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1、班主任,該怎么保護(hù)自己?一開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)不少老師就大呼“亞歷山大”,家長(zhǎng)群里打出一句話(huà)就要思索半天。平時(shí)挺厲害的老師們這是怎么了?還不是因?yàn)楦议L(zhǎng)、跟學(xué)生溝通簡(jiǎn)直太難了。不少老師都有這種恐懼癥,小編給您帶來(lái)幾點(diǎn)建議,讓你從工作人際恐懼癥中逃離。一位委屈的班主任:本是好意,但內(nèi)心卻受到一萬(wàn)點(diǎn)傷害1、起因天氣慢慢轉(zhuǎn)冷,一天中午,我的副班主任急急忙忙找到了我?!靶“?,我拿我家的空氣檢測(cè)儀測(cè)了一下,教室里的空氣質(zhì)量不太理想啊!”我的心里也犯起了嘀咕,空氣的質(zhì)量會(huì)影響到孩子的健康,家長(zhǎng)還是很關(guān)注的?!拔覀円灰尲议L(zhǎng)湊個(gè)份子,買(mǎi)一臺(tái)空氣凈化器?”聽(tīng)她說(shuō)完,我有一絲猶豫,牽扯到收費(fèi),家長(zhǎng)和學(xué)校都很敏感。“先在家
2、長(zhǎng)群里和大家商量一下吧,如果確實(shí)有需要,我們?cè)儋I(mǎi)!”考慮到孩子的身體健康,我最終還是點(diǎn)了頭。2、經(jīng)過(guò)副班主任也是個(gè)手腳快的人,馬上在家長(zhǎng)群里說(shuō)了。一石激起千層浪,不少家長(zhǎng)紛紛表示愿意出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。個(gè)別熱心的家長(zhǎng)還動(dòng)起手搜了一些口碑、評(píng)價(jià)比較好的機(jī)型,在詢(xún)問(wèn)了教室面積之后,得出了可能需要購(gòu)買(mǎi)兩臺(tái)的結(jié)論,平攤下來(lái)大約每人200元不到。我和副班主任一看大家討論的熱火朝天,看來(lái)購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器的事情應(yīng)該會(huì)很順利了,況且這也是為孩子的身體健康著想,便放手讓幾位熱心的家長(zhǎng)委員會(huì)的媽媽們?nèi)埩_了。由于家長(zhǎng)群里人數(shù)眾多,大家你一言我一語(yǔ),意見(jiàn)收集有困難,其中一位熱心的媽媽還提出她來(lái)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)大家的意見(jiàn)。我心里有一絲
3、僥幸,心想:這事情主要還是幾位家委會(huì)的媽媽在張羅,家長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間打交道,錢(qián)不從老師手里過(guò),應(yīng)該算打個(gè)擦邊球。3、突變我是在開(kāi)學(xué)前一天的下午接到校長(zhǎng)的電話(huà)的。校長(zhǎng)來(lái)勢(shì)洶洶,開(kāi)口便問(wèn):“小艾,你們班級(jí)在搞什么東西!”我一驚,本來(lái)的一絲僥幸立馬現(xiàn)了形。竟有家長(zhǎng)向校長(zhǎng)打了小報(bào)告!我嘗試向校長(zhǎng)解釋?zhuān)墒切iL(zhǎng)很果斷:“馬上停止!”我被校長(zhǎng)嚴(yán)厲的語(yǔ)氣打得灰頭土臉,掛了電話(huà)心里有點(diǎn)難受、有點(diǎn)涼。我想不通,家長(zhǎng)有意見(jiàn)為什么不直接和老師商量,況且買(mǎi)空氣凈化器是為了孩子的身體著想啊!我心緒難平,但還是沉住氣先給副班主任去了一個(gè)電話(huà),和她講明了校長(zhǎng)的態(tài)度。接著,又在家長(zhǎng)群里和家長(zhǎng)講明了空氣凈化器購(gòu)買(mǎi)暫時(shí)擱置。沒(méi)幾分鐘
4、,校長(zhǎng)的電話(huà)立馬追上?!靶“∧銈冇衷谌豪锇l(fā)了什么東西!”這一問(wèn)問(wèn)住了我,我立馬點(diǎn)開(kāi)群。原來(lái),副班主任在接完我的電話(huà)之后,也是情緒激動(dòng),便在群里發(fā)了一條信息,大致意思是:家長(zhǎng)有意見(jiàn)可以和老師商量,不要背地里給校長(zhǎng)打小報(bào)告,購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器是為了孩子身體健康考慮等。講的都是心里話(huà)、大實(shí)話(huà),可是在某些家長(zhǎng)眼中,就顯得很刺眼了。復(fù)制-粘貼是很快的,副班主任說(shuō)的一席話(huà),立馬出現(xiàn)在了校長(zhǎng)的手機(jī)上4、尾聲校長(zhǎng)的言辭堅(jiān)決,要求我和副班主任立馬終止空氣凈化器的購(gòu)買(mǎi),并在家長(zhǎng)群里道歉。我很難接受這個(gè)決定,委屈、不滿(mǎn)涌上了心頭,鼻子一酸,哭了。對(duì)那些熱心購(gòu)買(mǎi)的家長(zhǎng)感到很抱歉,對(duì)那位和校長(zhǎng)打小報(bào)告的家長(zhǎng)也很心寒,一種
5、不被信任的感覺(jué)籠罩著我。最終我還是按照校長(zhǎng)的意思做了。校長(zhǎng)也有苦衷,他說(shuō),空氣質(zhì)量的問(wèn)題,放在學(xué)校大的層面上來(lái)講,還是相當(dāng)敏感的,如果引起了同年級(jí)的仿效,學(xué)校也不好處理。班主任,該怎么保護(hù)自己?班主任 VS 全體家長(zhǎng)這個(gè)案例僅僅是個(gè)引子,不過(guò)從中得到的教訓(xùn)真是很深刻的。請(qǐng)大家想想在和全體家長(zhǎng)交流對(duì)話(huà)中,班主任要注意哪些問(wèn)題,從而很好地保護(hù)到自己?一、與家長(zhǎng)多溝通,方能少摩擦1.平時(shí)與家長(zhǎng)建立的良好關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)候就能獲得更多的信任。現(xiàn)在由于班容量和工作量的關(guān)系導(dǎo)致了班主任不能很好地在平時(shí)與每個(gè)孩子以及家長(zhǎng)做到足夠的溝通,那么,我們平時(shí)可以做排篩,一些比較“疙瘩”的家長(zhǎng)與孩子就需要我們相對(duì)多花些時(shí)
6、間,耐心去溝通,以建立更好的信任關(guān)系,取得他們的支持。2.班主任要在全體家長(zhǎng)面前強(qiáng)調(diào)一種家校合作的重要性、家長(zhǎng)和老師的合作關(guān)系。要讓家長(zhǎng)感受到老師們的良苦用心,然后才能積極配合學(xué)校各項(xiàng)工作。3.班主任在面對(duì)全體家長(zhǎng)時(shí),要關(guān)注不同層次孩子的家長(zhǎng)的具體狀況。切忌當(dāng)眾批評(píng)某個(gè)家長(zhǎng)的孩子,這樣會(huì)讓很多家長(zhǎng)失去面子,還可能引發(fā)不必要的沖突,對(duì)以后的很多工作造成障礙。二、走流程,征求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)1.遇事不能想當(dāng)然,必須走流程。應(yīng)該及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,取得統(tǒng)一意見(jiàn),要知道一心為學(xué)生的不僅僅有你,也有領(lǐng)導(dǎo)。2.作為班主任在做決定前一定要獲得學(xué)校的支持,因?yàn)閷W(xué)校要對(duì)班主任的個(gè)人行為負(fù)責(zé)。這樣做也是為了在出現(xiàn)意外
7、情況的時(shí)候,學(xué)校能保障教師的權(quán)益。三、敏感話(huà)題,請(qǐng)慎重1.如果是在班級(jí)QQ群里講話(huà),那是一字一句都出現(xiàn)在家長(zhǎng)眼前的,特別是涉及班級(jí)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)物件的這類(lèi)敏感話(huà)題,你所說(shuō)的話(huà),不僅代表你個(gè)人的意愿,在某種程度上也代表著學(xué)校的形象。因此,涉及到這類(lèi)事情的討論,必須要仔細(xì)斟酌語(yǔ)言。2.關(guān)注家長(zhǎng)的“敏感點(diǎn)”。人有軟肋,家長(zhǎng)也有其“敏感點(diǎn)”,有的家長(zhǎng)談“錢(qián)”色變,有的家長(zhǎng)談“分”色變。班主任 VS 個(gè)別家長(zhǎng)剛才我們談到了在與全體家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流中班主任說(shuō)話(huà)做事要注意什么才能很好地保護(hù)到自己,那么當(dāng)我們面對(duì)個(gè)別家長(zhǎng)的時(shí)候呢?尤其是面對(duì)很“疙瘩”的不大好說(shuō)話(huà)的一類(lèi)家長(zhǎng),如何做?一、良好溝通,仍是第一步1.班主任
8、對(duì)家長(zhǎng)平時(shí)的為人處事要有所了解,這樣可以選擇合適、恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健H绻议L(zhǎng)不易溝通的,需要提前備好功課,以免引起不必要的麻煩。人與人之間,尊重是前提。我們與家長(zhǎng)談話(huà),更需要多采用換位思考的方式。2. 班主任和家長(zhǎng)談話(huà)的地點(diǎn)要做好選擇,不要在有很多老師的辦公室找家長(zhǎng)談話(huà),以免家長(zhǎng)抬不起頭來(lái);班主任與家長(zhǎng)談話(huà)要注意語(yǔ)言表達(dá),一分為二,先揚(yáng)后抑,給家長(zhǎng)一點(diǎn)信心,但又比較清楚地指出問(wèn)題所在。3.不管因?yàn)槭裁丛蛘?qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校,老師與家長(zhǎng)的交流都要注意一個(gè)“禮”字。以禮相待,尊重家長(zhǎng),做到三個(gè)一:一杯水,一把椅子,一聲熱情的招呼。二、將心比心,拉近彼此距離1.作為問(wèn)題學(xué)生的家長(zhǎng),他是很怕來(lái)學(xué)校的,他們的心
9、理狀態(tài)是:孩子不夠爭(zhēng)氣導(dǎo)致沒(méi)面子,孩子惹事會(huì)被老師批評(píng),如果碰到熟人恨不得鉆地洞所以,班主任要了解此類(lèi)家長(zhǎng)的心理,需要先拉近與你的心理距離。如:倒杯水;又如:可以從孩子近來(lái)的某個(gè)閃光點(diǎn)聊起,話(huà)題會(huì)在不知不覺(jué)中展開(kāi)。2.將心比心,說(shuō)說(shuō)自己教育孩子的煩惱和問(wèn)題,之后自己又是如何想法設(shè)法解決的,拉近與家長(zhǎng)的距離,也是給家長(zhǎng)提供借鑒,更是給家長(zhǎng)一劑預(yù)防針:孩子的問(wèn)題可能還有反復(fù),這就需要耐心。給家長(zhǎng)打好預(yù)防針,因?yàn)榻逃皇且货矶偷氖虑?,孩子的變化?huì)反反復(fù)復(fù),需要做好打長(zhǎng)久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。三、七分表?yè)P(yáng),三分鞭策1.“疙瘩”一類(lèi)家長(zhǎng)的特點(diǎn)往往是特別護(hù)自己的小孩,會(huì)極力為自己的孩子辯護(hù)。在他們潛意識(shí)里就認(rèn)為孩子
10、沒(méi)有錯(cuò),是你們錯(cuò)了。所以班主任應(yīng)該先表?yè)P(yáng)孩子好的一面,尤其是細(xì)小的事情。讓家長(zhǎng)感受到:在老師眼里,孩子是有好的一面,并不是一上來(lái)就告狀。找到與家長(zhǎng)可以溝通的契機(jī)點(diǎn),有個(gè)好的開(kāi)端,接下來(lái)就會(huì)更順利的溝通。2.對(duì)于溺愛(ài)型的家長(zhǎng),交談時(shí),要注意考慮家長(zhǎng)的情緒,可以先表?yè)P(yáng)學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予肯定,然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。一定要耐心,不要急于說(shuō)服家長(zhǎng)采取某些措施來(lái)教育子女,可以先啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況,不加以隱瞞,再慢慢引導(dǎo)他們適當(dāng)改變方式與老師配合進(jìn)行教育。3.對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng),我們要多談?wù)動(dòng)^察到的孩子的一些細(xì)節(jié)優(yōu)點(diǎn),引起家長(zhǎng)的重視,告知這個(gè)孩子值得培養(yǎng);多跟家長(zhǎng)談?wù)劷窈蟮拇?/p>
11、算,逐步建立家長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí),對(duì)孩子的前途多關(guān)心,對(duì)孩子目前的狀況多管理。班主任 VS 全體學(xué)生除了與家長(zhǎng)溝通中我們要很好地保護(hù)好自己,班主任平時(shí)溝通最多的還是學(xué)生。學(xué)生千人千面,各有各的性格,在與全體學(xué)生的相處中,班主任該如何保護(hù)好自己呢?一、身正為范1.做到為人師表,在學(xué)生面前尤其注重為師的儀表,發(fā)揮教師的人格魅力來(lái)感召學(xué)生的靈魂,讓心靈與心靈進(jìn)行對(duì)話(huà),成為學(xué)生的朋友,不要總擺老師的架子。2.讓所有學(xué)生感受到,你是和大家站在一起的,你也是班級(jí)這個(gè)大家庭中的一份子,你愛(ài)班級(jí),愛(ài)班級(jí)里每一個(gè)孩子。3尊重。不僅尊重學(xué)生個(gè)體,還要尊重學(xué)生的家庭,不以家庭經(jīng)濟(jì)水平論高低,保護(hù)未成年人隱私。二、嚴(yán)慈相濟(jì)
12、1.與學(xué)生相處的第一個(gè)月,要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,讓學(xué)生感到“怕”老師。但這個(gè)“怕”指的是學(xué)生對(duì)老師的敬畏,而不是老師壓制學(xué)生。2.學(xué)生適應(yīng)了老師的嚴(yán)格要求后,老師從學(xué)生的角度出發(fā),親近學(xué)生,以人為本關(guān)懷學(xué)生。在親近學(xué)生的同時(shí),多與學(xué)生們溝通學(xué)習(xí)之外的知識(shí),樹(shù)立老師的威望。我們面對(duì)的都是00后學(xué)生,見(jiàn)多識(shí)廣,很有個(gè)性。在這樣一個(gè)大環(huán)境下,與學(xué)生們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)平等、和諧的關(guān)系,亦師亦友。三、幽默寬容1.班主任平時(shí)講話(huà)應(yīng)該風(fēng)趣幽默,談吐自如,不要或者盡量少在全班學(xué)生面前發(fā)怒,要善于控制自己的負(fù)面情緒,可以提出自己的建議和意見(jiàn),但不要總是怒火沖天,這樣沒(méi)多久就會(huì)失去大部分學(xué)生的認(rèn)可。2.在全體學(xué)生面前給予學(xué)生足夠的尊重,不能得理不饒人。即使自己有理,發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題,也不要當(dāng)場(chǎng)斥責(zé)或辱罵學(xué)生,以免引起強(qiáng)烈抵觸。因?yàn)閷W(xué)生有很強(qiáng)的自尊,如他(她)知道自己做錯(cuò)了,只要老師不很傷其自尊,他(她)一般會(huì)配合老師。班主任 VS 個(gè)別學(xué)生有很多矛盾發(fā)生在師生單獨(dú)交流的時(shí)候,班主任該如何保護(hù)好自己呢?一、多點(diǎn)愛(ài)心和耐心教育是個(gè)漫長(zhǎng)的等待過(guò)程,對(duì)于孩子,我們更需要有足夠的耐心,寬容與關(guān)愛(ài),需要智慧與責(zé)任。我相信,如果班主任具備足夠的耐心,就不大可能會(huì)和孩子有言語(yǔ)上的沖突,更不會(huì)釀出什么大事來(lái)。二、挖掘閃光點(diǎn),正面教育1.就
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