn)有下列情形之一時，甲方有權(quán)在不通知用戶的情況下終止服務，也有權(quán)凍結(jié)相應款項，在必要情況下將客戶信息提供給司法部門：1）乙方經(jīng)營法律法規(guī)禁止的行為；2）乙方在網(wǎng)站發(fā)布違反國家法律法規(guī)和政策的言論、圖像。七、其他：1、 甲乙雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應盡量友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向北京市仲裁委員會提起仲裁。仲裁結(jié)果將作為終審結(jié)